关于315消费者权益日主题班会教案.docx

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1、 关于315消费者权益日主题班会教案 一、活动背景： 3.15是国际消费者权益日，为的是促进国际范围内爱护消费者权益的活动。然而随着商品经济的快速进展，不良商家及企业无视消费者利益，生产假冒伪劣产品，使得消费者合法权益受到不同程度的损害。针对当今大学生普遍维权意识薄弱，缺乏社会阅历等问题，结合我校实际状况，我校团委权益部打算组织一系列维权活动，提示广阔学子防备上当受骗，并学会如何通过正确的途径维护自身合法权益。 二、活动主题： 加强维权意识，促进和谐消费 三、活动目的： 对消费者权益学问进展普及，让在校大学生进一步加深对自身维权的熟悉，以此积极推动权益工作的持续，稳定进展。 四、活动主办方：

2、13级公卫系预防医学 五、活动承办方： 各院系权益部 六、活动时间: 3月16号晚 七、活动前期预备 宣传委员创作3.15画报与海报，让大家能够意识到3.15是什么节日，有什么意义，并且让各位同学能够为这次活动做出充分预备;并且增加同学们的学问面，传达一些消费者已有的一些消费权利，告知他们当遭到权益方面侵害时应当如何去面对，应当通过什么方法去应对。 地点：2408教室 内容：3.15国际消费者权益日的来历，国内消费者存在的普片问题及消费者权益爱护法中与大学生相关的学问等。 合：公卫系团学会各位学长学姐。 留意事项：在班会开头和完毕时对本活动的赞助者进展宣传。 问卷调查：通过上级权益部所发的关于

3、大学生权益方面的问卷，从而了解同学们所把握的此类学问，并进展统计，做出一些合理的推断以及活动内容的对策，以至于活动更好的举办下去，致使于圆满完成。 在星期天也就是3月16号观看央视直播的315晚会，同学们能够通过此央视晚会熟悉到国家对于权益方面的重视。 八、班会过程 第一项：主持人邀请班导发言，宣布班会开头，并且简要提到涉及权益方面的致使。 其次项：介绍315节日宗旨 1、向消费者供应信息，对消费者进展教育，提高消费者维护自身权益的意识和力量。 2、处理消费者投诉，帮主消费者挽回损失。 3、搜集消费者的意见向企业反应。 4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。 5、参

4、加国家或者*府有关消费者法律和*策的制定，并要求*府建立消费者行*体系，处理消费者问题。 6、成立消费者团体，确立消费者主权。 第三项：介绍315节日的历史由来：其次次世界大战之后，随着社会的不断进展，也不断的刺激着人们的消费，人们的消费水平也得到了显著的提升，但是伴随而来的问题也越来越多，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些兴旺国家相继消失。在此根底上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。 之后，消费者运动更加活泼，愈多进展中，有些国家也建立了消费者组织，是消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90对个国家共300对个消费者组织自开展活动，1962年3月15日，肯尼迪在美国国会

5、发表了有关爱护消费者利益的总统特殊询问文，首次提出了闻名的消费者的四项权利，即安全消费的权利、消费时被告知的根本事实的权利、选择权利和呼吁的权利。 随着消费者权利爱护工作的开展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利，即满意根本需求的权利、公正解决纠纷的权利、把握消费根本学问的权利和在安康环境下消费的权利。1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后。每年的3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要进行各种活动，推动爱护消费者权益运动进一步进展。 第四项：讲叙两个关于消费者权益的案列。 案列一：某消费者在天津商场购置了一台M958款mp4，公用了不到一

6、各月，案件就不好使了，因此找到了商场，商场边要求去守候效劳鉴定，于是打通了售后电话想问一下详细位置，但是这位消费者对这里的地形不是很熟识，打了三到四个电话集训售后地址，从接电话的小姐预期口中就可以听出对方不耐烦的样子，到了效劳网点后，态度依旧非常恶劣，进去消费者先解释M4案件不好用了，还在保换期，接线的小姐二话没说，把机器拿过去看了看，就毫不在乎的样子把消费者的MP4往桌子上一摔，说要返厂更换，接线小姐态度特别的恶劣时候不行以了。 公司规定，要办理就办理，不办理就走开，于是消费者与售后效劳发生了争吵，没有想到接线小姐却说，爱到哪里投诉就到哪里投诉，还张口骂人。针对这个案件，其实就目前来看类似于

7、以上发生的这种状况不单单就只有这么一家，其他还有许多许多。对于这个公司这种售后效劳的方式我们应当三思而后行，遇到这种为题应当准时向有关部门反映以便得到既快又准的解决方法。 案列二：人们日常生活无外乎衣食住行牟其中食品安全关系着每一位消费者的切身利益，而奶粉作为婴儿食用品，更是牵动着每位父母的心。近日，奶粉又出新大事，多地反映合生元婴儿奶粉中吃出黑虫或异物。喝杯唐山方先生于2023年3月5日在唐山百货大楼集团遵化购物广场购置了一罐合生元呵护婴儿配方奶粉，产品批号：BE10986.翻开后发觉里面有类似人体伤口结疤的黑色异物。于是打电话到合生元奶粉公司客服，客服人员称“这种状况不存在，开罐后发觉的可

8、能是人为的”，称已经开罐了管不了。 方先生对此答复很不满足，他说：“奶粉不开罐怎么知道里面有黑色异物?我们也没有想到里面会有黑色异物。合生元公司明显是在推卸责任，这种效劳态度实在令人生气!”据方先生反映，合生元奶粉公司工作人员还向1比2将这罐消失异物的奶粉换回，方先生由于不满足他们的答复未同意，他盼望奶粉公司能够给出一个合理的解释。 对于这类案件，卖方侵害了消费者消费时被告知根本事实的权利，我们应当尽全力通过工商治理部门来维护自己的权利。首先，必需得实现消费者的根本需求，随之利用各种途径来公正的解决冲突，固然，不包括保利途径，假如通过这种方式还缺乏以解决冲突，就可以选择向法院提交诉讼了。 第五

9、项：由同学们来发表自身遇到的事迹，或者发表对于消费和消费者权益的看法。 体育委员发言：简谈对消费者权益爱护法的理解，为了消费者自身的权益，我认为消费者在做到以下三点，培育一下三个重要意识： 1，自我防范意识。自我防范意识不仅需求消费者在购置商品后，在商品的使用消费过程中，也要留意爱护自己，不能否认，在详细的交易过程中，经营者与消费者的利益是冲突的。因此，每一个消费者在进展消费交易过程中，都应对自己的权益高度的留意。消费者应当自爱日常的消费生活中不断留意培育和提高自我防范意识，国家和消费者组织应当宣传消费学问，提示消费者时刻留意爱护自己的权益。 2，权利意识，为了爱护消费者的利益，法律对消费者给

10、予了各种权利，一个队自己和社会负责的消费者，应当知道自己享有哪些权利，若在自己的合法权益受到侵害时，已发维护机子的权利，与侵害消费者的行为进展斗争，不仅是他的权利，也是其对社会的负责。3，文明消费意识，消费者在进展消费的过程中，也应当为自己的行为进展约束，留意培育文明消费的意识，杜绝愚昧消费的行为。我们说消费者应当为自己的权利而斗争，并不意味着消费者可以无法无关，消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。 班长发言：大家在生活中也看到过或者自身遇到过这方米娜的问题，我呢!作为一位消费者跟大家一起谈论一下当我们遇到这方面的问题时，我们应当根据消费者的要求增加赔偿具受到的损失，增加赔偿的金额

11、为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的一倍，这是我们消费者的最根本的权利。 所以我们在遇到这方面问题是，我们应当维护自己的权益，要知道，假如我们每个人都重视的话，那前面所说的案列也不会再消失，而且大家也知道五海打假案，他的举动也在国家引起了反响，甚至被很多经营者当做英雄加以赞誉。所以在现实生活中，我们要勇于去爱护自己的消费权益，要知道，人与人是相互的，我们是消费者，我们有权利去维护这些东西，正所谓消费者是上帝。 第六项：观看央视315晚会 能够让同学们从315晚会中学到在生活中有哪些隐蔽的维权案列，也教会同学们如何去维护自己权益。 第七项：小嬉戏 1，你画我猜，邀请6名同学一次根据嬉戏规章

12、玩这类嬉戏，两人一队，其中一个人在黑板上画出所出的题目，然后另外一名同学猜出前面一位同学所表达的什么事物。 2，星期天，逛三园嬉戏。邀请十名同学上台玩此嬉戏，第一位同学说星期天，其次位同学说逛三园，第三位同学从菜园果园动物园中选出一样说出来，然后下面的同学必需说出关于其中一个园的事物，说错的上台表演一个节目。 通过这两个嬉戏能够活泼气氛，让同学们能在315晚会上开心的度过。 第八项：晚会结尾 权益委员宣布晚会完毕。 315消费者权益日主题班会教案 篇2 一、活动主题 消费安全进校园，加强学生的安全消费意识，维护学生消费权益。 二、活动背景 为了纪念3.15国际消费者权益爱护日，深入宣传消费者权

13、益爱护法、产品质量法等法律法规，契合20xx年度315维权活动“消费与效劳”的主题，使当代的大学生，在拥有高科技的学习装备，便利和快捷了解到各种新闻与学问的同时，更加留心发生在身边的消费方面的问题。特举办此次活动，帮忙安徽大学学生深入了解后勤工作，解答疑难问题。 虽然我们生活在象牙塔中，消费多数在校内进展，但是日常消费行为却是无可避开的，消费维权意识淡薄，使我们在遭受侵权问题时不知所措。而且总有一天我们会离开风和日丽的校园，走入鱼龙混杂的社会。当我们在权益上、利益上，甚至人格上受到不公的待遇，我们会忍气吞声，让不公正对待我们的人为所欲为吗？我们固然不会那样软弱，我们会时刻维护我们自身的权益、利

14、益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公，怎样去维护呢？让我们带着疑问、抱着学习的心态，了解一些有关消费方面的法律常识，做个有丰富维权学问的当代大学生吧！ 三、活动目的及意义 1、让当代大学生初步了解根本的消费维权学问。树立维权意识，开阔学问面，做高素养合格的社会人才。 2、使学生在消费权益受到侵害时，准时娴熟拿出应急方案，以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。 3、在中国消费者协会的建议下，在我校普及消费者权益爱护的相关学问。 四、活动承办单位 *大学校学生会权益部 五。、动时间及地点 3月14日10点13点：食堂西南门广场宣传活动 3月15日19点21点：（地点）315晚会 315消

15、费者权益日主题班会教案 篇3 一、活动背景 作为现代的大学生，我们虽然有了先进的学习设备，能够便利和快捷地了解到各种新闻与学问，我们购物方式也呈多元化，作为消费者，大学生群体扮演越来越重要的趋势，但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今，我们身在校园，所单独面临的消费方面的问题或许还不多，但是我们迟早会离开校园进入简单的社会，当我们权益受到侵害、人格受到不公的待遇时，我们会忍气吞声吗？我们会让在我们身上为所欲为吗？我们固然不会那样软弱，我们要时刻维护我们自身的权益、人格。假如作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权，那我们怎样去维护自己的权益呢？我们得了解一些有关消费方面的法律常识，知

16、道一些维护消费者权益根本的学问。好好自己，保障好自己的权益。一年一度的3.15国际消费者权益日马上降临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益学问的契机。 二、活动主题 3.15，携手共创安康消费 三、活动目的及意义 （一）消费投诉维权有利于社会与经济的和谐进展。一则消费维权能净化生产者的生产环境，让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场，了解消费者，了解产品及效劳的缺陷，以便不断改良和解决生产及效劳过程中的质量问题，既能不断去除真正的造假者、诚信缺失、侵权者，这样，就能够净化企业的生产环境，保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理。

17、 （二）消费投诉维权有利于化解社会经济冲突。消费投诉是一种利益纠纷和冲突的碰撞结果，是正值的维权行为。虽然在许多状况下消费行为双方也有在合理框架下解决冲突冲突的愿望，但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特殊是随着我国国民权益意识的增加，各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比拟少、不健全。详细到消费领域来说，这种消费维权意识的快速增加与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的冲突日趋明显，因此，通畅的利益表达渠道有利于化解社会冲突、削减极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐沟通的环境，消费投诉维权就是满意和敬重

18、消费行为双方（主要为消费者）利益表达的话语权，是联接双方、化解冲突、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。 （三）消费维权学问是当代大学生应当知道的，不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解根本的消费维权学问，假如大学生消费权益受到侵害时，多点这方面学问应对方法，有法，有理，有节地处理好消费领域当中遇到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用，大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。 四、活动时间和地点 时间：XXXX年3月15 地点：木兰路 五、活动对象 XX师范大学在校学生 六、主办单位 XX师范大学校学生会权益效劳部 承办单

19、位 1、资源与环境科学学院学生会权益部 2、教育科学学院学生会权益部 七、活动流程 （一）前期预备 1、宣传： （1）各院各出一张海报，在本院宣传，摆放时间为活动前的三天。 （2）星网翔网等公布新闻，宣布活动时间和地点。 2、外联： 盛情邀请XXXXXXXXX单位并联系区工商部门及消费者协会，使其了解本次3.15活动的相关内容及目的，取得宣传资料，并邀请相关代表出席此次活动。 邀请法学院嘉宾出席此次活动。 3、时间安排： （1）3月7日，召开全社人员会议，争论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。 （2）3月7日至13日按各分工分头预备，由相关负责人催促检查。 （3）3月13日晚上召

20、开临战前检查，协调会议，发觉问题并准时解决。 （4）3月14日晚上重点是检查流程工作，及所需物品。并与XXXXXXXXX单位再次联系。 （二）活动开展 1、为到达肯定的宣传力度和影响力，又鉴于部门人力物力有限，本次活动将只在校内设点，为特定的消费人群大学生供应切身的消费者维权学问效劳。为此，我们将会选择人流量大的木兰路以及顶峰时段开展此次活动。3月15日10：30至15：00进入工作状态。 9：00校权益效劳部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。 10：30到15：00的时间段在木兰路，开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制气氛”的签名活动。 现场专家询问，XXXXXXXX

21、X单位以展板的形式为同学供应消费方面的学问，发放有关维护消费者权益学问的宣传单。 同时，在现场进展有奖学问问答。 在现场进展“十大恶劣新闻大事评比”活动，校权益效劳部维持现场次序。 后期活动的现场宣传，如权益方面的征文和讲座等。 15：00活动完毕，将重要物品收回，清理现场垃圾。 2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3.15维权活动。 3、活动完成后进展活动信息反应与活动总结。 （三）后期宣传 1、各院出风采展。 2、星网翔网上等公布关于活动的新闻并负责投稿，宣传3.15消费者权益。 注：其他兄弟学院权益效劳部做相关帮助工作为使活动顺当进展。 八、所需经费预算 （一）活动所需物品预备 1、展板若干块（各学院得出一块） 2、横幅3条（签名横幅1条）