通用版高一心理健康 学会倾听 课件（14ppt）.ppt

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1、“他为何跳楼他为何跳楼” 杨勇是一家外企的员工，前两天刚结束在国外杨勇是一家外企的员工，前两天刚结束在国外的业务洽谈，乘飞机返回中国，途中飞机遇到气的业务洽谈，乘飞机返回中国，途中飞机遇到气流，几经波折在空乘人员的安抚与努力下他幸运流，几经波折在空乘人员的安抚与努力下他幸运的获救。他兴奋得跑回家，见到了自己的妻子和的获救。他兴奋得跑回家，见到了自己的妻子和几个月大的孩子，他激动的给妻子讲诉着自己遇几个月大的孩子，他激动的给妻子讲诉着自己遇到空难幸运活下来的经历，妻子忙着做饭，给孩到空难幸运活下来的经历，妻子忙着做饭，给孩子喂奶粉，期间还骂了家里不爱干净的小花狗。子喂奶粉，期间还骂了家里不爱干净

2、的小花狗。一边做事一边一边做事一边“恩恩恩恩恩恩”的答应，吃完的答应，吃完晚饭，妻子哄着孩子睡觉，杨勇独自走上了楼顶，晚饭，妻子哄着孩子睡觉，杨勇独自走上了楼顶，毫不犹豫的跳了下去。毫不犹豫的跳了下去。 1.1.杨勇在经历了空难幸存之后，为杨勇在经历了空难幸存之后，为什么会选择自杀呢？造成这样的结局什么会选择自杀呢？造成这样的结局的原因可能有哪些？的原因可能有哪些？ 2.2.想想他死后可能会出现哪些情况？想想他死后可能会出现哪些情况？小小 结：结： 良好的倾听不仅仅可以让我们获得良好的倾听不仅仅可以让我们获得信息信息；也是一种；也是一种礼貌礼貌，表示对说话者，表示对说话者的的尊重与关心尊重与关

3、心。 什么样的行为表现会让说话者觉什么样的行为表现会让说话者觉得你没有在用心听呢？得你没有在用心听呢？打断别人的话、装腔作势、窃窃私语、声音打断别人的话、装腔作势、窃窃私语、声音太大或者太小、太大或者太小、不给予回应不给予回应言语言语身体背向说话者；双手交叉放在胸前、坐在身体背向说话者；双手交叉放在胸前、坐在椅子上身体后仰、椅子上身体后仰、伸懒腰伸懒腰、做其他事情、做其他事情、转转笔笔动作动作 严肃、冷漠、皱眉、过度情绪反应严肃、冷漠、皱眉、过度情绪反应表情表情东张西望；目光呆滞、无神；看别的地方东张西望；目光呆滞、无神；看别的地方眼神眼神不良不良的倾听表现的倾听表现身体会说话身体会说话等别人

4、讲完再说、适当的语调、适当的音等别人讲完再说、适当的语调、适当的音量、量、“话外音话外音”言语言语身体面向说话者、适当安抚、不做其他事身体面向说话者、适当安抚、不做其他事（专注）（专注）动作动作适当适当的微笑、肯定点头、配合说话内容的表的微笑、肯定点头、配合说话内容的表情情表情表情 保持保持适当适当的目光接触的目光接触眼神眼神良好良好的倾听表现的倾听表现身体会说话身体会说话认真倾听的表现认真倾听的表现等别人讲完再说、适当的语等别人讲完再说、适当的语调、适当的音量调、适当的音量、“话外话外音音”打断别人的话、装腔作势、打断别人的话、装腔作势、窃窃私语、声音太大或窃窃私语、声音太大或者太小、者太小

5、、不给予回应不给予回应言语言语身体面向说话者、适当安抚、身体面向说话者、适当安抚、不做其他事（专注）不做其他事（专注）身体背向说话者；双手交身体背向说话者；双手交叉放在胸前、叉放在胸前、坐在椅子坐在椅子上身体后仰上身体后仰、伸懒腰、伸懒腰、做其他事情、做其他事情、转笔转笔动作动作适当的微笑、肯定点头、配适当的微笑、肯定点头、配合说话内容的表情合说话内容的表情 严肃、冷漠、皱眉、过严肃、冷漠、皱眉、过度情绪反应度情绪反应表情表情保持保持适当适当的目光接触的目光接触 东张西望；目光呆滞、东张西望；目光呆滞、无神；看别的地方无神；看别的地方眼神眼神良好良好的倾听表现的倾听表现不良不良的倾听表现的倾听

6、表现善于倾听之人善于倾听之人老师讲课，同学发言，不要想其他事老师讲课，同学发言，不要想其他事 要细心要细心不随便插嘴，听完别人的话不随便插嘴，听完别人的话 要虚心要虚心 听清楚人家说什么，再回答听清楚人家说什么，再回答 要用心要用心别人提不同意见，边听边修正自己别人提不同意见，边听边修正自己 要专心要专心听取他人意见不盲从，有选择接受听取他人意见不盲从，有选择接受 要耐心要耐心自自 我我 评评 价价 从倾听的从倾听的各方面各方面表现来表现来举例举例分析，分析，“我我”是不是一个好的是不是一个好的倾倾听者？听者？ 倾听是获取信息的方法，同时也是对他倾听是获取信息的方法，同时也是对他人的尊重和关心，也体现个人素质与能力。人的尊重和关心，也体现个人素质与能力。苏格拉底曾经这样说过：苏格拉底曾经这样说过：“自然赋予我们人自然赋予我们人类类一张嘴，两只耳朵一张嘴，两只耳朵，就是让我们，就是让我们多听少多听少说说 。”让我们都来做个良好的倾听者吧！让我们都来做个良好的倾听者吧！