关于办公室年度个人工作总结8篇.docx
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1、 关于办公室年度个人工作总结集锦8篇办公室年度个人工作总结 篇1 20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极协作下,在办公室全体成员的热忱帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以效劳为宗旨,不断加强自身的素养建立,切实转变工作作风,在克制诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下: 一、加强学习,提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持全都,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克制事务性工作
2、繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,仔细地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习把握现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的力量,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速进展社会的最好的方法。 二、解放思想,全面提升政务治理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴治理、选购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈。 在工
3、作中,我始终树立效劳于建立工作的大局意识,坚持根据“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。20xx年我们根据上级工作要求,全力完成局对内治理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进展。 1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料余篇。 2、标准了机关内部事务治理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务治理制度等等机关治理制度,使机关治理更加标准、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员
4、的治理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风,搞好办公室自身建立,一是进展教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,领先垂范。 4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进展,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访x
5、x件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序,做到了急躁、细致、不推不拖,能办的事情马上帮忙办,能够解决的马上帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和效劳意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想,全力提高效劳水平 作为局的后勤保障部门,办公室效劳水平的凹凸直接打算着我们局对形状象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。 1、在安排日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的效劳态度,能办的事绝不拖
6、拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的效劳。 2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。 办公室年度个人工作总结 篇2 XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极协作下,在办公室全体成员的热忱帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以效劳为宗旨,不断加强自身的素养建立,切实转变工作作风,在克制诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下: 一、加强学习,提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我
7、能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持全都,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。XX年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克制事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,仔细地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习把握现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的力量,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速进展社会的最好的方法。 二、解放思想,全面提升政务治理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴治理、选购保管、财务等多项工作,是局
8、传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中,我始终树立效劳于建立工作的大局意识,坚持根据“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。XX年我们根据上级工作要求,全力完成局对内治理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进展。 1、综合文字工作得到加强。XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。 2、标准
9、了机关内部事务治理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务治理制度等等机关治理制度,使机关治理更加标准、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员的治理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风,搞好办公室自身建立,一是进展教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要
10、带头执行,领先垂范。 4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进展,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。XX年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序,做到了急躁、细致、不推不拖,能办的事情马上帮忙办,能够解决的马上帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和效劳意识,经全局同志的努力,使我局XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想,全力提高效劳水平 作为局的后勤保障部门,办公室效劳水平的凹凸直接打算着我们局对形状象,为此在管好政务的
11、同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。 1、在安排日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的效劳态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的效劳。 2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。 四、存在的问题 XX年以来,我在搞好政务和做好效劳工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍旧存在许多缺乏的地方: 1、学习的主动
12、性和自觉性尚须加强,不能仅仅满满意于目前会的、已把握的学问,要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶; 2、治理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度治理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的治理水平有更大的提高; 3、工作中时有急躁心情,虚心慎重的作风有待于进一步加强。 五、XX年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路: 1、连续加强学习,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持
13、部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素养; 2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力把握和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋和效劳。 3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的意见和建议,以利于政务治理水平和事务处理力量的进一步提高。 办公室年度个人工作总结 篇3 过去的一年里,在集团总和各位同事们的关怀支持下,行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调治理、全心效劳等工作要点,强化提升自身内部治理,充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成
14、了各项工作任务,现将一年来的工作状况向在座的各位领导汇报如下: 一、主要工作回忆: 1、全心做好效劳工作,为集团及各部门工作顺当进展供应根底支持。 办公室的工作是以效劳为宗旨,为领导效劳、为部门效劳、为职工效劳、为客户效劳,效劳工作能不能让领导、部门、职工和客户满足,是衡量行政办工作的最重要标准。 优质效劳是办公室工作的永恒主题,也是办公室全体工作人员的不懈追求,过去的一年里,办公室通过不断提高成员的素养,逐步转变工作作风,坚固树立效劳意识,全心做好效劳。行政秘书人员少,任务重,既要做好为集团总裁效劳,又要兼顾访客接待、会议效劳,还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作,义务加班加点
15、的工作是她们常年不变的坚持;客车司机兢兢业业任劳任怨,无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课;小车司机更是任劳任怨,习惯于平淡,甘于奉献,沐风栉雨,星夜兼程,处处都有他们接送客户,保证集团紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名乃至多名悄悄奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次,安全行驶里程近80万公里,在尽力保障安全的同时,精确准时的把交代的工作做好,为集团及各部门做好用车效劳。正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力,全心做好日常效劳各个环节,才使得行政办公室在过去的一年里,能够“全面、细致、爱护、周到”的为集团及各部门工作顺当进
16、展供应了良好的根底效劳支持。 2、细心搞好接待,充分发挥展现集团形象的窗口作用。 办公室是外界了解-的一个重要文明窗口,而接待又是我们对外展现华金的一个最直接的途径。 在接待效劳上,我们注意从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既标准、严谨,又彰显共性化。同时,坚持便利务实,勤俭节省的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际动身,不摆阔气,不讲排场,严格根据要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节约了接待支出。我们的高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热忱的效劳,充分发挥了对外展现集团形象的窗口作用。 3、细心组织协调,做好集团各类活动的统筹安排。
17、办公室作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点,在全心做好效劳工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。在组织集团会议等集体活动方面,办公室未雨绸缪,做到提前了解活动规格、参加人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等,圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。 二、工作中存在的问题: 办公室工作大都是幕后进展的程序性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难,有时还会受到误会和委屈。回忆行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一
18、些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在: 1)面对全新的岗位、全新的工作内容,我个人花费了大量的时间去适应和了解,行政办原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法,都需要一个了解的过程,办公室对我而言也是一个全新的领域,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的治理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。对本部门人员的治理不够细致详细、对其他
19、部门的监视工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身治理水平,同时更多注意治理上的进一步加强。 三、20xx年的工作规划 布满盼望的20xx年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经营进展充分奉献自己的力气,努力做到: 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习造纸行业专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进
20、度和问题反应给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化本部门人员素养及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动效劳意识,给予办公室工作新内涵,持续改良办公室对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性,供应超前、全过程的主动效劳。 4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在
21、车辆治理方面,完善车辆治理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。 5)注意本部门工作作风建立,严抓劳动纪律,加强内部治理,团结全都,形成良好部门工作气氛,狠抓工作落实,严格制度兑现,真正做到效劳优质化,反响快迅化,行为文明化,用语礼貌化,搞好各种效劳。 6)加强与其他职能部门的沟通沟通,做到未雨绸缪,提前了解集团公司可能消失的紧急业务,以便准时安排效劳人员,保证车辆
22、效劳,另外与各部门各单位进展准时沟通,猎取效劳状况反应信息,找出效劳过程中存在的问题,加以整改,不断提升行政办公室的效劳水平。 四、新年展望和目标 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务治理和保障效劳,为整体推动公司的进展供应根底性效劳,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。 办公室年度个人工作总结 篇4 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关怀和帮忙,我已完全融入到了龙泉寺这个大
23、家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注意自身素养修养和提高 记得局长每次开会都说:“固步自封,夜
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