关于内勤年度工作总结范文5篇.docx

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1、 关于内勤年度工作总结范文5篇 一、与同事沟通沟通与合作的角度来看 通过了这段时间的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进展结合的时机，使我明白没详细的实践阅历，一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的熟悉。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。 在为人处事方面，财务部门是一个要求细腻的部门，成天与数字打交道，所以不允许马虎。我刚进入公司的第一天，之前公司财务室的同事对我很热忱。我很感动，对待同事自然也是怀着感谢之情，用最真诚的心与同事沟通着。与他们一起上班，感觉轻松拘束。工作期间，他们帮过我许多，包

2、括工作上的和生活上的，常常有工作上的问题请教他们，他们都是很急躁的帮我解答，下班之余，大家也会一起谈天，谈论自己的收获，或是心情。领导对我也很照看，有什么不理解的问题都会急躁认真地解答。而对于领导的话，我是完全听从。与其他部门同事之间，见面也都会打招呼，与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说，这一年的时间，我与同事的相处是很融洽的，能够很快的融入他们，大家一起工作，相互照看。 刚开头工作压力很大，虽然在学校的理论都把握的扎实，但究竟实际工作跟理论还是有很大差异的，因此工作中有很多不能够理解的地方。领导的信任令我信念满怀，不管怎样，我都不能令领导绝望。因此，我只能在工作的同时，不断的去稳固以前所

3、学的学问。一年的财务工作，从编制记账凭证到登记账薄，开具发票，网上申报纳税，到出具财务报表，方方面面得到充分的熬炼与学习，由于我的仔细和勤劳，每次都能准时精确的完成领导交待的任务，供应相关的财务数据，因此，我对自己的工作成果还是比拟满足的。这段工作时间中，我接触到了税务，本钱，材料，销售，报表等几大类的内容，接触到了我以前没有接触的学问，感受到了以前没有感受到的气氛，人际关系得到了极大地改善。 二、从会计工作方面，提升自身力量可以从以下几个方面来考虑 1、遵守企业会计准则与会计职业道德 从会计法动身，加强财务根底工作的学习，标准记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进展审核，强化会计档案的治理

4、等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的进展，随时在发生着变化，因此，作为一名会计人员，需要跟随时代的进展，学习法律法规，以适应新时代的进展。尤其是在营改增之后，需要对企业的本钱费用进展涉税本钱分析，对于应当获得增值税发票的局部，必需获得，规划化发票获得，以掌握企业的税务本钱。 2、费用本钱、客户往来方面的治理 从公司的原材料本钱方面，对于港口物资系统，要标准了低值易耗品的核算治理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购置、领用全面跟踪，便利企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况，加强治理。在集团财务制度的根底上标准了本钱费用的治理，明确了本钱费用的分类，重新整理了科目，本钱中心，加强

5、了工程治理，分门别类的计算实际消耗的费用工程，真实反映当期的本钱。为绩效治理供应参考依据。本钱发票的获得，以及应付账款的付款期限，发票的获得，确定了流程，入库单的金额核算方法，以及付款流程。依据商业公司特点，设置相应帐套，通过帮助帐中应收系统客户使金蝶分发挥出作用，能够准时有效的反映财务数据，满意将来经营治理的需要。对各项收入监视、审核，制定相应的财务制度。 3、企业税控、与业务人力部门的协作方面。 对综合务部、人力、业务所供应的单据进展数据的核算与分析，解决其核算方面所所遇到的各种问题，例如个人所得税的计算，工资薪酬的安排，收入税收的掌握，本钱的降低提出应有的合理化建议，以提高公司的周转效益

6、。准时沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些意见，与各部建立良好的合作关系。按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，准时申报各项税金。财务工作是对企业经营活动的反映、监视，对本部门以外的信息应准时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务临时没用或是不相关的信息，没有主动与其他部门进展沟通、了解，到用时都不知该找谁；对于各种往来账之间的关系，集团，国家的政策法规，尤其是营改增之后，把握还不完全。在紧急的工作之余，作为一个基层财务工作治理者，留意充分自身的主观能动性及工作积极性。提高工作热忱以及责任心，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。作为基层治理者，我充分熟悉到自己是一个

7、强有力的执行者，是公司对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务。盼望在之后工作中能够不断改良，不断提高，努力做到适岗。 三、会计工作中仍有很多待改良之处 集团公司财务治理部下发的_财务治理制度以及组织我们学习了财政部会计工作根底标准，对我们的会计工作提出了详细的要求。并且在增值税发票治理方面，举办特地的培训班进展培训。但在实际工作中还存在很多缺乏之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，以下是改良今后工作的一些要求。 在做好日常会计核算工作的根底上，还是要不断学习业务学问，带着看专业辅导教材，会计方面，政策性的方针不能违反，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向财

8、务主管学习好的专业阅历，提高自身的综合力量。积极参加企业的经营活动与会议，加强事前了解企业经营规划，把握企业工作流程的第一手资料，根据集团公司要求，仔细做好财务反响核算工作。在日常工作中根据财务规划，量化自身工作，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与规划较大差异时，准时与领导沟通，分析查找缘由，依据差异及其产生缘由实行行动或订正偏差。 进一步从财务流程方面使得会计核算工作的标准化、制度化，根据财政部会计工作根底标准，做好日常会计核算工作。只有根据工作标准、企业会计制度做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的根底工作，才能为领导供应真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。 不断吸取新的

9、学问，完善自身的学问构造，提高政策水平。对财务学问以外的与码头有关的学问把握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平常，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中遇到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清晰之后，进展处理。例如原材料方面，各种港机配件的归类，需要向物资处的人员指教，或者是收入的往来，需要与业务部加强沟通沟通与协作。同时人力资源的收入薪酬，劳务费用的分摊，计时计件工资的分摊处理，需要进一步的协调。 最终，盼望在今后的工作中，我会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。 关于内勤年度工作总结范文（篇2） 2022年我又有了新的开头新的挑战。

10、2022年年初公司开会打算将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟识了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正预备新年新开头创工作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过剧烈的思想斗争，我毅然打算自信的面对新的挑战。从生疏到熟识从不懂到了解，经过一年的艰难的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的熟悉。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方

11、的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜寻、整理、备案、反应为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这一年来根本上做到了事事有着落。 二、加强学习、注意自身素养修养和力量的提高 刚开头承受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还始终处理着办公室事物，承受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批判指导，经过自己内心思想斗争，熟悉到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必需努力努力再努

12、力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习时机。 因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜寻一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思索，对相关工作都能做到规划性强、可操作性强、落实快捷等。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，依据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜寻、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身力量。 三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户效劳。 为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户效劳，我做了以下努力： 1.信息搜寻方面，每天坚持上午和下午下班前

13、网上搜寻相关产品信息，进展汇总分类，有利可执行信息准时反应业务人员，以开发新客户做根底。 2.客户询问电话，做到登记清晰、具体、汇总、反应;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前预备工作。 3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格根据制度规定编写合同，做到条款清晰、明确，措辞精确，以确保公司利益;了解合同概况预备好相关资料，跟踪物流状况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后效劳。监视并催促业务员公司货款回笼状况，确保资金安全。对每月销售状况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售规划指标的完成。 4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避开铺张现象的消失。做到每

14、笔支出登记在案，清晰明确。 5.准客户、加盟商、代理商、供给商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反应、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销连接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。 6.关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热忱。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作

15、效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高自己。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我治理方面做的不到位。 2、对工作程

16、序把握不充分，对自身工作熟识不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 关于内勤年度工作总结范文（篇3） 2022年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于2022年x月份进入_公司，在职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将2022年工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加强我个人的

17、交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。 工作主要从以下几个方面开展： 1、日常业务连接、客户效劳、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案治理工作，建立客户信息档案。 5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。 6、建立销售分类台帐。 7、建立销售费用台帐等。 二、存在的缺点及问题 对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通

18、过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。2022年的到来，在做好本职工作的根底之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多把握一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，沉着得体。不断增加自己的区分力量，在更好的与客户沟通的根底之上，能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和

19、谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月

20、、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了x年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或是由着自己的推断来处理事情不够认真，所以消失了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，

21、或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步! 关于内勤年度工作总结范文（篇4） 我来公司工作已快半年时间，在任职期间，我特别感谢公司领导特殊是x总、x总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了_，来到一个很暖和的部门，有领导的关爱，有同事的帮忙，感受到这种集体的气氛，来公司我体会许多，也学到许多，让自己成长了许多。 更感谢领导的器重和照顾，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。这些都增加了我协调工作意识，这半年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满

22、足，可是工作中，消失了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己熟悉自己身上有许多的缺点和缺乏，我也在一点点的进展自我的改良，自我完善。 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我始终坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容消失错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能掌握风险。 二、办公室日常工作总结 作为全国部的销售内勤，我知道岗位的重要

23、性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保障。半年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的急躁、细心。预备发货资料(彩页、样品等)，供应客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要仔细的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，(例如快递件准时的跟踪，有时间就去查一下网站，问问客户，货物收到否)。 在工作的同时也能增加我个人的交际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切前方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐

24、的日常事务同时也要增加自我协调工作意识。 经过半年来的努力，我根本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作规划。有条有理，有力有效 三、今后努力的方向 半年来，本着爱岗敬业的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和缺乏。如在有次发货过程，没有准时跟踪货物，至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力： 第一，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习医药专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数; 其次，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手 第三，专心、细心、急躁、虚心。 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销

25、售内勤，与企业共同成长。 关于内勤年度工作总结范文（篇5） 三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度，让我更加的警觉自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分，但大体方向和宗旨却都一样。所以，很快我就适应了这里的工作 流程 ，尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避开再犯。所以，

26、很快的，我就融入了沁园这个大家庭，并仔细做好自己的本职工作。我喜爱这里，并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台，和公司共同进展，做出自己最大的奉献。 对我而言，无论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热忱，仔细的态度，恳切的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工根本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为，公司要进展， 彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。 在沁园，我的主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。

27、同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。 三个月下来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要专心的做出近百家经销商的帐务，用心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，急躁的与各经销商对好每一项帐目。 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，端正态度，改良方法，广泛吸取各种“养分”；二是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找缺乏，提高自己，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。 要想做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到：仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改良，不断提升。 有这么首唱歌得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是：假如胜利了，不要傲慢，连续努力，以便获得更大的胜利；假如失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次胜利。无论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。