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1、 关于员工奖罚制度 一、嘉奖制度 1、工作积极,团结同事。 2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。 3、工作力量优秀,不迟到,不早退,无旷工。 4、礼貌、热忱、周到的效劳,常常得到客人的好评。 5、所治理的器具、用具无破损、无丧失。 6、从酒店的利益动身,为酒店的进展,尽心尽力。 以上6条,酒店按季度、年度进展评比,依据评比结果赐予表彰和现金嘉奖。 二、惩处制度 (一)违反以下条款按次进展现金惩罚 1、铺张公物,视情节稍微的。 2、对客人指手划脚,品头论足。 3、对来宾不礼貌,与客人争辨。 4、与客人争吵,把个人心情带入工作中。 5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 6、在工作时间谈天、玩耍
2、或从事与工作无关的.事。 7、工作时间内躺卧、睡觉,随便拨打电话。 8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。 9、随便进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。 10、不经请假,随便旷工。 11、上班时间随便吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。 12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。 关于员工奖罚制度2 为了加强学校内部治理,促进全体教职员工的工作积极性和主动性,教育和惩制少数或个别人的消极怠工、工作不负责任、不遵守劳动纪律、不完成工作任务、给学校的声誉造成严峻影响者,特制定以下处理规定: 一、关于教职工出勤的奖惩规定 1、迟到:每次扣10元(含课间上课迟到)。无课教师乘座二班车不算
3、迟到。行管后勤人员必需按规定保证正常工作作息时间。 2、早退:凡提前离校、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。 3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治疗不扣津贴,超过一周的要扣除岗位津贴)。病事假必需事前写书面假条经分管领导签字,交教务处登记前方可生效)。 4、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。 5、缺课:教职工因公外出未提前调整课程而耽搁课时,作缺课处理,每节课扣10元,不记旷工。 备注: 1、教职工请假必需要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课前方能准假。如有过别特别状况无法准时当面准时请假者,必需准
4、时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。 2、教职工缺乏半天的病事假不扣津贴,但必需先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。 二、教职工一般的违纪失职处理: 1、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工。 2、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的”面吸烟)。 3、教职工穿奇妆异服进入学校者。 4、教师有以下行为者: 、教案检查不合格者; 、课堂教学无板书或板书极为马虎者; 、教学采纳放羊式、课堂内或实习课不管学生或治理效果极差者; 、有体罚学生者; 、未经特
5、许坐着上课者。 5、保卫科人员不留意形象;不仔细履行工作职责;对社会闲杂人员不予劝出;粗暴对待来访家长和领导者。 6、后勤职员有较严峻违纪或失职者。 三、严峻违纪失职的处理: 处理金额每次40-80元,特殊严峻者扣除当月全部津贴,并视其态度可并罚扣除期末全部津贴。 1、教师旷课一节扣40元,职员旷工半天扣40元。(半天不到校,又没有事前请假)。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元,依此类推。 2、不听从工作安排和调动,有意扯皮者赞成严峻后果者。 3、教师有以下行为者之一: 、私自调课者造成不良后果者; 、不按时完成和上交期末的各种重要表册者; 、教师无教案上课者; 体罚学生造成严峻影响和后果者;
6、 、因工作不负责在社会上造成严峻影响者(指家长或社会单位对某教师提出剧烈反映)。 4、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。 5、未经许可乱收费,影响较大者。 6、有其它严峻违纪失职,影响较坏者。 四、处理的执行机构及方法: 由书记和副校长担当考核组长,各处室主任和专业部主任为考核员,每天进展不定期检查,并要作好检查记录,每月底交教务处统一登记,并在当月将处理状况书面通知年级部,后勤行管人员的处理通知交办公室,统一在当月津贴中扣除。 关于员工奖罚制度3 一、嘉奖条件 (一)对改良饭店治理、提高效劳质量有重大奉献者。 (二)在效劳工作中,制造优异成绩者。 (三)为来宾供应最正确效劳、工作积极热心,
7、屡次受到来宾表扬者。 (四)发觉事故苗头,准时实行措施,防止重大事故发生者。 (五)见义勇为、爱护国家财产和来宾安全者。 (六)恪尽职守,拾金不昧,建功敬业,克己奉公,在精神文明建立中有突出奉献者。 (七)每月被饭店评为最正确员工者。 (八)励行节省,掌握本钱有显着成绩者。 (九)其他应予以嘉奖者。 二、嘉奖方式: 嘉奖方式:通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。 三、嘉奖程序: (一)部门嘉奖由部门经理提出、批准、报总经理审批。 (二)饭店嘉奖,由部门经理提出,评审无违反员工守则之规定,报总经理批准。 (三)凡获饭店表彰嘉奖的员工,其事迹记入档案,以备查考。 四、纪律处分: (一)
8、轻度违纪:口头警告。 1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 5、无故迟到、早退者(包括不参与班前、班后卫生) 6、未经许可,随便玩弄场内设施者。 7、工作散漫,未准时向客人供应合理效劳。 8、当天没按指定岗位清扫卫生者。 9、未经治理人员批准私自调班者。 10、班前会及大扫除无故缺席。 11、当班期间不留意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 12、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 13、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 14、开单或送食品时消失过失。 15、在营业场所奔驰者。 16、乱写乱画破坏公共设施。 17、不
9、按标准招呼效劳客人。 18、对工作不主动使之失职。 19、当班时用厕时间超过10分钟。 20、不按标准站立或站立时间未准时。 21、开餐前未按要求进展餐前检查、餐前预备。 22、拿酒水上餐具未使用托盘者。 23、未准时清理空瓶、空箱、空碟者。 24、当班时间聚堆谈天。 25、接听电话不标准或不礼貌。 26、遇到客人无主动问候意识。 27、不保持仪表的干净及制服整齐或未淡妆上岗。 28、效劳未用敬语、礼貌用语或用禁语。 29、当班吸烟、吃东西,未按规定时间用餐。 30、当班时办理私人事务,打私人电话,翻阅与工作无关的书刊、杂志,看电视,听录音机等。 31、当班期间聚堆闲谈、谈天、打闹等。 32、
10、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。 33、酒后当班带有醉态或当班睡觉。 34、当班时间打瞌睡或擅离岗位。 35、违反规定携带私人物品上岗 36、在饭店内粗言秽语。 37、下班后无故逗留在饭店, 38、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。 39、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。 40、其它应赐予口头警告的稍微过失。 口头警告:处以1分5分惩罚,每分1元并记录在案。 (二)重度违纪:书面警告 1、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作效劳程序。 2、未将已发生的事故及特别状况向领导汇报。 3、当月无故迟到,早退,累计3次或旷工一天。 4、因失职造成饭店重大损失或影响。 5、不听从上级合理
11、指令。 6、散布虚假言论,对饭店同事的”名誉进展恶意。 7、和同事吵架或破坏工作秩序。 8、其它应处于书面警告的严峻过失。 9、对客人不礼貌或与客人争吵。 10、其它应赐予重度违纪的书面警告。 书面警告:部门签发惩罚单,并处以5-20分以上惩罚,累计3次书面警告,饭店保存限时辞退的权利。 (三)严峻违纪:即时辞退或开除。 1、酗酒、打架者。 2、无故旷工一天以上。 3、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。 4、因操作或治理不善,导致食物中毒等意外损害,造成重大损失 5、恶意破坏饭店声誉。 6、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。 7、因在外兼职而影响本职工作的,或经营与本职有关对饭店造成损失的。 8、其它应予以辞退或开除的严峻过失 9、对客人不礼貌或与客人争吵。 10、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。 11、蓄意破坏公物或客人物品者。 12、工作差或效劳欠佳,受到客人投诉者。 13、发表虚假或性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。 14、营业期间无正值理由早退者。 15、私自领用客人存酒据为己有者。 16、其它应赐予严峻违纪的过失。 (四)违纪处理程序 1、轻度违纪:由部门经理备案。 2、重度违纪、严峻违纪:由部门经理报总经理查实,总经理批准生效。 (五)员工申诉 员工不服纪律处分,可直接或书面对总经理申诉,调查核实后由总经理裁决。
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