关于商场销售工作总结.docx
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1、 关于商场销售工作总结 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核规划的130,同比增长15,所实现的纯利 同比增长381。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现2x%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造2x个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出共性化的营销活动,在营销造势上始
2、终保持区域领先优势。 二、效劳体系不断完善,现场治理成效斐然 年建二狠抓现场治理,全面推行“亲情式效劳”体系,在一线员工中开展“效劳意识”的大争论。对商场硬件设施进展了全面修理和整改,使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。 年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业进展的问题: 问题一:经营构造与进展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及构造问题没有转变。 问题六:供给商渠道的整合在年虽有转变,但效果并不明显。
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