药店实习目的及意义人力资源代理连锁_论文-管理文章.pdf

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1、药店实习目的及意义 一、实习目的及意义 1、认识药品并掌握其销售方法 2、实践与锻炼与人接触、与人交往能力 二、实习内容 1、认识柜架上的药物品种 本药店有Rx（处方药）、OTC（非处方药）、保健品、特殊管 理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方 便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及 分区分类。2、了解常见疾病症状及对症下药 1.1流行性感冒 1.2普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型 及表里双感 1.3常用感冒药的价格感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5 元/盒）、感冒通片（15元/盒）、维C银翘片（3.5元/盒）、速效伤风胶囊（4.00元/盒）、板

2、蓝根冲剂（750元/袋）、日 夜百服咛（12.80元/盒）和泰诺（10.5元/盒）o 2.2胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒 型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁咻、丽珠得乐、三九胃泰、.健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。2.3三五官科 常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎 3、对一些常见疾病进行了深入的了解 春天是个美好的季 节，到外一片和谐的气彖，但是温暖的春天也是细菌、病毒 生长繁殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。3.1感冒感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天,其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。3

3、.1.1对流行性感冒（流感）用M2离子通道阻滞剂，如金刚 烷胺、金刚乙胺（甲型）；神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦（甲、乙型）治疗。除药物治疗外，平常要多洗手,多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。3.1.2对普通感冒（伤风）根据发病特点给药。3.1.2.1风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治 疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌 活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。.认识柜架上的药物品种本药店有处方药非处方药保健品

4、特殊管理药品常被购买的药品如感冒药消炎药胃药等放在方便拿取显眼的位置标明价码熟悉管理区域内商品摆放及分区分类了解常见疾病症状及对症下药流行性感冒普通感冒分元盒速伤风胶囊元盒板蓝根冲剂元袋日夜百服咛元盒和泰诺元盒胃病胃病分为饮食停滞型胃阴亏虚型脾胃虚寒型寒邪客胃型肝气犯胃型肝胃郁热型瘀血停滞型药品有斯达舒吗丁咻丽珠得乐三九胃泰健胃消食片温胃舒三精胃必治等等节到外一片和谐的气彖但是温暖的春天也是细菌病毒生长繁殖的季节比如说感冒胃病红眼病感冒感冒一年四季皆可发病但多发季节当属春天其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了对流行性感冒流感离子通道阻滞剂多休息和饮水，食用易消化的食物，3.1.2

5、.2风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳 嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治 疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解 素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。3.1.2.3暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛 或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等,应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是蕾香正气液（丸）。3.1.2.4气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳 嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。3.1.2.5表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增 寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清 药进行治疗。如防风通圣丸。3.2胃病 3

6、.2.1饮食停滞型：表现为胃痛，脫腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。3.2.2胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便 干结等，应用养阴益胃药治疗。3.2.3脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹 痈食痛减，泛吐清水，手足凉，大便涌薄等，应用.温中健脾药治疗。324寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脫腹得 温认识柜架上的药物品种本药店有处方药非处方药保健品特殊管理药品常被购买的药品如感冒药消炎药胃药等放在方便拿取显眼的位置标明价码熟悉管理区域内商品摆放及分区分类了解常见疾病症状及对症下药流行性感冒普通感冒分元盒速伤风胶囊元盒板蓝根冲剂元袋日夜百服咛元

7、盒和泰诺元盒胃病胃病分为饮食停滞型胃阴亏虚型脾胃虚寒型寒邪客胃型肝气犯胃型肝胃郁热型瘀血停滞型药品有斯达舒吗丁咻丽珠得乐三九胃泰健胃消食片温胃舒三精胃必治等等节到外一片和谐的气彖但是温暖的春天也是细菌病毒生长繁殖的季节比如说感冒胃病红眼病感冒感冒一年四季皆可发病但多发季节当属春天其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了对流行性感冒流感离子通道阻滞剂而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。3.2.5肝气犯胃型：表现为胃胶胀闷，大便不畅，因情绪 因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。3.2.6肝胃郁热型：表现为胃胶灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。3.2.7瘀血

8、停滞型：表现为胃脫疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。3.3红眼病。春天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和 有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结 膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋 巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力 模糊。本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细 菌感染者，用抗生素或碱胺眼药水滴眼;属病毒者，可用盐 酸吗琳双弧、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以 造成暴发流行，主要是接触传染所致

9、。因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯，切忌用手揉眼。三、收获及体会 看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中 的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得认识柜架上的药物品种本药店有处方药非处方药保健品特殊管理药品常被购买的药品如感冒药消炎药胃药等放在方便拿取显眼的位置标明价码熟悉管理区域内商品摆放及分区分类了解常见疾病症状及对症下药流行性感冒普通感冒分元盒速伤风胶囊元盒板蓝根冲剂元袋日夜百服咛元盒和泰诺元盒胃病胃病分为饮食停滞型胃阴亏虚型脾胃虚寒型寒邪客胃型肝气犯胃型肝胃郁热型瘀血停滞型药品有斯达舒吗丁

10、咻丽珠得乐三九胃泰健胃消食片温胃舒三精胃必治等等节到外一片和谐的气彖但是温暖的春天也是细菌病毒生长繁殖的季节比如说感冒胃病红眼病感冒感冒一年四季皆可发病但多发季节当属春天其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了对流行性感冒流感离子通道阻滞剂万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能 够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的 是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变 得更加深刻。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一 种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优 质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌

11、子药，一量这个药没有什么大太 的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电 视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等 等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适 合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当 然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药 安全问题。服用期间不宜喝茶的药物有金属盐类药物：铁 剂（硫酸亚铁、补血糖剂等）；钙剂（乳酸钙等）；铝剂（氢氧化 铝、）；次硝酸钮、次碳酸铤等（祕剂（VITB12）;钻剂）；胃舒平 等.银剂等。维生素和酶制剂：VITB1、胰酶等。解热镇痛 药：阿司匹林、氨基比林等。抗生素类药：红霉素、林可 霉素、链霉

12、素、新霉素、四环霉素、利福平等。镇静催眠药：地西泮、巴比妥类药物。其它：黄连素、利 血平、强心昔、异烟月井、咲喃些酮、甲基节月井等。所以要有 耐心、要有良心、更要用心。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了 医疗认识柜架上的药物品种本药店有处方药非处方药保健品特殊管理药品常被购买的药品如感冒药消炎药胃药等放在方便拿取显眼的位置标明价码熟悉管理区域内商品摆放及分区分类了解常见疾病症状及对症下药流行性感冒普通感冒分元盒速伤风胶囊元盒板蓝根冲剂元袋日夜百服咛元盒和泰诺元盒胃病胃病分为饮食停滞型胃阴亏虚型脾胃虚寒型寒邪客胃型肝气犯胃型肝胃郁热型瘀血停滞型药品有斯达舒吗丁咻丽珠得乐三九胃泰健

13、胃消食片温胃舒三精胃必治等等节到外一片和谐的气彖但是温暖的春天也是细菌病毒生长繁殖的季节比如说感冒胃病红眼病感冒感冒一年四季皆可发病但多发季节当属春天其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了对流行性感冒流感离子通道阻滞剂保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方 便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使 用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须 与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大 部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在 药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的 一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有

14、时 候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的 过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这 一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品 名及放置位置，记住药品的价格就更好了。对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中 国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。认识柜架上的药物品种本药店有处方药非处方药保健品特殊管理药品常被购买的药品如感冒药消炎药胃药等放在方便拿取显眼的位置标明价码熟悉管理区域内商品摆放及分区分类了解常见疾病症状及对症下药流行性感冒普通感冒分元盒速伤风胶囊元盒板蓝根冲剂元袋日夜百服咛元盒和泰诺元盒胃病胃病分为饮食停滞型胃阴亏虚型脾胃虚寒型寒邪客胃型肝气犯胃型肝胃郁热型瘀血停滞型药品有斯达舒吗丁咻丽珠得乐三九胃泰健胃消食片温胃舒三精胃必治等等节到外一片和谐的气彖但是温暖的春天也是细菌病毒生长繁殖的季节比如说感冒胃病红眼病感冒感冒一年四季皆可发病但多发季节当属春天其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了对流行性感冒流感离子通道阻滞剂