绩效考核方案1人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、 一、U的 为了建立和优化公司绩效管理体系，充分调动各部门、各岗位员工的工作积极性和责 任感，形成科学合理与薪酬挂钩的绩效考核机制，特制定本绩效考核办法，期望通过绩效 考核提拓相关岗位员匸的业绩，推动部门业绩的提升，从而实现公司总体L1标。二、适用范用 总经理以下非直接销售或非预订、接待人员，且在职连续半年以上的正式员工。三、原则 公平、公开、效益 四、定义 评审小组：山总经理、人力资源部、财务部组成绩效考核评审小组 五、职责 总经理：最终考核结果的审批 评审小组：员1：考核申诉的最终处理 人力资源部：负责整个考核过程的组织、监督、指导及奖金核算 财务部：负责核算奖金总额 主管主级：负责本职位

2、管理辖区内员工的考核评分、反馈及绩效面谈 六、具体内容 1、公司实行年度考核，年中考核视情况而定，年度考核区间：每年的4月1日至次年 3月31日，年中考核区间为每年的4月1日至9月31日。年中考核的具体操作流程依照 本办法执行。2、公司所有一线外联、接待.预订按销售业绩和操作业绩为导向制定考核标准，具体 参照各分、子公司营销部年度区域销售人员/预订/接待/业绩考核方案，分、子公司负 责人考核方案参照各分、子公司年度分、子公司负责人绩效考核方案。3、非直接销售及非预订、接待人员的考核方法如下(1)公司于每年3月15日之血下达公司年度经营口标，各部门负责毎年3月31日之 前分解公司经营U标，制定部

3、门年度工作计划，经总经理批准后，山总经办负责监督实 施。(2)部门负责人根据部门年度工作计划将工作落实到部门相关责任人，部门负责 文件名称 绩效考核办法 版 本 第一版 生效日期 2011年4月1日 编制部门 人力资源部 页 码 第页；共4页 编制日期 2011 年 3 月 18 0 人负责督导本部门员工实施。文件名称 绩效考核办法 编制部门 人力资源部 版 本 第一版 页 码 第页；共4页 生效日期 2011年4月1日 编制日期 2011 年 3 月 18 0 （3）人力资源部于每年4月3日前将考核表发放完毕，参与绩效考核的员工根据上年 度工作执行情况填写考核表，填写完毕后山部门负责人进行评

4、分。部门负责人于4月8日 前将考核表返回人力资源部，人力资源部负责统计并呈报总经理批准。（4）考核成绩一经批准，人力资源部将考核成绩分发给各部门负责人，各部门负责人 必须4月15日前安排与各部属进行绩效面谈，告知其考核成绩并探讨其个人优劣势及职业 发展的需求等。如员工对考核结果有异议的，必须于4月20日前提出。（5）财务部于每年4月15日之前核算上年度绩效奖金发放总额，并呈报总经理核准 后，由人力资源部负责计算员工奖金金额，每年4月30日前完成发放工作。绩效奖金发放总额的提取方法，根据公司下达的月度销售额指标，当公司超额完成该 指标时，根据利润率情况加以分类，按净利润的8%提取绩效奖金。奖金计

5、算公式如下：A、系数划分：部门绩效系数 部门等级说明 部门绩效评分 超出期望 1.5 达标 1.0 未达标 0.5 岗位绩效评分等级划分 岗位等级说明 岗位绩效评分 绩效等级建议比例 超出期望 1.5 20%(20%)完成期望 1.2 基本完成 1.0=60%(70%)需努力 0.7 20%(10%)需重新培训 0.7以下 备注：1、岗位绩效系数0.7以下不参与绩效奖金分配 2、部门负责人绩效评分不得超过部门员E评分平均值。如高于平均值按平均值计算:.低f平均值按实际评分 计算。B、计算公式 和优化公司绩效管理体系充分调动各部门各岗位员工的工作积极性和责任感形成科学合理与薪酬挂钩的绩效考核机制

6、特制定本绩效考核办法期望通过绩效考核提拓相关岗位员匸的业绩推动部门业绩的提升从而实现公司总体标二适用组山总经理人力资源部财务部组成绩效考核评审小组五职责总经理最终考核结果的审批评审小组员考核诉的最终处理人力资源部负责整个考核过程的组织监督指导及奖金核算财务部负责核算奖金总额主管主级负责本职位管理辖区内年月日年中考核区间为每年的月日至月日年中考核的具体操作流程依照本办法执行公司所有一线外联接待预订按销售业绩和操作业绩为导向制定考核标准具体参照各分子公司营销部年度区域销售人员预订接待业绩考核方案分子公司a、首先根据部门绩效系数及部门基本丄资总额计算出部门奖金总额:部门奖金系数二（基本工资/本部门基

7、本工资总额）水部门评分 部门奖金总额二奖金总额*（部门奖金系数/部门奖金系数总额）和优化公司绩效管理体系充分调动各部门各岗位员工的工作积极性和责任感形成科学合理与薪酬挂钩的绩效考核机制特制定本绩效考核办法期望通过绩效考核提拓相关岗位员匸的业绩推动部门业绩的提升从而实现公司总体标二适用组山总经理人力资源部财务部组成绩效考核评审小组五职责总经理最终考核结果的审批评审小组员考核诉的最终处理人力资源部负责整个考核过程的组织监督指导及奖金核算财务部负责核算奖金总额主管主级负责本职位管理辖区内年月日年中考核区间为每年的月日至月日年中考核的具体操作流程依照本办法执行公司所有一线外联接待预订按销售业绩和操作业

8、绩为导向制定考核标准具体参照各分子公司营销部年度区域销售人员预订接待业绩考核方案分子公司文件版 生效 员工奖金系数二岗位绩效评分*（基本工资/本部门基本丄资总额）员丄奖金金额=部门奖金总额*（员匸奖金系数/部门员匸奖金总系数）（6）由总部职能部门虚线管理的分、子公司相关部门的考核及考核办法制定，总 部职能部门必须参与。具体划分如下：分、子公司人事行政部的考核，人力资源部占30%,分、子公司总经理占70%：分、子公司财务部的考核总部财务总占70%,分、子公司总经 理占30%；分、子公司销售部的考核，总部市场营销部占30%,分、子公司总经理占70%：人事、行政、财务专员的考核分别山财务部、人力资源

9、部、分、子公司总经理各占30%o （7）在考核区间内，在职时间不满一年者，实发奖金按本岗位应发奖金除以12,再乘以在岗月数。中间因丄作原因调岗或晋升的观察期不参与考核，其余时间分别按照在 职时所在部门考核方法执行，如A岗位3个月，B岗位4个月，则该员工实发奖金等于3 个月A岗位绩效工资加4个月B岗位绩效工资。调岗、晋升如工作满一年（年度考核区间）或未满一年离职的员工，只要参与了绩效考核表的填报，绩效奖金正常发放，若未参加绩 效考核表的填报工作的则无考核资格。4、在考核时间区间内出现以下帖况，取消考核资格（1）部门：部门发生重大及以上事故：部门内人员严重违反公司制定，给公司造成 重大经济损失或恶

10、劣影响的；其他经总经理认定需取消考核资格的。（2）个人：违反国家法律法规并造成严重后果的，有旷工行为，或一年内累计事假 超过30天。其他经部门负责人认定并经过总经理批准需取消考核资格的。5、考核结果的（1）作为年度薪酬调整的主要依据（2）作为职位晋升、岗位调整的主要依据。（3）作为个人培训计划的主要依据，主管上级与考核者进行绩效面谈时，可针对考核 者：作不足处提出培训建议，人力资源部汇总各部门提供的培训建议后，制定出有针对性 的培训计划，并安排员工进行培训 6、员工如对考核结果有异议的，必须在4月20日以前以书面形式向绩效考核评审小组 提出申诉，接到申诉后，绩效考核评审小组必须在5个丄作日内做

11、出答复，如申诉成立，必须改正申诉者的绩效考核结果。7、考核结果记录相关表单之原件山人力资源部保管，保管期限截止本人离职之日起一 年内。和优化公司绩效管理体系充分调动各部门各岗位员工的工作积极性和责任感形成科学合理与薪酬挂钩的绩效考核机制特制定本绩效考核办法期望通过绩效考核提拓相关岗位员匸的业绩推动部门业绩的提升从而实现公司总体标二适用组山总经理人力资源部财务部组成绩效考核评审小组五职责总经理最终考核结果的审批评审小组员考核诉的最终处理人力资源部负责整个考核过程的组织监督指导及奖金核算财务部负责核算奖金总额主管主级负责本职位管理辖区内年月日年中考核区间为每年的月日至月日年中考核的具体操作流程依照

12、本办法执行公司所有一线外联接待预订按销售业绩和操作业绩为导向制定考核标准具体参照各分子公司营销部年度区域销售人员预订接待业绩考核方案分子公司文件名称 绩效考核办法 编制部门 人力资源部 版 本 第一版 页 码 第页；共4页 生效日期 2011年4月1日 编制日期 2011 年 3 月 18 0 七、工作流程 八、本办法的最终解释权归人力资源部，其他办法与本办法不一致时，以本办法为准。九、表单 附件一绩效考核表 附件二绩效考核申诉表 和优化公司绩效管理体系充分调动各部门各岗位员工的工作积极性和责任感形成科学合理与薪酬挂钩的绩效考核机制特制定本绩效考核办法期望通过绩效考核提拓相关岗位员匸的业绩推动部门业绩的提升从而实现公司总体标二适用组山总经理人力资源部财务部组成绩效考核评审小组五职责总经理最终考核结果的审批评审小组员考核诉的最终处理人力资源部负责整个考核过程的组织监督指导及奖金核算财务部负责核算奖金总额主管主级负责本职位管理辖区内年月日年中考核区间为每年的月日至月日年中考核的具体操作流程依照本办法执行公司所有一线外联接待预订按销售业绩和操作业绩为导向制定考核标准具体参照各分子公司营销部年度区域销售人员预订接待业绩考核方案分子公司