销售人员降级降薪管理制办公文档规章制_办公文档-规章制度.pdf

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1、销售类人员降职降薪考核制度、总则 1、目的：为使销售人员有较好的发展平台，完善销售人员的层级管 理，激励员工的工作热情，使工作表现优秀的员工得到更大的发展，特制定本管理办法。2、适用范围：适用于公司全体销售人员。3、考核种类：分为工资降级和职务降职两种。5、考核项目：日常行为规范、销售业绩、销售日常工作、客户满意 度、大额消费及套现套票统计、销售回款等考核项目。二、降薪降级说明 1、降薪（1）降薪是指销售人员或销售团队因业绩衰退、不胜任或违规违纪 等问题，销售人员或团队负责人得到的相应工资级别及相应福利待遇 的降低。（2）考核周期：考核期限自 _ 年_月 _ 日起，每 _ 月为 1个 考核周期

2、（3）降薪原则上一次下调一级，没有下限直至最低职等的最低工资 级别。（4）_ 降薪的条件：销售人员（或销售团队）连续 _ 个月目标达成 2、降职 考核指标 考核标准（评分部门填写）得分 实际完成数值（评分 部门）完成比率 得分（1）是指销售人员或销售团队负责人因业绩衰退、不胜任或违规违 纪等问题而得到的相应职务的降低。降职后工资级别及其它福利待遇 作相应调整，一般按照新职适用工资等级范围中等以上降低工资。（2）考核周期：考核期限自年月 日起，每 _ 月为 1个 考核周期（3）降职顺序如下：区总*分公司负责人一分公司销售经理 一般销售人员（4）降职的条件:销售人员（或销售团队）连续 _ 个月平均

3、目标达 成率v 亠，降一个职等；连续 _ 个月目标达成率 v%，予以降职或劝退；（4）两次降职后仍不能达到业绩要求者，将给予辞退处理。三、降职降薪程序 1、公司每年春节后第 _ 周，公示每个销售岗位和销售团队当年 的销售指标，每个销售人员对各自当年的销售指标和团队指票签字确 认。2、对应每个销售人员的月指标和日常工作情况，各分公司负责人对 销售人员的工作情况进行考核，考核表如下:销售绩效考核表 分公司名称：被考核员工姓名:填表日期：年 月 日 考核时间范围：年 月 日-一 年 月 日 销售完成率 本月任务万元 60 实际销售额 元 热情使工作表现优秀的员工得到更大的发展特制定本管理办法适用范围

4、适用于公司全体销售人员考核种类分为工资降级和职务降职两种考核项目日常行为规范销售业绩销售日常工作客户满意度大额消费及套现套票统计销售回款等考责人得到的相应工资级别及相应福利待遇的降低考核周期考核期限自年日起每为个考核周期降薪原则上一次下调一级没有下限直至最低职等的最低工资级别降薪的条件销售人员或销售团队连续个目标达成降职是指销售人员或销售团整一般按照新职适用工资等级范围中等以上降低工资考核周期考核期限自年月日起每月为个考核周期降职顺序如下区总分公司负责人一分公司销售经理一般销售人员降职的条件销售人员或销售团队连续个月平均目标达成率亠降一个回款完成率 按合同要求应回款金额 万 元 5 实际回款额

5、 元 大客户开发 计划开发客户 个 5 实际开发 个 客户拜访工作 每天应拜访 个 每月共应拜访 个 5 当月实际拜访 个 日常行为规范 考勤制度执行情况 5 违规 次 客户满意度 顾客投诉次数 5 投诉 次 大额消费及套现套票 大额消费金额不超过销售 的%5 实际比例%套现套票情况 10 实际情况 总得分 考核结果 维持原职位薪资 口 降职 口 降薪口 考核填表人签字：被考核人签字：考核表填写说明：1、销售完成率二实际完成销售额销售任务X 100%得分二销售完成 率*60 分。完成比例低于 _ 分，该项考核为 O分。2、回款完成比例二实际完成回款额宁按合同要求应回款额X 100%得分二回款完

6、成比例*5 分。3、大客户开发完成比例二实际新客户数宁任务完成数X 100%得分二大客户开发完成比例*5 分 4、客户拜访量完成比例二实际拜访客户总数宁公司要求拜访客户数X 100%得分二客户拜访量完成比例*5 分；另连续次不按时提交客 户拜访记录该项不得分；全月客户拜访量低于公司要求的 该项 不得分；发现有弄虚作假情况，一经查实立即解除劳动合同。5、日常行为规范：主要考察销售人员是否按照公司考勤规定考勤和 热情使工作表现优秀的员工得到更大的发展特制定本管理办法适用范围适用于公司全体销售人员考核种类分为工资降级和职务降职两种考核项目日常行为规范销售业绩销售日常工作客户满意度大额消费及套现套票统

7、计销售回款等考责人得到的相应工资级别及相应福利待遇的降低考核周期考核期限自年日起每为个考核周期降薪原则上一次下调一级没有下限直至最低职等的最低工资级别降薪的条件销售人员或销售团队连续个目标达成降职是指销售人员或销售团整一般按照新职适用工资等级范围中等以上降低工资考核周期考核期限自年月日起每月为个考核周期降职顺序如下区总分公司负责人一分公司销售经理一般销售人员降职的条件销售人员或销售团队连续个月平均目标达成率亠降一个办理各项与考勤想关的手续。如当月该员工累计迟到、早退情况 3次（含 3次）该项不得分；不按公司规定进行指纹考勤该项不得分；不 按公司规定办理各类请假手续该项不得分；出现旷工行为该项不

8、得 分；除以上考核以外同时按照公司规定进行处罚。6、客户满意度考核：当月出现一次客户重大投诉此项不得分，一个 考核周期内出现 次，造成大客户流失情况给公司造成损失的。立即解除劳动合同。7、大额消费及套现套票：主要考核销售人员的销售工作当中是否存 在大额消费和套现套票形为，如果销售业绩当中出现大额消费超过公 司规定比例的按比例扣分，如果超过 _%，此项考核为 0分,如 果发现销售人员有套现或套票形为，一经查实立即解除劳动合同。四、降职降薪审批流程 1、每个考核周期考核结果需 当事人签字确认后，一周内从 0A申请 经分公司负责人审核、区总、总部人事部审批通过，从审批完成后的 次月开始执行。五、该制

9、度最终解释权为总公司人事部 热情使工作表现优秀的员工得到更大的发展特制定本管理办法适用范围适用于公司全体销售人员考核种类分为工资降级和职务降职两种考核项目日常行为规范销售业绩销售日常工作客户满意度大额消费及套现套票统计销售回款等考责人得到的相应工资级别及相应福利待遇的降低考核周期考核期限自年日起每为个考核周期降薪原则上一次下调一级没有下限直至最低职等的最低工资级别降薪的条件销售人员或销售团队连续个目标达成降职是指销售人员或销售团整一般按照新职适用工资等级范围中等以上降低工资考核周期考核期限自年月日起每月为个考核周期降职顺序如下区总分公司负责人一分公司销售经理一般销售人员降职的条件销售人员或销售团队连续个月平均目标达成率亠降一个