销售内勤上半年的工作总结办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf
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1、 销售内勤上半年的工作总结 虽然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘记的,那就是盘点今年的收获,规划下一年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要。下面带来销售内勤上半年的工作总结,对于各位来说大有好处,一起看看吧。销售内勤上半年的工作总结 1 我于 20_年 6 月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作方式上有了很大的改变,在职期间严格要求自己做好本职工作。一、会遇到问题妥善处理 日常工作在工作的过程中经常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉非常内疚。经过大半年的工作,深知岗位的重
2、要性,也能增强我个人的交际能力,为此非常感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位 下单根据销售人员提供的相关资料及合同。仔细核对数量、产品名称及相关说明,根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期。避免一些少下、漏下、多下,材质、油漆、面料的错误发生,给生产上带来返工,工厂带来的损失情况。严格把关要谨慎。熟知下单日期和交货日期,每天到运作了解生产情况,及时跟运作沟通协调,以免耽误交货日期。在跟客户确定好发货日期时,当天出货前应再跟
3、客户确认现场可发情况。发货前应再跟客户确认现场可发生情况。发货前仔细核对,根据生产通知单核对将要发货的产品。避免少发、漏发情况。三、及时了解用户回额和逾期欠额的情况 作为公司的内勤,应了解合同中德生产周期,交货日期,付款的方式收取款项。调查用户的到账情况,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情况,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策。四、以后的目标在实践中检验所学知识 查找不足,提高自己,防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑清醒
4、。做到实事求是。我会继续努力,不断补足自我短板,做到与公司一同发展。工作如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要下面带来销售内勤上半年的工作总结对于各位来说大有好处一起看看吧销售内勤上半年的工作总结我于年月进入公司熟悉公司的工作环境我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮在工作的过程中经常会遇到诸多的问题当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时给公司带来了没必要的损失个人感非常内疚经过大半年的工作深知岗位的重要性也能增强我个人的交际能力为此非常感公司能给我这次机会销售内勤本上做到了事事有着落二销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位下单根据销售人员提供的相关资料及合同仔细核对数量产品名称及相关说明根据生
5、产的情况和客户的需要做出相应的生产周期避免一些少下漏下多下材质油漆面料的错 销售内勤上半年的工作总结 2 光阴如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,我是今年 3 月份来到_电子有限公司的,在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足.20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。在 20_年,扬长避短,更好地完成工作。现将
6、 20_年的工作总结及 20_年的计划汇报如下:一、学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。二、对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年 5 月份我开始接手南方客户及西北客户,在接手的过程中逐渐学习了客户报价,合同制定,怎样在_系统下单、制单,催款,发货等。以及在和客户沟通中需要注意的问题,在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。销售内勤上半年的工作总结 3 回首 20_年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新
7、年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年工作如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要下面带来销售内勤上半年的工作总结对于各位来说大有好处一起看看吧销售内勤上半年的工作总结我于年月进入公司熟悉公司的工作环境我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮在工作的过程中经常会遇到诸多的问题当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时给公司带来了没必要的损失个人感非常内疚经过大半年的工作深知岗位的重要性也能增强我个人的交际能力为此非常感公司能给我这次机会销售内勤本上做到了事事有着落二销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位下单根据销售人员提供的相关资料及合同仔细核对数量产品名称及相
8、关说明根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期避免一些少下漏下多下材质油漆面料的错 对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有 3 家,20_年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30 万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近 7 万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;2、南非片区:目前南非市场客户
9、共计 5 家,由代理_公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到 8 万美金,增加到今年的 18 万余美金;初步预计 20_年销售额达到 28 万美金,并向 30 万发出挑战;3、中东市场:20_年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计 11 个客户;20_年公司产品销售额 5 万余美元,外协产品销售额 12 万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚 PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家
10、的市场份额;4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来工作如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要下面带来销售内勤上半年的工作总结对于各位来说大有好处一起看看吧销售内勤上半年的工作总结我于年月进入公司熟悉公司的工作环境我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮在工作的过程中经常会遇到诸多的问题当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时给公司带来了没必要的损失个人感非常内疚经过大半年的工作深知岗位的重要性也能增强我个人的交际能力为此非常感公司能给我这次机会销售内勤本上做到了事事有着落二销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位下单根据销售
11、人员提供的相关资料及合同仔细核对数量产品名称及相关说明根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期避免一些少下漏下多下材质油漆面料的错 提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在 20_年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是 20_年的销售额有望达到 18 万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然 20_年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;5、西
12、欧地区:意大利和德国市场在 20_年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过 20_年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的 LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;6、现行和客户的联系过程
13、是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前工作如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要下面带来销售内勤上半年的工作总结对于各位来说大有好处一起看看吧销售内勤上半年的工作总结我于年月进入公司熟悉公司的工作环境我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮在工作的过程中经常会遇到诸多的问题当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时给公司带来了没必要的损失个人感非常内疚经过大半年的工作深知岗位的重要性也能增强我个人的交际能力为此非常感公司
14、能给我这次机会销售内勤本上做到了事事有着落二销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位下单根据销售人员提供的相关资料及合同仔细核对数量产品名称及相关说明根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期避免一些少下漏下多下材质油漆面料的错 的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;销售内勤年终工作总结 8、20_年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见
15、解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将_品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在
16、逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己_品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。销售内勤上半年的工作总结 4 不知不觉中,我已加入_团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸工作如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要下面带来销售内勤上半年的工作总结对于各位来说大有好处一起看看吧销售内勤上半年的工作总结我于年月进入公司熟悉公司的工作环境我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮在工作的过程中经常会遇到诸多的问题当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时给公司带来了没必要的损失个人感非常内疚经过大半年的工作深知岗
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