银行顺口溜金融证券金融资料_金融证券-财经资料.pdf

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1、 Prepared on 22 November 2020 柜员操作篇 操作要点记心坎,客户物品不保管,非法集资不沾边,侥幸心理莫要存,勤奋好学人人赞,业务处理重规范,三思后行要留心,小心谨慎保安全,现金收付按流程,现金调拨当面清,重要凭证保管好,印鉴卡片和印章,临时离柜锁屏幕,临时离岗锁权限,岗位轮换调权限,熟人亦要清算账,风险防堵重源头,开户环节严把关,申请资料严审查,联网核查不可少,各项禁令莫触犯。本人业务不经办。可疑交易要识辨。千万别碰高压线。操作一定要熟练。笔一清不慌乱。签字盖章莫随便。麻痹大意丢饭碗。清点记账不能乱。分一毛不差钱。号码前后要相连。专人专用不能串。重要物品收妥善。处处

2、小心细如线。工作交接细清点。登记簿要记齐全。坚决不能碍情面。鱼龙混杂细筛选。客户信息了解全。不给坏人空子钻。心理莫要存千万别碰高压勤奋好学人人赞操作一定要熟练业务处理重规范笔一清不慌乱三思后行要留心签字盖章莫随便小心谨慎保安全麻痹大意丢饭碗现金收付按流程清点记账不能乱现金调拨当面清分一毛不差钱重要凭证保管好号轮换调权限工作交接细清点熟人亦要清算账登记簿要记齐全风险防堵重源头坚决不能碍情面开户环节严把关鱼龙混杂细筛选申请资料严审查客户信息了解全联网核查不可少不给坏人空子钻折角验印不马虎票据要素细审验录入复核要日干判别入账要谨慎得到查复方可办柜面业务柜面办该面签时要面签上门服务风险大手续严密心方安

3、监控录像覆盖全不留空白和盲点交易凭证顺序齐一张不少差错免重要资料专夹管查询翻阅好方便保留证据好稽查一清二楚铁算盘忙折角验印不马虎，票据要素细审验。录入复核要细心，重要栏位回头看。业务授权责任大，指纹不能随便按。凭证屏幕要核对，万无一失再授权。落地处理要及时，今日事须今日干。判别入账要谨慎，得到查复方可办。柜面业务柜面办，该面签时要面签。上门服务风险大，手续严密心方安。监控录像覆盖全，不留空白和盲点。交易凭证顺序齐，一张不少差错免。重要资料专夹管，查询翻阅好方便。保留证据好稽查，一清二楚铁算盘。忙忙碌碌过一天，日终轧账很关键。现金重空查清楚，账实一定要相符。钞箱上锁要双人，流水勾兑要换人。勾对莫

4、要走形式，把好差错最后关。柜员肩上责任重，服务客户千百万。银企和谐大家建，安全运营金不换。风险预警篇 如何有效防风险，岗位轮换是手段。操作权限莫乱给，从严控制不后悔。授权复核不敷衍，杜绝问题有何难心理莫要存千万别碰高压勤奋好学人人赞操作一定要熟练业务处理重规范笔一清不慌乱三思后行要留心签字盖章莫随便小心谨慎保安全麻痹大意丢饭碗现金收付按流程清点记账不能乱现金调拨当面清分一毛不差钱重要凭证保管好号轮换调权限工作交接细清点熟人亦要清算账登记簿要记齐全风险防堵重源头坚决不能碍情面开户环节严把关鱼龙混杂细筛选申请资料严审查客户信息了解全联网核查不可少不给坏人空子钻折角验印不马虎票据要素细审验录入复核要

5、日干判别入账要谨慎得到查复方可办柜面业务柜面办该面签时要面签上门服务风险大手续严密心方安监控录像覆盖全不留空白和盲点交易凭证顺序齐一张不少差错免重要资料专夹管查询翻阅好方便保留证据好稽查一清二楚铁算盘忙对账工作要抓严,现金要确保安全,重要凭证和印章,大额支付要确认,行为排查莫小看,预警回复要及时,内部账户须专用,每天派人核对清,若是要求零余额,自查检查抓重点,问题屡查屡又犯,功夫用在平日里,业务风险两手抓,账单回收不怕烦。定期查库不能减。重点部位重点管。资金安全客户赞。不良作风要避免。可疑报告反洗钱。挂账时间要严管。资金挪用无处躲。日终不留一分钱。风险排查不怕烦。严厉处罚不手软。柜面安全稳如山

6、。平衡发展道路宽。环境安全篇网点开门营业前,防火防盗通勤门,门窗水电查齐全。安全运营不能少。监控录像及时开，安全规范接送款。警惕尾随门锁严，可疑人员要防范。外人进出查证件，及时登记把好关。工前准备做全面，准时营业不拖延。柜台时时勤拂拭，环境整洁好习惯。排除风险和隐患，心情愉快把活干。心理莫要存千万别碰高压勤奋好学人人赞操作一定要熟练业务处理重规范笔一清不慌乱三思后行要留心签字盖章莫随便小心谨慎保安全麻痹大意丢饭碗现金收付按流程清点记账不能乱现金调拨当面清分一毛不差钱重要凭证保管好号轮换调权限工作交接细清点熟人亦要清算账登记簿要记齐全风险防堵重源头坚决不能碍情面开户环节严把关鱼龙混杂细筛选申请资

7、料严审查客户信息了解全联网核查不可少不给坏人空子钻折角验印不马虎票据要素细审验录入复核要日干判别入账要谨慎得到查复方可办柜面业务柜面办该面签时要面签上门服务风险大手续严密心方安监控录像覆盖全不留空白和盲点交易凭证顺序齐一张不少差错免重要资料专夹管查询翻阅好方便保留证据好稽查一清二楚铁算盘忙柜员自助设备篇自助设备真方便,钥匙密码双人管,同事搭档要避嫌,每次用完转码盘,钥匙用毕放库中,备用钥匙交联社,若要启封再使用,密码使用有期限,密码管理若换人,备用密码双人封,同进同出同操作,吞卡处理要登记,客户领卡须持证,长款主管登日志,客户来找禁取现,各项操作按规章,安全管理是关键。平行交接不互串。密码输入

8、必遮掩。不给安全留隐患。随车送走才安全。主管部门妥善管。按级报批手续严。每季必须要更换。及时要将密码变。主任入柜妥善管。一机一清双人点。超过时间剪角边。验证无误把卡还。无法查清先挂账。转账存入卡中间。小心驶得万年船。心理莫要存千万别碰高压勤奋好学人人赞操作一定要熟练业务处理重规范笔一清不慌乱三思后行要留心签字盖章莫随便小心谨慎保安全麻痹大意丢饭碗现金收付按流程清点记账不能乱现金调拨当面清分一毛不差钱重要凭证保管好号轮换调权限工作交接细清点熟人亦要清算账登记簿要记齐全风险防堵重源头坚决不能碍情面开户环节严把关鱼龙混杂细筛选申请资料严审查客户信息了解全联网核查不可少不给坏人空子钻折角验印不马虎票据要素细审验录入复核要日干判别入账要谨慎得到查复方可办柜面业务柜面办该面签时要面签上门服务风险大手续严密心方安监控录像覆盖全不留空白和盲点交易凭证顺序齐一张不少差错免重要资料专夹管查询翻阅好方便保留证据好稽查一清二楚铁算盘忙