银行支行开展3季“金融业务知识宣传周”活动总结办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf
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1、银行支行开展 3 季度“金融业务知识宣传周”活动总结 为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于 20XX 年 9 月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:一、组织安排 为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。二、活动总体情况 1、参与情况 9 月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认
2、真组织并开展了本次活动。我支行共 4 家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动 4 次,发放各种宣传资料 400 余份,参与员工数约 20 人,受众中小企业及个人约 500 户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。2、网点宣传 各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如 5 户联保企业贷款、商标及专利权质押贷款、能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权质押贷款、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企
3、业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。4、进综合市场宣传 为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求，支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的相关要求，活动取
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