2023政务服务中心工作计划表格.doc

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1、2023政务效劳中心工作方案表格2023政务效劳中心工作方案表格。为进一步推进工作，提升政务效劳和政务公开工作程度，确保20xx年政务公开工作再上一个新台阶，创始政务公开工作新场面，特制定本方案。一、指导思想全面贯彻县委经济工作会议和县第十一次党代会精神，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深化践行科学开展观，以抓好政务效劳体系标准化建立、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资交易平台为重点，加强电子政务建立，完善内部管理，提升效劳程度，推动政务效劳不断上新台阶。二、工作目的以抓好政务效劳体系标准化建立、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资交易平台为重点，加强电子政务建立，完善内部管理，提升效

2、劳程度，努力把政务效劳中心建立成为集信息公开、咨询投诉、行政审批、便民效劳、效能监视于一体的公共行政效劳平台和展示政府形象的窗口。三、工作任务一实在抓好乡镇政务中心示范点建立。利用乡镇基层政权建立契机，继续加强乡镇政务效劳中心标准化建立。一是新建三个高标准乡镇政务效劳中心示范点，统一进驻单位、进驻人员、办事大厅建立标准、公开内容、公开时间。新办五个村务公开示范点。二是新办五个村务公开示范点。明确代办人员、代办任务、代办时间，制定代办制度。二实在搞好公共资交易中心组建工作。一是搞好交易中心搞好场所选址问题。结合县_大厅建立，筹划组建政府采购中心、房产交易中心、地产交易中心、建立工程交易中心和招投

3、标、拍卖中心等公共资交易平台。二是制定出台交易中心标准化管理。制定实在可行的内部管理制度，标准交易工作流程，实在保障五大中心进驻后顺利运行。三实在完善中心标准化管理。一是继续稳定政务效劳中心窗口，目前已进政务效劳中心的窗口，任何单位不能以任何理由回撤。根据实际情况，进一步扩大进政务效劳中心的单位和工程，新增1个单位进厅办公，新启用1枚行政审批专用章。二是继续推行一天四次指纹签到制度和“党员示范岗”、“三星”评比活动，调动窗口工作人员积极性，全面提升政务效劳质量。三是坚持用“活动凝聚人心”的管理。四是完善行政审批监管机制。加强事前预防、事中跟踪和事后监视，对行政审批事项的办理实行全程监控、催办、

4、通报。四实在搞好电子政务网络建立。一是抓好网上政务公开工作运行。认真配合县信息办开展网上政务效劳工作，确保我县网上政务公开工作按时运行，实现网上咨询、网上申报、网上预审等远程政务效劳功能，搭建电子政务大厅运行的网络环境。二是建立网上政务效劳网络维护管理机制、督办机制和奖惩机制。五实在进步“县长_”办理程度。一是加强工作人员思想政治和业务学习培训。二是进一步完善受理、办理、值班等制度，充分发挥行政效能投诉中心职能，加强效能监察。三是继续办好县长_电视新闻节目。四是保证县长_办结率100%，满意率达85%以上督办力度。六积极完成其他管理和效劳工作。四、工作措施一实在加强组织领导。充分发挥领导班子的

5、领导作用，通过强有力的领导来保证各项工作任务顺利完成。二强化标准管理。继续实行目的管理，考核结果纳入“四文明”建立考核内容。加大全县政务、厂务、村务、公用事业单位办事公开的协调指导力度，促*衡开展。加大催促检查力度，对全县各单位政务公开工作继续进展不定期检查，检查结果作为年终考核的重要根据。三加大宣传力度。继续坚持把县长_办理情况纳入政务公开政务效劳工作目的管理考核的重要内容；加大行政效能监察力度，落实县长_办理的责任追究；充分发挥县长_法律参谋的作用，实在进步依法办理县长_工作程度，进一步进步县长_的；健全完善县长_电视新闻制作机制，进步节目质量。 四制定严格的内部规章制度和工作纪律。健全中

6、心内部管理规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处分和考核奖惩等方法，建立科学、标准、严格的内部约束机制，保证各项扎实有效地开展。wwW.f132./政务效劳中心工作方案政务效劳中心工作方案一、政务效劳工作一是针对目前政务效劳大厅面积小、分厅多，事项办理分散，需在今年全省政务效劳标准化建立考核以前，完成新政务效劳大厅的建立入驻工作，取消目前已经设置的公安分厅、国地税分厅、婚姻登记分厅，全部进驻新政务效劳大厅集中办理。二是抓好乡镇政务效劳中心建立，并借助农村淘宝电商平台，整合人力物力资，扩大公共效劳事项办理覆盖面，实行便民效劳免费代办制度，打通效劳群众办事“最后一公里”，全面建成乡(

7、镇、街道)、村(社区)便民效劳中心。三是根据法律法规规定，结合编制权利清单、责任清单以及标准行政审批行为等相关工作，配合各进驻窗口部门对我县公共效劳事项进展全面梳理，包含有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业技能培训等综合效劳事项，公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等与群众日常消费生活亲密相关的公共效劳事项，编制相应的公共效劳事工程录。四是按照国家质量监视检验检疫总局和国家标准化管理委员会发布的政务效劳中心标准化工作指南、政务效劳中心运行标准和政务效劳中心网上效劳标准等要求，推进政务效劳中心标准化建立，完善政务大厅各项设施，加快功能晋级，满足公共效劳

8、事项入驻政务效劳中心的需求。五是政务效劳工作作为20*年国务院、省政府、市政府重点工作，招商引资工作作为全县经济社会考核重要指标，都具有任务重、工作量大的特点，但在业务上关联性不大，根据省人民政府办公厅关于进一步加强公共效劳平台建立的意见(*府办发20*42号)要求，各地要将各级招商引资工程代办效劳中心纳入同级政务效劳中心，贵州省各级均采用代办效劳中心进驻政务效劳中心设立窗口的方式完成此项工作，*市本级也是采用设立窗口的方式，目前只有*市各县区将政务效劳中心和投资促进局合并办公，因此建议将政务效劳中心和投资促进局作为两个独立单位分开设立，以便各自工作高效运行。二、招商引资工作一是精准储藏。围绕

9、一二三次产业的交融开展，着力编制好投资促进工作“*”开展规划，重点抓好“五大新兴产业”、“五张名片”等产业工程的精准筹划储藏。一产方面，突出特色农业工程的筹划，深化提炼我县既有农业产业根底的比拟优势，立足延长农特产品产业链，注重产业规模、集群、集约开展;二产方面，重点围绕我县工业“10+3+2”产业导向(即形成以白酒饮料、纺织服装、优质粮油、日用快消品、特色食品等十个产业方向为主的特色轻工产业，以饰面石材、新型建材为主的低碳建材产业，以水电、煤炭、新能为主的能产业，以无机新材料、新能材料、精细化工新材料为主的绿色化工产业，以及战略性新兴产业、消费性效劳业两个产业板块)，高度关注信息、大安康、生

10、物等战略性新兴产业工程筹划，大力引进优质企业开展新型建筑建材产业;三产方面，重点抓好旅游、商贸、金融、会展、电商、养生等新型效劳业工程筹划，注重三次产业与“互联网+”的耦合。尤其是强化大扶贫、大数据、大旅游战略思维在招商工作中的运用，突出抓好石材、针织、日用快消品产业集群工程筹划，加强波波糖及民族工艺品等传统产业提升工程筹划，在高质量筹划旅游产业工程方面获得打破性进展(黄龙湖国际养生度假旅游区开发工程、马厂飞行小镇开发工程、扁担山乡风情小镇综合开发工程、马厂立体生态循环示范产业园建立工程、坝草物流港建立工程)。二是精准招商。围绕锁定重点地区、重点产业、重点工程、重点企业，实现重点打破，着力抓好

11、精准招商。立足我县资禀赋、产业根底、综合生态等组合优势，依托西南石材交易博览中心、贵州省轻纺产业示范园、红星精细化工产业园、民族工艺产业园、汇景生活用纸产业园中园等产业平台，主动融入“一带一路”战略、长江经济带、珠江西江经济带等国家、区域开展战略，积极谋划一批开展潜力大、辐射带动强、社会效果好、群众得实惠的工程，同时紧盯优强企业、高成长性产业、生态产业，精准研究目的客商、目的产业的动向，努力在面向500强企业、中央企业、主板上市企业招商方面获得重大打破。三是精准管理。围绕全过程、全流程、全员质量控制，着力抓好招商工程精准管理。发挥投促部门综合协调和行业管理部门专业化的优势，形成合力，使全县上下

12、形成招商引资一盘棋的场面。千方百计保障土地、资金、劳动力、技术、配套设施等要素资的高效投入产出，强化招商工程质量的综合评价体系运行一，加强后评估工作，通过提升“四率”来促进招商工程的成功率。四是精准效劳。围绕招商工程共性和个性，着力抓好工程精准效劳。借助“双效劳”活动、工业“百千万”工程和“民营企业效劳年”，按照“政策最优、体制最顺、机制最活、效劳最正确”的要求，打好效劳企业、推动工程的“组合拳”，严格落实一个工程一个责任领导一套工作班子的推进机制和包保责任制，专题研究解决投资者反映的困难和问题，加大工程跟踪落地力度，进步工程的开工率、落地率、资金到位率和投产达产率，全力提升工程建立速度和质量

13、。社区效劳中心工作方案表格一、社区教育工作意义：社区教育的产生和开展，适应我国开展先进消费力对进步社会全体成员整体素质的迫切要求，适应我国开展先进文化，建立有中国特色的社会文化的迫切要求，适应我国全面建立小康社会进程中人民群众对进步自身素质、进步生活质量的迫切要求。开展社区教育，能促进社区的稳定与开展，拓宽教育效劳社会的渠道和内容，对推动构建终身教育体系、建立学习型社会的进程和促进社区可持续开展具有非常重要的现实意义。二、指导思想：以“三个代表”重要思想为指针，以党的“十六”大精神为动力，以争创市教育根本现代化镇为契点，坚持科学的开展观，坚持以人为本、富民优先，强化社区功能，进步社区全体成员的

14、整体素质。开展社区教育工作要从社会开展的实际出发，立足社区、依靠社区、效劳社区、建立社区，在钱清镇形成全民学习，终身学习的学习型社区，形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好气氛，促进人的全面开展，促进教育和社会的协调、互动开展。三、社区教育工作的思路和目的：1、工作方向：坚持以促进三个文明建立，推动社区居民全面开展为方向，以学习知识，培训技能，陶冶情操，进步素质，增强居民综合素质为内容，以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、_、外来人群等为培训对象，做到创设条件，让没有条件学习的人获得学习的时机；创设环境，让不愿意学习的人自觉珍惜学习时机；创设空间，让喜

15、欢学习的人获得全面开展的时机。2、工作理念：共享学习是社区教育的永久主题，开拓创新是社区教育的不竭动力，满意效劳是社区教育的根本宗旨，优质实效是社区教育的不懈追求。3、工作机制：落实多层次，广泛覆盖的社教方针，建立一套行之有效的“学有动力，学有压力，学有助力，学有效力”的终身学习教育机制，建立一支开放型、辐射型的社教骨干队伍，采用因人施教，贴近百姓需求的社教方法，从而形成“人人爱学习，时时受教育，处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。4、工作目的：以效劳我镇社会经济开展，满足社区全体成员学习需求为宗旨，以学校、居委会为支撑，完善以学历教育为主的学校教育系统，健全以岗位培训、职业资格为

16、主的行业培训系统，扩大以满足社区居民更新知识，进步生活质量为主的社会培训系统，全面开展社区教育培训工作，建立我镇社区教育网络体系；逐步形成学校向社会开放，社区向学校开放，大家为社区作奉献，社区为大家效劳的良好社会环境；创立一个“人人是学习之师，时时是学习之机，处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。四、详细措施：1、建立组织机构：成立社区教育效劳站领导班子和工作班子，落实相关的保障措施考核、经费等，建立社区教育效劳站管理制度。2、加大宣传力度：广泛深化地宣传社区教育效劳站工作的意义、任务，特别要向机关领导和各部门宣传，从而使社区教育效劳站的工作得到领导的支持和机关各部门的配

17、合。同时要通过各种途径向广阔职工、居民进展宣传，及时、准确、充分地反映本社区教育效劳站的工作情况，营造热爱学习、崇尚知识的社会气氛，为建立学习型社区提供强大的言论支持。3、进展调查摸底：要深化各单位、各部门、各居民农户，理解社会人群的教育需求，特别是弱势群体下岗人员、老年人、残疾人的教育需求，结合我镇的社会经济开展思路，为社区教育的开展打下根底，同时建立必要的资料库与档案。4、落实活动方案：根据社区的实际需要，因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。5、优化教育资：1加强社区教育硬件建立：在原有文化站硬件设施的根底上，充分利用效劳站周边单位、学校的教育资为社区教育效劳，建立社区、学校、家庭互动机

18、制。2建立必要的师资队伍，详细两个途径：一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、老师、英雄模范人物等的积极性，努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍；二是以社区学校成教中心为主进展组建或聘任。3积极争取社区共建单位的支持力度，以期得到他们程度的支持。五、培训效劳工程：1、青少年假日培训写作、书法、美术、计算机、英语等2、技能知识培训家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等3、学历教育培训本科班、大专班、自学考试、成人高中4、棋艺、舞蹈、健身中国象棋、交谊舞、太极拳等5、青少年心理安康教育6、职业培训和介绍政务效劳中心工作方案结尾一、深化行政审批制度改革，提升审批效能1

19、.优化审批流程。对照审批工程清单，制定审批流程清单。施行流程再造，压缩审批时限。标准使用一次性告知单，对一次性告知不到位行为施行监察。对审批流程清单的执行进展监察检查，推进审批事项办理和标准办理。梳理优化结合踏勘流程，充分发挥结合审批作用，提速审批效率。2.推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作，确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心，真正施行“一窗式”受理，“一站式”办结，“一条龙”效劳，不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个制止、五项监察”，实在杜绝政务效劳“体外循环”问题的发生。3.推进网上审批。催促所有单位所有审批事项标准使用市网上政务效劳和电子监察系统

20、，实行网上审批，对使用独立审批系统的单位，加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。标准网上审批权利运行，完善审批过程和结果的公开公示，推进审批事项网上办理和透明办理，自觉承受社会监视。二、 健全夯实审批效劳平台，完善效劳体系1.构建_。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预约等功能于一体的“*市政务效劳中心”微信公众平台，运用新型媒体，效劳微信、手机用户，打造继实体办事大厅、网上办事大厅和市民效劳_三大平台后的又一便民利民的综合政务效劳平台“微信大厅”，实现建微信公众平台让政务效劳触手可及的目的。2.全面完成乡镇政务中心标准化建立任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批15个乡镇街道政务

21、中心标准化建立，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探究市级便民效劳事项下放到乡镇办理新途径，既发挥乡镇中心标准化建立的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。推进村级效劳代办，延伸基层政务效劳触角。3.充分发挥分中心的审批效劳功能。按照“四个统一”的形式，加强对7个政务效劳分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、效劳态度、效劳质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调效劳和协同办事，充分发挥分中心作用，共同营造良好效劳形象。三、推进政府信息公开工作，打造人民满意中心1.推进政府信息公开。认真贯彻落实长沙市政府信息公开施行方法，强化责任意识。充分

22、利用市政府门户网站。市政务效劳中心网站及部门网站，主动公开政府信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度。利用微博、微信等新型媒体，扩大信息发布范围，丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务效劳中心政府信息查阅点的查阅功能，实现资共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关切。2.做好“12345”市民效劳_工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改良工作考核。推进完善知识库信息保障和更新，完善相关根底工作。加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务程度。开发工单网上12345平台，实现既可连线又能触网的目的，拓宽民意诉求渠道。加强_工单办理，探究现场督办、会议集中督办、领导批示督办、

23、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，实在解决群众利益诉求。3.加强机关作风建立。坚持“中心围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的效劳理念，进一步施行标准化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行“三大纪律、八项注意”，修改完善工作考核方法，完善出台相关管理制度，严格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员AB角等制度，建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训，创立学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关心，营造和谐气氛。细化效劳措施，提升效劳程度，努力建立人民满意的政务效劳中心。政务效劳中心工作方案报告一、指导思想坚持以科学开展观

24、指导，以政府职能转变为核心，以推进效劳型政府建立为目的，深化推进展政审批制度改革。为实现政府职能转变，强化效劳型政府建立，加强社会管理、改善民生，优化经济和社会开展环境，创造良好的条件和软环境。二、工作目的1、政务效劳、政务公开工作保持全市程度，争创“省优”。2、进一步推进“两集中两到位”改革。1、但凡县审改保存的行政答应、非行政答应审批和公共效劳事项必须在我县政务效劳和电子监察系统办理，坚决杜绝体外循环。2、但凡在政务效劳大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政答应、非行政答应和公共效劳事项必须在大厅受理和出件。3、进一步标准政务效劳大厅管理。1、严把政务效劳大厅窗口工作人员进出关，催促各单

25、位选派业务才能强、个人素质高、可以胜任大厅效劳工作的优秀工作人员进厅。2、严格按照中心各项管理制度标准管理。4、进一步深化政务公开。1、制定全面的政务公开详细目录2、制定201x年政务公开工作方案，催促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。5、加强乡镇政务效劳中心的建立和管理。6、整合政务效劳资，将独立的办事大厅纳入中心管理，构筑覆盖县、乡镇、村新的政务效劳体系。7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。三、工作举措1、完善管理机制，推进制度化、标准化管理。窗口人员实行双重管理，业务上承受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理。窗口工作人员假设不能适应窗口工作或因工作

26、表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。2、实行季度考评，年终评先表彰制度。政务效劳中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制，一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务才能、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进展综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进展通报。二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动，并以文件形式向县委县政府及相关单位进展通报，并发布到先政府门户网。3、建立网上政务效劳业务办理管理制度及网上政务效劳业务办理评分细那么，对业务单位和个人实行考核评分。4、健全完善政务效劳中

27、心窗口工作人员管理制度窗口工作人员考核评分细那么等各项管理制度。5、进一步标准中心运行。促成进驻效劳中心的政府部门对其效劳窗口办理事项充分受权，使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结；实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙效劳、一个窗口收费”的运行形式”；凡进驻效劳中心办理的事项都要公创办理主体、办理根据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费根据、收费标准和监视渠道。四、需要政府支持的事项1、落实政务效劳务中心对窗口工作人员的年终考核权。2、施行政务效劳中心对窗口工作人员的推荐函制度。3、赋予政务效劳中心对窗口工作人员的进出把关权。4、将各单位窗

28、口工作人员的人员根本经费全部或局部下拨到政务效劳中心，由中心根据实际需要统一管理使用，加大奖优惩劣力度。5、财政及时落实乡镇政务效劳中心建立奖励资金。6、目前需要通过政府下发的文件：1、政务效劳中心窗口工作人员管理制度2、政务效劳中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细那么，制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的，由派出单位承当80%的责任。3、关于进驻县政务效劳中心窗口单位启用行政审批专用章的通知4、政务效劳中心对窗口工作人员的推荐函制度5窗口单位一把手现场办公制度县政务效劳中心工作方案xxxx年是国家十一五方案的开局之年，是县委提出的实现第二个翻番的最后一年，也是政务中心成

29、立的第四个年头。搞好新年各项工作，对于提升中心的效劳形象，进一步发挥中心的效劳功能，促进招商引资和工业经济新打破有着非常重要的意义。政务中心是行政审批答应的综合协调部门，代表政府的对外形象。在新的一年里，我们总的指导思想是，以_理论和三个代表重要思想为指导，全面落实，紧紧围绕县委、县政府提出的工业经济打破年，在拓展效劳理念上再创新，在营造投资环境上再优化，在进步职工整体素质上再夯实。详细思路及打算如下：一、围绕招商引资工程，在进步效劳效率上出实招2、做好超前预约效劳。中心打算加强与招商局、各镇和相关部门的联络，及时搜集理解县重大招商引资活动签约工程的情况，跟踪掌握工程的办理进度，并明确专人进展

30、汇总、对接。同时组织两次以上重点窗口负责人进工业园区效劳活动，承受咨询，加强指导、解难释义，提供上门效劳。3、实行告知承诺制。为方便业主，对工业工程筹建阶段的环保答应、卫生答应等工程审批实行告知承诺制度。只要投资者签订告知承诺书，环保、卫生等窗口可以先同意办理筹建的相关手续，将前置审修改为后置管理。二、标准行政答应行为，在改良效劳方式上用实功一是进一步标准行政答应行为。按照行政答应法的有关规定和要求，各窗口标准使用行政答应法律文书、格式文本等，统一受理行政答应申请，统一送达行政答应决定，进一步明确五件的标准办理，进步办件质量。二是优化审批流程。对企业登记、建立工程、三外工程、技改工程等四条专线

31、的审批流程，根据答应法的相关规定，结合申办者的建议，进展必要的调整和优化，该取消的要取消，能简化的要简化，以不断进步办事效率。1、wwang_cn心得体会 坚持读书学习。学政治，坚持每周五下午为集体学习日，有方案地组织工作人员学理论、学时事、学政策、学文献，做到理论联络实际，学以致用。同时开展好警示教育，全年集中组织收看警示片不少于两次；学文化，坚持以个人自学为主。方案xxxx年前，中心管理层90%以上达大学本科程度，窗口人员90%达大专以上文化程度。2、坚持业务培训。除每季组织一次窗口业务知识交流外，重点突出公司法、土地管理法等法律法规的培训。同时加强对乡镇审批业务联络员的培训，不断进步他们

32、为工程办理的效劳程度。为了进步大家无纸化办公技能，有方案地组织电脑操作培训。要求xxxx年前，中心工作人员90%以上计算机操作运用达中级以上程度。3、坚持创优评比。继续开展月度效劳明星、季度优胜效劳窗口、季度重点工程效劳先进窗口和年度十佳效劳标兵的评选活动，突出评比的先进性、科学性，鼓励大家争先创优的积极性，不断增强效劳水准。同时开展党员示范岗活动，充分发挥党员的先锋模范作用。4、坚持主题教育。一是组织一次演讲活动。方案在3.15，即中心成立4周年之际，举办一次以效劳为主题的演讲活动。二是举办两次讲座。方案五一前后举办以标准礼仪效劳为主题的讲座；七一前后举办以爱党、爱国为主题的传统教育讲座。三

33、是开展三次竞赛。方案上半年开展以国土杯为主题的知识竞赛，wwang_cn 下半年开展以工商杯为主题的知识竞赛，国庆前后开展以我在为谁工作这本书为主题的系列竞赛。通过这些活动的开展，进步大家效劳理念，陶冶心灵情操，焕发青春活力，增强中心的向心力和凝聚力。回忆往年，展望来年，中心的事业是辉煌的。我们满怀信心，团结奋斗，扎实工作，一定为县委、县政府领导和广阔创业者交上满意的答卷。政务效劳中心工作方案范文为进一步推进工作，提升政务效劳和政务公开工作程度，确保20xx年政务公开工作再上一个新台阶，创始政务公开工作新场面，特制定本方案。一、指导思想全面贯彻县委经济工作会议和县第十一次党代会精神，以*理论和

34、“三个代表”重要思想为指导，深化践行科学开展观，以抓好政务效劳体系标准化建立、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资交易平台为重点，加强电子政务建立，完善内部管理，提升效劳程度，推动政务效劳不断上新台阶。二、工作目的以抓好政务效劳体系标准化建立、加快推进“三进”工作、筹划组建公共资交易平台为重点，加强电子政务建立，完善内部管理，提升效劳程度，努力把政务效劳中心建立成为集信息公开、咨询投诉、行政审批、便民效劳、效能监视于一体的公共行政效劳平台和展示政府形象的窗口。三、工作任务一实在抓好乡镇政务中心示范点建立。利用乡镇基层政权建立契机，继续加强乡镇政务效劳中心标准化建立。一是新建三个高标准乡镇政务效

35、劳中心示范点，统一进驻单位、进驻人员、办事大厅建立标准、公开内容、公开时间。新办五个村务公开示范点。二是新办五个村务公开示范点。明确代办人员、代办任务、代办时间，制定代办制度。二实在搞好公共资交易中心组建工作。一是搞好交易中心搞好场所选址问题。结合县_大厅建立，筹划组建政府采购中心、房产交易中心、地产交易中心、建立工程交易中心和招投标、拍卖中心等公共资交易平台。二是制定出台交易中心标准化管理。制定实在可行的内部管理制度，标准交易工作流程，实在保障五大中心进驻后顺利运行。三实在完善中心标准化管理。一是继续稳定政务效劳中心窗口，目前已进政务效劳中心的窗口，任何单位不能以任何理由回撤。根据实际情况，

36、进一步扩大进政务效劳中心的单位和工程，新增1个单位进厅办公，新启用1枚行政审批专用章。二是继续推行一天四次指纹签到制度和“党员示范岗”、“三星”评比活动，调动窗口工作人员积极性，全面提升政务效劳质量。三是坚持用“活动凝聚人心”的管理。四是完善行政审批监管机制。加强事前预防、事中跟踪和事后监视，对行政审批事项的办理实行全程监控、催办、通报。四实在搞好电子政务网络建立。一是抓好网上政务公开工作运行。认真配合县信息办开展网上政务效劳工作，确保我县网上政务公开工作按时运行，实现网上咨询、网上申报、网上预审等远程政务效劳功能，搭建电子政务大厅运行的网络环境。二是建立网上政务效劳网络维护管理机制、督办机制

37、和奖惩机制。五实在进步“县长_”办理程度。一是加强工作人员思想政治和业务学习培训。二是进一步完善受理、办理、值班等制度，充分发挥行政效能投诉中心职能，加强效能监察。三是继续办好县长_电视新闻节目。四是保证县长_办结率100%，满意率达85%以上督办力度。六积极完成其他管理和效劳工作。四、工作措施一实在加强组织领导。充分发挥领导班子的领导作用，通过强有力的领导来保证各项工作任务顺利完成。二强化标准管理。继续实行目的管理，考核结果纳入“四文明”建立考核内容。加大全县政务、厂务、村务、公用事业单位办事公开的协调指导力度，促*衡开展。加大催促检查力度，对全县各单位政务公开工作继续进展不定期检查，检查结

38、果作为年终考核的重要根据。三加大宣传力度。继续坚持把县长_办理情况纳入政务公开政务效劳工作目的管理考核的重要内容；加大行政效能监察力度，落实县长_办理的责任追究；充分发挥县长_法律参谋的作用，实在进步依法办理县长_工作程度，进一步进步县长_的；健全完善县长_电视新闻制作机制，进步节目质量。 四制定严格的内部规章制度和工作纪律。健全中心内部管理规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处分和考核奖惩等方法，建立科学、标准、严格的内部约束机制，保证各项扎实有效地开展。政务效劳中心工作方案样本一、指导思想坚持以科学开展观指导，以政府职能转变为核心，以推进效劳型政府建立为目的，深化推进展政审批

39、制度改革。为实现政府职能转变，强化效劳型政府建立，加强社会管理、改善民生，优化经济和社会开展环境，创造良好的条件和软环境。二、工作目的1、政务效劳、政务公开工作保持全市程度，争创“省优”。2、进一步推进“两集中两到位”改革。1、但凡县审改保存的行政答应、非行政答应审批和公共效劳事项必须在我县政务效劳和电子监察系统办理，坚决杜绝体外循环。2、但凡在政务效劳大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政答应、非行政答应和公共效劳事项必须在大厅受理和出件。3、进一步标准政务效劳大厅管理。1、严把政务效劳大厅窗口工作人员进出关，催促各单位选派业务才能强、个人素质高、可以胜任大厅效劳工作的优秀工作人员进厅。2

40、、严格按照中心各项管理制度标准管理。4、进一步深化政务公开。1、制定全面的政务公开详细目录2、制定201x年政务公开工作方案，催促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。5、加强乡镇政务效劳中心的建立和管理。6、整合政务效劳资，将独立的办事大厅纳入中心管理，构筑覆盖县、乡镇、村新的政务效劳体系。7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。三、工作举措1、完善管理机制，推进制度化、标准化管理。窗口人员实行双重管理，业务上承受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理。窗口工作人员假设不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。2、实行季度考评，

41、年终评先表彰制度。政务效劳中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制，一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务才能、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进展综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进展通报。二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动，并以文件形式向县委县政府及相关单位进展通报，并发布到先政府门户网。3、建立网上政务效劳业务办理管理制度及网上政务效劳业务办理评分细那么，对业务单位和个人实行考核评分。4、健全完善政务效劳中心窗口工作人员管理制度窗口工作人员考核评分细那么等各项管理制度。5、进一

42、步标准中心运行。促成进驻效劳中心的政府部门对其效劳窗口办理事项充分受权，使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结；实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙效劳、一个窗口收费”的运行形式”；凡进驻效劳中心办理的事项都要公创办理主体、办理根据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费根据、收费标准和监视渠道。四、需要政府支持的事项1、落实政务效劳务中心对窗口工作人员的年终考核权。2、施行政务效劳中心对窗口工作人员的推荐函制度。3、赋予政务效劳中心对窗口工作人员的进出把关权。4、将各单位窗口工作人员的人员根本经费全部或局部下拨到政务效劳中心，由中心根据实际需要统一管理使用，加大奖优惩劣力度。5、财政及时落实乡镇政务效劳中心建立奖励资金。6、目前需要通过政府下发的文件：1、政务效劳中心窗口工作人员管理制度2、政务效劳中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细那么，制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的，由派出单位承当80%的责任。3、关于进驻县政务效劳中心窗口单位启用行政审批专用章的通知4、政务效劳中心对窗口工作人员的推荐函制度5窗口单位一把手现场办公制度2023政务效劳中心工作方案表格内容，我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题，:政务效劳中心工作方案第 29 页 共 29 页