2023心内科护理工作计划.doc

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1、2023心内科护理工作方案2023心内科护理工作方案。在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，方案申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步进步护理程度，完善护理质量，方案如下： 一、改善效劳态度，进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医

2、疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识，主动效劳，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ，针对反复出现

3、的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立天使形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训，要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管

4、理科学知识，加强护理管理工作的科学化、标准化，实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、新方法，掌握护理学开展动态，进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将平安目的教育放于首位，组织认真学习十大 平安目的及医院核

5、心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，进步根底护理质量，改善护理效劳。 四、合理调配护士人力 ，合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原那么：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配根据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。2023年心内科护理工作方案在过去的202_年里，我院心内科全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危

6、病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，方案申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步进步护理程度，完善护理质量，方案如下：一、改善效劳态度，进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理

7、延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识，主动效劳，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药

8、械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立天使形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训，要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、标准化，实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为

9、每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、新方法，掌握护理学开展动态，进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将平安目的教育放于首位，组织认真学习十大 平安目的及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，进步根底护理质量，改善护理效劳。四

10、、合理调配护士人力 ，合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原那么：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公公平。分配根据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。心内科护理工作方案结尾202_年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下获得了较好的成绩，“发扬成绩，不断寻找新的工作重点”是我们202_年新的奋斗目的，心内科将不断进取，发扬成绩，改良缺乏，努力再创佳绩，特制订如下工作方案：1. 继续坚持以病人为中心，努力提供一流的效劳，进一步标准病房

11、管理，制订人性化效劳措施，全面落实平安管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理，定期搜集病人意见及时解决问题，为病人提供优质高效放心的效劳，充分表达以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，为病人提供满意的效劳。2. 进一步进步护理质量，建立长效的质量监视机制，完善科室内部管理机制，全面落实护理质量持续改良。3. 群策群力抓好“示范管理”创立活动，针对示范医院评分标准组织学习，认真贯彻质量标准，争取在示范医院创立中展示专科亮点。4. 继续完善CCU病房的标准化管理，改变排班形式，合理利用人力资，实在加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强根底理论、根底操作培训，五年以上护士加强专科

12、理论培训，制定个人开展目的，根据个人愿望及实际才能确定每个人的主动方向，选送一名护士进修内分泌专业，一名护士进修心内CCU或心导管，同时科内培训改变培训形式，加大培训力度，增加院外培训率，鼓励自学、函授等进步队伍知识构造，做到人尽其用，才尽其用，打造特色鲜明的专科文化，营造学习型科室。5. 依法加强医院感染控制，加强医护人员院感知识的培训，催促检查制度的落实，限度地降低医院感染发生率。6. 加强环节病历及终末病历控制，定期检查病历质量，及时讨论、分析p ，及时整改落实，实在进步护理文书书写质量。7. 利用各种形式、各种方法加强安康教育的宣传力度，建立糖尿病人俱乐部，高血压、心律失常、冠心病义务

13、咨询活动，有针对性地发放住院病人联络卡、出院病人联络卡、疾病相关知识教育、全面深化地落实安康教育制度。8. 严格程序化教学管理，保质保量完成教学方案，保障教学效果及教学平安。9. 深化学习医改政策，扩大效劳范围，开展新业务、新技术，努力把医改政策用足用活，在不违背政策的前提下努力增收节支。10. 进一步强化全科人员科研意识，加强积累，及时总结，积极撰写学术论文，书写护理心得，全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.心内科护理工作方案模板202_年，根据医院的工作目的和开展思路，结合护理部202_年部署护理工作的主要任务和方案特制定内科202_年护理工作方案如下：一、加强临床护理质量管理管理

14、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目的，保障护理平安，为病人提供优质的护理效劳，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。2、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明

15、确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。6、完善护理文件记录，减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科护理的特殊性，使护理文件标准化和标准化。7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反响才能。二.坚持“以人为本”的效劳理念、推进“优质护理效劳示范工程”活动的开展1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作

16、要求，正确理解开展“优质护理效劳示范工程”活动的目的、意义工作本质和详细措施等。2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、安康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理效劳。改善效劳态度、提倡文明效劳、增强主动效劳意识。主动为病人提供根底护理和生活护理，落实安康教育工作。进步病人满意度、促进医患关系和谐。3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人8人;既强调高年资护士对危重病人的管理

17、，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。4结合专科特点，进一步优化效劳流程，完善效劳细节，开展特色，确立优质专科护理效劳品牌。5完善内科常见疾病安康宣教资料，逐步推行安康宣教病人或家属签名确认制。6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改良护理效劳工作三、标准开展中医护理工作1、完善、健全、施行中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的安康指导。2、以中医医院中医护理工作指南为指导，制订中医知识技能培训方案，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训，中医文化学习，进步护士中医理论及技能程度，为中医特色护理效劳的开展扎实根底

18、3、开展中医特色护理质量评价四、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训方案，进步护理人员整体素质，按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，详细措施：1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。3)、制定中医业务学习方案，中医技能操作方案，根底理论和技能操作方案，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进展考核，记录成绩。4)、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识5

19、)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能纯熟掌握并认真落实更好的为病人效劳。6)、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，进步护士的业务才能。7)、纯熟掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教方案，予以专科知识讲课，进展专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格前方可离科。五、今年护理工作目的1.根底护理合格率100%2.特级、一级护理合格率90%3.护理“三基”“

20、三严”检查质量合格率100%4.护理技术操作考核合格率100%5.护理三基理论考核合格率100%6.急救药械管理完好率100%，7.急救药械质量检查合格率100%8.消毒隔离质量合格率100%9.一人一针一管一用灭菌执行率100%10病区管理合格率100%11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)12.护理事故发生率013、护理文件书写合格率95%心内科护理工作方案格式202_年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下获得了较好的成绩，“发扬成绩，不断寻找新的工作重点”是我们202_年新的奋斗目的，心内科将不断进取，发扬成绩，改良缺乏，努力再创佳绩，特制订

21、如下工作方案：1. 继续坚持以病人为中心，努力提供一流的效劳，进一步标准病房管理，制订人性化效劳措施，全面落实平安管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理，定期搜集病人意见及时解决问题，为病人提供优质高效放心的效劳，充分表达以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，为病人提供满意的效劳。2. 进一步进步护理质量，建立长效的质量监视机制，完善科室内部管理机制，全面落实护理质量持续改良。3. 群策群力抓好“示范管理”创立活动，针对示范医院评分标准组织学习，认真贯彻质量标准，争取在示范医院创立中展示专科亮点。4. 继续完善CCU病房的标准化管理，改变排班形式，合理利用人力资，实在加强全科护

22、士分层次培训力度。五年内护士加强根底理论、根底操作培训，五年以上护士加强专科理论培训，制定个人开展目的，根据个人愿望及实际才能确定每个人的主动方向，选送一名护士进修内分泌专业，一名护士进修心内CCU或心导管，同时科内培训改变培训形式，加大培训力度，增加院外培训率，鼓励自学、函授等进步队伍知识构造，做到人尽其用，才尽其用，打造特色鲜明的专科文化，营造学习型科室。5. 依法加强医院感染控制，加强医护人员院感知识的培训，催促检查制度的落实，限度地降低医院感染发生率。6. 加强环节病历及终末病历控制，定期检查病历质量，及时讨论、分析p ，及时整改落实，实在进步护理文书书写质量。7. 利用各种形式、各种

23、方法加强安康教育的宣传力度，建立糖尿病人俱乐部，高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动，有针对性地发放住院病人联络卡、出院病人联络卡、疾病相关知识教育、全面深化地落实安康教育制度。8. 严格程序化教学管理，保质保量完成教学方案，保障教学效果及教学平安。9. 深化学习医改政策，扩大效劳范围，开展新业务、新技术，努力把医改政策用足用活，在不违背政策的前提下努力增收节支。10. 进一步强化全科人员科研意识，加强积累，及时总结，积极撰写学术论文，书写护理心得，全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.2023年心内科护理工作方案报告一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握

24、，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理

25、的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分

26、析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1、护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及

27、反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资，防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人

28、数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展工作总结和分析p ，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1、根底护

29、理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。20*年护理工作方案已经落实，我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20*年的护理工作中一定能获得好的成绩!2023年心内科护理工作方案范文在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习

30、了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，方案申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步进步护理程度，完善护理质量，方案如下： 一、改善效劳态度，进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以护理工

31、作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识，主动效劳，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收

32、费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立天使形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训，要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、标准化，实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、

33、新方法，掌握护理学开展动态，进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将平安目的教育放于首位，组织认真学习十大 平安目的及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，进步根底护理质量，改善护理效劳。 四、合理调配护士人力 ，合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性病区护士绩效分

34、配原那么：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公公平。分配根据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。2023年心内科护理工作方案模板一、认清形势，统一思想，坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻 思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者，

35、争创 双赢 全科上下团结一心，增强凝聚力，坚决信心，努力完成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。二、转变效劳理念，强化效劳意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上，首先要转变观念，不断学习管理经历，进步自身管理程度，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化效劳，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同效劳方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施新入院病人热情

36、接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、亮堂适舒彻底转变观念，效劳向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院考前须知三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内

37、涵建立。1、从根本素质抓起，培养良好素质、美妙的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监视。2、抓基层质量，培养医生综合才能，进步全科医生跨专业诊疗才能。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准那么，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划清楚确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作

38、制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗平安进展一次自查，将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与开展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习时机太少，

39、知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，理解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，标准医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。进步业务才能，今年方案选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新工程，拓宽效劳范围1、开展冠状动脉造影，完善冠心病病人诊断，进步冠心病病人检出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术，在条件允许时积极处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、培养科室人员，磨合团队，争取下半年开展急诊pCI。八、完善考核方案，表达多劳多得科室将医疗质量，平安效劳，医德作风，

40、工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作才能三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝过失，重大过失后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、防止发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次效劳质量，卫生等综合检查考评。九、节俭节约，反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向别人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。2023年心内科护理工作方案范本xx年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的

41、共同努力下获得了较好的成绩，“发扬成绩，不断寻找新的工作重点”是我们2023年新的奋斗目的，心内科将不断进取，发扬成绩，改良缺乏，努力再创佳绩，特制订如下工作方案：1. 继续坚持以病人为中心，努力提供一流的效劳，进一步标准病房管理，制订人性化效劳措施，全面落实平安管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理，定期搜集病人意见及时解决问题，为病人提供优质高效放心的效劳，充分表达以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，为病人提供满意的效劳。2. 进一步进步护理质量，建立长效的质量监视机制，完善科室内部管理机制，全面落实护理质量持续改良。3. 群策群力抓好“示范管理”创立活动，针对示范医院评

42、分标准组织学习，认真贯彻质量标准，争取在示范医院创立中展示专科亮点。4. 继续完善CCU病房的标准化管理，改变排班形式，合理利用人力资，实在加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强根底理论、根底操作培训，五年以上护士加强专科理论培训，制定个人开展目的，根据个人愿望及实际才能确定每个人的主动方向，选送一名护士进修内分泌专业，一名护士进修心内CCU或心导管，同时科内培训改变培训形式，加大培训力度，增加院外培训率，鼓励自学、函授等进步队伍知识构造，做到人尽其用，才尽其用，打造特色鲜明的专科文化，营造学习型科室。5. 依法加强医院感染控制，加强医护人员院感知识的培训，催促检查制度的落实，限度地降低医

43、院感染发生率。6. 加强环节病历及终末病历控制，定期检查病历质量，及时讨论、分析p ，及时整改落实，实在进步护理文书书写质量。7. 利用各种形式、各种方法加强安康教育的宣传力度，建立糖尿病人俱乐部，高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动，有针对性地发放住院病人联络卡、出院病人联络卡、疾病相关知识教育、全面深化地落实安康教育制度。8. 严格程序化教学管理，保质保量完成教学方案，保障教学效果及教学平安。9. 深化学习医改政策，扩大效劳范围，开展新业务、新技术，努力把医改政策用足用活，在不违背政策的前提下努力增收节支。10. 进一步强化全科人员科研意识，加强积累，及时总结，积极撰写学术论文，书写护理心

44、得，全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.2023年心内科护理工作方案部署作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深化体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的表达，在XXX年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，同时将XXX年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强根底护理，进步效劳质量，开展优质

45、护理效劳上，现将XXX年工作方案做如下概括：一加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念，进步效劳质量继续加强医德医风建立，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第

46、一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳，进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理效劳”，全面加强临床护理工作，强化根底护理，改善护理效劳，为护理学科的开展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗

47、纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 事故发生的原因，汲取深化的教训，提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理

48、效劳。五、护理各项指标完成目的在2023年里，争取在根底护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在202_年里，严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。2023年心内科护理工作方案例文202_年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，继续坚持“以病人为中心，以进步护理效劳质量为主题”的效劳宗旨，树立“以人为本，真诚效劳”的护理效劳理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面进步内科的临床护理