2023物业公司保安年终工作总结.doc

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1、2023物业公司保安年终工作总结2023物业公司年终工作总结范文(一)2023年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是公司管理目的、深化效劳内容，紧跟形式开展步伐的一年。公司始终坚持“效劳一个工程，塑造一个”的公司宗旨，在上传下达、效劳质量、内部管理、管家效劳等方面获得了丰硕成果。一、强化标准化物业管理体系建立，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理效劳品质1.施行标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、效劳无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理效劳流程、管理制度、作业指导书;建立了监视管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环

2、节、施行有效的管理体系。2.针对工程实际情况，全程穿插培训考核。结合工程部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理效劳品质，力争做到员工业务程度专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、平安、环境知识的穿插培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。3.重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。成立了工程部宣传小组，通过宣传栏、_等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的效劳理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的言论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信

3、息;并及时向业主提供平安知识、安康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建立。4.推行贴心管家效劳，建立嵌入式管家形式。成立了“贴心管家小组”，形成了工程经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理形式。更好的为业主提供贴心效劳，每周针对收费情况，分析p 总结工作经历，及时协调处理顾客需求。不但使效劳品质有所提升，而且成功化解了收费困难。5.倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进展宣

4、传、培训、监视、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目的。6.完善档案管理体系，保持原始完好数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实相貌。设置专人跟进搜集、整理、更新，建立了一套完好的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完好性及可靠性。满足了平安、便捷、快速、详细、真实、完好的档案管理要求。7.标准保洁效劳过程，满足清洁舒适要求。监视指导园区保洁工作，制定标准操作监视流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。8.关注消防、平安工作，保障业主生命财产平安。火灾是物业平安管理的“敌人”，

5、一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以工程经理为组长，组建园区义务消防组织，施行严格的消防监视管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。二、完善配套设备设施，保障平安稳定运行，营造放心舒适办公环境1.自接收工程中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障，业主投诉矛盾大，影响了物业工作的正常进展，物业部经与开发屡次协调，为中水站更换上下区水泵、电机、维修水泵，根本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。2.机房环境改善，机房进展了整体设计、刷漆，使机房分区更明晰，环境更整洁，管理更标准。3.针对园区设备多、能公摊量大、业主交费难等问题，工程

6、部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改良节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，工程员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能浪费。2023年物业部在以工程经理为核心的管理团队带着下，效劳品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的根底上，根本完成了公司的既定目的。然而在工程团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使工程管理更加完善，创造企业品牌。2023物业公司年终工作总结范文(二)自20xx年x月份调入物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学

7、习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作情况汇报：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住

8、了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合2023的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定

9、的效劳费，定期予以收缴、催收，2023年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时

10、维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开场交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获在2023工作一年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三

11、)只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，2023年的工作存在以下缺乏：(一)对物业管理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时。(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对2023年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与xx公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。(二)加强业务知识的学习进步，创新工作方法，进步

12、工作效益。(三)管好财、理好账，控制好经常工程开支。以上就是我今年的工作总结，明年我会继续努力工作。2023物业公司年终工作总结范文(三)回首2023年，我的工作同样经历着不平凡。x月份我带着朴实与好奇的心情来到了xx物业公司，开场了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：一、物业效劳工作物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，根底设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学

13、习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题。工程的整改是管理处2023年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理，档案管理，文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识，注意加快工作节奏;进步工作效率。冷静办理各项事务，力求周全，准确，适度，防止疏漏和过失。三、存在的缺乏本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，创造性地开展工作，获得一定效果，但也存在一些问题和缺乏;主要表如今第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边探究，以致工作起来不

14、能游刃有余，工作效率有待进一步进步;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步进步;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原那么.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的气氛。第三，向领导提供有效数据。“不积蛙步，无以致千里;不积小流，无以成江海。”2023年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.最后预祝xx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!物业公司

15、保安个人工作总结xxxx年8月26日参加的美妙愿京物业。在此工作，从一名队员到如今的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的开展，积累更多的经历。往事如昨日，在此的日子里，领导的关心和教导，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、英勇和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我渐渐的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮如今我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动

16、和鞭策、回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要到达管理好部门工作的目的，就必须有明确的目的。而公司要求的目的是：以高标准，严要求确实训练一支招之能来，来之能战，战之能胜的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目的除了必须加强培训和训练外，还要从方案、组织、鼓励等方面着手。一，方案。1，方案工作的划分与方案工作的管理。方案工作的划分主要是指：将方案要完成的工作分配到最合适的班或者个人。主要采用三种方法：1由上而下的方法：将所要完成的工作层层

17、向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开场到全部完全成，逐步考察每项根本工作，并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进展管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并按照其内容完成好此项工作。2由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分

18、：针对某项工作的流程顺序，从工作开场到全部完全成，逐步考察每项根本工作，并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进展管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并按照其内容完成好此项工作。2按方案的类型管理：各层的方案由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按方案的阶段管理：方案制订后，每个阶段均应有专人负责。在方案工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最合适的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有

19、利于人群关糸的开展。二，组织。1，集权与分权管理。1集权管理：也称专制式管理，指把本部门的所有权利集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权利。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。2分权管理：是指权利不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分表达民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才

20、能明确组织构造，确保上一层在下一层的权威性。2，组织的运用。1制订各种工作制度：是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。2制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。3制订监控方法：是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进展。4表册记录和聚集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，聚集报告是监控事务或工作的根据，是意见沟通的重要渠道之一。在组

21、织运用时，除上述四项详细方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3，组织管理.不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同到达组织的目的.如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想方法对付问题.属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原那么：1统一目的做好协调工作：本部门目的明确后，必须让每个班，每个人都理解本部门的总目的内容，理解自己的作用及与

22、其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了到达自己的目的而影响大局.2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，假如这些指令互相抵抗，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应领先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违犯大目的的原那么下谋求任务的一致.3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权利和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正，否那么不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权利，使某些人无法完成好自己的任务.4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理

23、的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的才能，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围.5良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此但凡阻碍上下沟通的情况，应尽量防止.管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，那么又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应获得平衡，应听取直接主管的见意.6适当受权：部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立受权制度.这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时如今职工都希望被重视，参与管理.受权不但可

24、以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，进步工作积极性.7必须具有弹性：组织管理应具有一定的弹性，不能墨守城规，一成不变.才能适应内外不断变化的情形.8节约费用：组织精干而有效，不能因为人设事或者因人设机构，规定几个人干就几个人干.其它如专业化有较控制多培训，多练训也可以做为原那么考虑.三.鼓励.1，正面的鼓励.1鼓励可以调动人潜在的积极性，出色地去实现目的，不断进步工作绩效.像部门中的人员有好的中等的差的之分，可以通过各种鼓励方法，使其表现好的继续保持积极行为，表现一般的和表现差的人，逐步地的转变为主动的为部门多做奉献的成员，促使更多的人自愿为实现部门目的而奋斗.而鼓励的对像要求也是多方面的

25、，要满足这些要求就必须采取多种鼓励的方法，包括多给钱权谊和关心尊重，好的工作条件，有趣有意义的活动等等2023物业公司保安工作总结范文保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着业主至上，效劳第一的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。1、治安方面xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，

26、从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比拟严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的场面，产生了很坏的影响。为教育员工改变部门被动的工作场面，我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工防止以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屡次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调才能、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应

27、做的工作。2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查，下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改，其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了根本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进展测试、保养、维护，到达了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，局部已经开场出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研完毕后方案在近期对大厦所有烟感探测器进展清洗，工期约30天左右。同步还在进展中控室维

28、保事宜的洽谈，与维保单位已根本达成一致意见，方案近期内签署维保合同并对中控室设备开场维修保养工作，确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、答应证局大堂岗，岗与岗之间亲密联络，对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识，树立友善与威严共存、效劳与警卫并在的效劳职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种效

29、劳，形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理：一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开场，我部在队伍建立上就坚持两手抓：一手抓人员的装备，一手抓素质的进步。在队伍建立上，我部把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断进步。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方

30、圆。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建立。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵敏多样地施行

31、思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多三无的喜人场面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的

32、无。小结：回忆半年来的工作，在获得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到三个再创新，两个大提升，最后实现三个方面的满意。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩

33、上再大提升，在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。物业公司保安年度工作总结范文物业公司保安年度工作总结【一】光阴似箭,转眼间2023年已经过去,我们将迎来新的2023年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面:由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神相貌较好,这样,才能将我

34、们某某物业的精神相貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员装备的同时,还一手抓素质的进步。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调才能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一

35、重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打 联络,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁

36、,车锁如有被别痕迹,立即拘留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了盗窃电动车二名,盗窃工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保

37、卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、进步自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步进步。小区物业年度工作总结我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的

38、保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部2023年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。物业公司保安年度工作总结【二】2023年即将完毕，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚、慎重、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力进步自我，始终勤奋工作，认真

39、完成任务，履行好岗位职责。在部门吴经理的带着下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理一些个人因素分开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工作总结如下：一、形象保安方面形象保安是一项特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。详细工作如下：1、正常维护公司与售楼部设施设备平安，减少不必要的损失2、配合营销部完成外展相关的物

40、料准备3、因今年工程停工，维护好案场平安性，并维护好案场人员的平安4、在工作之余，我们进展了形象保安员队列及礼仪训练，坚持完成预期目的，保质保量地完成训练方案。二、保洁方面保洁是公司的名片，每天重复进展的工作彰显质量与效劳才能，保洁人员本着积极肯干，不怕苦、不怕累的原那么，保证公司与售楼部的卫生干净，圆满完本钱职工作，在完本钱职工作的同时，配合销售部完成各类活动场地的卫生。回忆公司的开展历程，我们也深切的感动，我们每获得一点成绩是与公司领导精心培养分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神和事业精神，我们一定会安心做好本职工作，不断加强自己，使2023年的工作在

41、上一个新台阶，在看见成绩的同时，经过深化体会和反复分析p ，还存在以下的缺乏方面：物业公司的保安个人年终总结斗转星移，光阴如梭，转眼已近岁末，回忆自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人非常珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经历，得到了公司领导对本人工作才能的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作，5月底再次参与

42、综合部组织的对天誉威斯汀酒店局部已交付使用客房进展的初步验收工作。20*年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：ftR中国好文秘一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。ftR中国好文秘二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。ftR中国好文秘三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针

43、，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，进步队员防火意识，使队员能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保工程工地的消防平安。ftR中国好文秘四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细施行运作。ftR中国好文秘五、总公司领导经常带着客人到工程工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。ftR中国好文秘六、领班是部门管理工作开展的根底重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可互相配合促进。本人在日常管理中力求做到：ftR中国好文秘1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、

44、战斗力和对公司的集体荣誉感。ftR中国好文秘2、以身作那么，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性开展，营造安康的工作气氛。ftR中国好文秘3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原那么，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。ftR中国好文秘4、在工作、生活中细致、认真，时刻理解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。ftR中

45、国好文秘5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。ftR中国好文秘以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在以下几方面存在缺乏之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：ftR中国好文秘1、工作方式过于急燥，对新入职队员要

46、求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。ftR中国好文秘2、工作中时有松懈。ftR中国好文秘3、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。ftR中国好文秘20*年即将过去，我们将满怀信心地迎来20*年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司效劳，竭力做好本职工作，为公司的开展奉献一份微薄。物业公司保洁部年终工作总结光阴荏苒来到x高地物业公司已经一年多了， 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与

47、大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果断、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。 “细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目的和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改良和学习的地方。 纵有种种的不尽人

48、意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很屡次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心效劳的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到如今，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都到达了会议的根本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后，我们两部也屡次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面进步自