个人年度工作总结及计划范文.doc
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1、个人年度工作总结及方案范文年度工作总结及工作方案范文一光阴荏苒,光阴流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回忆20xx年,我们虽没有非常骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的开展前景。为了更好地开展工作,认真汲取经历教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:(一)加强企业内部管理,不断进步企业管理程度企业内部管理是企业生存和开展的根底。今年以来,公司在_的正确指导下,在_的领导下,以理顺关系为重点,以制度建立为根本,以进步效劳质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理
2、。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促开展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,亲密配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。理解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中互相推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,互相交流讨论,互相查找问题、剖析原因,及时制定改良措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。(二)团结协作,亲密配合,顺利完成全年各项消费任务加强消费管理,完成消费任务是企业
3、工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门严密配合,互相协作,围绕强管理,抓平安,保质量,讲信誉,扎实高效的工作思路狠抓消费任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。1.加强了与各工地的配合协调力度,本着平等互利、互相尊重,及时沟通的原那么,确保混凝土浇注的顺利进展,要求前场工长工作要深要细,提早做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工平安、高效、无误。2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持以质量求生存,以信誉谋开展的指导思想,大力加强质量建立。从头抓起,严把原材料进货关,加强砼的消费、出厂、运输、和泵送等每一个消费环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整
4、。20xx年,试验中心共进展砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低消费本钱,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进展了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达最正确级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了消费本钱。3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,互相取长补短,努力进步操作室的操作技能。为公司储藏人才打下根底。4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的
5、工作作风,克制天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的互相支持配合下,公司全年完成消费方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓平安工作,实现了全年平安事故为零的良好场面平安工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和开展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把平安工作放在头等大事来抓,获得了良好效果。实现了全年无重大平安事故的良好场面。1、加强平安领导。年初公司即成立了以_为组长的平安工作领导小组,加强平安监视检查,及时发现和消除平安隐患,不断修改和完善
6、平安工作制度。2、注重平安教育,进步平安意识。适时组织平安知识培训,定期讲评平安工作情况。时刻提醒广阔员工平安工作无小事,小隐患也会酿成大事故的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。3、上下一心,齐抓共管。严格执行平安第一,预防为主的方针,紧紧围绕人身平安、财产平安、施工平安的目的,形成 人人讲平安,事事讲平安,时时讲平安的平安工作气氛。绝不允许不讲平安的人和事存在。对无视平安工作的部门,发生平安事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和平安事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。5、加大设备的维修和保养力度,确保平安运行。20xx年公司在资
7、金非常紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备平安运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将平安隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行平安。(四)加强纪律建立、进步广阔员工的主人翁意识公司的绝大局部员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。二、工作中存在的一些问题1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步进步。主要表如今工作人员对某
8、些工作认识缺乏,导致工作能拖就拖,能缓就缓的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。2.前场与施工方和消费部门的衔接还不够。主要表如今:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;消费、运输、泵送等环节配合力度需进一步进步,管道架设时有延后的现象发生等。3.个别员工集体观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,互相推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处分和行政处分。4.少数员工平安防范意识不高,还有待进一步加强,主要表达在技术还不
9、过硬,处理紧急情况的才能还有待进步,不能提早发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类平安事故隐患14余起,处分20余人次。5.工作不深不细的现象还比拟突出,主要表如今怕费事,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有方法等思想严重存在。7.工作流程有待制定,以防止造成职责不清,分工不明。三、二oxx年工作方案与建议(一)紧紧围绕抓质量、抓平安、抓本钱这一宗旨,严格管理。首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进展检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否
10、超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,继续加强平安消费监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,催促管工加大对泵管的巡查力度,在注意平安的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要进步平安意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到平安驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否那么必须严肃处理。再次,继续提倡全员发动参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品本钱,以使企业到达产品最大利润化。最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供应与保障工作,
11、杜绝停产待料的现象发生,否那么,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。(二)努力拓展商混市场,进步方量和经济效益目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的消费方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比拟剧烈,为此,我们应制定一套实在可行的销售方案,多开展业务,只有这样,才能进步消费方量,从而进步企业经济效益。(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,进步广阔员工的工作积极性。20xx年,公司将在原管理制度的根底上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。新的一年意味着新的开场,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的成功。年度
12、工作总结及工作方案范文二20*年在上级部门的正确指导和总公司的正确领导下,通过分公司领导和广阔干部职工的努力奋斗,大胆开拓,扎实工作,获得了一定的成绩。全司现有职工480人,其中退休职工143人,建制营运车辆68台,全年总行驶里程预计689.8万公里,运送旅客129.8万人次,同比增长42%,在无任何大小上报事故的情况下,创招揽收入1220万元,同比增长28%,第三产业收入71.8万元,共上交税款55万元,较好的完成了总公司下达的各项任务,现对20*年工作作如下总结:一、标准经营环境,加大硬件投入我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初
13、随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,平安隐患突出,及广阔旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是虎视眈眈,加上经过20*年一场突如其来_的洗礼,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现买方市场,公司陷入了低谷困境,收入连创新低,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着两手抓,硬件先行的原那么,在公司财力非常紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年
14、上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前根本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面进步了车辆档次,消除了平安隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的人气,更重要的是在春运即将降临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆缺乏、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的根底。二、狠抓消费经营,加强优质效劳运输消费的环境改善了,并不意味着客滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们
15、优质的效劳、以人为本的经营理念、业务扎实的效劳人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是宾至如归的感觉,什么是家庭式效劳,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、平安管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,表达了公平性、透明性及适用性,受到了广阔职工的。另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按能者上,庸者下的原那么,进展了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上别走途径,敢于打破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任
16、务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种有人没事干,有事没人干,干不干都一样的状况,如今人人争着做,抢着干,极大的进步了职工的积极性,人人有了动力和压力。为进步效劳质量,树立文明窗口,我司开展了交通杯劳动竞赛,围绕优质、平安、速度、效益四大目的,充分调动广阔干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和两个文明建立的全面开展。从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还
17、分班组组织学习平安知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正实在把进步职工素质。上下相貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和进步。通过我们的努力,企业和个人的经济效益都得到了进步,到年底,公司预计实现招揽收入1200万元,比原方案增加50万元,增加4%,同比增长250万元,增长18%,职工的工资每月同比增长100元,全年增长1200元,而且根本上实现了人人上岗,并为每位职工订做制服两套。三、搞好春节运输,实现开门红一年之计在于春,春运对于我们运输企业来说更是至关重要,春运工作的好坏直接关系到我司全年的效益。领导重视、机构健全是做好春运工作的关键,为此我司
18、专门成立了以经理为组长,书记、副经理为副组长,其他各二级单位党政一把手为成员的春运工作领导小组,对春运工作做全面组织领导,同时根据工作的需要及春运工作的特点,还成立了春运平安领导小组,冬季防冻防滑工作领导小组,冬季平安护送领导小组,防治_应急预案领导小组,高致病性禽流感防治工作领导小组,并制定了20*提慈利分公司春运管理方法,春运车辆管理规定,春运平安管理规定对春运的各项工作分工明确,责任到人,确保了春运工作的顺利完成。精心组织、运力充裕是做好春运工作的根底,在春运前我司在科学预测旅客流量,分析p 客流规律的根底上,制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案,如春运期间动力应急预案,春运期间事
19、故处理紧急预案春节期间后勤保障预案,成立了春节道路运输紧急运力组织调配指挥中心,准备了较为充裕的运力,根本上满足了旅客的出行需要。采取措施、严格管理是做好春运平安的保障,运输平安历来是春运工作的重中之重。由于今年春运平安目的明确,抓得早、措施严,使运输平安形势好于往年。春运开场前,我司对投入春运的运输工具、设施进展全面检查,对所有春运参运车辆强迫进展了一次二级维维护保养,坚决落实各项平安措施,加强了对司乘人员的教育,增强平安意识,采取有效措施,严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶,并广泛发动宣传严禁携带三禁品上车,依靠公司领导及全体干部职工的共同努力,凭着广阔司乘人员高度的责任心和职业道德,获得了春运
20、期间无一起大小事故的好成绩。在其它方面,我们转变观念、改善效劳,全面进步春运质量。为广阔旅客提供了更为舒适、便捷的运输效劳,为旅客排忧解难,让旅客走得顺心舒心,在这之中涌现出一批让人感动的人物事迹,如稽查员曹炎同志身体有伤,仍坚持在春运工作的最前线,就是在手术后钢针断裂出体外的情况下也不肯回家休息,其敬业、爱岗、爱企业的精神令人感动。通过以上措施和努力,今年春运实现开行班次8779个,完成客运量12.199万人,省际加班218车次,包车23趟,地际加班85车次,创营收360余万元,比去年同期增长28.6%,为历年之最。四、强化经营市场、堵漏增收我县的客运市场并不是风平浪静的,特别是在长途客运市
21、,因为客相对较好,票价较高,效益较好,是我司的一条黄金线、经济线,占我司整个招揽收入的近50%。在市场经济杠杆的作用下,有许多的外部车辆同我们抢市场,拉客、争这一杯羹,同时内部的车辆经营者也是千方百计,想尽方法钻企业的空子,偷客使客,为自己创收,再来这些年来随着运输市场放开而形成的一个特殊的买客卖客、私设站点的职业-票贩子,从中搅浑水,牟取暴利。面对各方面的挑战,在公司领导的周密部署和安排下,我们一方面从外部争取有关主管部门的支持和配合,对违背湖南省道路运输条例和其它法规,私设站点、买卖旅客牟利的票贩子采取行动,予以打击;从内部我们同公安部门获得联络,由他们在我司车站设立公安执勤室,每天有民警
22、值班巡视,极大的威慑了这些不法分子,另外我们率先在总公司范围内安装了录像监控系统,在站场范围内安装了5个摄像头,为打击长期以来困扰我司的票贩子现象提供了有力的根据,并解决了站场秩序管理难,缺乏现场证据导致处分更难的问题。到目前为止,站场内外的票贩子现象有效的得到了遏制,得到了广阔车辆经营者和旅客的一致好评。由于我县是途经沿海兴旺地区的必经之地,长途客较好,于是一些过境车辆为争抢这块肥肉,一是降低票价,二是私设站点,雇请票贩子拉客,三是超载超员装客。这样我司的客被他们抢去不少,长途班线车辆的效益迅速下滑,尽管我们也想了不少方法,如向有关部门反映,治理私设站点问题,还有派车到下面各乡镇接送旅客,更
23、有的车辆经营者一时冲动,在外拦堵过境车辆,但这些方法都只治得了一时,治不了一世,风头过后,又是原样,真是伤透了脑筋。为此公司领导经(权属所有,文章请登陆查看)过多方奔波联络,几经劝说,终于在今年11月10日在我司召开了由张家界东莞、珠海班,武陵台山班,慈利东莞、珠海班车辆承包经营者及各客运分公司领导参加的车辆联营座谈会,与会各位人员畅所欲言,各述已见,最后根本上达成按线联营、利润分成、风险共担原那么的走车辆结合经营的这样一条路子,变过去窝里斗为如今的一致对外,企业和个人共同增长经济效益的双赢场面,为今后公司的线路经营管理带来了新的思路,为明年公司效益的进一步提升打下了良好的根底。对于内部车辆偷
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