XX年供电所年终工作总结.doc

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1、XX年供电所年终工作总结供电所实习工作总结(一)面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进展了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的理论经历还是很缺乏的。x月xx号我的理论工作正式开场，一早我来到了扶余供电所，一进门口就有教师接我，心想着一定是我们的指导教师，随后指导教师为我们介绍了这次社会理论的主要任务是：一、电度表内部构造的安装、工作原理的认识及电度表的校验。二、各家各户抄表及催费的工作。三、家用照明线路的简单安装。四、调度室观摩及调度员的理论按工作。五、供电所财务会计工作体验六、输电线路的维护工作。七、变电站二次接线图

2、的绘制。八、35kv变电站的维护。工作中我们被分为两组，一组留在供电所进展电能表校验工作，另一组派出抄表工作，大家进展轮换。我被留下进展电能表校验工作，我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识，及电度表的内部构造、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎，否那么会造成设备损坏及危害人身平安，随着技术的纯熟，我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进展了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按

3、，直到有人回应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值明晰可见。我们最怕的还是第二类散表，这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中，假如没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，羡慕高个子的同时得想尽一切方法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装，理论过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。调度室的观摩才知道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，调度员的理论工作更让我掌握很多的见识，调度员的

4、主要工作是围绕确保电网的平安稳定运行来开展，该调度室有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联络，这样才能保证电网的正常平安运行。供电所财务会计三天的理论我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每一张票子，被领导批评，不过还是完成了指导教师分配工作，工作让我根本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况，在理论过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式，深入体会到了立足于社会是多么不

5、容易的一件事，同事紧张的情绪更培养了我的做事慎重认真的态度及做事的条理性。输电线路时间工作要努力做好运行监视分析p 工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变化，做好设备巡视检查工作及时进展处理和向领导汇报勤分析p 、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责理论工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己，跟着工作人员始终坚持平安第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。35kv变电站维护工作，大家都知道变电站是电力系统中承受电能和分配电能并能改变电压的成所，它是发电厂和电户联络的中间环节，同时也是各级电压网联络起来的枢纽，据工作人员介绍，该站经过改造后

6、拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进展倒闸操作，其实不仅仅是那些。做过才知道要保证电网平安运行最重要的就是擅长对设备的缺陷进展处理分析p ，以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除，7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许多雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故，我和几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆，最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故，通过工作深感自己的技术不够，同时体会到了基层工作的艰辛!为了以后的工作，我想今天的艰辛是有必要的，我相信我

7、会对以后的每一份工作充满热情的。半个多月，眨眼即逝!静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西，我记住的是同事娴熟的工作，记住的是师傅们的热心关心!，以及指导教师的帮助，这次社会理论不仅使我的才能得到进步，而且还增长了许多见识，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很多。很快乐的是，我很好地完成了这次富有意义的社会理论的工作并让我们受益匪浅。通过此次理论我们真正的理解到学好专业课的重要性，其深入体会是，我们今后不仅要学好专业课，而且这种理论与理论相结合的社会理论活动，以后有时机我们还应该多多参加，此类的社会理论，因为在此类的社会理论过程中，不仅培养了我们自己小心慎重认真负责的工作态度，也培养

8、了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会理论会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间所积累的专业知识和珍贵的社会理论经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步，实现我的人生价值，回报社会。供电所实习工作总结(二)为了响应“xxx大学生社会理论活动”的号召，202_年x月xx日，经过多方接洽，我们电气xx班的x名同学最后得到来xx电业局和平供电局进展为期三天的学习理论的时机，并且收益非浅，现将这些感受及学习理论状况总结如下：这一天一大早，我们就带着神秘和许多问号来到了供电局，还默默告诉自我，可要认真一点，真真正正透过

9、学习理论学到一点对我们自我有用的东西。上午我们主要参观了和平供电局办公楼内的设施，并简单参观了各个部门的工作状况，经有关人员介绍我理解到：该供电局是沈阳电业局下属基层单位，有职工四百余人，所管辖供用电户xxxxx余户。供电局有调度、电力营销、抄表、收费、电量核算、电力稽查、客户效劳等。据介绍这个局还有用电计量，七个营业所，一个营业大厅，高压用户xx余户，低压电户xxxx余户等。还有电力工程设计、施工安装、设备维修等等。这么多工作，我们难以想象他们是怎样完成的。然而我们所到之处看到那供电局的职工个个精神抖擞、工作热情洋溢、工作作风严谨，让我们深受教育深受触动。下午我们有幸寻访了一位同样是学习电气

10、工程及其自动化毕业的优秀工作人员，并向他理解到了许多与我们专业有关的状况，电气工程及其自动化这个专业，强电，弱电都有的。专业科目主要是电路、数学电子、模拟电子、控制系统、经典控制理论、现代控制理论、微机控制理论、还有电机拖动、PLC、电厂供电、单片机等。他觉得最重要的是电路、数电、模电、控制理论，因为这些是最根本的。另外、单片机很不错，很容易出成果，假如单片机学习好了，很容易就业。在北京拿到xxxx-xxxxx元/月就应是很简单的事。控制理论学习好了不是很容易，但要想搞科研务必学习好它。问题的关键是这个专业课程都不是很好学，很多人拿不到学位，甚至毕不了业，学好了，就业没有问题的等等。还说这个专

11、业对于男生来说会很好找到工作，女生就比拟困难。主要在电厂、供电局以及电气设备的消费和研究机构工作。假如到国有电厂和供电公司会比拟稳定，但此刻竞争也越来越剧烈了。还讲了一些本科生比研究生好找工作，研究生企业需求量不大;研究生到科研单位比拟容易待遇还是比本科生好啦等等的社会总需求的现实状况。虽然我们才刚刚大一，没有学习那些专业课，但是透过采访我们简单理解到了我们专业的一些关于专业学习与就业状况，让我们深深感到了学好专业课的重要性与就业的压力，为我们以后更好学习专业课敲打了警钟。实习活动的第二天我们被安排分成两组跟着两位抄表员到外面进展抄表岗位的实习与理论，自动化设备的可靠虽然跟我们平时所学专业无多

12、大关系，但是我们还是很兴奋，毕竟可以亲身跟着供电局里的工作人员一齐感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。以前我们都以为抄表是一个再简单但是的工作岗位，然而此番亲身体验让我们不得不对它做出一个最新的认识，因为，它并不是想象中的那么简单，经过询问我们理解到一个抄表员的工作量是每月六千余户，抄表员对居民催费工作量到达每月五千余户。当天我们跟着抄表员就将近跑了近二三百户，去了好几幢楼，甚至有些楼的读表器并不在一楼，我们务必楼上楼下的跑，在这同时，抄表员一边工作一边向我们介绍抄表岗位的工作资料和工作流程，以及如何使用读表器读表报表等相关知识。在经过了近一天的亲临工作现场奔波实习，亲身感受到抄表工作的辛

13、苦。仅仅一天我们就感到劳累了，而抄表员们却是无论刮风下雪，千辛万苦天天如此。工作，个性是做好工作，真的要做好千辛万苦的准备。实习的第三天我们先被安排到了调度室调度重地进展观摩实习，工作人员在电子模拟板前向我们绘声绘色的讲述着和平区乃至沈阳市的供电用电状况，又使我们学到了电厂发电、电网指令、电网调度、电网平安运行、自动设备的可靠运行电力部门专业用词。透过这次理论，使我们很好的锻炼了自我，加强了自我的自信心，同时锻炼了自我的人际交往、团队合作、与人交流沟通的潜力。又进步了自我在理论中发现问题、解决问题的潜力，丰富了自我的社会理论经历，为将来的学习与就业打好了根底，做好了准备。三天的社会理论活动完毕

14、了，光阴虽然很短，但对我们来说也是相当重要的我们才刚刚读大学一年级，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很多。很快乐的是，我们六个人最终很好地完成了这次富有好处的社会理论的工作并让我们受益匪浅。透过此次理论我们真正的理解到学好专业课的重要性，其深入体会是，我们今后不仅仅要学好专业课，而且这种理论与理论相结合的社会理论活动，以后有时机我们还就应多多参加，此类的社会理论，因为在此类的社会理论过程中，不仅仅培养了我们自我认真负责的工作态度，也培养了自我的耐心和韧劲。更确信此次的社会理论会对自我今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。个性是在这期间所积累的专业知识和珍贵的社会理论经历将会是我们

15、一生的财富。供电所实习工作总结(三)根据公司安排，本人在供电所高压班实习，主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。202_年XX月XX日，是我来供电所报到的日子，也是我从一名学生向一名员工转变的开场。五个多月的时间，转瞬即逝，回忆过去，展望将来，202_年对于我来说是转变的一年，也是具有重要意义的一年。首先，我对我这将近半年的工作做一个简单的总结：一、认真学习深入领会“三个文化”建立精神今年，xx省电网提出开展“三个文化”建立，制度文化，老实文化和后果文化建立，以此促进企业的标

16、准快速开展。要求广阔员工认真学习和深入领会，并以此作为工作的指导，将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来，我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动，与大家一起，共同学习。同时，主持“三个文化大家谈”讨论活动，深入领会“三个文化”精神，真正到达了共同学习，共同进步的目的。二、在供电所的日子三、在供电所的日子有目的的生活，是最美妙的!合同备案就是这样一个让我每天都有目的的工作。从xx月x日到xx月xx日十多天的时间里，在营销部同事的支持下，我们一共扫描了xxx份经济合同，其中，包括280份低压供用电合同，xx份高压供用电合同，xx份买卖合同，xx份工程合同，x

17、x份技术合同和1份承揽合同。其实，扫描合同的工作没有任何的技术含量，只是机械的重复，再重复，甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心，因为毕竟这是我第一份力所能及的工作，第一份让我在每天觉得充实的工作，第一份让我每天都有目的的工作。合同的量太大，又必须在xx月xx日之前上报省公司，导致我们不得不加班加点。始终记得去年面试的时候，人事部主任跟我讲的一句话：“所谓双赢，简单的说就是自己不懊悔，单位不懊悔”。作为一名新员工，我以此自勉。时刻保持虚心的态度，时刻拥有一双发现美的眼睛，这是我每天提醒自己所要做到的。四、自己的缺乏工作之后，更多的是发现了很多自己的缺乏。xxx的工作很琐碎，也很细致。看起来好

18、似是很简单的工作，实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章，还是做一个幻灯片，不管是文章中一个小小的称呼，还是工作记录中一个小小的细节，这些都能让我学到东西，也让我发现了自己的很多问题：文字功底不行。要写出一篇好的文章，往往需要写作者拥有广阔的视野，活泼的思维，丰富的联想，素材的积累，精妙的词语等等，即使一些简单公文的写作，也需要懂得公文的格式，用词的准确，而我却缺乏很多，纰漏百出。专业知识的欠缺。学法律出身，通过国家_，就是我的使命。但是目前，对很多学过的知识的淡忘，新法出台后自己并未及时更新，以及本身对法律理论的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。并未完全适应工作的要求。很多时候，处

19、理问题都显得太“嫩”，缺乏经历，缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美，考虑问题并不周全。五、下步的工作方案加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的缺乏，有重点的进展学习。积极为国家_做好准备。争取早日通过资格认证，早日为公司出一分力。加强新闻写作。多阅读，多学习各种新闻写作技巧。多写作，多练习，培养自己新闻写作方面的才能。协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员，我一定按照合同备案管理的规定，协助xx做好合同备案工作。所以，在新的一年里，我一定要加强专业知识程度的进步，不断拓展自己的知识面，争取在理论中不断积累更多的经历，努力使自己尽快的成长起来!供电所实习工作总结(四)我是2

20、02_年x月刚刚走出大学校门进入xx县农电工作的大学生xx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广阔的电力用户效劳，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来表达我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。进入公司之后，我被安排到了华家供电所进展实习。光阴荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。进入xx供电所后，我进展了营业厅收费、值班、报修、写记录、消费等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车繁忙在效劳客户的工作中。要是遇到

21、电力故障更是不管刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进展抢修，以免给客户造成宏大的经济损失。在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决，实习报告供电所暑期实习汇报。这对于保障用户用电平安和维系电力系统工作都是非常重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比拟对口的平衡心。据理解现行的中华人民共和国电力法是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的公布对于保障和促进电力事业的开展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力平安运行，起到了保

22、驾护航的作用。我就结合我所理解的法律知识和实习体会谈以下问题(一)窃电问题在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的顶峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。我国现行的电力法律法规对窃电规定有：电力供给与使用条例第三十一条规定“制止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者受权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)成心损坏供电企业用电计量装置;(五)成心使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;

23、(六)采用其他方法窃电。”电力法第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停顿违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，按照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。第二百_条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者屡次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处分金;数额宏大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处分金;数额特别宏大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处分金或者没收财产;有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。(二)

24、客户拖欠电费我们供电企业按照传统的供用电及电费结算形式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何_就是至关重要的问题了。根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承当交纳电费的义务。电力法第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户间隔 营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一

25、些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。供电所2023年终工作总结工作总结202_年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个根底、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个进步。”为工作思路，以平安为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，平安稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：一、经济效益完成情况 1、供电量完成12153.8258万KW

26、H，超年控方案1153万KWH，与去年同期增加18.29%。2、售电量完成9011.5826万KWH，超年控方案1.5826万KWH，与去年同期上升26%。3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控方案9.70%，下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了 1.22百分点，单台线损达标率85%，与年控方案60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。5、营业普查，共计普查约6户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损践约5万元。6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。7、电费回收1

27、00%。二、重抓思想工作，进步职工队伍综合素质本所始终把建立职工队伍作为进步管理程度，加快企业开展的根本之路，为企业的经营、开展、创新、奠定丰厚的人力根底。坚持以人为本的原那么，最大限度发挥人力资优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习气氛高涨，如今读员工6人其中1人脱产，定期限轮派假设干名员工到公司“云石山”培训基地进展学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严_事件为教材，进展了反腐倡廉警示教育系列课程，进展党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断进步防腐拒变的才能，杜绝了违纪违法行为的发生

28、。因我所注意职工队伍综合才能的培养，使得我所全员工作热情高、精神相貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。三、狠抓平安，夯实平安消费根底平安消费是电力企业的永久主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安消费根底，稳定了平安消费场面，半年来未发生平安事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“平安性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的详细做法是：1、专业根底知识、集体面授每月不少一次。2、开展“党团员身边

29、列事故无违章”活动3、每季开展平安大检查，全年共查处出平安隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进展了清理。5、对工器具进展了试验、检测、保管、从新装备、完善。6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进展了草图绘制，制度了整改方案。7、有方案的完成“两措”方案。四、狠抓用电管理，大力降低线损自年初开场，推行了组包线，人包变的管理形式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“

30、三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进展了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84元，查出表计烧坏313 户，查出局部未整改台区非标表计约1686户暂我所无力施行更换,对疑心不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进展了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进展了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控方案低了0.32个百分点,比去年同期低

31、1.22个百分点。五、进步经济效益，“地毯式”普查商业用电用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派假设干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上实在无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进展用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进展用电普查，查出高价低接522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。六、落实效劳承

32、诺，进步效劳质量坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断进步效劳质量，增强效劳意识，标准效劳内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。1、有方案定期对员工进展效劳理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进展一次书面笔考，不定期的进展现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间理解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。3、加大了对外商企业的效

33、劳力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。4、将每次方案或非方案性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。5、定期走访五保户，全年累计共走访121户。6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计76起。经过全员共同努，本所效劳意识，效劳内容，效劳质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。七、存在的主要问题1、平安消费根底仍然比拟薄弱，从各季平安大检查来看，本所各线路，设施根本符合平安消费标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合平安消费要求

34、，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电顶峰时，经常会造成局部区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建立，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面开展的难题。特别表如今管理与被管理之间的矛盾还比拟突出。3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接收的未整改台区，及有局部台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。4、同杆架设，“三线穿插”等问题仍比拟严重，且难以进展去除。5、优质效劳仍有不到之

35、处，主要表如今局部员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能沉着面对。6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。明年主要任务目的一、奋斗目的1、确保平安消费实现“七无”目的；2、实现供电量年23%的递增；3、销售收入实现年24 %的递增；4、在本所才能范围内，对未整改台区进展整改，尽量到达“平安评价”标准；5、低压综合线损保 9.7%，争9.5%；6、供电可靠率保 99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95 %。7、努力争创“双文明”一流单位。二、任务与措施1、进一步加强平安消费指标责任考核与平安教育按照供电所根底合格标准的要求，系统的建立平安管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的平安学习活动，努力进步平安活动质量。坚持“以人为本”抓好平安知识的普及教育工作，加强对员工进展平安教育和技能培训，努力进步全员平安意识和技能操作程度，加感谢您阅读工作的XX年供电所年终工作总结一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，假如本文还未解决您的需求，可以继续访问供电所年终工作总结栏目。第 22 页 共 22 页