企业办公室工作思路例文.doc
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1、企业办公室工作思路例文企业办公室工作思路例文。XX年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上程度,效劳质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。一、加强学习教育,优化队伍构造,员工整体素质全面提升一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步进步了全体员工的政治理论程度。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合
2、格转为正式党员,名同志被吸收为*预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训人次、应用写作培训人次、档案管理人次,方案生育管理人次,进步了员工业务才能程度,队伍整体素质有较大进步。同时,优化队伍构造,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们如今的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经历更丰富,才能更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。二、围绕中心工作,标准运作程序,参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调
3、作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好催促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并催促检查落实,获得了较好效果。加强信息调研,搜集掌握运输经营信息,深化开展了构建平安落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了根据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期条,集团公司转发公司信息条。二是改良办文质量。根据集团公司最新公文处理方法,结合公司实际,制定出台了公司公文处理施行方法,进一步标准了办文程序,标准了公文处理,完毕了一直以来公司公文处理较为混杂的场面。落实公司公文处理施行方法,
4、严把公文质量关,不办、不收不标准性公文,先后退回事业部重办的不标准性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的过失。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类标准性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,实在进步办会程度,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步标准总经理办公会议题的搜集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效进步了会议效率。实在抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进展传达贯彻。抓好会议决定事项的催促落实,保证
5、会议获得实效。办公室承办的领导干部会议、_工作会议等均获得了预期效果。 四是进步办事效率。进一步标准办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实公司公文处理施行方法为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的性、标准性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,进步了工作效率。三、强化效劳意识,改良办公方式,综合效劳程度不断进步三、强化效劳意识,改良办公方式,综合效劳程度不断进步一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把
6、改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车方法进展了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车本钱,并做到了效劳质量不下降,获得了很好反响。同时,改良用车效劳,进步司机业务技能程度,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,获得的好成绩。全年办公室车队共平安出车趟次,平安行程万公里。二是认真做好_接待工作。挂牌成立_办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。_办牢记效劳宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关心,妥善处理每件_。旯彩芾碇肮褐诶葱?;封,来访人次,_妥善处理上访人次,
7、解决各类详细问题个,确保了大局稳定。三是加快办公网络建立。积极协调电算部门,加快办公网络建立,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改良办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,根本完成了用户需求分析p ,制定了试用期间的相关制度、方法,各项准备工作根
8、本到位。今年,将全面进展推广应用。四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展一值班工作。加强值班室根底管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体程度不断进步,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。二机要工作。结实树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丧失、无泄密、无积压、无过失。三档案工作。在上年工作的根底上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现打破性开展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。四计生工作。落实方案生育工作经济责任承包制,组
9、织各单位、部门签订了年度方案生育工作经济承包责任状。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年方案生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。五、20xx年工作方案指导思想20xx年,办公室将以*工作会议、公 司*届*次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,坚持“1234”的工作思路,积极参与政务、管好事务,搞好效劳,为把办公室建立成为一流的机关部门而努力。工作思路办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合效劳的有效渠道和有力工具。强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能
10、,坚持发挥好参谋助手作用。建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”的标准。主要工作加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习方案安排,指定专人负责学习内容准备,进步学习的方案性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好气氛。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深化开展。全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台电子公文处理施行方法、网站信息管理方法等相应规章制度。加
11、强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报方法,明确详细分管人员,从制度、方法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。加强信息调研工作。制定信息搜集、上报、联络等一系列方法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。继续标准办事程序。重新修订公司接待管理方法、机关汽车使用管理方法和有关会议制度,标准办事程序,进步办事效率。强化日常根底管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、_接待
12、、值班机要、档案史志、方案生育、打字文印等各项工作。.Om/【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读分行办公室工作思路例文为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目的,办公室坚持“后台为前台效劳、分行为支行效劳、全行为客户效劳”的工作方向,遵循“精准、全面、高效”的工作原那么,围绕“效劳领导、效劳支行、效劳各部门”三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目的和落实措施。20xx年办公室的工作目的是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、效劳、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好效劳三项职能,确保全
13、行各项工作和任务目的的圆满完成。20xx年办公室工作的详细落实措施可概括为:树立“三个意识”,实现“三个转变”,锻造“三种才能”,并以“八项推进”、“一个加强”措施,全面发挥办公室效劳行领导、效劳各支行、效劳各部门的综合性、全局性功能。一、树立“三个意识”、实现“三个转变”,着力发挥办公室的全局性作用为把办公室打造成全行的信息中心、效劳中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤效劳等综合性工作。办公室一是要树立“大局意识,”由注重日常事务效劳向效劳开展大局转变。要把主要精力和时间集中在效劳开展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地
14、提升工作程度。二是要树立“超前意识”,由被动效劳向主动效劳转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前考虑运作,敏感预测开展趋势,把握工作的主动权。三是树立“协作意识”,由效劳详细事务向效劳业务开展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务开展,办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改正去事务繁多、与详细业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供效劳。二、锻造“三种才能”,打造一支作风正、才能强、合力足的高素质队伍办公室作为一个综合部门,对人员的素质要
15、求其实也是综合的,这种综合表达在对各种业务都必须有所理解,甚至对个别业务应该是深化理解。为此一是要加大培训力度,提升“学习才能”。针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调,提升团队“协同才能”。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联,提升“创新才能”。今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意
16、见等方式获得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流时机增长经历,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。三、推进信息调研工作,积极发挥参谋和助手作用(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是效劳领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。同时,准确把握领导意图,但凡领导关心的问题都要细致理解,但凡领导考虑的问题都要深化考虑,为领导出好点子,当好参谋。(二)畅通信息调研的上传下达。要力争做到“四快”,即发现问题要快,采编撰写要快,送阅审批要快,反应落实要快。为此,办公室“向上”,要及时将我分行经营开
17、展中的难点和亮点,向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。“向下”或“对内”要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。同时,充分利用调研报告这一有效的载体,敏感捕捉各部门、各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进展学习推广,有效提升条线的协调联动才能。(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行到达政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,可以持续、稳定地推进和落实。四、推进制度和流程建立,提升标准化和专业化(一)梳理制度、标
18、准流程,提升标准化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建立等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、标准操作打牢根底。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握理解目的任务和工作进度,建立台账,做好跟踪效劳。按照时限要求,在各个节点,提早向领导进展提示,确保领导工作如期向前推进。(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在标准自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、过失率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时,对部门内勤人员、支行
19、办公室人员履职的标准化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全鼓励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。五、推进展政后勤保障,进步效劳程度本年度行政后勤工作的总体目的是:做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供给及时到位;确保办公用品管理标准、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。力争进一步完善效劳设施;力争进一步进步效劳质量;力争进一步进步效劳效率。一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录明晰,查阅明了。定期和不定期对库存进展盘点,做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放
20、,分析p 各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进展管理,根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进展全方位的清洁清扫,并定期进展检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。三是加强车辆管理,确保车辆状态和平安行驶,保证公务和活动用车。六、推进公文和档案管理,提升办公效率把好公文准入关,形成“进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查”的机制。一是严格按照_理的标准要求,杜绝过失、进步质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细
21、节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,进步工作效率。三是涉及结合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的详细困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的搜集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。七、推进督查督办工作,确保各项工作任务落地执行,提升精细化管理程度办公室督查督办工作的有效开展,不仅可以推动领导决策和工作部署的贯彻落实,促使政策到位;更可及时发现和解决决策施行过程中出的新情
22、况、新问题。督办工作的关键点,是看任务分解到位没有,责任落实到人没有,存在问题及时反应没有。督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原那么。凡列入督查、督办的事项,尤其是对会议决定事项和领导批办事项,必须把任务细化分解,明确时间要求,抓紧催办落实;凡需要报送结果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。同时,积极查找原因和症结,尽快找出克制困难、解决问题的对策和方法,确保“事事有回音、件件有落实”。八、推进印信、值班和保密工作,提升风险防范和案件防控程度在推进标准化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管
23、控,按规办事,标准操作,从根本上防止或杜绝业务风险,从头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接收理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和平安管理,防范突发事件、平安事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融效劳投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。九、推进整合人力资建立,积极调发动工积极性(一)优化人力资构
24、造为适应分行开展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储藏。同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、按照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的安康开展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建立,要把有才能的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员构造的整体优化。(二)强化人力资培训为进步我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训方案,包括网络学院培训方案和分行培训方案。共方案组织培训49起,包括“青蓝飞扬”新员工内训、礼仪培训
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