人力资源部年度工作计划范本推荐.doc

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1、人力资部年度工作方案范本推荐人力资部工作目的一、 呈送文二、 人力资部组织架构三、 XX年人力资部根本工作情况四、 XX年人力资部年度总体目的1、 完善公司组织架构2、 各职位工作分析p 3、 人力资招聘与配置4、 薪酬管理5、 员工福利与鼓励6、 绩效评价体系的完善与运行7、 员工培训与开发8、 人员流动与劳资关系9、 本部门自身建立10、 其他工作目的五、 目的表单1、 费用预算表2、 人员需求预测及招聘方案3、 培训方案表4、以下略呈送文公司总经理：为配合公司全面推行目的管理，加强公司人力资工作的方案性，人力资部按照公司20xx年度的整体开展规划，以本部门20xx年工作情况为根底，特制订

2、出本部门20xx年度工作目的。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资部二0xx年十一月三十日200x年人力资部工作总结(略)_年x年人力资部年度总体目的根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，人力资部方案从十个方面开展200x年度的工作：1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、 完成公司各部门各职位的工作分析p ，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据；3、完成日常人力资招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工

3、福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6 在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。考前须知：1

4、、人力资工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资部在设计制订年度目的时，按循序渐进的原那么进展。假如一味追求速度，人力资部将无法对目的完成质量提供保证。2、人力资工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作工程较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资工作成败的关键。所以人力资部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目的仅为人力资部年度全年工作的根本文件，而非详细工作方案。鉴于企业人力资建立是一个长期工程，针对每项工作人力资部

5、都将制订与目的相配套的详细工作方案。但必须等此工作目的经公司领导研究通过前方付诸施行，如遇公司对本部门目的的调整，人力资部将按调整后的目的完成年度工作。同样，每个目的工程施行的详细方案、方案、制度、表单等，也将根据公司调整后的目的进展详细落实。f132.更多工作方案延伸阅读人力资部年度工作方案范文推荐组织架构建立决定着企业的开展方向。鉴于此，人力资部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原那么，通过对公司将来开展态势的预测和分析p ，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责明晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，

6、保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理标准、不断开展。(一)、详细施行方案：1、XX年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进展确定。人力资部负责整理成册归档。(二)、考前须知：1、公司组织架构决定于公司的长期开展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的开展步伐

7、;而组织的过于繁多会导致管理本钱的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的开展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体开展战略和将来一定时间内公司运营需要进展设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位确实定都应经过认真论证和研究。3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的根底，也是部门编制、人员配置的根底。(三)、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来开展趋势的调查需各职能部门填写相

8、关调查表格，人力资部需调阅公司现有各部门职务说明书;2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出珍贵意见并必须经公司领导最终裁定。职位分析p 是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的根据之一，通过职位分析p 既可以理解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加准确，也有助于公司理解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进展扩、缩编制。也可以通过职位分析p 对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的根底。详细的职位分析p 还给人力资配置、招聘和为各部门员工提供方向性

9、的培训提供根据。人力资部年度工作方案为配合公司全面推行并实现XX年年度销售目的，加强公司人力资工作的方案性，人力资部按照年度的整体开展规划，以本公司现阶段工作情况为根底，特制订人力资年度工作目的，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资部方案从以下几个方面开展XX年年度的工作：一、公司07年度组织架构的完善组织架构建立决定着企业的开展方向。鉴于此，人力资部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原那么，通过对公司将来开展态势的预测和分析p ，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责明晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学

10、适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理标准、不断开展。一、详细施行方案：1、XX年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查；2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改；3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进展确定。人力资部负责整理成册归档。二、考前须知：1、公司组织架构决定于公司的长期开展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的开展步伐；

11、而组织的过于繁多会导致管理本钱的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的开展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体开展战略和将来一定时间内公司运营需要进展设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位确实定都应经过认真论证和研究。3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的根底，也是部门编制、人员配置的根底。三、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来开展趋势的调查需各职能部门填写相关调查

12、表格，人力资部需调阅公司现有各部门职务说明书；2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出珍贵意见并必须经公司领导最终裁定。二、各职位工作分析p 职位分析p 是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的根据之一，通过职位分析p 既可以理解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加准确，也有助于公司理解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进展扩、缩编制。也可以通过职位分析p 对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的根底。详细的职位分析p 还给人力资配置、招聘和为各部

13、门员工提供方向性的培训提供根据。一、详细施行方案：1、XX年3月底前完成公司职位分析p 方案，确定职位调查工程和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。2、 XX年年4月完成职位分析p 的根底信息搜集工作。4月初由人力资部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析p 草案。3、XX年年4月30日前人力资部向公司提交公司各职位分析p 详细资料，分部

14、门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资战略规划的根底性资料。二、施行目的考前须知：1、职位分析p 作为战略性人力资管理的根底性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以到达预期效果。2、 整理后的职位分析p 资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析p 由人力资部会同该职位所属部门进展撰写。4、该目的达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资工作中的重复性工作，此目的达成需公司各部门配合，人力资部注意做好部门间的协

15、调与沟通工作。三、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；2、职位分析p 草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析p 资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。三、人力资招聘与配置XX年年人力资部需要完成的人力资招聘配置目的，是在保证公司日常招聘与配置工作根底之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的详细工作。因此，作为日常工作中的重要局部和特定情况下的工作内容。人力资部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人才需求数据各部门尚未提供人力资的招聘与配置，按照既定组织架构和各部门各职位工作分析p 来招聘人才满足公司运营

16、需求，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转，人力资部将对各部门的人力需求进展必要的分析p 与控制。一、详细施行方案：1、方案采取的招聘方式：以网络招聘为主，兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要考虑芙蓉、湖南、前程无忧详细视情况另定等。还可考虑个别专项人才招聘会；6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等；报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主；猎头与熟人推荐视详细需求和情况确定。2、根据实际情况变化，人力资部在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做详细时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。3、为标准人力资招聘与配置，人力资部4月31日前起草完成人力资

17、管理制度。请公司领导审批后下发各部门。4、 方案发生招聘费用：5千元。二、施行目的考前须知：1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,理解特定需求；招聘广告招聘职位与要求的撰写熟悉；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。招聘人员的形象。2、 安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反响；三、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、各部门应在XX年目的制定时将XX年年本部门人力需求预测报人力资部，以便人力资部合理安排招聘时间。2、做好后勤保障的准备。四、薪酬管理根据公司现状和将来开展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建立

18、，从而对公司的长远开展带来一定的影响。由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定，人力资部将缺少员工薪资管理的根据，所以会给人才引进造成一定困难，也使局部员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作才能，人力资部无法给予员工合情合理的解释；目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的根据，工资构造简单，只要上司感觉不错即可调薪，容易形成不是向工作要工资而是向上级要工资的不正确思想。人力资部把公司薪酬管理作为本部乃至公司XX年年度的重要目的之一。本着“对内表达公平性，对外具有竞争力”的原那么，人力资部将在XX年年5月完成公司的薪酬设计和薪酬管理的标准工作。一、详细施行方案：1、X

19、X年年3月底前人力资部完成公司现有薪酬状况分析p ，结合公司组织架构设置和各职位工作分析p ，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级目前建议为4档12级、薪资构造根本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等、薪资调整标准等方案。2、 XX年年4月底前人力资部根据已初步完成的职位分析p 资料，结合本地区同行业职业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交薪资等级表，报请各部门经理审议修改后，呈报公司审核通过；3、 XX年年5月完成公司薪酬管理制度并报请董事会通过。二、施行目的考前须知：1、薪酬体系和管理制度的建立，应以能鼓励员工、留住人才为支点。要充分表达按劳取酬

20、、按奉献取酬的公平原那么。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进展评估；确定技能工资，需要对个人资历进展评估；确定绩效工资，需要对工作表现进展评估，确定公司整体工资程度，还需要对本地区本行业的薪资程度和公司盈利情况、支付才能进展评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。2、建立薪资管理体系的目的是标准管理、进步士气，因此人力资部在操作过程中会考虑对个别特例进展个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来特殊人才，一般按年薪制进展处理

21、。为保证全体员工不受个别特例的影响，可以将特例人员年薪之50用月薪的形式参予薪酬管理体系进展管理，另50另行考虑支付方法。这样，有助于对高薪职员的工作进展适度有效的监视和评估，也对其他员工有一个心理上的平衡。三、目的施行需支持与配合的事项和部门：薪酬等级表和公司薪酬管理制度、现有员工薪资的最终确定需经公司确认方可生效。五、员工福利与鼓励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资市场竞争形势和人才供求关系的表达，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利那么是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。员工鼓

22、励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工鼓励的组成局部。其物质鼓励落实到详细政策上即成为员工福利，而员工鼓励那么涵盖了物质鼓励和精神鼓励两大局部。做好员工鼓励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资部在XX年年度全年工作中必须一以贯之地做好员工鼓励，确保公司内部士气高昂，工作气氛良好。一、详细施行方案：1、方案设立福利工程：员工伙食补贴、满勤奖、节假日补贴、社会保险、住房公积金效劳满三年、员工生日庆生会、婚嫁礼金、年终春节礼金等。2、方案制订鼓励政策：季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级

23、制度建立、员工合理化建议提案奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制如末位淘汰机制等。3、XX年年3月31日前完成福利工程与鼓励政策的详细制订，并报公司审批，通过后进展有组织地宣贯。4、自4月份起，人力资部将严格按照既定的目的、政策、制度进展落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内6月30日前进展一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反响，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、鼓励制度再行调整和完善。二、施行目的考前须知：员工福利和鼓励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期开展方向。人力

24、资部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与鼓励工作。三、目的施行需支持和配合的事项与部门：1、因每一项福利和鼓励政策的制定都需要公司提供相应物质资，所以详细福利的鼓励工程都需要公司最终裁定。人力资部有建议的权利和义务并做好此项工作后勤保障；2、各部门经理、主管同样肩负本部门、本科室员工的鼓励责任。日常工作中，对员工的关心和精神鼓励需共同做好。六、绩效评价体系的完善与运行目的管理与绩效考核列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。考核不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立

25、公平的竞争机制，持续不断地进步组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。XX年年，人力资部着手进展公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。一、详细施行方案：1、 XX年年4月30日前完成对公司绩效考核制度和配套方案的撰写，并提交公司总经理办公会或部门经理睬议审议通过；2、 自XX年年5月开场，按修订完善后的绩效考核制度，对公司中层以上领导施行考核；3、试运行一个月后，如适应开展需要，XX年年6月开场，按修订完善后的绩效考核制度全面、全员施行绩效考核；考核推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资部完成此项工作目的的标准就是保证建立

26、科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。二、施行目的考前须知：1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期到达通过绩效考核改善工作、校正目的的目的。2、绩效评价体系作为人力资开发的新惹事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改良工作方法。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进展。三、施行目的需支持

27、与配合的事项和部门：1、制定的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门共同审议；2、公司需成立绩效考核推行委员会，对绩效考核工作的推行、施行负责。人力资部作为详细承办部门将承当方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。七、员工培训与开发员工培训与开发是着眼于长期开展战略必须进展的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面进步公司的整体人才构造构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资部XX年年方案对员工培训与开

28、发进展有方案有步骤有目的地进展，使公司在人才培养方面领先一步。一、详细施行方案：1、根据公司整体需要和各部门XX年年培训需求编制XX年年度公司员工培训方案2、可采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进展内部管理和工作技能培训；购置先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训；进展轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训读书、工作总结等方式等。3、方案培训内容：根据各部门需求和公司开展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、品质管理、人力资管理、消费管理、财务管理、产品专业知识、采购与会谈、心灵鼓励、新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培

29、训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司消费营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作方案安排；组织内部vcd教学或读书会原那么上一个月不得低于一次。5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资部全部负责。6、针对培训工作的细节，人力资部在XX年年4月30日前完成公司培训制度的拟定。并报总经理批准后下发各部门进展宣贯。XX年年的员工培训工作将严格按制度执行7、培训费用：暂不能提供数据二、目的施行考前须知：1、人力资部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集参谋咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期向有关部门推荐相关培训课

30、题信息。2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有进步。外派培训人员归来后必须进展培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资部。人力资部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的根据之一。3、人力资部在安排培训时一要考虑与工作的协调，防止工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍进步的关系，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面进步员工队伍素质。三、施行目的需支持与配合的事项和部门：1、各部门应综合部门工作和职员素质在编制XX年年工作目的时将本部门培训需求报人力资部；2、鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资部建议各部门均应挑

31、选一名内部培训讲师。八、人员流动与劳资关系协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资部门的根底性工作之一。将把此工作作为考核本部门工作是否到达工作质量标准的工程之一。人员流动控制年度目的：正式员工不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离任人员年流动争取控制在10以内，保证不超过15；劳资关系的协调处理目的：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同、培训合同等，熟悉劳动法规，尽可能防止劳资关系纠纷。争取做每一个离任员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。一、详细施行方案：1、XX年年3月31日前完成劳动合同保密合同、培训合同的修订、起草、完善工

32、作。2、XX年年全年度保证每一位员工签定上述合同，并严格按合同执行。3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资部在XX年年将对人员招聘工作进展进一步标准管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作才能进展测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进展综合考察。及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。二、施行目的需考前须知：1、劳资关系的处理是一个比拟敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有互相需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站

33、在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。防止因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才构造的调整与进步，不利于公司增加新颖血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经历、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和开展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并理解每一位辞职员工的真正离任原因，从中做好分析p ，找出应对方法，确保防止员工不正常流动。三、

34、施行目的需支持与配合和事项和部门：1、完善合同体系需请公司法律参谋予以协助；2、控制人员流动率工作，需各部门领导配合做好员工思想工作、及思想动态反响工作。九、本部门自身建立人力资部XX年年度自身建立目的为：完善部门组织职能；提升专业技能和业务素质；进步部门工作质量要求；圆满完本钱部门年度目的和公司交给的各项任务。一、详细施行方案：1、完善部门职能：人力资部在XX年年要到达所有目的，必须对本部门的职能、职责进展界定。根底人事管理主要工作内容涉及：招聘、离任、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、鼓励、考核等；培训工作主要内容涉及：培训方案拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训详细组织、

35、培训总结与考核等，并负责公司整体人力资战略规划、公司人力资开发和各项人力资工作的统筹、方案、安排、组织2、建立详细的公司人力资档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过档案可以随时反映公司人力资状况，包括学历层次、效劳年限、薪资程度、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养开展方向等各项指标。并建立驻外办事机构所有人员人事档案，以备所需。此工作应在XX年年第二季度6月31日前完成根底档案，并随时更新。3、施行部门目的责任考核制。人力资部XX年年将部门年度目的分解到每个月，做到每项工作完成期限、完成质量要求、考核标准。并做好每项工作的跟踪落实和结果反响，及时调整工作目的，不断改良工作方法，确保

36、年度目的的完成。二、施行目的考前须知：1、本部门的自身建立关系到公司人力资工作的成败，工作做得是否成功也关系到企业长远开展的方向和后劲。因此要着眼于将来开展，尽可能地将本部门工作做到公司开展的前面。只有充分超前、树立危机意识，把工作做细做实，才能有准备地应对将来公司人力资工作的战略需要。2、人力资部的人员配置要考虑公司目前所处的开展阶段及本部门工作量的大小，XX年暂由本人全权处理，需另指定一名兼职内务人员协助工作。3、本部门的业务培训可以考虑赴外参加人力资管理培训课程。三、施行目的需支持与配合的事项和部门：人力资档案的整理需各部门及各驻外办配合。十、其他工作人力资部的工作涉及到各个部门和公司各

37、个层面，日常工作中还有许多不可预见的工作任务。也是部门工作中比拟重要的局部。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等三局部。建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的理解与合作，建立安康、和谐的内部关系，防止因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯：企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资部工作的难点之一。XX年年人力资部将此三项工作进展有针对性的加强。一

38、、详细施行方案：1、建立内部沟通机制。人力资部在XX年年加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离任、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进展，平时也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目的标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进展文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进展反响，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。设立总经理信箱。在3月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的平安保密程度，获得员工信任，保证此信箱除总经理外其别人无权开启。员工可对公司建立各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，

39、收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资部处理时，做到处理及时、反响及时。建立民主评议机制。人力资部方案在XX年年对公司部门经理进展民主评议。原那么上方案半年一次。对部门经理的工作作风、工作才能、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考根据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制，也可以防止公司对部门经理的评价的主观性。标准使用工作联络单。公司一直有工作联络单，但在详细使用中有较大随意性，大局部甚至根本不使用工作联络单。长此以往，部门间的信息传递多用口头

40、传达，容易造成因一方忘记而导致工作忽略和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。人力资部在XX年年元月31日前完成对使用工作联络单的标准。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理睬议等传统，人力资部将继续保持和完善。2、 企业文化塑造与宣贯。人力资部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。XX年年，人力资部全力塑造独具特色的企业文化。编制员工手册，将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目的等内容整合进员工手册，并在第三季度内完成此项工作，交付印刷保证每位员工人手一本。方案制定自动离任*条，将严重违犯公司规章制度或造成公司重大损失的条款加以总结归纳，争取在第

41、一季度内完成。加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位松井人都热爱松井，让每一个非松井人都向往松井。3、 办公室管理。目前办公室的管理工作属于穿插管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题。人力资部方案在XX年年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进展本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资部XX年年重点抓好以下几个方面：考勤管理。不管是谁，只要违背公司考勤规定，不再有特例和尺度

42、放宽的行为。办公纪律管理。公司内部5s管理，消费现场的6s管理贯彻。将把每个职员的5s工作作为绩效评价的工程之一，并组织办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。对工作服的着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的标准，都将在日常工作中加强监视检查。对办公室工作保密制度进展催促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括文印、 机等可能涉及企业机密文电的工具使用，将进展标准管理。二、施行目的考前须知：1、施行内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原那么，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资部应多观察、多聆听、多考虑，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想

43、工作，应把把握原那么，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司机密。对发现的思想问题能解决的人力资部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反响；2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同松井的价值观，统一全体松井人的行为形式是人力资部做好此项工作的标准；3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原那么。既要一丝不苟地坚持原那么，又要表达公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方

44、法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。三目的施行需支持与配合的事项和部门：1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合；2、企业文化塑造与宣贯是全体松井人共同努力的结果，需要公司领导提供支持。附：月度目的分解表本部门工作考核根据人力资部年度工作方案格式XX年人力资部工作目的一、呈送文二、人力资部组织架构三、XX年人力资部根本工作情况四、XX年人力资部年度总体目的1、完善公司组织架构2、各职位工作分析p 3、人力资招聘与配置4、薪酬管理5、员工福利与鼓励6、绩效评价体系的完善与运行7、员工培训与开发8、人员流动与劳资关系9、本部门自身建立10、其他工作目的五、目的表单1、费用预算

45、表2、人员需求预测及招聘方案3、培训方案表4、以下略呈送文公司总经理：为配合公司全面推行目的管理，加强公司人力资工作的方案性，人力资部按照公司20xx年度的整体开展规划，以本部门20xx年工作情况为根底，特制订出本部门20xx年度工作目的。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资部二0xx年十一月三十日200x年人力资部工作总结略_年x年人力资部年度总体目的根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，人力资部方案从十个方面开展200x年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组

46、织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析p ，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据；3、完成日常人力资招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；9、建立内部纵向、横向沟通机制，调

47、动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。考前须知：1、人力资工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资部在设计制订年度目的时，按循序渐进的原那么进展。假如一味追求速度，人力资部将无法对目的完成质量提供保证。2、人力资工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作工程较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资工作成败的关键。所以人力资部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目的仅为人力资部XX年度全年工作的根本文件，而非详细工作方案。鉴于企业人力资建立是一个长期工程，针对每项工作人力资部都将制订与目的相配套的详细工作方案。但必须等此工作目的经