2022全球社交电商趋势策略报告-店匠科技xSnap-43页-WN6.pdf

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1、2022.12店匠科技（Shoplazza）与 Snapchat 联合发布合作伙伴：百度国际2022全球社交电商趋势策略报告1全球社交电商趋势分析Part 012后疫情时代，碑营销与熟“种草”已成社交购物主流势碑营销对品牌赢得客信任趋重要资料来源：Snapchat Internal Data、eMarketer、Oberlo71%的 GenZ 表疫情后会花更多的时间和朋友们进对交流54%的社交媒体使社交媒体搜索商品54%品牌36%网红42%明星或达人44%专业媒体例如流媒体公司45%熟人54%的 GenZ 表，起品牌、达、明星和专业频道，熟信息是在购物决策中最重要的信任源3全球电商规模持续增，

2、AR 购物异军突起受疫情影响，消费者进上购物的频率加速提升，全球电商业得到快速发展。消费者对购物体验的要求提升，AR（增强现实）技术是电商的下个“标配”资料来源：欧睿、国家数据来源、摩根丹利研究估计消费者对于商品种类多样化的需求逐步增加由疫情初期，从主要购买罩等医疗防护品，逐渐发展为购买品、品、个护理产品等商品。虚拟试穿和 AR 购物可提供流畅的购物体验，尤其在美容、服装等品类；随着智能设备以及购为的普及，将 AR 技术与社交电商相结合，将成为线上购物的常态疫情影响下，消费者转向线上购物，全球电商业也得到迅猛发展。预计 2026 年，全球电商规模将达到$5.4 万亿各地区的电商销售额占整体销售

3、额的占持续上升eMarketer 的数据显，到 2025 年，美国零售 AR 的使率预计将超过 44.5%AR 技术可以提转化率并降低退货率据 Vertebrae 数据，49%的受访消费者表如果某个品牌提供虚拟试穿功能，他们会提升购买该品牌产品的机率。490%的美国消费者认为有 AR 加持的购物体验更加有趣，尤其是服饰品类拍镜头(NET)服装鞋履饰墨镜帽发型/配件妆容73%66%64%63%59%55%49%90%69%68%62%84%世界镜头(NET)家具/家庭摆件虚拟放置物品虚拟持物品AR 购物体验(有趣/有趣极了)资料来源：Snapchat Internal DataAR 逐渐颠覆传统

4、购物体验5社交电商已，基于“熟社交”的Snapchat 成为品牌出圈新利器“近年来，线上购物体验得到迅速提升，社交电商是消费者进上购物的极具代表性的例之。如今，社交媒体已成为消费者发掘和了解品牌或产品信息的阵地。Snapchat 密友推荐、浏览 YouTube 和 Reddit 等社交媒体的评论，已成为购物过程的部分。社交平台还为消费者提供了个交流意和建议的开放空间。于电商，社交电商策略的制定、实施和发展常重要。特别是随着近期疫情限制的放宽，商应考虑采社交电商策略，为消费者提供流畅的购物体验。社交电商的应毫疑问会为商带来巨价值，如提升流量、转化率和销售额等。”购物的过程不再是线性或单的，社交媒

5、体渠道上的品牌碑或产品测评等因素，都会对消费者购买为产影响“Snapchat 主打熟社交，习惯于随时随地拍摄照和视频与好友分享，能够形成发的社交传播链路，结合刷屏出圈的 AR 滤镜（例如：近期爆的哭脸滤镜），已然成为品牌出海营销新向。尤其是在电商领域，品牌通过 Snapchat AR 滤镜升级体验。可以线上试穿、试戴、试妆，甚云逛店铺，这不仅打破了卖家秀和买家秀之间的壁垒，也不断激发进原内容的传播，在私密社群制造次裂变”。Alyson Zhang（店匠科技席运营官）Tracy Zhang（Snap 中国区业务负责）6全球核市场趋势及热品类洞察Part 027欧洲市场社交电商快速爆发，社交媒体成

6、为打开品牌认知的关键社交媒体是欧洲消费者购买旅程的起点根据 eMarketer 在 2022 年第季度的调查，北欧和西欧约 15%的消费者表，他们的购物之旅始于社交媒体。2022 年，欧洲社交电商市场实现 28.2%的稳步增,社交购物更是增了 59%。到 2028 年，欧洲社交电商的总 GMV（商品交易总额）预计将达到$2138.94 亿资料来源：Forrester、Statista、Research Markets互动体验、原创评论等更打动消费者据 Forrester 2021 报告，超过三分之的欧洲消费者对“沉浸式购物”表现出兴趣，通过图、视频等形式为消费者提供更具个性化、互动性的体验，最

7、终实现交易。想快速赢得欧洲消费者对产品的关注，可以多励发布原创内容和评论。Adults in Select Countries Whose Shopping JourneyBegins on Social Media（Source：eMarketer,2022 Q2）Consumers who are interested in shoppertainment(Source:Forrester 2021)8据 eMarketer 预计，2022 年美国电商销售额将同增 9.4%，尽管增有所放缓，但这市场销售额仍有望突破$1 万亿关。2022 年，在市场充满不确定性的情况下，消费者对价格会更加敏

8、感、更慎重地做出购买决策美国电商规模将达万亿美元，社交媒体最关的是隐私安全问题US Social Commerce Buyers,2019-2025(Source:eMarketer)信息安全对关重要44%的美国社交媒体表，他们不愿意向社交媒体平台提供的付信息，32%的美国社交媒体表，他们不愿意在社交媒体上分享过多个信息；便捷的退货退款流程是美国社交电商消费者最看重的功能，占达 36%；缝的付流程和客评论的重视程度均达到 27%。资料来源：eMarketerSnapchat 以“阅后即焚”功能成为年轻睐和信任的社交应，直将以保护隐私为中，这也是 Snapchat 粘性的原因之。9预计 2022

9、 年，加拿社交电商的年增率将达到 19.3%、约四分之的加拿（980 万）属于社交电商买家加拿社交电商买家突破 980 万，社交媒体已成购物核推Extremely important social commerce features according to US social media users,June 2022(Source:eMarketer)社交媒体幅刺激购买欲望20.8%的受访加拿消费者表，图、视频等视觉内容是影响购物者购买决定的最驱动因素之。因此，充分利帖的产品标签是在加拿社交电商市场取得成功的关键；可购物的 AR 告成品牌创新玩法例如，Snapchat 在 2018 年推出

10、了款 Shoppable AR（可进购物的 AR 滤镜），将其独特的 AR 镜头与应内购物相结合，Snap 在滤镜的右上加上了品牌商的 logo 按钮，键直达品牌商的站、视频告和下载应。资料来源：eMarketer 10资料来源：eMarketer、Statista、Pattern拉美电商速成及转型，通过社交媒体进在线购物例较社交媒体在拉丁美洲消费者购买过程中发挥着举轻重的作据 eMarketer 报告分析，社交媒体已成为消费者研究品牌、产品、较价格并通过评论交换意的“选阵地”；数据安全问题是主要忧虑乎半的墨西哥消费者对社交媒体会带来的数据安全问题感到不安；更睐便捷流程的购物流程19%的受访者

11、对社交电商持怀疑态度，认为在社交媒体上购物流程既不便捷令困惑。越来越多拉丁美洲消费者转向线上购物据 eMarketer 报告，2021 年拉丁美洲的在线零售销售份额为零售总额的 12.3%，2019 年该数据仅为 4.9%拉美2019 年2021 年4.9%12.3%11资料来源：Snap Internal Data中东北市场消费能量，成为品牌出海的新蓝海年轻受众多、新技术接受程度好催更消费据 Research and Markets 的调查显，中东和北地区跨境电商消费需求增强劲，对数字付服务的信任度提升，对跨境线上购物热情涨。从中东和北的购统计数据来看，他们相对年轻且精通技术。随着移动设备的

12、快速普及，社交电商将成为跨境电商商家提品牌知名度、增加中东和北地区销量的关键。阿联酋 49%的购会直接从社交媒体平台购物其中，Snapchat 在中东地区呈现独有的优势：Snapchat 中东活达 6,700 万，年轻渗透率超 90%Snapchatter 在中东购买达到$1 万亿据数据显，71%的沙特是 Snapchatter，他们购买更强，是家庭中做出购买决策的主 Snapchat 之所以成为中东睐的社交应，源于：“阅后即焚”的特功能为中东，尤其是性打造了个可以由畅聊的环境中东钟爱 Snap AR 滤镜，据数据显，2021 年斋期间，沙特阿拉伯的 Snapchatter 浏览 AR 滤镜超

13、 900 亿次中东地区不同国家的 Snapchat 数据：“在总只有 3,500 万的沙特，Snapchat 数已突破 2,000万，90%的 13-34 岁的沙特年轻是 Snapchat 在阿联酋，超 60%的 13-24 岁年轻是 Snapchat 中东和北的社交电商业发展迅猛，将以每年 70.3%的速度增，到 2022 年 GMV 将达到$89 亿规模12时尚类家居活类消费电类珠宝表类奢尚单品眼镜墨镜配饰鞋履家居品折扣收纳家具具宠物类杂货类家电器游戏娱乐电产品电脑机及配件资料来源：Snapchat Internal Data服饰类运动外家居休闲商务出时尚轻奢派对聚会2022H1/2021

14、H1 Snapchat 告消耗 Top 增品类爆海外的增品类13Snapchat 用户 vs 非 Snapchat 用户在过去一个月采购过下列品类的比例%71544573043服装鞋履短裤/装备Snapchat Snapchat Snapchat 用户 vs 非 Snapchat 用户在过去十二个月中更多采购过下列品类的比例%7152131120884332更多功能性外服饰(防外套等)24更多奢牌服饰317更多商务服饰816更多健服饰更多饰品更多派对/玩乐服饰更多舒适性服饰(家居服等)更多鞋履参与调研的美国表近年来购买了更多的运动外功能性服饰，以及更为舒适的家居服在后疫情时代，我们可以看到全球

15、消费者在服饰采购偏好上的改变，消费者会更频地去购买功能性服饰和家居服在美国，相于 Snapchat，Snapchat 在运动外服饰、奢尚时装、商务办公和时尚配饰上都有着更频的购买记录资料来源：GWI Zeigeist July 2021:Sample Size:220 Snapchatters and 1,733 Non-Snapchatters aged 16-64.Market:USA功能性服饰需求增加，健康和律成为当代年轻新标签Snapchat 过着律和健康的活：他们在过去年中购买了更多的运动外服饰这例是 Snapchat 的 8 倍8 倍Snapchat 是作达也是社交达：他们过去年在

16、商务服饰以及派对单品上的购买例是 Snapchat 的 6 倍6 倍Snapchat 是时尚弄潮并极具消费：他们在奢牌服饰和配饰上的购买例也显著于 Snapchat 2 倍2 倍14美国美妆及个护类过去周使过下列产品的数例%33%洗发护发素77%76%体护理50%54%部护理51%42%其他护理39%32%发型产品40%29%唇彩唇膏36%在美国和沙特，约 70%+调研参与者在过去周都购买了洗发及护发产品，约 40%+调研参与者在过去周都购买了体脸部护理产品英国的调研结果和其他地区有所差异，60%的问卷参与者在过去周购买过体剂，30%的问卷参与者购买过润肤乳及美妆品美妆、护肤类产品销量持续增，

17、Snapchat 皆是精致活“弄潮”美妆及个护类过去周使过下列产品的数例%美妆及个护类过去周使过下列产品的数例%21%洗发护发素体护理45%44%部护理49%33%其他护理34%19%唇彩唇膏35%18%部彩妆29%65%70%洗发75%65%除臭剂59%67%保湿类产品47%29%彩妆32%27%个清洁15%26%护肤产品14%16%资料来源：GWI Zeigeist July 2021:Sample Size:220 Snapchatters and 1,733 Non-Snapchatters aged 16-64.Market:USA沙特英国从整体问卷调研结果看：15在美国、沙特和英国

18、：有 20%的调研参与者表在未来 6 个内会有购买智能机和电脑的计划有 15%的调研参与者表在未来 6 个内会有购买机、游戏机的计划Snapchat 都是“电发烧友”：相较于 Snapchat，接受调研的 Snapchat 乎在所有 3C 类产品上的购买意愿都更强计划购买6 个内有下列产品购买计划的个/家庭例%智能机笔记本电脑头戴式机/式机游戏机平板电视平板电脑智能穿戴设备智能家居助2216201317101781610148125104计划购买6 个内有下列产品购买计划的个/家庭例%智能机笔记本电脑头戴式机/式机游戏机平板电视平板电脑智能穿戴设备智能家居助262522162116202218

19、151811169115计划购买6 个内有下列产品购买计划的个/家庭例%智能机笔记本电脑头戴式机/式机游戏机平板电视平板电脑智能穿戴设备智能家居助201515101571571391069484资料来源：Snapchat Internal DataSnapchat Snapchat Snapchat 关注电产品发展，与前沿科技同频共振从整体问卷调研结果看：美国沙特英国16必备刚需必达愿教育、学习新事物创造性的爱好、活式外活动、亲近然个时间、陪伴家朋友饮料奖品vs激励健类活动家庭护理资料来源：Snapchat Internal Data90%的消费者表他们将实现个价值、满以及健康相关的必需品放在

20、购物清单的位在全球通胀趋势下，“活必需品”被消费者优172021 假消费览（美国地区）支出/人支出/次Snapchat 零售配件服饰鞋履家居装修家居用品小型设备$61$272$110$82$50$90$61$242$98$93$51$94 Snapchat$28.99$37.76$52.60$32.47$16.08$43.60$29.46$36.60$48.01$32.61$16.74$46.19Snapchat Snapchat 包装消费品书籍体育用品玩具$51$62$102$17.99$32.93$22.93$17.83$32.01$22.52$57$60$94科技科技视频游戏$201$1

21、55$47.57$83.68$51.39$89.43$220$171美容与健康美容$92$17.41$16.50$80娱乐餐饮$216$15.32$14.98$207注重社交的 Snapchat 相于普通在购物季的购物单次消费会更更多社交，更多“种草”年轻并热爱社交的Snapchat 在以下品类的单次消费于普通消费者：服饰鞋履书籍体育品玩具美妆18社交电商 SaaS及营销策略Part 0319店匠科技独站 SaaS 解决案3D 产品模型独创 GMC 预检功能多平台告全链路管理众品牌破圈实践Snapchat五平台贯穿营销漏互动沉浸式社交告营销新利器 AR 告利品牌频道建专属私域全球品牌抢占社交营

22、销店匠科技和 Snapchat 强强联合，助出海电商开启社交营销新征途社交电商出海站式解决案20店匠科技独站 SaaS 解决案为社交电商赋能多维价值店匠科技是家领先的全球独站 SaaS 企业，通过站式零编程的 SaaS 建站系统，为商提供品牌出海、订单管理、便捷付等解决案，前已为全球 36 万+商提供独站 SaaS 解决案，在电商和科技业建良好的碑和声誉店匠科技致于“通过卓越的技术引领客实现全球商业成功”，基于店匠 SaaS 系统，企业可以通过内置的具和应程序，轻松构建、管理和运营的独站商店，效达到店铺的盈亏平衡；围绕核产品独站 SaaS，店匠科技正在持续打造平台商业态，并通过 App 的形式

23、整合了 ERP、付、物流仓储、选品供应链、营销、推渠道和运营等，众多跨境电商产业链条中的优质企业，共同为商家服务和解决案。前，店匠科技拥有 Snapchat、Google、Meta、PayPal、Payoneer、Klarna 等知名企业在内的全球合作伙伴，并赢得了众多奖项和殊荣，如：Paypal Best Shopping Cart Partner、Google 出海技术创新奖等。21通过 3D 效果预览，可以为消费者提供临其境的购物体验如消费者可以虚拟地“穿上”服，以此来判断服是否合适店匠商可以通过添加 GLB 格式的产品 3D 模型，并在发布前预览 3D 效果资料来源：PowerRevi

24、ews、Google、eMarketer商可以通过 3D 产品模型为消费者提供虚拟的穿戴效果展，以此预判消费者的购买倾向，帮助商降低退货率店匠科技赋能社交电商：3D 产品模型 70%的在线消费者表退货原因在于商品不合适；66%的消费者有兴趣在购物时使 AR 技术；49%的消费者认为，如果品牌提供虚拟试穿功能，他们有可能会选择购买。为产品加 3D 可视化效果，对于服装、配饰或家居家具等品类的跨境商尤其实22店铺预检：当店匠商启 GMC 预检功能时，系统会进店铺预检，以确保其符合 Google 的合规要求；商品预检：商可以通过 GMC 商品预检功能，在店匠后台键上传商品录到歌商家中。此外，店匠 S

25、aaS 系统也会提醒商想要在 Google 进投放的商品所缺少的材料；同步 GMC：基于产品同步功能，旦通过预检，就会动将店匠商品同步 GMC，商不必在多个后台来回切换就可以确保其商品符合 GMC 要求。GMC 预检功能（来源：店匠科技）80%店铺过审率70%GMC 商品通过率店匠科技赋能社交电商：独创的 GMC 预检功能基于与 Google 平台的深度打通，店匠科技通过在后台集成“GMC 预检”功能，帮助商家简化了 GMC（歌商家中）的商店设置，最程度节省商运营的时间和精23什么是“Pixel”？为何如此重要？Pixel（像素）或 Tracking Pixel（像素追踪）是电商和数字营销中的

26、重要组成部分，它指的是追踪在线商店访问者数据信息的代码段。这些数据信息包含为、地理位置、所使的设备类型等，可以为商提供更准确的消费者画像和为概况等信息，最终为告营销提供更有效的指引。店匠科技赋能社交电商：多平台告投放追踪优化及商品同步告管理：商可以直接在店匠后台创建、管理和监控其在 Meta、TikTok 等社交媒体平台上的付费告项，并设置告投放项所需要的详细信息，如受众概况、预算和投放时间表等内容；商品同步：商可以在多个社交媒体平台，为消费者提供全渠道的购物体验。消费者可以直接从社交媒体购买产品或访问品牌独站，从为品牌沉淀更多私域流量；在店铺上安装 Multipixel 有利于商更好地了解他

27、们的消费者，并更有效地完善的营销策略。店匠后台应商店有丰富的社交媒体平台插件，包括如Snapchat、Facebook、TikTok、Twitter、Pinterest以及微软必应等全球头部社交媒体。店匠科技为商提供 Snapchat、Facebook、Instagram、TikTok 等热媒体平台的站式告管理，需在多个平台间来回切换即可追踪告投放效果24店匠科技后台集成 Add Snapchat Pixel店匠科技赋能社交电商：集成 Snapchat Multipixel集成 Snapchat Pixel：商家需任何编程知识，只需键安装，即可通过其进 Snapchat 的营销优化和数据跟踪；

28、效果追踪：店匠商家只需在后台输 Snapchat Tag ID，并启 Snap 像素追踪，需切换平台即可快速审核 Snapchat的告转化和进受众分析；数据追踪分析：根据告投放数据，企业和品牌能够对其潜在客进详细分析以优化告投放，从获得更多转化和流量。协助商家监控和优化 Snapchat 告，实时洞察消费者在购买商品过程中的为，帮助商家进转化归因分析25是家专注研究领域产品的创新型科技公司。团队致于打破业传统，丰富不同以往的体验，让中的运动变得更具趣味性，让产品更具科技感站式构建品牌官专业设计团队，贴合公司和潜化打造品牌质感，提升站体验全媒体渠道拓展从“Facebook+Google”组合拓展

29、到“Affiliate+KOL+PR”等全位流量和内容矩阵，实现品效合精细化营销充分利众筹种进客群转化，通过社区营造、EDM 营销、站内运营提客价值59%*GMV53%*订单量324%客数*平均季度增率“我们是从 LEFEET 的初代产品 S1 众筹结束之后，就选择和店匠科技（Shoplazza）合作。从众筹到独站，从品牌站的视觉打造到海外营销策略的全链路布局，他们都常专业且具有前瞻性。”客数提升 324%众品牌如何全媒体渠道实现突围？26接受调研的认为，Snapchat 是他们和密友沟通的主要渠道。使 Snapchat 的主要原因是：查看朋友动态，并和好友进压且愉悦的沟通调研述的平台使选75

30、%25%61%39%34%66%90%10%亲密好友泛的社交圈层资料来源:Snapchat Internal Data75%社交营销新势：Snapchat 粘性平台成电商出海新主场3.63 亿日活用户（同比增长 19%）30+平均每的应打开次数50 亿每发布 Snaps27Snapchat 社交营销贯穿整个营销漏Snapchat 五平台提供多个营销，全触达营销漏上中下层消费者地图界聚光灯界发现界聊天界相机界28查看好友位置和活动，把握好友动态查看店铺点评功能，找到仪店铺视频、图和字，与密友即时沟通“阅后即焚”，或设置保留信息段时间种草好物和分享脑洞AR 滤镜打开应，即可相机拥抱真我AR 滤镜，

31、沉浸式体验炫酷表情和品牌新潮好物键发送，与好友共享此刻聚集好友动态和优质节点击头像或封图，查看图或视频内容观看各出版商的制剧集查看平台达视频内容，与全球好友共享光时刻通过点赞和评论与达互动，或将有趣内容分享给好友1212312312312互动社交告全推动转化千千，动匹配动匹配标受众，实现千千的推效果。告主可导产品录，利创意模版，结合使 Snap Pixel 或 MMP完成告制作亮点内容，即刻种草以单图或视频作为告素材，全竖屏有声展现；CTA 吸引上滑，引定义落地纳产品，秒吸睛同时展四种产品/SKU，丰富购物选项，内嵌不同落地，突出品牌或产品多元化，实现多营销触点转化品牌专区，演绎传奇由 3 到

32、 20 个不同的图或视频组成，讲述品牌价值或产品特点。故事告展在发现界，点击即可观看完整内容动态告DYNAMIC ADSSNAP 告SNAP ADS橱窗告COLLECTION ADS 故事告STORY ADS多管下，达成业务标：品牌故事吸引关注，产品细节激发兴趣，促销信息促成购买29物品标记镜头是通过物品触发 AR 滤镜的功能。Snapchat 可以将镜头对准某物品，即可在相机界看到相应的AR 场景Snapchat 可以利前置摄像头进 AR 虚拟试妆，也可将变成任何游戏物AR 滤镜打造最沉浸的品牌软Snapchat 可以将镜头对准某个建筑或场景，触发相应的 AR 滤镜，在相机中观看虚拟的环境物

33、品标记镜头MARKER LENS世界镜头WORLD LENS拍镜头SELFIE LENS相机定制独的品牌标签，为打造定制化 VIP 体验30发现播放创建分享查看活跃的品牌私域持续激发社群潜打造 Snapchat 品牌频道和品牌店，打造独有社群和激发持续纳新和裂变31资料来源：Snapchat Internal Data阶段性营销策略为品牌的稳步增护航Snapchat DTC 出海三部曲，为不同阶段的出海品牌提供包括营销、产品与创意的全套案营销阶段营销标关键结果营销策略产品建议创意策略01品牌建期建 Snapchatter 品牌意识提 Snapchatter 购买意向品牌意识，受众触及，应安装数

34、/站访问量标受众最化精确定位品牌受众群Snap Ads+Story AdsCommercial AdsAR Lens Snap Ads/Collection AdsDynamic Product AdsAR Lens 与 Snap 创作者合作在创意中测试新功能（MFD、创作者故事中的告）创建、维护 Public Profiles 品牌频道Snap Ads/Collection AdsDynamic Product AdsAR LensAR Shopping Lens（AR 购买镜头）接 Conversions API（CAPI）02品牌成期03品牌成就期提升品牌认知度，驱动最终下单品牌好感度，

35、购买意向，首次购买充分利品牌告和效果告的“爆款”强化品牌联结推动忠实客的次购买品牌好感度，留存，重复购买，ROI/ROAS常投放效果告+季节性进品牌推通过 Snapchat 定制创意，展特产品，传递品牌独特卖点（USP）展“爆款”标签，通过互动，激发Snapchatter 体验和探索多种产品引导浏览产品录和价格，通过虚拟试穿试保持客粘性，加速购买决策40%预算40%预算20%预算30%预算30%预算40%预算30%预算50%预算20%预算32Bella Barnett 是家总部位于中国、向全球的装品牌。品牌以精致裁剪交融时尚向，打造前卫的动美感。为扩欧洲和美国的基础并提品牌知名度，Bella

36、Barnett 与Snapchat 合作。在 Snapchat 全位的 DTC 营销策略加持下，Bella Barnett 通过四明星产品，扩品牌影响的同时，完成了的精准触达和深度种草：资料来源：Snapchat Internal Data故事广告，明晰品牌定位并增加曝光；橱窗告，四橱窗丰富购物选项；结合动态产品告，精准触达多个国家和地区的；动态橱窗告，根据习惯和喜好，动匹配橱窗告的产品/SKU。此外，品牌还使了Snapchat 动竞价功能，多管下，Bella Barnett 在标市场获得傲成绩中国 DTC 品牌巧明星告产品收获回报1.7x动态橱窗告ROI 于其他媒体平台Bella Barne

37、tt 遵循 Snapchat DTC 出海三部曲，引爆品牌影响，精准触达标群，深度种草并获得超转化45%转化和动竞价ROI 提75%点击率于业平均平33全球品牌抢占社交营销，打造品效合的推效果品牌：ZENNI产品：AR 滤镜效果：品牌知名度提 4.5 倍购买意向提 20 倍购买量提 7.3 倍品牌：MAC产品：AR 滤镜效果：产品试次数 130 万性购买量增加 17 倍每次产品试成本于 1 美分品牌：VIVAIA产品：Snap Ads、Story Ads 和 Collection Ads效果：中东地区 CPM 低于业 29%中东地区 ROI 于业 22%品牌：OPPO产品：AR 滤镜、Snap

38、 Ads 和 Commercials效果：滤镜互动时间 9.74 秒点击率于业基准 43%分享率于业基准 13%品牌：产品：AR 滤镜效果：告展现次数 1230 万触达数 262 万为意图（21-25岁）增加14%根据产品特点利 AR 滤镜展现使场景，同时结合其他告产品增加曝光，提品牌知名度和动意向34社交电商未来趋势Part 0435建社交媒体全渠道营销是每个商家的必备策略可以预，社交电商在未来年将持续增，品牌不应将其社交策略仅限于付费告。相反，商家必须重新思考如何优化其社交媒体的渠道和策略，为购消费者提供最佳的购物体验。此外，商家可以通过社交媒体提品牌的知名度和商品销量，因为它为商家提供了

39、与消费者直接沟通和互动的机会。数据来源：Statista、Forbes科学技术的巨新对消费者的购物为、购买决策产深刻影响。了解消费者及其为，并为其提供流畅的购物体验在数字化时代尤为重要消费者购买决策受多因素影响，商家应建全渠道营销策略消费者更喜欢便捷和个性化的线上购物体验34%的西班消费者表，他们最喜欢的线上购物功能是通过站导航，快速定位并找到他们感兴趣的产品；46%的美国消费者会因更便利选择上购物。许多消费者会通过社交媒体研究他们感兴趣的产品据福布斯数据，81%的美国消费者在线上购物时，会受到熟所发帖的影响；2022 年，许多美国购会通过 YouTube 和 Facebook 查找商品信息。

40、46%西班美国34%36社交平台成“种草”阵地，良好的熟碑是“下单”关键新冠疫情促使们将消费为转移到线上，社交电商的出现则有效地连接起了“获取社交信息”和“获取购物信息”两个需求，成为在线购物的极佳选择；54%的 Z 世代表，起品牌、达、明星和专业频道，熟的信息是在购物决策中最重要的信息源；正评价为品牌带来加分，快速加强购买意愿。店匠科技为商家提供便捷的“评论抓取”功能，可以快速地从主流电商站同步相应的商品评论。37AR 使社交电商达成了实性及参与度之间的适当平衡消费者在社交媒体上被图种草、被视频安利，但是论社媒内容再动，也法代替线下购物时进现场体验的信任感；AR 营销就弥补了社交电商这空。8

41、0%的 AR 消费者表在使 AR 后对购买的信更强了。这种信来于 AR 提供的简单直接的效果。这种效果包括：产品可视化、试穿、试，使特效或游戏化体验与品牌互动。38在 Snapchat 品牌频道（Public Profiles）打造的站式购物平台中，Snapchat 可以在线上商店浏览、试试穿、甚购买产品。电商类品牌可额外关注 Snap 品牌店。Dior 是最早批受邀体验 Public Profiles（品牌频道）的品牌，品牌频道帮助我们进步巩固时尚和创新的品牌形象。在不断演变的市场环境中，在快节奏的零售时代，AR 滤镜提升了我们与受众的常互动，并为提供了突破时间和位置限制的个体验，让新品发布

42、更加顺利。Dior“品牌商店简化购物路径，种草与购买只有个点击的距离缝衔接的购物体验倍受睐39数据来源：Stackla;Snap Internal Data内容是社交电商的核，社交既是内容消费者，也是内容产者持续挖掘价值，让成为内容产者社交平台是优秀内容创作者的沃店匠商可以激励消费者输出 UGC 内容店匠的会员系统插件允许消费者通过推荐购买的式来获得折扣。这不仅使消费者受益，商也可以通过这种式提升顾客的粘性和忠诚度。商可以在店匠后台设置积分激励规则79%的社交电商购者表 UGC 内容会度影响他们的购买决策，相于品牌输出的内容，UGC 内容的真实性更能引起消费者共鸣；Snapchat 3.63

43、亿活，共创原、质量内容，并通过Discover 和 Spotlight 平台输出，与全球共享光时刻，前 56%的消费者经常在 Snapchat 上探索激动的新品牌，42%的消费者优先在 Snapchat 上寻找购物/娱乐灵感；Snapchat 品牌频道（Public Profiles）打造全新的私域流量池。品牌可通过和创作者合作、提及、引粉丝直发内容等形式，将更多 UGC 内容呈现品牌频道，形成即时的裂变传播。40店匠科技 x Snapchat电商出海激励计划店匠科技（Shoplazza）30 天独站运营专家 1v1 服务品牌出海全渠道流量规划指导跨境态合作伙伴核资源对接添加店匠科技（Shoplazza）客经理号获取对咨询服务Snapchat$500 新客开 Coupon30 天新客 1:1 服务免费市场洞察：Snapchat 独家市场洞察及竞品分析创意咨询：Snapchat 素材创意师指导关注 Snapchat 全球营销点击“我要出海新客 1 对 1 咨询”领取专属福利41