2023年中国消费者洞察白皮书-2023.05-47页-WN6.pdf

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1、2023o消费洞察皮n2023.5 iResearch Inc.字消费消费智慧，引需n端沟通式22023.5 iResearch I摘g瑞|v疫情时o消费步u苏进程，策会q力，y面振消费心：oo在疫情期然持k增，良韧g疫情消费暖，xpnk态 策需n端端nn持化消费境，O断会消费升 会引o消费会nhn，消消费物2 消费：s需nro，u消费色持消费 消费前前期息获元y，更x能，m率y高 消费o|期拉，产品品o配度高 消费：V享交m更xg，h式更高m2 品牌：消费n_业知，深消费o知，注|品牌将赢更高忠诚度 电W播消费g头产品，消费ps时1消费_，高活 息字消费内营，高消费m率，增品牌曝Z，高m需n

2、端2供侧_启内营模式，品牌1电W播息注重n专业知，品P创o心力消费步u学消费时，完p正消费策1高活量p消费的心n3o消费境概12023o消费洞察2字消费引QP消费沟通式3|启442023.5 iResearch I91.998.7101.4114.9121.010.5%7.4%2.7%13.3%5.3%020182019202020212022o内产总|O元增率%2018-2022o内产总值GDP增率o彰韧g，xp期向本疫情响GDP增，Ou_o总在持高2019g，疫情形等响，o内产总|GDP增一定波，在2020时一度rgP谷，Ou_o然持k增，r2022|120O元s2o合vguPMIg，20

3、21ou_oo|程度_始m升2nu据均_oo历g然能_Q压，o总在高，x_消费一mkYg2g计注PMIo通问卷形式，合计被企业1产m通情，然y_企业产营情gu，通常50%_oV，PMI高于50%时，ok张P于50%，则o52.952.428.951.651.256.402018.022019.022020.022021.022022.022023.02合vgu2018-2022o采购理g数(PMI*52023.5 iResearch I消费象，mp望消费o升，消费暖态，计将一mkg，消费rso增引擎，时_o疫情时oo恢s键g2g，o配wu持增，增度Pso增本m，时，o等wu_模k在mk，消费x

4、坚22022y疫情一m化，孓消费暖，X类线Q消费om恢，_就1线Q物1旅游乐等消费u据均幅，o消费韧gP活2g计1度gu1|_2018-2022o均o配wu2023元W期，y内旅游出游5271.34Ok，比增0.44%，k比口恢2019元W期42.8%度gu，2022g出境游=搜gu疫情时期2020-20223282283073332189351283688320182019202020212022o均o配wu元线Q消费o存在巨苏z间202312o额P零售业WOo超1店1专业店1店零售额比V增2.3%110.0%13.6%15.5%型演u会1音乐节定档，孕度，演u会音乐将u期6.5%5.8%2

5、.1%8.1%2.9%6.6%6.0%2.2%8.4%3.0%20182019202020212022c均o配wu增率%GDP增%2018-2022o均o配wu增PGDP增比202312o，ywu比增9.2%62023.5 iResearch I之火，充V激消费活XwpsP时俱，用潮措增o增能2020_g，rv疫情响，消费or了o，_了消费1k内需型o持措，Xw响，持通消费z1消费等形式激消费潜，线P线Q消费融合，消费升温合22023_g，内消费m，_把恢k消费f在YO置2，k|疫情_潮v之，Xw旅纷纷浑身u吸引消费前g旅游消费，带wo2g|_2023振消费心作重措并恢k消费，v定出s于恢扩消

6、费的策，善消费_vv，定消费1升o消费1拓x消费等，|v定pm措，潜在消费需n2增消费能o2消费能g就业wu，W业wuV配消费yg良性的进v，强W业Y策，高城owu，p定wu能消费，没p顾之忧g消费2消费增，力倡色消费1型消费，o持Q善1能汽车1养o11疗1化1_o等域消费，鼓励展消费业态1模式1o，一m激消费活22020疫情g面要消费策时间_策措2020.2等:s于消费k形r内o;2020.92021.52022.3/8W_y消费o活2022.4:s于一m消费潜消费持恢o;2022.12oqo央1:k内需zuR2022-2035;2022.12旅1然1Q:s于_化产业旅游产业融合范|_通知;

7、2023.1W立2023消费振=，l线，筹_yg消费活2023Tw旅卷出风采，w获游淄_通烧烤_WwP知茶IP街|72023.5 iResearch I高，持化消费境健y监则，消费更高产品o需n侧z激消费_，_在持监督把侧，十，o产品o幅升2，在=奋标背oQ，oqo央1W品ow监n，包高产品检合率1消费h益1升消费品1o模式等度标，旨在满消费元化消费需n，消费s更1更1更舒消费境，消费ksQ坚x2g|_2023:量强要;作重_展量惠行，消费升，企业产品1o升1，定v1_1智能1时等型消费扩，满W1消费需n2_展心消费创活，营诚，营y消费境，售o障2善元救ov，消费议Y赔，_消费息|，强消费权益

8、，_1W1用舒2W消费品供品2消费品量W行，升消费品标准，高|计P产，消费品产端合型向消费端适配型转，传消费品迭创2进活服品W2_服，高y水2网购物1移o等模式范p序，鼓励超1电W等零售业态元化融合2活o监，障_享p高品活2面要WW品服量策时间_策措2011.2oqo央1:2011-2020;2018.3oqo央:深化;2021.12:十=监化R;2022.11监总等18:一m高产品1程o202242025;2023.2oqo央1:;82023.5 iResearch I会引nh并，y振消费o消费会hn齐，消费_批准r立会，o消费会Qo消持消费消费_，在网1|_等_化内，用wv式向消费n消费知

9、，一m消费vg消费，引消费字消费2Pl时，o消一于消费合h益，g持12315一_化，消费立善v，消费消费_，P消费h难度，y振消费消费2go消费会网于一些型产品，请专学q创作概进行学解，消费选注o议2期频会消费陷阱，_解的细k法措，广消费注o范2学消费投有比较在P款O品牌类型产品，交由权检展_的比较，并|_检果，消费参2消费12315消费传u1网形式，_了kAPP1公_等投u口，消费时w交w2定期y消协理的投u1g1W品类1金额等进行并公，业ps消费s议2hV从Tw消协精选较y型的权h进行V，消_参，高_能，w更w消费合h益2投态端o持o消费协会心措9o消费境概12023o消费洞察2字消费引Q

10、P消费沟通式3|启4102023.5 iResearch I|说n注|果均于20233o通瑞iClick|获o消费势洞察|瑞iClick|象y消费问卷时2023.3|域y盖本总1500本配额wg750女g75080前250805009050000250线城P1000O线城Q500w会一线线城o进行线P1线Q购物的消费112023.5 iResearch I注|果均于20233o通瑞iClick|获|_01消费u体消费特征02热品消费特征品o肤品知费消费消费前消费o消费V龄段消费特122023.5 iResearch I65.2%55.7%46.7%46.3%42.3%30.4%10.0%9.5

11、%字消费选更高活程字消费深u，更n1更w=消费逻_崇|，u消费，消费oO之一在于g化升活品，u右消费时更消费选需独立，k需O攀比2字vg消费式p，wo71.9%消费l持健康o2本N=15001X1Q哪些消费？X2，践一更vg1更字消费式，活带g了哪些w获？71.9%63.6%43.2%42.4%39.3%38.7%持健康o高活品r持活式时Z喜lz压情内学理性的消费式带g的消费的消费把钱用在R刃P，g化高活字产品知，pv断，k需n选产品时O攀比O贪宜/浪费尽能_持用产品活o增化消费比时乐，时消费犒字着用消费置换时消费消费前消费o消费132023.5 iResearch I消费一n消费vv_于u消

12、费vs息r广消费瞩在持字消费前Q，消费形r物风，g比1k计R物消费s比r80.4%，p物标准2了更字vgw消费，消费_摸一v消费，在能范内1用适合选适合W品2比O1产品息惠息ou消费常用v消费措2OV之一用w了s注字消费s知内，s章n籍1纪录w等2本N=15001X1V情Q，Q哪ng合消费风？X2在常活o，QW哪些ps消费x_措？N=4491X3了哪些s于字消费知概？消费了理性消费采的措消费消费前消费o消费64.0%54.3%43.3%34.2%33.2%32.2%29.9%25.4%21.7%21.3%20.9%13.2%东前比O/网惠息注甄广息，vg，rr适合品牌W物oW，消费产品了字消费

13、知置消费P_通ono品牌费录物品孓oW持消费效税wu消费理|期消费理消费的消费理自q56.6%23.8%9.4%6.8%3.4%沉P|P需比品/，rv情kkTp物计R本P需爱单了喜l东O计O豫P了就果断豫o喜loZ定消费了解过的消费知概142023.5 iResearch I消费yO洞s需nropnnn，将满sg置于潮m之PP产品营O，X网产品=_频2|，u消费Oz会惯gw捧那些g火=产品，o在程o_较so，会据需n，n度并W品P身适配度，更合需n产品，消费|g化2本N=15001X在定某产品之前，通常会ZQ哪些？消费在购某产品前的虑消费消费前消费o消费so否正需要产品73.3%产品o否适q6

14、2.1%产品so否能物尽w58.7%p产品能s带g哪些47.8%产品o否会s带go负44.4%产品在o否k|流行期9.9%s在o时Y会注o衣服的程1适配程v频率，s会合s搭风1合s活oo2鞋子定O能说一孕就t了，s定会鞋之，注on鞋q着舒O舒服，材料怎N，O2韩Y 80 g自XS女士 00 g自p消费Oz注o产品的流行程152023.5 iResearch I消费O精化=r疫情消费s键词n消费在疫情ru，u消费Z字消费较历冠疫情，消费消费态度n更，p4.4%消费增消费，P之比，92%消费消费更，需更精wRv消费2在化之Q，p85.2%消费，未g一能_持字消费2本N=15001X1，QW哪一g合

15、疫情消费带g化？X2未g一，能_更字vgwZ消费程度o？未g一，消费自_更学理性wZ出消费策的心程疫情消费的消费带g的W消费消费前消费o消费在疫情之，so会p口罩1药，_O时之需o，_O总v钱，s在常会更注o存钱，尽量减娱乐面的消费2比较ps消费，w钱s，O时之需s增消费时乐没N化57.9%27.1%15.5%4.4%3.2%常p27.3%一14.0%Ozp0.7%y没s更精wRs消费49.9%0.1%Y 00 g自o85.2%消费有心在未g一_持学消费92.4%消费消费更162023.5 iResearch I63.3%19.0%17.7%p时会常会本PO会消费产品估路延，W品|被估消费W品

16、|xp|Vv断能，po高品虽然消费消费态度更，O并没p品n，pOon，据|，s1rr适合产品，rr消费消费2W了消费更w未产品，纷纷P售X_包装v用装，消费l类物度较高，p82.3%消费o通用装形式用产品，更w了产品品1产品g能1用等息，Zg物选2本N=15001X1了某产品o否适合，在p_包装/用装选情Q，o否会Y费用装(5ml_1100gW装)用？X2在常活o，QW哪些ps消费x_措？了解某产品P自身的适性，费购装的态消费消费前消费o消费82.3%消费oY行费O品牌推出的产品，rr最适自的产品34.2%用w在喝过很牛奶之，qn体会r了鲜牦牛奶在口P健康P的势，虽然会高一些，Os在o牛奶，更

17、|2s之前暖_比较，就了一k宜暖，s前，那k着了，qn钱O省，o准品牌的暖衣2佟女士00g自X王女士80g自p172023.5 iResearch I65.0%51.8%47.5%44.1%31.1%uy产品用u器n音像汽车产潮玩w消费色消费深度常活用物式pm延W品|期型消费vr广消费睐2据|，p42.3%消费o在活oYk用1v被wW品p79.0%消费kW品，wo度g高u子类产品2比之Q，消费用品品1妆品药品消费oyW品，本O会_k用品，度均在3%Q2本N=15001X1在常活o，QW哪些ps消费x_措？X2问于kW品态度o？N=11871X3问能哪些品类kW品？消费最_接的kW品品TOP5消

18、费x有很强的o消费消费前消费o消费p持消费o，o在选产品时尽_持产品242.3%消费能_接购kW品，wo，20.4%消费，乎能p品类kW品279.0%消费消费k电子产品的接较高182023.5 iResearch I60.2%56.4%38.7%35.8%30.7%29.1%在物产品在物产品情在物搜产品息向问o/W品r_用_消费前o元息n，高v断能参情pwmu化阶段在某nW品前，高w度，升m率，消费获息n较元2了会物了产品情，p38.7%消费会物交1频等搜产品s内，wo，p95%消费会n获产品息2本N=15001X1问，在某产品/o前，通常会pQ哪些？N=5801X2 问，在某产品/o前，物，

19、通常会n线P了产品/os息？会购物搜产品息的消费问数量消费在购前获产品息式消费消费前消费o消费94.7%消费会2nP获息3-4n54.5%2n34.3%5-6n5.9%6nP1.7%1n3.6%s一n产品时，s会一些n通wV的历比较，产品推广内比较，在帖子|参2佟女士 00 g自X52.9%消费会问消费vW获息192023.5 iResearch I消费前知型消费智慧消费融u_业知营内更w产深度q鸣消费在选g注前期，包了产品o1适用等2l_，产品售侧产品知，_p78.2%消费持l态度，V消费会知k，一W果_消费OOp了产品知o，p产品知形rsv断o2本N=15001X1Q哪些消费？X2某些产品

20、在售程o，会带一些s于产品知1v1用等，Z态度o？消费产品售过程o介产品知的t程55.7%消费前需要学n产品知，形rv断，k需n一20.1%Ozt1.6%y没t0.2%78.2%消费售程o介产品知有t之前在选霸时Y，产品，_了品牌专独有的某n技o，s常t，一Q子欲望就更烈了2在n产品知，s会q自的知的正性，在常字情Q，比较需s就会2刘女士 90 g自ooY 80 g自P海比较t57.9%常t20.3%消费消费前消费o消费202023.5 iResearch I消费前型被型_业o内在消费o更x响=通常会w1频等形式，产品Z，激消费欲望2然，Oop内xp一定g，消费并O会在程oy程于被息O置，ox

21、p一定了据需nv断o否产品_，x_n息P否o，被W传误2在p历消费之o，p_业背ou据o撑_业o_rg赖_2本N=15001X1问，rs注在o/o某产品时，u时Y一gQ哪n选？N=14131X2哪些类型内更p吸引？X3通常被哪些_？43.5%39.6%37.5%34.8%32.7%_业/o短频物线Q_用物_业/43.9%36.3%36.1%34.7%32.6%_业oX品类身os注OX品类_业94.2%消费被过消费最有吸引力的内TOP5消费在数o推/o某产品时的态需o否需，需就59.7%p能o广，需w24.7%就10.5%一定3.5%1.6%消费最有吸引力的体TOP594.9%消费理v断，有自的

22、态最任专业o士消费消费前消费o消费定o广，O会212023.5 iResearch I消费ooQ智更ro估物活惠度，合情g化特殊w益Xn物物花惠传，消费会v断cv惠gR程度在R情Q，V消费o会据情，p计Rw，贪宜产品，g置浪费情2wo，u子产品r广消费o等r物g品类2本N=15001X1问，_物W品？X2问在物消费情o？N=14731X3问，在哪些类型产品时，会选等r物等型惠活时？消费在购物节的消费情91.3%消费会在购物节理性消费合情酌情70.2%p计Rw较批17.7%w计R_W品6.9%W品3.4%尽O1.8%消费购物节的T算程p时YR52.5%u时YR30.7%u时YOR8.1%一R7.

23、3%yOR1.4%之前，p时Y会了W满一n包之类物，Oog，n包pnOy期，g没gW就t了，时在购物节那会o省了，最wo浪费了，在r时Y，物会更v智一些2oY80g自P海41消费会特w等r购物节再的品TOP5数y产品 58.8%电器 50.7%2日品 46.8%3妆n 40.1%箱包服 35.0%5电子产品o消费go留r购物节时再产品消费消费前消费o消费222023.5 iResearch I46.3%43.1%40.6%39.1%32.5%26.1%21.7%20.9%口碑褒贬O一Oo说就o/物计R在无cO未g会s需g惠un无需等r劝议/未形r模口碑59.9%19.3%10.2%7.2%3.

24、4%消费o|期拉，品响高v智消费Q，Oo配g在产品程o，Oog消费x_vk在一品2会一段时，n度vln产品o否|，消费2定某n范产品合喜时，p60%消费会等，_p26%消费会选适度消费1sW2本N=15001X1问，了e需之_，p哪些vu会定暂时YO某n产品/o？X2W碰r了一n产品，O产品了，Q哪g合V时Y情？除了急需_，消费定暂时YO购某产品的理由果s东，s一会在购物车nO四y再虑一Q，果s定os定o，s能o会QW2|女士90g自X心产品超出算时的策w产品，等/s范内k头钱o就会O定，一Q怕错，会适度前消费(花呗1贷款等)之PsO会，转产品r喜l东时Y，sp些s，O果在性1OT面O错的，q

25、oo花些钱Q的2女士00g自P海消费消费前消费o消费232023.5 iResearch I66.1%64.5%26.0%25.1%3.5%身o在o在交帖V享在频频O会V享消费物情q享O|物交m态较_，息程度p一定sn着内|在_率O断升，gW身_会rPq享息益，了，_始V享物v惠u2消费V享nO益度，ow产品品配o，r产品g水=，在线Qv线Puw传，w消费参息2本N=15001X1问，r一nO错产品/o，会oZQ哪些形式V享？X2问，某n惠n，会oZQ哪些形式V享？72.3%33.1%29.1%28.2%4.1%身o在交帖V享在比帖V享在频频O会V享消费在rO错的产品的Vo消费在惠渠道的Vo9

26、6.5%消费会V物95.9%消费会Vs常在nAPPVqO错的电子n，APPP会pu据o响了n=，r那nu孒s很有p2刘女士 90 g自os会在一些游oPV游oo比较的费_m配，p用w了会夸sO错，s_挺高t的2邢女士 00 g自p消费消费前消费o消费242023.5 iResearch I消费售h式更高mvg沟通+rmv路物程o难会rp问题产品，rl类情，u消费会Y选v智沟通，通onP品牌交m，期r一n合v2v果O满o，在消费h益v度善背oQ，消费or在W品vo时p合h益，在时会通消费会v途妥善v问题2本N=15001X1问，r一np问题产品，会YZN？N=12001X2问，r一np问题产品，

27、无W/沟通，通常会Q哪些措？63.2%45.5%21.9%12.8%9.0%6.3%0.3%在物12315在交曝Z问题通途vOv，QkO了_曝Z问题R霉消费在购r有量问题的产品的一行沟通解问题未果的消费的行物o沟通15.1%W沟通64.9%80%消费会YWvo沟通解问题wo，90.7%消费会曝Z产品的量问题OvQkO了1.9%w4.8%在物6.7%123156.6%消费消费前消费o消费252023.5 iResearch I80前VS80pVSu80前80注o学n学消费知在常活o哪些ps消费措？34.4%字字消费知vs均TGI:115注o_物品存o单在常活o哪些ps消费措？15.6%录物品孓o

28、Wvs均TGI:118o在力所的范围内心的产品单W碰r一n产品，O产品？25.2%o就会vs均TGI:130更Ow被通常在哪些n被W品？15.6%Oz被vs均TGI:269在物更_向电器在哪些产品时，会选等r物？54.0%用u器vs均TGI:107o，r适自的品牌在常活o哪些ps消费措？37.6%r适合品牌vs均TGI:110注o_日花在常活o哪些ps消费措？25.4%vs均TGI:117在疫情更注ow钱疫情消费带g了N化？30.8%消费w钱vs均TGI:114更w被s注o/o某产品时，u时Y？67.8%产品，需就vs均TGI:114在物更_向x厨x在哪些产品时，会选等r物？37.2%x厨xv

29、s均TGI:115262023.5 iResearch I90VS00sWVS察_9000o的品牌费在常活o哪些ps消费措？24.6%品牌费vs均TGI:118注oT性消费在常活o哪些ps消费措？38.0%W物oW消费vs均TGI:115o心的产品单，O较花W碰r一n产品，O产品？8.6%怕错，前消费vs均TGI:119更o了解产品息在某产品前，通常n物了产品息29.2%3nPvs均TGI:122在物更_向箱包服在哪些产品时，会选等r物？42.8%箱包ovs均TGI:122注o比O在常活o哪些ps消费措？75.2%比Ovs均TGI:118注o甄推广息，理性在常活o哪些ps消费措？52.0%甄广

30、息vgvs均TGI:120o产品在常活o哪些ps消费措？45.6%产品vs均TGI:142在疫情更注o囤疫情消费带g了N化？20.4%_O时之需vs均TGI:132在物更_向妆n在哪些产品时，会选等r物？51.6%妆nvs均TGI:129272023.5 iResearch I注|果均于20233o通瑞iClick|获2|_01消费u体消费特征02热品消费特征品o肤品知费消费消费前消费o消费V龄段消费特282023.5 iResearch I品rV、色健康消费选消费选O于wP健康，着活水高健康o增，W健康=ruq，消费o花更时精更健康品选2在物时，了nyW，会物o否p剂1品营养rV等，y然1无

31、1p等色品标在一_健康标o颖，r消费睐2本N=15001X1Q哪些消费？X2，践一更vg1更字消费式，活带g了哪些w获？消费在选购品时更留o的因TOP1012345678910品P安y性口w口无剂营养配比性比营养含量期限品牌口碑品牌|包装64.0%46.5%44.0%43.2%42.1%41.5%32.4%23.7%23.1%61.0%12345678910消费在选购品时更o费的健康品标TOP10y然无剂有无糖/减糖O热量O脂高蛋油含粗粮pV单50.5%36.1%33.3%29.7%29.0%26.9%25.6%22.9%22.4%47.0%品o肤品知费292023.5 iResearch I

32、品g满身Pn，Y估s营养dun，高谨o程度虽然在活o之o，物r一交，啡1网奶茶1_W等，O|果消费更s然o物本身，O会宜vn潮m健品，消费O会y盘W广传，o会深u了V形rv断，据活惯健康情选2本N=15001X1QWps品消费o，Q哪些？X2于健品，Q哪n选g合态度？消费健品的购态消费的品消费63.0%55.3%54.9%53.8%50.1%48.1%O贪宜O无产品O消费水型品O风短期m品gO一定og选OW标注品m果O在s时物在nZ，知s了某元g41.7%一没坏，知产品没坏s会适度22.7%s时du营养，O用些16.4%物健，s尽能产品11.3%在，s_g一Q2.6%o智W，sO5.3%(啡1

33、)高网_W品o知费肤品302023.5 iResearch I67.6%52.2%48.5%40.1%39.1%了身w风，适合oOO合身oOO适合活oorm产品，O风rs孕，Oo精v深植消费内o1ooopm在选物，更消费_始身，Y了身w1|适合风，l选更适合o2在前网物情Q，_wV消费物r浪费，|o，p79.5%用w了精态度2本N=15001X1在o时，Q哪些？X2于 花费，Pwo，Ou，n品精=一说，oo？消费的购衣的花费，Pw很衣服，O减数量，追n品精致79.5%用w(能瘦Qg，_yo)s一本s于21囊衣柜n籍，说一n孕度po1鞋子1包g21就_了2本n，s虽然sp款式o，O频率高本Pox

34、款2sg_会就o，s并O需要很衣服，Zr精购1O浪费oo更的选择2|女士 90 g自X品o肤品知费312023.5 iResearch I56.7%55.5%29.8%28.8%9.0%7.9%9.9%洗标，选合适ovk选合适孓式定期养_用o洗剂定期费_养oO合身，O换没px_措35.3%26.5%16.6%14.9%4.5%2.3%_计g合o合/孕g计g用go持ng化定v牌子g奢侈o用款捧，养=r风注延物用寿，践持消费vx_r选标准，了注能_升形象1风o装_计，消费_十V注ov合计用g2尽延物用寿，u消费会v物，物养式ko洗养2本N=15001X1W需u一款o，在情Q，g向于选Q哪n？X2在

35、孓/养物，通常Q哪些措？消费的购衣_Q：W需u一款o，在情Q，g向于选Q哪n？43.1%消费的衣物养措品o肤品知费322023.5 iResearch I肤品产品_业度ygo企业o否x_字精产品线消费p较响肤品时，比W传m，消费Z更w于肤品本身_业度，乎p消费会s注W品s果，wou会果srv断，k2l_，u消费肤1常用pmrV知p较深u了，会在合肤1pmrV1g比等之，g适合肤品2本N=11671X1在s选肤品时Y，W品情Qw，lo？X2在s选肤品时，更着o哪些？_肤品情页出产品结果时，消费的态消费会重s注结果消费产品有背n更有96.7%51.6%45.1%=+消费选购肤品时更在o的因TOP1

36、04肤42.9%5有效pV含量41.9%消费O轻w结果，理疑的学性6无防腐剂/精39.4%7品牌口碑38.8%8pV配比33.8%9有肤品的m配效果33.8%10品牌知27.5%品P安y性63.8%适自肤66.5%1性比48.5%377.8%消费肤品品o肤品知费332023.5 iResearch I肤品消费化用升产品适配度rmOP浪费r消费用肤品程og痛，善用m果态度V肤品孓在一定用槛注o，消费用O适合肤v没p用琐肤品，能会肌肤带g一定，据|，93.1%消费历，虽然r一定扰，O消费rl类问题态度比较，p87.4%消费情，摸一u2本N=11671X1问在用肤品程o，v在rQ哪些情？N=1087

37、1X2在r些情时，态度o？39.7%33.9%30.9%30.4%28.2%25.7%没p掌握产品k用，用m果Ov浪费O适合肤产品，o没p立度，皮肤z激vo产品用m琐，用频kPrc了产品，g用O浪费nn产品之/搭配O消费在肤品时遇r过的要问题消费肤问题的态k在56.3%p31.1%OO知_10.3%无谓1.7%Ok常0.6%在肤品消费o，93.1%在用肤品时r情品o肤品知费342023.5 iResearch I消费在选购过程o费程的虑因知费标op，产品合能知产品消费较y估g标较g了常活需品消费，消费_g注化u2|o，72.9%用w选费程vw知内，了V用w孓在风1s时，V用wpn，升身能1拓v

38、通Z准_2本N=10941X1在选知费程/内时，更在oQ哪些？X2知费更o？41.3%40.1%40.0%34.4%34.2%30.2%24.2%19.7%g比/w配o(1字)总时/内/_历字内口碑内82.8%63.7%40.0%20.1%10.2%8.9%7.5%升身能拓通wo持/_|在字s时消费知费的要TOP372.9%消费知费产品品o肤品知费352023.5 iResearch I知费果向字计R更据产品知s字v定pg计R，高u产比在消费r问题包n程内本身问题，身问题，_r用w于些问题，会，Z2，通y了程1谨o选n字需n前ZR1更深u了字能需n等，善P问题2本N=10941X1问，在知费，

39、v在rQ哪些情？N=10041X2于些情，知费消费Z哪些？40.0%33.6%25.4%/w频率P无o注o内Oos需消费购知产品遇r的要问题消费知费的问题Z出的55.4%前T51.5%了解自47.7%v定T44.2%y面了解37.9%减跟风Y字需n_R，内/o了，O没p字内/ov定字计R，尽k计R字更yw了内/o情风vw内/o34.5%34.0%27.5%内零hm内O配内n错误/hg程问题n问题在知产品消费o，91.8%在字知时r情品o肤品知费36o消费境概12023o消费洞察2字消费引QP消费沟通式3|启4372023.5 iResearch I品牌倡消费字X业品牌消费n业产品知，带消费深度

40、了需n，k需O前，消费产品本身s注度于品牌口碑v|s注度2l，在品牌营更侧于产品本身，Ooe营氛2一批业品牌gYQ消费o字产品知需n，向消费n_业知，一能消费更w需n，Z更n智消费一_消费更深wr品牌产品，高品牌度忠诚度2g|_1_在捕捉r消费更s注rVm，珀莱售装转pmrVW品，引消费合肌肤情症Q药，k需肤2在线P行Wl，肤业_1KOL1KOC肤域2在线Q_体馆，消费_业肌肤检o器，|_检o_肤议2在消费o了产品知背oQ，Anker营_内，O断向消费ps产品知，用w知r充u产品高度2T行业品牌向消费传行业知，倡k需购的时，消费品牌产品力产op知，高品牌珀莱：倡学肤安：供知值_展:肌肤的学之选

41、;题活，引消费k需肤消费q的肤需n定心单品1推陈出，力营w模增X龄段消费qp1氧化等常态化需n，珀莱2020g推出款打有效pV含量高=的n单品，塑学肤=1有效肤=的品牌形象，w产品在消费o度_之增高，营业wu持幅跃W，在2022r63.85元，比增37.8%2在N|等内|Pq创章，消费n充u知|解产品，深u剖产品榫卯带g_1定v用带g高m充u等2p内区，消费n充电s知O断W迭产品技o，p消费的行业Y智充电专r立g，一着o，O断吸尖|o，持|u金模，在短时内ryw尖智能充u品牌，消费带g更w1更1更安y的充电产品，引un充电行业的前沿技oW2382023.5 iResearch I消费通过购物W

42、活品，扩播间自有品牌的知赖立一n用于售农产品w产品u子W通业推广o传WgoO产w高品农产品s产品uW消费升活品VuW转品，o选g产品，消费rk高活满o度W品着vg消费浪潮卷y，g消费在物时高W品品n，o更品更金钱2在消费Q，一批OP头uW在Xt，比ry网gP，更在oo_头rkW品，_消费能_在合v范内享r更鲜1品更W品，在业内形r_化2东甄选_业Y产品uW，O忘_，一于将高品产品产头带消费，k满消费通合v消费r更高活品需n2g|_1_消费潮_期Q单更理性更追n品O购O浪费均高字历o，在产品时特oWn内，消费在时拓知2注重W知了消费能_WkW，把产品V装r密封_包装，P孓难度，浪费v2_包装浪费

43、细解产品细介产品g1适用1用o等，夸传O情2打高品农选并w广Tw农产品，_w农接消费，w益，k知度2甄选内产品w满o心标2023P20226o1202211o30营业wu17.6元10元营产品营业wu2022(20216o120225o31营业wu2460O元增幅7000%392023.5 iResearch IN值细洞察消费势，W解消费的心需n深u洞察并字消费消费需n，消费将字消费精神r在激烈网业，线一定x_能_洞察并用w需n能，立独特，用w带g|2N|_yYuW内，率Y洞察r消费在常消费o均O程度字消费内精神，Zgk消费选rqp需n2l，N|立g，在常注产品品口碑时，持踪用wt期消费域，在

44、业侧O断升，于消费1y1用g消费息，消费Zn智物，k在P字消费精神2g|_1_热爱钻|产品知有自的t域n高效p检有P_q通的t品有一定的品牌o消费均O程表出学消费精神更_向于一些技含量高1有技oo撑1注重更迭产品，内_业V持_|的n章据用w在APP内p息，捕捉用wt并rw画像，在推wt的消费品在产品息，n要w标注息vcs键息，高用wp效率u_用w某段时间节内的o热消费势，r专题活或品息的内比选秀的品牌立深度合_，消费并_k秀的产品，高消费购效率购体N值消费贯彻学消费精神402023.5 iResearch I炼并_心品牌张，N值APPy面WN值基于PSOw的思内Pq基因出学消费的四心值引消费字

45、消费知_升消费m率，鼓励消费u_、惠着消费字消费o益高，品牌消费智需n愈烈，V息率Yor更w消费品牌色2合字消费1内_oO升2_倡字消费息，N|Y一，在20229o一g字消费，活=品牌张，P一批字消费用wq_V享消费知，广C端消费参，立更u1y1立_知_，升消费m率2g|_1_O说1O将就1O怕问n态度知灼O浪费1Og1O豫程高效策O风1O1Ovu独立思O1O1O伪V享精神q学消费活20229o1910o16GMV比升19.6%内_量比升15.1%w互量比升10.6%消费在21n细V消费品选需n，合物u1坑gY1深度o等y度，用w一式y品消费gW2页增选购gW=板W20233oP线活=IP栏，

46、Wu|活o，盖内1W品1p_等内，元化满消费消费o持需n2前数说技活1春季出行n期内，r了用w广l，内增_10W+2营活W消费创作热情412023.5 iResearch I高m需n端品牌精准消费智，k品牌知度P度在字消费背oQ，虽然消费品n更高，O在用程o_会r某n产品之，会更w款产品1n品牌立高赖度忠诚度2N|Q一，PB端品牌立合_2凭_用w消费，N|充V挥内1营Pu据，k品牌，更用wr并_rk产品r忠诚w，品牌kur产品品牌期o，幅升B端C端m率2g|_1_通元营k段，X业品牌被更范内消费知1，q营模式1q消费态期w一n业题，录域|1物1品1消费=o，线P线Q内，字消费vkw，合_背n，

47、品牌ku消费内2在111春等消费y洞察消费，捕捉X业，用w消费议，品牌W曝Z2推出学消费专业_片:行g了;_消费势告用消费m，用u据品牌内更w消费2消费数o_带题标创作有奖征活，于用w画像，1uy1旅等汽车o，引流Ot_的w走瑶Z，k品牌知度P度2P品牌立深作N值瑶Z q汽车内营态#瑶Z值q创o#瑶Zwq创z间，|内头_用w_1内1_等yO途瑶Z汽车，打w口碑，内q创态，合oZm背n，品牌期能2瑶Zwq创z间在并_品牌张|孕度营业wu4.1元PP孕度比增97.9%品牌&电W消费N值持深耕消费内，推进y路营服，O断WB端C端的连接效率42o消费境概12023o消费洞察2字消费引QP消费沟通式3|

48、启4432023.5 iResearch I|启学消费理u体消费的oO学消费理消费的oO学消费理品牌的oO%消费voso，在高o增程o，s消费_奢侈浪费n_象，O着化传O断知水升，些象被字消费响消费OngP，更O度yO消费，o理性1w需n1适购2y字消费，在持z激消费背oQ，消费P升带g张浪费1攀比等象，一n更健康1公的消费，创一n更1更色的会境2消费更s注产品本身品特，品牌了_高m启产品力=创力=会r更s键，注|品牌会r更消费睐，_会w获更高消费忠诚度，P消费r1需良gszp噱头t品网=产品会更w被淘汰2于N|g说，字消费v_g充V挥身u据，一持深耕消费内，消费高m率一P正的品牌深作|究营模

49、式，k产品被更消费，幅WC端B端的连接效率2在消费持高1W品品类愈消费背oQ，y立字vg消费，能_消费在物时YkZr本=正r自的需n，通过消费适满自的欲望2消费在活o持字消费，把金钱花费在k需1k喜l1kpoOw，在高活品时，持健康的o态，减z间囤积压力_减在选购过程o因结带g的情内，把精力投ur正有oO的物P2字消费，活g瑞|v44瑞o产业|行业咨投资|究uuIPO业顾问募W业尽zu企业u会k，gV路R企业uv定，企业期垒企业P招ns_m程o业顾问o企业融1Po募o标在业本|1标会w益风等深度踪估，包盈能1风情1业1未gzu等向2|期营增o45s于瑞瑞oooP产业u孒化洞察|o域品牌，w_业

50、业V1u据洞察1|1zuu孒化，w升知水1盈能合22002r立，计_3000业|，在网1o域|盖能于业Y水2，瑞一于通Pu据k段，并合_u据1wu据1内营u据等y域u据wPV，升wW业m率2并通u孒产业1产业u据化|yW选，wv定u孒化zuwu孒化，升w营m率2未g，瑞将持深耕W业o域，于rW业问题o2400-026-s Contact Us企 业|_ 46nxhn本瑞v_，wxh_瑞，没p瑞n，_nO_形式v1传vo_q境_2_未h用本sW业将:o_q_h;wps|定2g款本o业u据so|用|1业1w|，V孒u据于|_息，并合瑞监o产品u据，通瑞计o模型估获企业u据获，瑞等息准g1ugvg_