职业道德习题.pdf
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1、职业道德习题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(18题)1.关于职业道德,正确的说法是()。A.职业道德是从业人员职业资质评价的惟一指标B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求【答案】C2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()oA.爱国、守法、自强 B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道 D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D3.按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的()。A.标准化、规范化、制度化 B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人
2、性化、科学化【答案】A4.下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()oA.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工【答案】A5.关于诚信,正确的说法是()。A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D.无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质【答案】A6.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是
3、()。A.轻重缓急一个样 B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化 D.奖励惩罚一刀切【答案】C7 .职业纪律的普遍适用性是指()。A.职业纪律与人情水火不相容B .领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为C.在职业纪律面前、人人平等D.即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改【答案】C8.下列关于节约的说法中,正确的是()。A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自主决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省【答案】D(二)多项选择题(9 1 6 题)9.下列属于 公民道德建设实施纲要所提出的职业道德规范是()oA.爱岗敬业 B.以
4、人为本 C.保护环境 D.奉献社会【答案】A D【解析】在 公民道德建设实施纲要中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。10.在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是()。A.时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求B.不管自己乐意或不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作C.在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作D.经常加班符合勤勉的要求【答案】A C1 1.在职业道德修养中,所 谓“不找任何借口”的意思是()oA.学会对自己的一切行为负责 B.自己的事情要千方百计地做好C.投入自己的忠诚和责
5、任心 D.不允许对企业管理提出不同的意见【答案】A B C1 2.关于如何培养职业情感,正确的认识是()oA.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感B.向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感C.以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感【答案】B C D1 3.下列属于 中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为是()。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为550 0
6、元【答案】A B D1 4.一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()oA.牢记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程【答案】ABC15.践行职业规范“合作”的具体要求包括()oA.求同存异 B.出奇制胜 C.公平竞争 D.互相协作【答案】ACD16.践行“奉献”职业规范,具体要求包括()oA.因事而异 B.尽职尽责 C.尊重集体 D.为人民服务【答案】BCD二、职业道德个人表现部分(第17 25题)说明:本部分为单项选择,没有标准答案,请根据自己的实际情况进行选择。17.北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是()oA.为奥
7、运会出把力 B.能够近距离地感受奥运会的热烈氛围C.有机会在电视上露露脸D.积累一些社会阅历1 8.公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你 会()oA.不捐款B.量力而行,少捐一些C.和其他员工一样捐款,自己家的困难再想其他办法解决D.向同事请教,问一问自己到底该怎么办?1 9.和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的,这时你会()。A.估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班B.认为公共汽车的速度比骑自行车快,决定乘公共汽车上班C.担心会迟到,赶紧打出租车去上班
8、D.先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位2 0.中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样,你会选择()oA.价格比较高的 B.看起来包装最精美的C.只要是知名品牌就行 D.自己过去吃过、感觉还不错的2 1.员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色。最近,她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现。你 会()。A.装作不知情,事后不会向别人讲起这件事情B.责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求得谅解C.庆幸张某没有被公司发现,鼓励他好好努力D.觉得张某不可靠,疏远张某2 2 .平时,你常有的感觉是()。A.心如止水 B.轻松
9、愉快 C.心灰意懒 D.疲惫不堪2 3 .你和几个朋友在餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你 会()。A.拿出香烟来快速吸上儿口,很快就熄灭B.主动到室外去吸烟C.只要见到有人吸烟,自己就可以吸了D.先吸,有人制止时再说2 4.由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出来的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()0A.坚持在这家公司工作下去 B.立即离开这家公司C.观察一段时间再作决定 D.边工作边找其他单位2 5.不知道出于什么原因,最近你的儿位同事似乎都对你疏远了,你会()。A.分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情B.责备他们不该这样对待自己C.回忆
10、一下自己是否做错了什么D.随他去,只要自己没有做错什么就行一、职业道德知识部分(共 4 8 题)答题指导:?该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。?请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。?错选、少选、多选,则该题不能得分。1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合
11、作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度
12、D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解1 0、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场1 1、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬
13、业1 2、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法1 3、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进1 4、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公 平 公 正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻 里 和 睦,正大
14、光明1 5、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关1 6、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则1 7、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管“、”卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法1 8、下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立
15、自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术1 9、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(B、C、D)A、对个人发展无关紧要B、是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素2 0、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:(A、C、)A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲2 1、职工个体形象和企业整体形象的关系是:(A、B、D、E、)A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体
16、形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护2 2、市场经济是:(A、B、D、)A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济2 3、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由2 4、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(B C )o(A)感情热烈(B)表情从容(C )行为适度(D )表情肃穆2 5、公民道
17、德建设实施纲要提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强(C )。(A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B )个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识2 6、关于办事公道的说法,你认为不正确的是(A B D )。(A)办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板(B)办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异(C)一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道(D)任何人在处理涉及他朋友的问题时一,都不可能真正做到
18、办事公道2 7、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是(A B D )0(A)根据员工工龄分配工作(B )根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D )取消员工之间的一切差别2 8、在职业活动中,要做到公正公平就必须(A B D )。(A)按原则办事(B )不循私情(C )坚持按劳分配(D )不惧权势,不计个人得失2 9、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(A C D )。(A)爱岗敬业是现代企业精神(B)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值(C)爱岗敬业要树立终生学习观念(D)发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现3 0、以下哪种情况属不诚实劳动?(A C D )(
19、A)出工不出力(B)炒股票(C )制造假冒伪劣产品(D )盗版3 1、维护企业信誉必须做到(A B D )。(A)树立产品质量意识(B)重视服务质量,树立服务意识(C)保守企业一切秘密(D)妥善处理顾客对企业的投诉3 2、下列哪一项没有违反诚实守信的要求?(A)(A)保守企业秘密(B)派人打进竞争对手内部,增强竞争优势(C)根据服务对象来决定是否遵守承诺(D)凡有利于企业利益的行为3 3、职业道德的价值在于(A B C D )o(A)有利于企业提高产品和服务的质量(B)可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益(C)有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系(D)有利于企业树立良好形象,创造著名品牌
20、3 4、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏(B)o(A )工作技能(B )强烈的职业责任感(C)光明磊落的态度(D )坚持真理的品质3 5、以下说法正确的是(B C )o(A)办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大(B)诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质(C)诚实守信可以带来经济效益(D)在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败3 6、老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于(A C D)(A)节
21、俭是安邦定国的法宝(B)节俭是诚实守信的基础(C)节俭是持家之本(D )节俭是维持人类生存的必需3 7、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?(A)(A)坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求(B)立即向领导汇报(O 对顾客进行适当的批评教育(D)不再理睬顾客3 8、文明职工的基本要求是(A B )。(A)模范遵守国家法律和各项纪律(B)努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(C)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(D)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身3 9、职业道德活动中,符 合“仪表端庄”具体要求的是(B)
22、o(A)着 装 华 贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰 品 俏 丽(D)发型突出个性4 0、下列说法中,符 合“语言规范”具体要求是(B D )(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快节省客人时间(D)不乱幽默,以免客人误解4 1、爱岗敬业的具体要求是(A B C)o(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)提高职业技能(D)抓住择业机遇4 2、企业文化的功能有(A B C D)o P 3 1(A)激 励 功 能(B)自律功能(C)导 向 功 能(D)整合功能4 3、下列说法中,你认为正确的有(A B C D)O P 2 0 7-2 0 8(A)岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质(B)
23、操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求(C)规章制度是职业活动中最基本的要求(D)职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求4 4、办事公道对企业活动的意义是(A B D)o P 1 5 0(A)企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B)抵制不正之风的客观要求(C)企业勤俭节约的重要内容(D)企业能够正常运转的基本保证4 5、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是(D)o P 1 78(A)节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B)节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C)生产的发展主要靠节俭来实现(D)节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值4 6、要做到平等尊重,需要处理好(A B
24、 C D)之间的关系。P 2 4 1-2 4 2(A)上 下 级(B)同事(C)师 徒(D)从业人员与服务对象4 7、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(B )。P 2 64-2 69(A)坚定的信心和顽强的意志(B)先天生理因素(C)思 维 训 练(D)标新立异4 8、文明生产的具体要求包括(A B C D )o P 83(A)语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练(B)相互学习、取长补短、互相支持、共同提高(C)岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全(D)优质、低耗、高效二、个人情况表述部分(共1 2 8题)?该部分均为选择题,每题有四个选项。?请按照题意要求,根据自己实际情况选择
25、其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑?所有答案没有绝对的正确与错误之分,建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩。1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定2、在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作3、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是4
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