关于争做服务标兵演讲稿.docx

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1、关于争做服务标兵演讲稿篇一：景区售票处工作人员争当服务标兵演讲稿 敬重的各位领导以及敬爱的同事们：大家好！今日我为大家演讲的题目是弘扬职业道德，争当服务标兵，主题是平凡中的不平凡。9月16号，我穿上了南岳门票处的工作服，从那一刻起，我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采，南岳人的精神，从我和我的同伴身边起先延长，这是一种职业，是一种精神，更是一种荣誉。康德说 过：这世界上只有两种东西能引人深深振动，一个是我们头上绚丽的星空，另一个是我们心中崇高的道德。明显，这是对职业的要求，对道德的推崇。尽管我参与工作还不久，但这份工作给予我神圣的使命，奉献将与我的志向和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员，

2、我深深地明白，门票工作看似简洁，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻起先，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个微小的动作都代表着南岳人的形象，天下南岳，我们是第一呵护人。都说要弘扬职业道德，许多人就会问，门票员工的职业道德是什么？我认为很简洁，也很朴实，就是酷爱自己的岗位，不遗余力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满足在南岳，微笑服务，热忱大方，当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐性解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游

3、客，把游客当亲人。我们就这样，年复一年，日复一日的从事着相同的工作，看似平凡，但或许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。或许别人不知道，大年三十晚上，当全部人都在与家人享受着合家团聚的华蜜吃着热腾腾的火锅喧闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里静静的跟家人说一声，对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位须要我。八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很快乐的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时，我很快乐，因为这是南岳的旅游旺季，南岳须要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。世间手艺劳杂，七十三三行，行行出状元，优秀售票员-李素丽，中国杂

4、交水稻之父-袁隆平，蓝领专家-孔祥瑞，她们都是平凡的人，干着平凡的事业，平凡的岗位，不平凡的是一颗奉献的心，闪烁着鲜活的人格魅力。今年是优质服务提升年，我们班在主动服务这个宗旨的同时，还用行动来证明白我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求运用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应当做的，希望您玩的开心“这些温馨的话语，让游客挚友们真正感受到宾至如归。可以说，职业道德是绚烂的阳光，它的光线普照大地，职业道德是无垠的大地，它的胸怀承载山川，职业道德是秀丽奇妙的山川，它的壮美净化人的心灵，职业道德是最圣洁的心灵，它让人心安理得，心胸坦荡。挚友们

5、，我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千姿一百零一态的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，仔细对待每一天的工作，微笑面对每一位游客挚友！挚友们，最终我想以一副对联结束我今日的演讲，希望与大家共勉，苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴，南岳门票人好样的，岁月长流，把我们锤炼，我们都会成为服务旅游，服务游客的标兵，我们有一百零一倍的信念，我们会做千倍的努力，在平凡的岗位中做不平凡的事！我的演讲结束，感谢大家！ 篇二：岗位标兵发言稿 篇一：企业标兵代表发言稿 企业 标兵代表发言稿 敬重的各位领导、敬爱的同志们： 大家上午好！特别 荣幸我能作为企业标兵代

6、表在此发言。首先，我向今日全部受到表彰的同志们表示庆贺，向 始终以来关切我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。 回顾一年来的工作，我们在 各自的工作岗位上恪尽职守，为供水事业奉献着自己一分微薄的力气。我们始终从每一件小 事做起，从点滴做起。在工作中严格要求自己，不断丰富自己的业务学问，提高自身素养， 努力作一名合格的水司人。作为供水战线上的一员，我们只是在自己的岗位上，做了一些应 该做的事情。 假如说我们取得了 一些成果，那么，我更想说，那是因为公司有一批擅长放大职工优点、确定职工付出的优秀 领导，是你们，总能够在我们做了那么一点点工作，取得那么一点点成果的时候，慷慨送上 你们的表扬和激

7、励。假如说我们取得了一些成果，那么，我还想说，那是因为我们生活在水 司这个优秀的大家庭里，有这么我优秀敬业的职工，对工作无私的付出，是你们，无刻不在 激励着我们，鼓舞着我们，鞭策着我们，用更高的标准来要求自己。我想说做为一名水司职 工中的一员，我是幸运的，是华蜜的。 今日我有幸被评为 企业标兵，但我不会沉醉在今日的荣 誉与掌声中，成果属于过去，挑战就在眼前。年企业供水任务将更加艰难，面临的 困难和挑战会更大。在此，我代表企业标兵承诺：我们将把过去的成果，作为新的工作起点， 接着发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，以更高的标准严格要求自己，刻苦钻研业务学问， 仔细履行工作职责、踏实工作、爱岗敬业，

8、始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热忱， 一心一意投入到工作中，以此来回报领导和同志们的激励和期盼。 马年即将来临，让 我们在总公司的领导下，快马加鞭，以更加饱满的热忱、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑 战，共创水司辉煌。 我的发言完毕，谢 谢大家。 2022/1/16 篇二：先进标兵年终发言稿 年终 先进个人发言稿 敬重的各位领导、 职工同志们：大家好! 我叫冯xx，我是安 全科的一名平安员，能够代表全矿的先进个人上台发言，我倍感骄傲和光荣。光荣，是领导 和同志们对我的信任，是矿委的正确领导，是科室弟兄们的帮助支持，我肯定不负众望，在 今后的工作中把工作做得更细、更好。 回顾过去一年，在 工

9、作中虽取得了肯定的成果，这是得益于矿委领导优良的团队氛围，和身边领导的那份平安 责任感对我的熏陶。更是我们大家互帮互助、团结奋斗的结果。忆往昔豪情满怀，展将来我 们信念一百零一倍。在今后的工作中我将以更加饱满的精神状态，紧紧围绕领导支配的各项任务， 坚持以个人听从大局，团结拼搏，为新玉煤矿的经济腾飞而努力奋斗！ 通过一年来的工作， 我的工作离领导要求还有肯定差距，工作中仍就存在着一些问题，如采面的工程质量不能够 随时把关，煤质也没有很好的得到限制等，总之在我们看到成果的同时，决不会忽视问题的 存在，我们肯定仔细分析总结，找寻突破口，找准切入点，把今后的工作做的更好。雄关漫 道真如铁，而今迈步从

10、头越。平安生产工作是没有终点的，更来不得些许的侥幸和大意，面 对新的平安生产奋斗目标，我们有决心在矿委的正确领导下，精诚团结，接着发扬特殊能吃 苦、耐劳的优良作风，在以后的工作中，力争让各项工作跨上一个新台阶，为新玉煤矿的安 全生产贡献我们的力气。 最终，祝大家新年 开心、万事如意、阖家快乐！ 感谢大家! 我是来自安监科的一名平安员，今日作为 煤矿先进个人代表，在这里发言，我倍感骄傲和 荣幸，内心非常激烈。首先我代表此次获得荣誉称号的员工，感谢领导的培育和支持，感谢 同事们的帮助！我们在工作中所取得的成果，是领导以身作则，正确领导的结果，是同事们 相互帮助，团结奋斗的结果。成果和荣誉应属于为煤

11、矿做出贡献的每一个团队和每一位员工。 借此机会，请允许我向始终以来帮助、支持我们工作的各位同事表示诚心的感谢！向关切、 培育我们的各位领导表示由衷的敬意！ 我们每天都在做着 本职工作，今年被评比为先进个人，是领导对我们工作的一种支持与激励。在平常的工作中， 其实身边还有许多人不遗余力，认仔细真的做着自己的工作，这些人都是我们学习的榜样。 2022年我从采煤 队调到安监科工作，这是我人生中一个重要的转折点，也是一个新的起点。进入新的环境， 给了我新的挑战机会，在这里有许多东西须要学习，工作阅历须要积累。 生产一线是我们学 习的最好地方，许多问题都可以在这里得到体 现，在日常的工作中，细心视察，做

12、好平安生产记录，不断总结分析，从实践中学习，积累 生产阅历。出现问题后，不能畏惧困难，要迎难而上，找到关键的症结所在，在解决问题的 过程中完善生产工艺。只有细心地视察，专心学习，才能在原有的基础上，不断进步，不断 创新，为企业发展贡献力气。 要想把事情做好， 就必需有一个好的工作看法。我们要接着努力，不论处于什么样的工作岗位，都能够恪尽职 守，无私忘我，勤勤恳恳的工作。从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在工作中严格要求 自己，不断丰富自己的操作技能，提高自身的技术水平，争做榜样，努力作一名优秀的企业 员工。 今日我们被评为 2022年度先进个人，但不会沉醉在今日的荣誉与掌声中，我们也还存在许多

13、不足，成果只能 说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力，在此，我代表先进个人慎重承诺，我们 将把过去的成果作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的特长，在 工作中不断提高和完善自我，仔细履行岗位职责，塌实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的 精神风貌和饱满的工作热忱，一心一意的投入到工作中，以此来回报各位领导和同事们的鼓 励和期盼。 感谢大家 篇三：岗位标兵竞选演讲稿 岗位 标兵竞选演讲稿 敬重的各位领导、 同事们大家好： 我是来自现场部四 楼面督导主管陈娜，特别荣幸能够参与中一百零一大厦后备主任的竞聘。 02年进入中一百零一大厦从事 营业员工作，由于工作表现优秀，05年由

14、于表现较为突出，被抽调到泰安店，从今踏上了管 理岗位，靠着对工作的尽职尽责，每年各项考核指标均达到优秀，由于业绩突出2022年成为 现场部督导主管，自进入中一百零一大厦从事工作至今已有十三个年头，回顾自己在各个岗位上的 成果，做一下汇报：。 一、工作看法端正，有较强的责任心和上进心。 我对工作仔细负责， 凡事坚持公允公正的原则，责任心强，严于律己，以身作则，得到了领导和同事的信任与认 可。因此在06年到14年间我多次获得“中一百零一大厦服务明星”“优秀员工”“岗位标兵”、“优 秀工会会员”、“巾帼岗位明星”等荣誉称号。 二、在工作技能上， 娴熟驾驭岗位技能，有较高的综合素养和处理问题的实力。

15、现场管理方面，善 于与人沟通，管理大胆，遇事心细，学习实力强，具备肯定的沟通实力，服务意识强，擅长 发觉问题和解决问题，熟识大厦各项规章制度，主动主动协作其他部门开展工作，仔细履行 督导主管的岗位职责；关切爱护员工，有较高的群众威信，能仔细完成上级领导下达的各项 任务。在10年至13年大厦人力资源部组织的360度岗位测评中，均被评定为a档。 企业的经营秩序离 不开优秀的现场管理，我始终坚持人性化管理和走动式管理。因为人性化管理使制度更加完 善，而走动式管理则更能在第一时间发觉问题和解决问题，解除平安隐患。这种人性化管理 和走动式管理拉近了我和员工间的距离，同时也使现场管理工作得以顺当开展。 顾

16、客管理上，我主动引导员工树立“顾客至上”服务理念，真心实意为顾客供应热忱、到位 的服务，对员工通过岗前培训和业务技能竞赛的形式督促员工提升自身服务水平。 三、在团队建设上， 有较强的组织协调实力。 （1）了解团队，认 知团队，为了调动员工工作热忱，培育员工主动心态，利用晨会和业余时间开展拓展活动， 提升团队凝合力（2）企业的规章制度确定管理的高度，提升员工整体服务，是管理的根本， 利用服务案例、顾客调查问卷的方式，针对存在的不足，进行员工岗位学问培训，提升员工 整体素养。（3）做好时间管理，有效利用时间，利用人力，信任与激励，形成高绩效团队。 现场管理，就是管 理卖场及协调处理一些琐碎的事物。

17、四楼面是年轻品牌聚集的楼层，无论是客流、营业面积、 员工管理都是具有挑战性的，优良的秩序，少不了每个部门的帮助与支持，在这里特别感谢 来自物业部、现场部各位领导及同事的工作支持，无论评比的结果如何，在我心中我们都是 最棒的。 一楼面：赵玉琪 2022.1.6 篇四：“服务标兵”发言稿 “服 务标兵”发言稿 敬重的各位领导， 各位同事： 大家上午好！ 我是烟草专卖局窗 口的xx，回顾2022年，自己也就是做了一些最平常不过的工作，所以今日站在这里，心里 还是有些惶恐的。感谢领导的关切和同事们的支持给我这个和大家沟通学习的机会，根据会 议的要求，下面我就结合自己的工作实际，先和大家探究如何做好窗口

18、服务工作。 首先要有责任心。 我们评价一个人工作好坏关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就 是认同感，就我们窗口人员而言就是要对窗口工作要充溢热忱，只有怀有一颗高度负责、甘 于奉献的心，才能做好窗口工作。 其次要有诚意。我 们在工作时肯定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思索，到处替办事群众着想， 才能把事情办好。只要我们这样做，我信任即使事情办不成群众也会理解的。 再次要有耐性。培 养耐性平常要注意基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要加强自身素养的 训练，学会修身养性。 大家都知道在窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特殊是遇 到一些文化水平低、

19、素养不高的人要能沉得住气，要有肯定的耐性才行，决不能简洁行事， 也要驾驭肯定的言语沟通的技巧和方法。 最终要有细心。在 窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培育细心的习惯须从小处着手。在受理材料时要仔 细核对，做好登记，在回 答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培育细心的习惯还 应在平常的工作中多注意专业学问和阅历的积累，遇到疑难的问题应仔细分析探讨，多向领 导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，刚好解决，这样才能 提高业务水平，更好地为群众服务。 以上就是我个人对 窗口服务工作的一点体会和想法，请各位领导和同事们指正指责。2022年是深化行

20、政审批制 度改革的关键之年，接下来我就谈谈2022年烟草窗口工作准备： 一是服务效率再提 高。以上门服务、开拓绿色通道等详细形式不断深化人性化管理服务，对个别特别状况实行 急事急办，特事特办，使窗口的服务工作更加便利快捷。严格执行联动审批、一审一核等制 度，把握准入门槛，简化申办手续，实现提质提效提速，努力实现缩短服务周期的目标，使 烟草窗口成为国家特许烟草专卖准入的“直通车”。 二是服务看法再优 化。狠抓窗口工作人员自我素养提升，不断改进工作作风，主动争创中心“红旗窗口”、“标 准化窗口”，努力实现各类评比名列前茅。做到“询问解答一口清、发放资料一手清”，将问 题在第一时间解决，削减群众来回

21、的次数，尽一切可能使群众满足，进一步提升服务水准。 三是服务方式再创 新。结合创优争先活动，主动开展信息询问服务，热忱接待群众来访，拓宽办证服务内涵， 以依法刚好、便利群众为标准，让人民群众满足，不推诿、拖延、扯皮，真正实现高效、便 民、减负的效能。同时，进一步落实行政许可过错责任追究制度，畅通监督举报渠道，加强 对窗口服务质量的检查监督。 四是服务理念再提 升。坚固树立“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的社会形象，主动解决群众的实际困难， 关爱社会弱势群体，努力打造烟草系统的特色服务品牌。结合自身职能和工作特点，加强制 度建设，严格实行，以制度规范强化窗口建设，建立依法行政长效工作机制。 敬重

22、的各位领导， 同事们，窗口工作，做不出大张旗鼓、可歌可泣的业绩，有的只是繁琐、单调的日复一日， 但是我想，只要仔细、用心，也能把平凡的工作做得绘声绘色。只有用自己的真心、诚意、 良知做事，才能把事情做得更好。 我的沟通发言到此 结束，感谢大家！最终在新春佳节到来之际，我代表烟草窗口向各位领导和同事们致以节日 的问候：祝大家在新的一年，万事顺心，祥瑞如意！ 篇五：企业标兵代表发言稿 企业 标兵代表发言稿 敬重的各位领导、 敬爱同事们：大家下午好！ 我是金玉普惠公司 的员工，很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言，值此新春佳节之际，我很荣幸地获得了金 玉普惠公司2022年度优秀员工这个荣誉，这不仅是对

23、我个人一年来工作成果的确定，也是对 与我一起获得此表彰的全体同事的确定，在此，我代表2022年度全体优秀员工向关切和支持 我们的各级领导表示诚心的感谢！向紧密协作、相互支持的同事们致以崇高的敬。 回顾一 年来的工作，我们在各自的工作岗位上恪尽职守，为金融事业奉献着自己一分微薄的力气。 我们始终从每一件小事做起，从点滴做起。在工作中严格要求自己，不断丰富自己的业务知 识，提高自身素养，努力作一名合格的普惠人。作为销售战线上的一员，我们只是在自己的 岗位上，做了一些应当做的事情。 假如说我们取得了一些成果，那么，我更想说，那是 因为公司有一批擅长放大职工优点、确定职工付出的优秀领导，是你们，总能够

24、在我们做了 那么一点点工作，取得那么一点点成果的时候，慷慨送上你们的表扬和激励。假如说我们取 得了一些成果，那么，我还想说，那是因为我们生活在金玉普惠公司这个优秀的大家庭里， 有这么我优秀敬业的员工，对工作无私的付出，是你们，无刻不在激励着我们，鼓舞着我们， 鞭策着我们，用更高的标准来要求自己。我想说做为一名金玉普惠公司中的一员，我是幸运 的，是华蜜的。 今日我有幸被评为企业标兵，但我不会沉醉在今日的荣誉与掌声中，成果属于过去，挑战就 在眼前。2022年企业销售任务将更加艰难，面临的困难和挑战会更大。在此，我代表企业标 兵承诺：我们将把过去的成果，作为新的工作起点，接着发扬吃苦耐劳、不屈不挠的

25、工作精 神，以更高的标准严格要求自己，刻苦钻研业务学问，仔细履行工作职责、踏实工作、爱岗 篇三：劳动保障争做文明服务标兵演讲稿 劳动保障争做文明服务标兵演讲稿 春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节消逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热忱，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。 大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。XX年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新

26、兵。在这个暖和的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高宏大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶从而坚决了做好劳动保障工作的信仰和追求 刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干他们扎实工作，蓬勃向上的工作看法和敬业精神深深地感染着我在他们的热忱，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务学问，扎实苦练业务技能随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步正是怀着对劳动保障事业的酷爱，我慢慢走进了保障的世界 在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位而岗位是

27、我们志向和汗水浇灌的土地，是我们热忱和青春年华的坐标我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位在工作中，我仔细履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金平安与此同时，还紧密协作同事们兼做农保业务在平凡的岗位上，用诚恳和正直书写着漂亮的人生 在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献在工作的过程中，我读懂了人生的价值 第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页