关于急诊科工作总结6篇.docx

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1、 关于急诊科工作总结6篇 一、全年完成工作量 1.工作量：急诊 人， 120出车 次，各种注射共计 人，洗胃 人，留置导尿 人，灌肠 人，重危抢救 次，死亡 人，抢救胜利率 ,群伤 例/人数，应急演练 次。 2.工作达标状况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理治理 分，效劳态度满足度 %，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。 二、依法执业，保障护理质量和安全 1.严格执行医疗卫生治理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士治理方法，明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、

2、规章制度。 2.加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全学问及院感相关学问培训，并组织全科护士进展书面考核，合格率100%。 三、优质效劳、提高护理人员素养 1.由于急诊科护理人员较年轻化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训规划，要求人人把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术力量强弱搭配，沟通力量强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体力量优异。 2.依据护理部制定的护理效劳细则，组织全体护理人员仔细学习，

3、严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为标准，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，仔细履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。 四、加强三基培训，提高急救力量 1. 急诊科制定学习制度和规划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。护理查房4次，护理病例争论4次。 2. 坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务学问学习，扎实理论根底，做到有效落实并做好考核。 3.派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至上海瑞金医院学习，及至四川省医院参

4、与护士长治理培训。 4.全年共有3篇学术论文发表。 5.完成临床实习护生的带教工作。 五、加强急诊护理质量治理 1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合医疗事故处理条例，我科仔细组织学习各种医疗文件的书写标准，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增加自我爱护意识及法制观念。 2.标准了各种特别操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必需经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。 3.120车辆治理。保证出车时间，听从“120”中心指令，做到令行制止，接到调度指令后

5、3分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化治理，出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充分，氧气充分，保持车内车载及各项设备外表的清洁，定期消毒。护士长每天上车检查，节假日期间抽查，护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对车内急救药品的使用方法和计量必需把握。 4.严格根据规章制度，操作流程与标准工作，娴熟把握现场各项急抢救理技术，娴熟把握仪器设备的使用方法，急救中严防事故过失的发生。 5.保证绿色通道畅通，全科护理人员把握应急预案，合理有序 的组织抢救工作的

6、顺当开展。 6.做好急救药品及急救仪器的治理，急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务。 七、存在缺乏 1.对各项护理制度执行力欠缺。 2.护理人员自身素养，自我治理力量欠缺。 3.检查出的问 急诊科工作总结 篇2 20xx年医院提出“优质效劳,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病

7、人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊 人次。参与抢救 人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二 、 加强护理人员效劳意识，供应优质效劳 1、 强化效劳理念全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展

8、学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，准时进展分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病

9、人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象 三、科学化、制度化的护理治理，重点监视制度落实状况。 1、通过分组区域治理，进展分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等治理，发觉存在问题，准时反应并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反应人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力量定岗，根本实现护士层级治理，到达人员的合理

10、安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四 、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1.全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。

11、成绩良好。 4.根本完成全年护士进修培训规划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进展三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。 6.依据护理部要求进展微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导教师，实施一对一辅导教育。要求每

12、人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。 五、 护理实习生带教学生带教工作进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在

13、培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的剧烈竞争，流淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建立，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高效劳质量，完成新一年的工作规划 急诊科工作总结 篇3 一、强化效劳意识，提高效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。 如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。

14、这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和规划，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三

15、、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵

16、时间。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 急诊科工作总结 篇4 一、强化效劳意识，提高效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。 如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有

17、医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和规划，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作

18、 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器

19、的治理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 急诊科工作总结 篇5 开展“学准则，守纪律”活动，深入开展“创先争优”活动。连续落实手足口病等传染病的防控工作，加强医疗质量安全的治理，积极完成医院下达的各项任务，现把20xx年的工作总结如下： 首先，积极开展中医急危重症业务技术培训 仔细贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院治理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人

20、才优势，运用中医药疗法为广阔患者效劳。为此我们急诊科制定好科室进展规划，工作规划，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建立需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施，医学教，育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救胜利率82%，急重症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率

21、100%、 其次，加强医疗质量、医疗安全、科室业务的治理 重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络治理，确保医疗过程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增加临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作标准，准时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安

22、全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院治理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的效劳理念，进一步完善效劳设施，深化医疗环境，更新效劳模式，简化就医流程，改良效劳态度，为病人供应人性化的效劳，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民效劳，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗效劳的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝不合

23、理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院治理年活动”要求，医学教，育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。标准各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳态度，提高效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感治理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不定期检查和月底病案统计。 对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技

24、术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进展业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。我们不仅有良好的效劳态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。 最终，盼望我们医疗行业的效劳能够越加完善，让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里承受治疗，然后快乐而归。 急诊科工作总结 篇6 时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了XX年的年终岁尾。 XX年，是我在急诊

25、科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的进展。 做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保了我院“120”急救站 “绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进展。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”

26、的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育，营造团结和谐气氛 在XX年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训，提高应急抢救力量 急诊科护士到处以“质量治理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建立，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工

27、作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核规划，定期对急救队员进展业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力量，对科室医疗和护理质量进展检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写标准，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理治理，做好急诊工作中的医院感染治理工作 在急诊抢救工作中，加强医院感染治理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染治理规章制度和工作标准，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物治理，严防院内穿插感染。