关于护士长个人工作总结十篇.docx
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1、 关于护士长个人工作总结十篇护士长个人工作总结 篇1 在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的安全及职责意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风: 1、按医院要求仔细进展政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养标准,仔细学习领悟党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结
2、一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理治理 1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有规划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在专心学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规,并严格执行
3、各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进展护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士穿插排班,使工作互补,保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题赐予了合理的答复,专心与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理,
4、随时查询病人的费用状况和一日清单制,准时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌握在规定范围内,避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上,专心组织护理人员学习,要求人人把握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理 1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识,推出诚信满足温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的安康教育普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
5、3、加强了病房治理,强化护理人员人人参加治理的意识,为病人带给更为安全、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准,屡次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量掌握,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,准时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,准时查
6、找缘由,仔细分析,提出整改措施并催促执行。 6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,准时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。 7、在业务治理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分xx分。加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建立找准切入点。
7、8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施,保证护护理质量。 三、连续教育及论文 1、送出3人次分别到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习, 4名护理同志参与护理专科的学习。 4、1篇护理论文在国家级期刊发表。 四、改善方向 1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通潜力和治理努力的培育。 2、加强护师
8、护理人员治理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗效劳,专心开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。 护士长个人工作总结 篇2 转瞬之间20xx年马上逝去,我被任命为病房护士长至今也将近一年了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 说句实话,刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力: 第一由于我从未参加过护理治理工作,对治理的实践阅历一无全部。 其次面临综合病房病人的多元化和病情的简单
9、性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进展不定期考核,做到奖罚清楚,公正对待;另外对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进展标准化治理。 第四,针对我科的特点和现有条件对病房治理作出了合理的改良和标准;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。 第五,不断深化安全治理
10、,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成局部,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可消失冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为,护理人员稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关心,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全治理。 第六,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进展业务学习,强化三根本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位
11、护理人员的业务水平,使其跟上时代,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。 第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时提出批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的
12、。 此外,我知道在目前竞争剧烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了20xx年护理专升本考试,并被xx护理专业录用;另外还积极参与由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。 虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努
13、力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就肯定会把综合病房的工作开展的更好。 护士长个人工作总结 篇3 20xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮忙下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带着急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成绩,我现将20xx年工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理治理质量,提升医院新形象 为加强对护理人员的治理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善
14、了十院急诊危重症治理制度、急诊危重症护理治理制度、急诊护理技术标准及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但标准了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理治理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;三元色
15、的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性 我经常主动与护士进展沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会供应高质量的护理效劳。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。 同时,我还要通过岗位绩效考核,开
16、展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的”奋斗目标。 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进展月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进展综合考核,成绩优秀的赐予嘉奖。全年进展岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,消失了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的
17、提高。 三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成局部,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断消失,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人效劳。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心安康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年规划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了护士的培训手册,并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训规划
18、,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮忙她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强根底理论、根本学问和根本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进展带教指导、组织治理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,标准护理人员行为,到达全面提高护士整体素养要求。 我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织治理水平,沟通协调力量,仔细学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积存丰富的学问。 四、立足本职岗位,迎接新的挑战 今年
19、我在围绕本院持续质量改良、供应满足效劳,开展人性化治理,充分调动护理人员的工作积极性,增加分散力,进一步提高护理效劳质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的根底上,还带着全体护理人员还依据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。 光阴似箭,从20xx年到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆治理,推陈出新,积极协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
20、护士长个人工作总结 篇4 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新公布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病
21、人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准
22、化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 护士长个人工作总结 篇5 20xx年,无论从治理、效劳、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势
23、,统一思想,树个人、科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变效劳理念,强化效劳意识。在院领导及护理部的领导下顺当完成了本年度工作规划,并制定20xx年工作规划。详细总结如下: 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论、学习、整理借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。本年度无护理过失事故的发生。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等
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