文员每周工作总结范文(精选多篇).docx
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1、文员每周工作总结范文(精选多篇)第1篇:每周工作总结工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总争论,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。下面是为大家整理的每周工作总结范文,希望大家宠爱!每周工作总结范文一 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工
2、作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转
3、达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用
4、、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 每周工作总结范文二 又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了。假如说第一周是适应工作,其次周便是生疏,第三周是娴熟,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作
5、,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成果,呈现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作阅历,改善工作方法,查找工作技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。假如说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是呈现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我照旧笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提示自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必需直立,可以不英俊,但必需威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点
6、所在,我将连续保持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永久都是我们工作的生命” 也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也特别地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也慢慢发觉并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,由于里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解
7、。因此,我也慢慢学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温和。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要严峻,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“感谢您的协作”。通过这样,会大大消减乘客的不满心情,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。 下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发觉自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我信任在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉
8、,毫不松劲。为五组争得荣誉,也信任五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。 每周工作总结范文三 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,
9、在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还确定程度的存在有欠缺强力劝告顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝告顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,爱惜的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红
10、蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。生疏每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,接受不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以准备一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了达到成功的原理。假如能处处以主动,努力的精神来工作
11、,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力气和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。 第2篇:每周工作总结每周工作总结模板 汇报时间:yyyy/mm/dd 汇报对象:xxx 汇报说明: 1.每周一早上9:00am前提交上周总结,以及本周工作方案。 2.使用统一的模板,以邮件附件格式
12、提交,总结和方案把握在一页纸以内。 3.汇报对象: l l l l l l l l l 备注: 汇报对象与角色分工可以依据每个公司的不怜悯况进行修改。 员工向组长汇报; 组长向主管汇报; 主管向部门经理汇报; 部门经理向总经理汇报。 员工:包括各中心助理、专员等; 组长:各部门内小组组长; 主管:部门内主管人员 部门经理:各部门总负责人 总经理:公司运营总负责人 4.角色分工: 第3篇:每周工作总结本周工作总结 (2010.12.2702.1.3) 本周依据股份公司支配,一切以销售工作为中心,乐观开发业务,经过公司全体员工的不懈努力,销售工作实现新突破,本周共销售8234万元,比上周增加220
13、8万元,与去年同期相比缩小差距4400万元。 1、2010年是极不平凡的一年,我公司在股份公司党委的正确领导下,克服重重困难,严格依据GSP的要求规范经营,取得了确定的成果,完成销售收入23.78亿元,同比增长0.7%。虽然我公司乐观派出业务骨干,走访了江西、内蒙、东北三省等地区,以招商代理为依托,关心商业公司进行市场策划、分销,坚持走与各级终端共赢的营销模式。致力于构建掩盖全国的营销网络,赢得了众多客户的信任和支持,有近百家客商进行了回访和选购,实现了“走出去”的战略目标;但同样我们也受到各地医改政策改革的影响,很多客商实行本地区选购,降低了在华源的选购量,压缩了产品的库存量,造成我公司的销
14、售总量不能得到很大的提升,从而使销售业绩和销售目标存在着差距,我们确定总结各方面的阅历教训,找准实现销售目标的突破口,把销售工作彻底的搞上去。 2、为提高我公司工业产品的销售总量,工业产品促销 部结合我公司的实际状况,实行一系列有力的措施,使我公司工业产品销售又上新台阶,2010年工业产品实现销售:仁济975.3万元、锦辉663.8万元、沙赛229.1万元、广生227.8万元、君易康6.2万盒。 3、依据股份公司关于紧急召回标示为上海信谊万象药业股份有限公司100609批次奥美拉唑肠溶胶囊的通知精神,我公司乐观组织售后服务人员,着笔通知电脑员,尽快和客户联系,停止销售和使用该批号药品并于两周内
15、全部退回,确保客户的用药平安。 4、做好节日期间的平安防范工作,公司各部门依据实际工作状况,合理支配人员进行调休,确保节日期间的各项工作正常运转,严禁在节日期间消逝脱岗现象,违者按公司规章制度进行惩处。 5、依据总公司的要求,我公司组织育龄女职工到计生服务站进行妇检,应检人数24人,实际参检人数24人,均未怀孕。 6、本周新开发的客户有:九台医药超市、国药控股天津北方医药有限公司、国药控股广州有限公司、国药控股天津有限公司、长葛市德力康大药房。 药品公司办公室 2011-1-3 第4篇:每周工作总结每周工作总结 在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作方式很有意义,生活就会很欢
16、快就会觉得时间不够,过的很快。最近我很欢乐,由于我的生活很充实。 这一星期,虽然没上周的实践多,但是呢这一周我学到很多不一样的东西。各位师傅的指导和要求更加理解,对自己的工作流程也清楚了不少。乐观的去询问不懂的问题,转变了上周不敢主动问的习惯.主动在车间学习一次二次的接线及学着看懂图纸。 这周,在师傅的支配下,我每天上午生疏企业标准、电器元件的样本,下午进行了CAD和solidworks制图软件的操作练习。这样每天都有任务要做,知道自己要学的东西.有问题可以问.师傅经常笑呵呵的教我.人很好哦!这周第一次完成了,师傅给我的任务。拿着自己更改后的图纸,看到有自己的名字,感觉很兴奋有成就感!自己还有
17、很多的问题,经常由于马虎而做错,对制图软件还不够娴熟.操作效率有待进一步提高。 在业余时间我会主动支配的时间在公司多学一点。最近我把本部门的资料、书好好的整理一下,发觉许多有用的资料且很细致的记载了以后工作中要用到的数据。所以我准备晚上除了练习制图软件之外,认真的看看这些书和材料。这样自己就更简洁跟上其他同事的步伐.加速融入凯地的大家庭。 本周问题: 1、对自己有点放松,要更加的努力去学习; 2、制图软件还不熟,要多家练习; 3、跟部门同事之间缺乏沟通。 下周方案: 1、多看看公司合同的图纸; 2、把通用零部件图用solideworks娴熟的画出和转换成CAD图; 3、坚持看完生疏样本和资料上
18、的数据; 4、主动和同事进行沟通; 5、合理的支配自己的工作方案和生活方案; 6、保持良好的心态,保持一颗乐观的心情去工作。 第5篇:每周工作总结每周工作总结 (一) 一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。 首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要信任我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,查找正确的方法。另外就是确定要去行动,去尝试。在工作中发觉问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个预备过程,并且是一个长期的预备过程。在这个过程中慢慢的积累,学问的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了
19、。 生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天都快欢快乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中查找乐趣,利用电话与人谈话,把与人沟通当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。 在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的状况是把握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵敏。我知道自己还有很多的东西不懂。将来我会更多的像大家学习,更多的发觉自己
20、的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有每天做工作笔记,以后,我也会坚持每天都这样,每天让自己进步一点点吧。信任以后我确定会让现在的自己都感到惊异的。 在这一周,也生疏了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我确定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。 每周工作总结 (二) 通过这一周的熬炼成长,我也逐 渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售状况有了一个整体的把握,由于通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的全部乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到 过,通过两周的营业日记填写状况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点状况,那些
21、地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待 于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样准时对工作进行总结,有助于我们发觉自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感受非 常深的就是,作为销售业代,我们确定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存状况等,这样我们就能有方案的对客户 进行下一次访问,慢慢在市场中培育出一批我们的忠实客户。 我作为一个销售代表应把握一些技能: 1、我们是做便利的,属于快速消费品,要生疏公司产品的属性、特点。 2、我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价
22、值等必需充分生疏,一便准时回答客户的疑问。 3、生疏不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带便利,不同的利益点则吸引不同的消费 群,因此就适合在不同的渠道售卖,生疏自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户合适的产品,削减即期、铺张,促进销售。 4、生疏本品及竞品的价格。 5、生动化技能,依据公司标准陈设产品,以使产品能够更生动的呈现在消费者面前,同时留意尽可能的占有终端售点的货架空间。 6、客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避开即期品的消逝,保证供应给消费者最新颖的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。 7、客户异议
23、的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好预备,回答话术熟念于心。 8、规范的完成客户访问。我们每天要访问很多家店面,假如能够在每家店都依据统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避开疏漏,削减出错率。 每周工作总结 (三) 也还是那句套话,好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在聘请了一些员工,基本上都是90后,有的刚毕业,有的是出来实习的,有些员工总体来说还是可以的,但是有的员工真的是差强人意。说毕竟就是我现在要说的,要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。 职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立
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