秘书实务课程考核大纲.docx

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1、秘书实务课程考核大纲1、适应对象修读完本课程规定内容的秘书学专业的本科学生。2、考核目的考核学生掌握与运用秘书实务的基本知识、基本理论与实务方法解 决秘书工作实际问题的综合能力，属于能力水平考试。3、考核形式与方法本课程采用闭卷考试的形式,学生在100分钟时间内完成考试任务。4、课程考核成绩构成平时成绩占40%,期末考试成绩占60%。5、考核内容与要求绪论秘书实务概说了解秘书实务课程的性质与任务，掌握秘书实务的概念与特点，了解学习秘书实 务的意义与方法。第一章：秘书日常事务管理了解并掌握办公室环境管理、办公用品用车用房管理。印信管理的 基本知识、基本方法与注意事项。第二章：日程安排与公务随从活

2、动了解日程安排与公务随从活动的基本知识，掌握日程安排与所从活 动的基本方法与注意事项。第三章：值班工作与突发事件处理了解值班工作的基本知识与要求，掌握一般突发事件处理的方法与要领。第四章：通讯联络事务了解通信联络的基本知识与中介构成，掌握通信联络的基本方法与 注意事项。第五章：保密工作了解保密、保密工作的相关知识及重要性，掌握保密工作技巧，培养保密意识。第六章：接待工作了解接待工作的基本知识与意义，掌握接待计划的写作，掌握接待 工作的实务与熟知接待工作礼仪并加以运用。第七章：文字工作了解文字工作的基本知识，掌握秘书写作的主要文种及其写法，能 进行文书的排版与制作，能从事各种文字记录工作。第八章：文书处理了解文书处理的基本知识与要求，掌握文书处理的基本程序，能 胜任办公室文书处理工作。第九章：会务工作了解会议的基本知识，掌握会议前期、会议中及会后的工作内容， 掌握会议的策划及方案写作，掌握会务工作的各个环节的基本方法。第十章：信息、信访、督查工作了解秘书的信息工作、信访工作、督查工作的基本知识、原理与程序方法，掌握履行各项职能的要点与注意事项。