酒店业人事管理规章.docx
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1、酒店业股份有限公司人事管理规章汇编 总则第一条 本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序,并促进业务运营的圆滑起 见,凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理,悉依本规则订定。第二条本规则所称的从业人员,系指依照第六条订定的手续录用而从事公司业务的 人员而言。第三条 从业员应遵守本规则及附带各种规定,服从主管人员的指示,维持职场秩序 同心戮力互相协助诚实执行职务。第四条 本规则如有与法令抵触事项及本规则未定事项悉依法令规定办理。第五条本规则所称的职位,职种其定义如下:(一)职位:分派与一个从业员之工作。(二)职种:工作种类相同或类似职务的集合,其区别如下:(1)事务职(2)营业职(3
2、)生产职 人事第六条 公司就希望就职人员中经考试或甄选合格并经办妥规定手续者录用为从业 员。第七条(一)新进从业员应订立试用契约为试用从业员。(二)试用期间订为40天,试用期满经考核合格后以正式从业员登记录用。(三)试用期间如认为不适合时,得予解除试用。第八条 新进临时从业员应订立临时雇用合同,其雇用期间订为三个月以内。第九条(一)希望于公司就职者须缴交下列书表:(1)亲笔履历表。(2)从业员调查表。(3)最近2寸半身照片。(4)如系推荐介绍者,即其书状。(5)必要时考试或甄选及格证书、服务证明书、学业成绩证明书、毕业证明书。(二)决定录用者须缴交下列书表:(1)保证书。(2)志愿书。(3)最
3、近三个月内之户籍誉本。(4)健康诊断书。(5)其他本公司认为必要的书表。(三)前项各款规定缴交的书表,如其记载事项有变动时,应随时报备。第十条 公司为业务上必要时,得命派外出,长期出差暨职务或职场的变更。第十一条从业员如有下列各项情形者得予停职:(一)因非业务上的伤病继续请假达一年者。(二)因事继续请假达30天者。(三)由公司调派从事于他公司的业务者。(四)上列各款之外认为应予停职比较妥当者。第十二条前条规定的停职期间订定如下,但有特殊情形者停职期间得酌予延长。(一)合乎前条第一项者,继续工作未满三年者六个月,满三年以上者一年。(但结核病 患不拘年数,停职期间为二年)(二)合乎前条第二项者三个
4、月。(三)合乎前条第三项第四项者,视必要期间。第十三条 停职期间内,停职原因消灭时,应予复职。(四)保证人退休;(五)保证人丧失保证能力者。第二十六条 保证人如欲退保,应直接以书面通知本公司,经本公司同意后,被保证 人应立即觅新保证人,填妥保证书后,原保证人始能解除责任。第二十七条 依规定换保时,对于换保以前之责任,仍由原保证人负责。第二十八条 本公司职员离职时,须经一年以后,并经查明确无未了事项,始得发还 保证书,在未发还保证书之前,保证人之责任仍然有效。第二十九条职员舞弊其应赔偿之责任,除刑事部分送司法机关办理外,应扣除其在 职应得之一切利益,其不足之数由保证人赔偿。第三十条 本公司之职员
5、,如因公务上之需要或能力与所任职务不合时,可随时迁调 其职务,或调至本公司所属其他单位服务,不得借故推诿或拒绝交接。第三十一条 调职分升调与平调两种,在同一部门内之调职,以单位主管人员之许可 行之,事后向人事部门备案,不同部门之调动须经有关部门主管的同意,由人事部门执 行。第三十二条 各级职员接到调职之通知后,应于指定期限内办妥移交手续,履行就 职。第三十三条 凡个人感到工作不适合或无法胜任时,可申请调职,但未经核准前不得 擅离现职或怠工。第三十四条 本公司各级主管人员,可由正式专业人员兼代,但免除兼代时,仍回其 本职。第三十五条 凡因调迁而变动其职务时,其薪给应由调动之日起重新核定。第三十六
6、条 凡因兼代职务而加发之职务加给,在免除兼代职务后,无论任何原因均 应回复原职原薪。第三十七条 本公司职员之解职分为辞职、免职、停薪留职、资遣、退休及当然解职 六种。第三十八条 各级职员因故无法继续服务时,应填具辞职书呈请辞职,但辞职人员必 须呈准并办理移交后,始得离职。第三十九条 本公司职员辞职手续如下:(一)一般职员之辞职须经单位主管呈经理签准;(二)(组长级)主管之辞职,须由经理专呈总经理签准;(三)主任级以上各级主管之辞职,须由经理、总经理专呈董事长核准;第四十条 凡有下列情事之一者应予以免职:(一)年终考绩不及格及一年内记大过三次者。(-)连续旷职三日或年累积六日者建(三)营私舞弊、
7、挪用公款、收受贿赂、擅取佣金者。(四)办事不力,疏忽职守有具体事实,其情节严重者。(五)违抗命令或擅离职守者。(六)仿效上级主管签字或盗用公司印信者。(七)代人及托人打卡签到三次者。(八)威胁主管及撕毁、涂改公司文书者。(九)私营事业与公司有利益冲突者。(十)盗窃公物者。第四十一条 凡有下列情事之一者,得令其退职或视为自动退职。(一)停职期限届满未再受聘请者;(二)触犯刑法被扣押三个月以上或判刑者;(三)身心衰弱恢复健康困难者;(四)年满60岁者;(五)因业务上之需要及紧缩业务所生之冗员。第四十二条凡有下列情事之一者,得照规定予以停薪留职。(一)入伍服役者;(二)久病不愈满6个月以上者;(三)
8、其他特殊情形经呈请核准者;第四十三条 职员申请退休或命令退休其办法另定。第四十四条职员死亡为当然解职,其抚恤办法另定。第四十五条 本公司因下列原因之一,可资遣部分职员。(一)因业务之紧缩时;(二)全部或部分停业时;(三)因不可抗力之事件须停业一个月以上时;(四)对本身工作不能胜任者;(五)经医生证明有传染性疾病,或其他疾病有碍工作及公共卫生者。第四十六条 依前条规定资遣之人员应事先预告,预告之方式如下:(一)在本公司服务满三个月而未满一年者,应于20日前告知。(二)在本公司继续服务一年以上而未满三年者,应于30日以前告知。(三)在木公司继续服务三年以上者,应于40日以前告知。第四十七条 凡接到
9、资遣之预告者,为另谋工作,可于工作时间请假外出,但每星期 不得超过二天。第四十八条 本公司资遣之职员,除发给当月应得之薪给外,得依劳动法付资遣费。第四十九条 凡因惩戒而开除,或未依规定辞职而离职者,不适用本节之规定。薪津第五十条 本公司有关薪津之订定、计算、发放,均依本章各节之规定办理。第五十一条 本公司依实际情况由各部经理及人事主管于年终组成考评委员会,就各 单位主管提出之年度总考绩作一适当评价,力求公平合理,并作为薪津与年终奖金核定之 依据。第五十二条 对于薪津之政策及计算,应使各级职员均能熟知薪津之差别,应能确切 的反映其所负工作之难易、责任之轻重,借以激励各人愿意担任较重要之工作。第五
10、十三条 本公司薪津分下列各种:(一)本薪:各级职员之本薪如下表所列,除非物价波动特大外,原则上不予变动。(二)生活补助费:系本薪以外,因物价过高所给予之生活补助,每年均得随物价指数 调整。(三)职务津贴:各级职员均按其责任之轻重发给职务津贴。(四)房屋津贴:男性职员于服务满一年者,婚后可发给房屋津贴。(五)夜班津贴:系生产单位,须在夜间工作者,始得发给之。第五十四条 本公司之职位分一般职员、领班、组长、副主任、主任、经理等职位, 各职位分为四等,各等分为十级。第五十五条各职位等级之薪津,悉依本条之规定办理,其标准如下:表6.2.5旅游业股份有限公司一般职员薪资等级表职级等4321职106001
11、600260036009700170027003700880018002800390079001900290039006100020003000400051100210031004100员41200220032004200313002300330043002140024003400440011500250035004500表6.2.6旅游业股从有限公司领班薪资等级表职级等43211012002200320042009130023003300430081400240034004400领715002500350045006160026003600460051700270037004700班4180
12、028003800480031900290039004900224300030004000500012100310041005100表旅游业股份有限公司组长薪资等级表职级等43211014002400340044009150025003500450081600260036004600组717002700370047006180028003800480051900290039004900长42000300040005000321003100410051002220032004200520012300330043005300表旅游业股份有限公司副主任薪资等级表职级等4321102600360046
13、0056009270037004700570082800380048005800副72900390049005900主6300040005000600053100410051006100任43200420052006200333004300530063002340044005400640013500450055006500表6,2.9旅游业股份有限公司主任薪资等级表职级等43211033004300530063009340044005400640083500450055006500主736004600560066006370047005700670053800480058006800任4390
14、0490059006900340005000600070002410051006100710014200520062007200表6.2. 10旅游业股份有限公司经理薪资等级表职级等43211043005300630073009440054006400740084500550065007500经746005600660076006470057006700770054800580068007800理44900590069007900350006000700080002510061007100810015200620072008200第五十六条各职位等级之津贴如后:(一)各职位等级一律按月给予生活
15、补助费1700元,必要时得随物价指数调整之。(二)男性职员于服务满一年者婚后按月加给房屋津贴1200元。(三)职务津贴:一般职员:700元领班:1700元组长:2200元副主任:3200元主任:4200元经理:4700元(四)夜班津贴:每次50元。第五十七条 新进职员之薪津计算按核定之月薪除以30天,再乘以实际到职之天数为 应得额。第五十八条 离职职员其服务满三年以上者,离职之日期在当月17日以后者,给予全 月之薪津,不满三年者,按日计算。第五十九条 凡服务满一年后结婚者其房屋津贴之计算,结婚之日期在当月份16日以 前者给予全额,16日以后者,给予半额,凡已婚而服务届满一年者,按其到职之日期在
16、16 日以前全额给予,16日以后者半额给予。第六十条本公司职员在请假期内,其薪资之计算如下:(一)事假:经主管核准者,请假期间薪资照给,但超过全年规定期限应于年终奖金内 扣减薪资(标准列后),未经核准而擅离职守者,以旷职论,旷职一天于年终奖金内扣减 600 元。(二)病假:病假期内薪资照给,但超过全年规定期限应于年终奖金内扣减薪资,参照 第九十八条。(三)婚假、丧假、生育假、公假在未超过期限者照发,逾期若续假,应予事先以事假 申请核准,否则以旷职论。(四)公伤假在规定之疗养期间内照发。第六十一条 本公司薪津之发放,当月16日发放上半月之薪津,次月1日发放下半月 薪津,遇假日顺延。,服务第六十二
17、条 本公司职员应遵守公司一切规章,忠心服务,接受主管之命令指挥及监 督,诚实勤勉地执行职务。第六十三条 本公司职员除因组织规程所划分之职位外,其任何部门及任何个人之工 作并无贵贱之分,其人格平等,应互相尊重,不得冷言冷语中伤他人。第六十四条各级职员均应按规定时间签到签退,不得任意旷职、迟到或早退,但特别 原因经核准者不在此限。第六十五条 各级职员均有值夜及假日值班之责(其值夜及值班之日程表另订)。如因 事不能到班者,应事先委请代理人,或与他人调班,凡无故不到者,均以旷职列入考绩, 值夜及假日值班者,于翌周内分别给予轮休。第六十六条 各级职员每日应办之事项,必须当日办理清楚,如不能于办公时间内办
18、 理完竣,仍应加班赶办,如系有时限之事项主管命令加班,不得借故推诿。第六十七条 除办理本公司之业务外,不得对外擅用本公司之名义,凡对外传播、发 表、公告等事业,非经本公司签准,任何人不得擅自发布。第六十八条 本公司职员不得兼营其他事业,亦不得对外泄漏业务。第六十九条 各级职员的言行操守,应诚实、廉洁,不得有放荡奢侈的行为,对公司 之财物应爱护运用,不得浪费或任意毁损。第七十条 各部主管就其范围内所属职员,依其工作之适应性、能力、学识等实施工 作轮调,以资随时训练人才及储备人才。第七十一条 本公司职员由本公司免费供膳,单身者供宿。第七十二条本公司职员每天以工作七小时为原则,每周工作五天。第七十三
19、条 本公司各级职员之工作时间如下:上午八时半至12时,下午2时半至6 时。第七十四条 在规定之工作时间内非经许可不得擅自离开工作岗位。第七十五条 本公司各级职员必须遵照规定,于上班前签到或打卡,下班后签退或打 卡。第七十六条上班之时间以工作所在地之时钟及打铃为准。第七十七条 逾规定上班时间后15分钟内签到或打卡者为迟到,15分钟后为旷职, 在规定下班时间提前签退或打卡者,无论时间之长短以旷职半天论。第七十八条 凡到迟到原因为交通事故者,可取具证明或同一方向共同迟到之同事签 证,得签请注销迟到记录,但乘坐公司交通车者,不在此限,迟到四次于年终奖金内扣减 300 元。第七十九条 凡因不可抗力之灾变
20、,阻碍无法上班有事实证据者,可以电话报备,并 得请同事代填请假单,则不以旷职论。第八十条 各级主管如因公必须外出半日以上者,应取得上级主管之同意方得离开, 否则以旷职论。第八十一条 凡迟到四次以旷职两小时论,旷职在两小时以内者,均以两小时计算, 超过两小时以半天论,上下午应分别计算。第八十二条 除经事先报备,请假及特殊事故外,其旷职记录概不得借任何理由申请 注销。第八十三条 凡代人及委人签到或打卡者,一律以旷职一日论。第八十四条凡签到或打卡而不到勤者,记大过一次。,请假第八十五条 本公司各级职员请假,均依本规定办理,并按请假之事实分为事假、病 假、公假、婚假、丧假、产假及特别假七种。第八十六条
21、 各级职员请假均应依规定填写请假单,必要时得附有关证件,经由各单 位主管签准后,交人事部门登记。第八十七条任何假别,其请假时数以半小时为起讫单位,凡不足半小时者,以半小 时计,超过半小时而不足一小时者,以一小时计,余类推,并以八小时为一日计。第八十八条 职员请假不得托人以口头为之,均应亲自先行办理请假手续,但因患疾 病或特别事故不能事先请假者,应由本人或其家属于事后三日内办理补假手续,否则以旷 职论处。第八十九条 凡请假之前一日已连续工作满五日者,其应得之轮流公休可照休,凡轮 流公休在请假期内,或在请假期之后,均列为请假日计算。第九十条 各级职员请假必须有职务代理人,并经职务代理人签章方可,若
22、其职务重要,假期较长者,应签请主管派人代理。第九十一条 凡因事必须亲自处理而需要请假者,得依本节之规定办理。第九十二条 同一部门内职员请事假每天不得超过1/3。第九十三条 职员服务满一年以上者,全年事假累积以六日为限,其超过之天数,及 未达限定之天数均于年终奖金内按每天增或扣其底薪1/30,列入年终考绩计算。第九十四条 申请事假之手续,依第一节办理,但特别事故经核属实不受此限。第九十五条 服务未满一年者,其事假之天数,按到职之天数比率计算。第九十六条本公司职员因病必须治疗或休养者得请病假。第九十七条 病假连续在三天以上者,应附医师出具之证明,否则以事假论。第九十八条 本公司职员凡服务满一年以上
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