关于部门年度工作总结9篇.docx
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1、 关于部门年度工作总结9篇部门年度工作总结 篇1 20年马上过往,回忆这一年来我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,进步医疗效劳质量为主题”。以*理论和“三个的代表”重要思想为指导。我科全体医务职员努力学习,钻研业务,使各级职员的自身素养和业务水平都上了一个台阶。全科职员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下: 一、加强科室治理 科室不断完善标准化的操纵规程,全体职员严格根据标准化操纵,并有严格的赏罚制度。 科室各种资料治理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 二、努力钻研业务 科室全体员工积极参与院内。外的业务学习,努力进步自己的业务
2、素养和业务水平。不断更新学问,进步技术水平。 坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断进步全科职员的诊断水平。 三、树立良好的医德医风 树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建立,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科职员努力文明礼貌效劳,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到急躁解释,尽量提前给病人发诊断报告,满意病人的需求。全科职员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作仔细负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。 四、把好质量关,进步经济效益 自20年1月1日至20年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人
3、次。特别检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比拟摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20总收进为532万,其中x线收进为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告到达教学医院标准。这说明,放射科是一支技术精湛,作风坚韧的队伍,在医院的大力支持和鼓舞下,我们取得了一个又一个成功。全年无一例医疗责任事故发生。 放射科目前的题目 一、书写报告不标准,各写各的,详简不一,没有同一认可的标准,漏
4、症率较高,导致临床不信任放射报告。 二、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。 三、局部医生效劳态度较差,随便的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的效劳宗旨。 在院长的指导下,放射科小组和科主任共同讨论制定的改革方案如下: 一、标准书写报告,削减漏诊率。 1、实行复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写局部要详细标准,印象局部要正确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不同一时可由主班先发急诊报告,其次天读片争论后发正式报告。 2、当发出报告有误,需要修正报告时,必需经过两签报告医师。 3、中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,其次天早
5、上读片医师审核,有误诊或漏诊时重发正确报告,并由值班医师追回错误报告。 4、复诊拍片比照必需拿到旧片比照,写出比照意见;旧片未回还,报告一律不发出。 二、强化执行评片制度,进步拍片质量。 1、由科主任主任组织和投照组长负责; 2、每位技术职员摄片后应在申请单上签名; 3、当天写片医师在写片时严格根据标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在特地的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。 三、强化执行早晨集体读片制度,疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。 1、由科主任负责组织和诊断组长负责; 2、读片时间:每天早评片之后。 3、读片内容:1、前日值班的
6、x片,查看有无漏诊。误诊,以及评定x片质量;2、前日写片医师预备的x片。3、疑难片。 4、读片形式:由科主任和诊断组长组织,前日值班医师做主要发言,其他医师补充发言;疑难片做好登记,并由诊断组长负责追踪病理,择日病例争论。 5、小课业务学习每半月一次,由教学秘书负责组织,内容可以是自己心得总结。当前前沿学科学问或是按系统温习等,可由全体医师轮番,目的是进步各医师温习看书的积极性,特殊是对新技术的学习。 四、建立新的借还片制度 五、日常排班 1、由科主任负责公正排班,每天上班人次按目前排班不变。 2、在A班医师回来前,D班或P班医师负责签报告,忙时可由CT室医师出来复签报告,A班医师出车回来后参
7、加写报告,和B班医师互签报告。 六、科室内责任落实 监视及惩处制度 1、成立放射科科室治理睬。 2、设定诊断组长和投照组长,指定工作职责。 3、设定张继民为教学秘书。 4、设定张安生为质控与安全生产组长,全面监视各项制度的落实。 5、赏罚制度:预备两本笔记本,一本为废片登记,由写片医师登记废片号,在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本,登记每天迟到。离岗等状况,由主任登记,主任不在时由指定人登记。以上赏罚制度是是12月份本科室内的实行改革时期实行的赏罚制度,依据实际状况可适时加以完善,赏罚由科主任落实,科管会监视。 七、其次阶段设想 1、时间:3月份电脑及打印机落
8、实到放射科开头,到新设备(DR)安装。 2、依据第一阶段效果,进一步改良和完善各项制度。 3、CT室与放射科合并,放射科局部医师轮进CT室操纵,报告形式由复签该为由高级医师审核,CT报告及X光报告一起书写,同一由高级医师审核后发; 4、由高级医师指导读片,负责全科室职员的进步。 部门年度工作总结 篇2 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作马上成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式参加公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有
9、太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生担心分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心,也是他自身的感召力让我对公司布满信念,最终选择参加公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好
10、相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的气氛我喜爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也排列一下,究竟是年总结): 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是特别严密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过许多的细心预备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是简单艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商规划书ppt、招商规划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等
11、等。这里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的争论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通治理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点,我们的治理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司进展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006治理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。 呵呵,固然平台的上线每个人都付
12、出了汗水,我的付出只是微缺乏道的一小局部。治理平台的上线,更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比拟杂。 (1)市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了许多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了许多,也预备了许多,不过做为我们一个进展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们始终在做,没有放弃,固然互联网的进展,中国人离不开百度,百度给我们带
13、来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比拟长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的状况进展调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的帮忙作用。 (4)博客宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在
14、网上注册开通博客,博客培训必不行少。博客的建立及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万,看到许多同事通过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好,是我们大家学习的典范。博客宣传信任在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧! 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等 网站工作,主要是协作技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的协作始终是开心的。网站的一
15、些小的修改及意见。 (2)公司相关制度整理的参加 参加制定了、等相关制度制定的工作,不过究竟不是专业的,许多还不是很成熟,这里感谢老大的帮忙。 (3)相关文字整理及新闻公布 我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉始终不怎么好,不过信任熟能生巧。多谢老大给我这个熬炼文笔的时机。产品网站的相关新闻是我在公布。 (4)公司ci的设计、跟进及制作 ci的制作时间托的比拟长,固然这中间有各种各样的因素在,不过在这个当中也学到了一些。任何事情都一样,大家都想要完善,不过有时就是事与愿违,根本不是你所想象的那样。总结为一句话,在你要做打算或者已经做了打算的时候,请不要受外界的影响,这山看着那山高。美的
16、东西许多,能找到适合自己的就可以了。 (5)客服部治理 主要是网络推广文章的发放,每天都有提交和。都有对他们的工作进展跟进和准时订正。 5、其他工作 各部门相关工作协调。会议营销工作协作营销部做好前期预备工作。广东、海南、广西、福建代理询问工作处理。每天百度治理询问留言处理,每周统计报表整理等等。 有些工作是一个长期的,有时这样那样的问题也讲不清晰,反正就是反反复复了。我的工作相对很杂,不过和各部门及相关人员的协作始终是开心的!直销部和小熊、小强的协作很开心,他们对我的工作帮忙很大,也给了我许多的帮忙,在此感谢他们! 技术部要感谢何和黄,在工作中和他们的接触是许多的,明明总能给我一些好的意见和
17、建议,何剑做工作很细致,这个和他技术出身分不开,呵呵!题外话,我相对的较马虎,做事情效率是挺高的,不过有时质量不敢恭维,感谢他的一些订正和教导。 二、存在缺乏 总结一年的工作,虽然取得了肯定的成绩,不过工作中还是有太多的缺乏: 1、市场的工作需要不断的创新,在这方面有些欠缺,创新性的工作思路不是许多; 2、个别工作做的还不是很完善,盼望在以后的工作中加以改良; 3、个人的性格有时打算了做事的一些风格,脾气太急躁,太直了有时难免会得罪人或者伤及无辜,盼望能有一些转变; 4、今年变懒散了,学习新学问方面感觉有些松懈了,不能与时俱进; 5、有时太过执着了,用固执两个词可能更好点,执着是好事,固执就是
18、贬义。 三、对公司的几点看法 从参加公司以来,公司始终在转变固然是往好的方向在转变,这一点让人很欣慰。从以前的赛博尓成长到今日的纵网科技,公司领导人员付出了许多的努力,做公司和人的成长有时很像,总会遇到坎坷,总会遇到瓶颈,总会消失这样那样的问题,没有问题的公司,那可能问题就更大了。 以下看法仅供参考,可能有的地方讲的不是很正确、很全面,纯属个人观点: 1、对于公司在运作中消失的有些问题,领导层都能即时的赐予至止或者赐予准时解决公布,这点特别好。 2、营销在公司进展中表达的很好,全民营销对于公司来说很重要,营销部的博客推广就是一个很好的例子。这方面值得发扬广阔。 3、公司的各项制度现在已经有明确
19、的规定,制度也在进一步的完善,公司不仅有了严格和相对标准的治理制度,也有了积极向上的企业文化,队伍也在一每天的变大,不过总感觉公司人员的积极性和主动性不是很强,各自的潜能还是不能很好的发挥,不能把各项规章制度很好的落实下去。也就是不能很好的发挥团队精神,大家的团队意识还不够剧烈。 4、麻雀虽小,五脏俱全。公司也一样,各个岗位都需要有人来操作,并且责任明确,有时可能由于一个环节的疏忽,需要付出许多的精力来弥补。 5、公司的成长离不开人,人是生产力的第一要素,也是公司进展离不开的无形资产。固然人不在多,而在于精,影响员工心情、势气,对公司进展存在阻扰的要当机立断。公司进展需要的人才,固然在大力培育
20、和招募。 6、网通400产品是公司业务进展的重心,现在市场上竞争对手许多,如何更快的占据市场,把更多的客户把握在自己手中是关键。不管是价格还是效劳,我们都需要快。 7、内部操作有时不是一句话,需要正规的执行文档,以免造成不必要的失误。 8、如何培育一批职业化的员工,如何提高公司销售额,如何更好的进展,如何能取得更大的进步。离不开大家的共同努力。 四、渠道工作 一个公司要进展,要壮大,单单靠自己的力气是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,渠道建立是至关重要的。一个公司渠道做的好,对公司的进展是很有帮忙的,而且在短期内就会有特别明显的表达。 部门年度工作总结 篇3 春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,
21、20xx年过去了,20xx年来了。在xx科技一年的工作中,我很快乐熟悉了各位同事,也获得了许多阅历教训,感谢x总给了我成长的空间、士气和信念及对我的培育教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。现将一年来的工作状况作如下总结: 一、20xx年的工作回忆。 1、人事行政部作为后勤效劳和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注意与各部门的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档治理工作
22、。 3、在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 5、依据人事相关规定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的根底,做好人力资源治理工作已是各个企业治理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和鼓励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政治理工作紧随
23、着公司地进展,结合人力资源治理专业学问,积极进展内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤治理、劳动关系治理、制度建立等方面开展进展。 二、工作中存在的主要问题。 回忆人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在:自己的治理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、20xx年工作规划。 布满盼望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的
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