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1、 关于银行员工的述职报告大全3篇银行员工简短又精辟的个人述职报告 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮助下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步准备汇报如下: 一、工作总结 一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。 我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单
2、位同事虚心请教学习,努力让自我快速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮助下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。 我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何
3、在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。 为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。 优质的银行源于优质的效劳。礼貌标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想
4、客户,心系客户,想客户所想”的效劳理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供应更加满足的效劳。 经过自我的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,靠着自我满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我最大的幸福和欢快。 (四)我从敬业守道中感受了欢快。 我坚信仅有与自我的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每
5、一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢快。 二、存在的缺乏及今后努力方向 回忆这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本领较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克制自我的消极心情,提高工作质量和效率,进取协作领导和同事们把工作做得更好。 三、2022年工作规
6、划 在马上到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好以下“四个效劳”。 (一)做好诚信效劳吸引客户。 在剧烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。经过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细效劳留住客户。 专心效劳,客户至上,注意细节,追求完善,一向是我追求的目标。我要经过细致化、共性化、专业化效劳,帮助储
7、户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们效劳的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚效劳打动客户。 我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。 (四)做好创新效劳招纳客户。 我深知,惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,经过各
8、种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满意不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。 关于银行员工的述职报告大全2 我是银行的一名特别特别一般员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参与电大学习,于今年顺当取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。 一、履行职务状况 在组织和行领
9、导的细心培育下和教育下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮忙下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下: 1、思想上,积极参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。 2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 3、学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习
10、理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。 二、今年取得成绩 1、今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。 2、我参与电大学习,于今年顺当毕业,取得了会计大专文凭。 三、存在的主要问题 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世
11、界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟,需要连续加强。 关于银行员工的述职报告大全3 2022年过去了。我在领导的带着和同事的帮忙下,仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项任务,把金融政策及精神敏捷的运用在工作中,工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度,准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下: 1、提高工作质量。准时精确的做好信贷根底资料的治理,搞好信贷根底资料的记载、收集、治理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要常常加班加点来完成。 2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自
12、己肩上的担子的重量,稍有疏忽就可能消失信贷风险。因此,我不断提示自己,要增加责任心。对2022年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。如:借款人_,来我社贷款,经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录,拒绝了_的贷款申请。_一再恳求我都谢绝。 3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷治理制度,对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历工程的现状与前景、还款力量到保证人的资格、保
13、证人的力量、抵押物的合法有效性,每一个环节我都认真审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必需” 一、全面提高客户经理综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培育了全局观念和团队协作观念, 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,嘉奖方法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,仔细阅读细节打算成
14、败这本书。通过相关学习,结合鼓励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是标准治理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工坚固树立“标准运作、严格治理、优质效劳、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查,屡次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险,全年无重大会计过失事故。 1、加强会计根底工作治理,会计业务操作标准化。 通过深化标准化治理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性,通过学习和培训,使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
15、 2、加强内控治理工作,不断提高治理水平,防止案件的发生。 在员工中常常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部掌握制度指引和银行内部掌握综合安全评价实施方法,积极进展查找差距贯彻落实,制定严格的治理监视体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内掌握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务学问和岗位根本技能的培训,协作市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务根底差,我们利用多种形式对新员工
16、进展根底业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。 年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。_了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。 4、加强标准化效
17、劳,争创窗口单位标准化效劳标兵单位。 为切实提高营业部的效劳质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了详细的规划和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银行作风建立与标准化效劳达标考核方法,以此作为对员工进展检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰难努力,最终在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的确定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公
18、费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门_业务的需要,解决这个冲突,办公室治理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的奉献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工仔细地落实各项安全保卫工作规章制度,顺当地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保障。 1、依据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,准时对员工进展传达,并对员工的日常行为标准、安全
19、保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进展常常检查,使问题得到准时解决。其中对于中街分理处监控消失问题时,马上向市行办公室汇报状况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器消失故障的状况,报上级领导批准,并马上进展了更换,避开了影响全市正常营业的严峻后果。 3、仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施,准时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查,确保正常使用。严格根据总行安全保卫条例执行,确保总行各项详细制度得到贯彻和落
20、实。 4、根据市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,把握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 5、对经警保卫人员进展日常治理、组织工作,常常性对其各项工作进展检查监视,定期进展学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。 6、依据市行要求,结合我部详细实际状况,准时完善各种突发大事处理预案,定期组织营业场所工作人员进展突发大事演练,增加员工安全防范意识,细心组织安排,做好演练记录,发觉缺乏,准时完善。 四、完善各项规章制度,
21、加强员工政治思想教育。 围绕上级行标准化效劳和深化内控治理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化治理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。 始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培育员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增加集体分散力,有效推动了业务快速安康进展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖,表现落后的进展惩罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮忙和教育下,全年共有4名同志参加了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。 回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处,一是业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改良。新的一年里,我将努力克制自身的缺乏,仔细学习,努力提高自身素养,积极开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结全都,为我部阅历效益的提高,做出自己应有的奉献。
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