关于销售类实习报告汇总5篇.docx
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1、 关于销售类实习报告汇总5篇销售类实习报告 篇1 20xx年12月29日早晨,在刘明菲、林艺两位教师的带着下,我们市场营销系的70余名学生前往位于武汉沌口经济开发区姚家岭的三环海通“4S”汽车销售公司和三环劲通中日合资东风NISSAN汽车销售公司进展参观实习。通过对公司的实地参观以及公司销售参谋的全面讲解,同学们进一步了解了“4S”汽车销售公司的销售模式及该模式的优缺点,加强了对汽车销售“4S”模式的感性熟悉,并依据自己所学的有关市场营销专业的学问,对这次参观实习实地考察到的各种资料、信息进展了归纳整理,做了如下实习报告总结。 (一)XX三环海通汽车有限公司 湖北三环海通汽车有限公司是上海通用
2、汽车有限公司授权,由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册资本八百万元。公司地处318国道与京珠高速大路的交汇处,交通便利,而且位于武汉汽车销售一条街上。该公司占地面积900多平方米,由展厅、工作室、修理车间、车库四个局部组成。现有员工61人,其中专业销售和技术人员53,治理人员8人。 当我们走进宽敞的销售大厅,便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝给人以美妙的视觉享受,并给人以亲切自然的感受,一下拉近了大家与公司之间的距离。销售大厅播放着美丽而舒缓的背景音乐,使顾客在参观观赏各款汽车时倍感轻松、舒服,这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈设,面
3、对产品的主推区,围绕四周的分别是特展区、推举区、接待台、顾客休息区和儿童游乐区。 三环海通汽车销售有限公司坚持顾客至上的原则,以优质的专业参谋式销售效劳,爱护周到的售后修理并通过购车、上牌、保险、修理保养、车辆定损索赔等“一条龙效劳”,24小时紧急救援,为顾客供应了便利,赢得了广阔用户的信任和青睐。该公司现在代理的品牌有别克君威、赛欧(2款)、GL8等四款车型。 武汉三环海通公司4S中心从销售引导、修理效劳、配件供应、信息反应都到达一流的标准和水平。 “合格的产品、满足的效劳、不断的进取、更好的奉献”成为公司的宗旨。其效劳的主要内容有: 配件价格、工时透亮:配件、效劳工时明码标价;封闭式配件运
4、作体系,全部配件确保 原厂供给,价格具有竞争力。 快速保养通道:采纳预约制度,提高工作效率及效劳质量;专设保养工位,保证快速 接待;规定时间内完成常规保修保养车辆工作。 一对一参谋式效劳:修理保养前,度身定制“爱车规划”,具体解释修理内容及费用支出;修理后,主动出示替换配件。 两年或四万公里质量担保:全部新车供应两年或四万公里质量担保,即4次免费换原配机油(赛欧2次) 敏捷的付款方式:为了便利顾客公司供应多种敏捷的付款方式存折或刷卡,解除顾客携带大量现金的苦恼。 售车一条龙效劳:在顾客购车后,公司可代办验车,上牌照,一切手续均由公司一条龙效劳人员为顾客办理,使顾客轻松拥有爱车。 共性装饰、扮靓
5、爱车:特地设立汽车精品部,可依据顾客的需求,供应共性化汽车装饰效劳,价格优,质量佳。各种装饰品种齐全、专业的装饰人员、技术娴熟。一般性装饰可在3个小时内完成,便利快捷。 主动式关心效劳:购车三天、一周及一个月内电话关心,解答顾客在使用中的各种疑问,定期提示顾客修理保养。利用现代化计算机帮助治理系统,建立完备的顾客档案,随时供应询问效劳。 分期购车、轻松拥有:可办理分期购车业务,最低首付10%,让顾客轻松拥有爱车。 销售类实习报告 篇2 为了在专业课开设之前能够熟悉企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业根底学问与技能,我进展了为期20天的熟悉实习。实习
6、单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。 在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的根本运作以及销售状况。 下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。 XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业构造高速调整的方针和政策为指导,开掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经
7、营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为根底,集种植,加工,营销一体进展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的治理构造为部门制构造,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。 公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣浓浆系列。 在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进展了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进展了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖
8、),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然悦耳,而且保存了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。 养分泥系列下设产品有啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯粹山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子健壮成长的功能。像啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购置者相分别:食用者是孩子,购置者是家
9、长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进展产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的讲解和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购置力条件允许的状况下,家长都会为孩子的健壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。 红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标
10、消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯粹山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比拟敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。 XX公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发
11、店,土特产店,孕婴店等)。 在了解了公司和产品根本状况的根底上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和治理方面的问题。 第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题 XX公司绝大局部红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比拟被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格比照度较高。同样是两瓶浓浆,单独购置价格
12、为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。 销售类实习报告 篇3 学 校:广东工业大学 专 业:机械设计制造及其自动化(机电工程方向) 学 号:31xx-xxx9 姓 名:kuaidu 实习地点:河北省xx-x工程机械有限公司 实习时间:20xx.07.2020xx.08.06 前言 大学生活马上完毕,面临当今社会人才众多,在大三暑假进展实习有助于在今后在社会上的立足和增长社会阅历。 考虑到以后毕业可能就从事与专业相关的工作,因此我相当珍惜这次实习的时机,在有限的时间里加深对相关业务的了解,找出自身的缺乏。这次实习的收获对我来
13、说有不少,我自己感觉在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。 实习经受及感想 暑假开头不久,我就来到了河北省工程机械有限公司沧州销售分公司。这家公司的主营业务是中小型挖掘机的销售,而这个分公司的主要工作,就是开拓在整个沧州市范围内相关品牌中小型挖掘机市场的开发及销售。我自己的专业是机械设计制造及其自动化,对机械有肯定的专业根底,但相比拟做产品的技术研发及维护,我自己更偏向于相关产品的销售。于是,针对性的选择了这家公司,也是我为毕业后踏入社会择业的一次尝试和熬炼。 进入公司实习,我担当的是销售经理助理一职。开头只是做一些简洁的内勤工作。
14、工作虽然简洁,又略显枯燥,但我却无时不刻把它当做是一种难得的熬炼与实践。刚刚开头的一个多星期里,每天的工作就是负责整理公司的相关产品介绍资料,进展装订、汇总,以及整理每天都在不断更新的相关客户的资料与通讯录。随着日复一日的资料整理,开头对挖掘机行业及挖掘机本身产生了肯定的兴趣并由了些许了解。 挖掘机,又称挖掘机械(excavating machinery),是用铲斗挖掘高于或低于承机面的物料,并装入运输车辆或卸至堆料场的土方机械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及经过预松后的土壤和岩石。从近几年工程机械的进展来看,挖掘机的进展相对较快,而挖掘机作为工程建立中最主要的工程机械机型之一,其正确的选
15、型也就显得更为重要。 第一台手动挖掘机问世至今已有130多年的历史,期间经受了由蒸汽驱动斗回转挖掘机到电力驱动和内燃机驱动回转挖掘机、应用机电液一体化技术的全自动液压挖掘机的逐步进展过程。第一台液压挖掘机由日本创造胜利。由于液压技术的应用,20世纪40年月有了在拖拉机上配装液压反铲的悬挂式挖掘机,20世纪50年月初期和中期相继研制出拖式全回转液压挖掘机和履带式全液压挖掘机。初期试制的液压挖掘机是采纳飞机和机床的液压技术,缺少适用于挖掘机各种工况的液压元件,制造质量不够稳定,配套件也不齐全。从20世纪60年月起,液压挖掘机进入推广和蓬勃进展阶段,各国挖掘机制造厂和品种增加很快,产量猛增。1968
16、-1970年间,液压挖掘机产量已占挖掘机总产量的83%,目前已接近100%。 既然是商品,那么挖掘机也不免有众多品牌,而在这些品牌中,也是有三六九等之分的。放眼世界,就工程机械而言,尤其是挖掘机品牌,卡特彼勒无疑是全球老大。在中国亦是如此。虽然卡特的挖掘机有着高油耗、配件贵、维护费用高等种种缺点,但其在性能上超群的表现,以及卓越的质量,依旧在国内赢得了良好的口碑与市场。要说稍稍能与其分庭抗礼的品牌,那无疑是日本的小松了。小松挖掘机进入中国市场比拟早,质量与性能虽然较卡特略逊一筹,但其低油耗、高环保以及超越其他一般品牌的信誉与质量,更重要的是价格上的优势,在中国的挖掘机市场中占据了相当的份额。其
17、他在国内市场常见的品牌也主要以日系和韩系为主,如日本的神钢、日立、住友、加藤,韩国的斗山和现代,也都以其还算稳定的表现和相对低廉的价格,占据了肯定的市场。那么剩下的最终一些份额,固然是不得不提的国产挖掘机。现阶段中国制造的工程机械,较世界先进水平,的确还有着肯定的差距,但像三一,中联重科及玉柴等生产的挖掘机也以在国内较高的知名度和民族品牌等缘由,在国内市场也有着相对稳定的份额。 我所在的公司除承接大局部挖掘机品牌的业务外,在该地区主要的任务是销售日本的石川岛牌挖掘机。该品牌挖掘机由石川岛播磨重工制造,该家企业是由日本三井财团控股拥有150年历史的军工企业,以生产吨位以及斗位较小的挖掘机为主业。
18、 这个品牌在中国地区建立制造及销售网络仅仅7年时间,在国内的品牌知名度及影响力距卡特、小松的知名品牌还有相当大的差距,在此状况下,在本地区建立起销售的客户群并不是一件轻松的事情。 工作的时间越来越久,接触的事情也就越来越多。随后,我还参加制定了业务部相关销售人员的奖惩及治理制度。而平常在学生工作中训练的力量也这个时候帮了我大忙。 工作的其次个星期,让我兴奋有紧急的工作来到了。经理安排我跟随销售人员外出工作,通俗的讲,也就是我去跟他们一起跑业务。说实话,我等这样的时机已经很久了,但最为一个完全的新人,在对本行业只有皮毛了解的前提下,又稍稍有些惶恐。我开头跟着他们在这个城市跑动跑西。我们的目标很明
19、确。在这样一个建筑工程主要以承包,由散户施工的地区,建筑工地就是我们的首选。在整个沧州地区及下属的数个县级地区中,建筑工地数不胜数。我跟着他们来到了许多之前从没去过的地方,看到了各种型号,各个品牌的挖掘机。来到工地,我们同包工头攀谈,和挖掘机司机聊谈,聊得兴起,还干脆一起吃详聊。这样的几天下来,我感到对这份工作又有了不一样的熟悉。其实销售,不仅仅是勤奋就够的,有的时候,还要有才智,要有恒心,也要有爱心,这样,才能不仅开拓了市场,还交到了朋友。这样的几天下来,原来就皮肤乌黑的我肤色仿佛更深了,而在这种酷暑的环境下,我也深切体会 到了从事这一行在身体上需要付出的艰辛。 接下来的几天里,我们将目标锁
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