关于收银员工作计划5篇.docx
《关于收银员工作计划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于收银员工作计划5篇.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 关于收银员工作计划5篇 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。 虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的治理,指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下
2、面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作,给领导分忧 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结,我有几点感受: 其一是要发扬团队精神。 由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但
3、这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。 那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。 其二是要学会与部门、领导之间的沟通。 公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。 与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职能,二来能
4、准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。 其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。 这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 8月份详细规划如下: 1、把握收银的全套操作,熟识厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别; 2、熟识商城关于货币现金治理制度,把握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报; 3、把握简洁的人事治理和学问以及排解收款员与顾客发生冲突的技巧; 4、帮助经理治理好商城有关收银方面的工作,催促收银员遵守效劳守则,指导收银员的日常操作; 5、常常对收银员机位的现金进展抽查,堵塞漏洞,并做好收
5、银员的工作安排及轮班编排; 6、按商城货币现金治理制度做好现金的交好治理,做好商城对内对外的保安工作; 7、解决零钱,使收银员有充分的零钱为顾客找零; 8、严守本店商业隐秘,防止其它企业的暗察。 关于收银员工作规划篇2 完善企业机制,强化根底治理 综合治理部要紧抓根底治理,突出重点,不断加大对各治理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监视检查,对治理处相关负责人组织学习,分析缘由。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推动力度,使各治理处长效监管机制健全。 计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计
6、准则,对财务人员提出了更高的要求,许多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的根底上进展推断后才能进展,所以,计财部要加强内外沟通,特殊是与治理处的联动沟通,在做好日常会计核算的根底上,不断学习,提高团队综合力量,积极参加企业的经营活动,根据财政部会计准则和集团财务治理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、标准化、制度化,做深、做细、做好日常财务治理工作。 行政办办公室在今年工作的根底上,明年以公司对物业治理标准操作的要求为主线,着重在强化治理水平和岗位技能、标准效劳标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作气氛,与各部门、治理
7、处保持良好的协作关系,制造和谐的工作环境。 市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进展调研,供应具体资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格根据上海市物业治理相关规定和准则制定治理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。 人力资源部要着重检查、促进各治理处用工状况,避开违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法躲避人事风险,降低人事本钱,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的优待政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化进展供应人力资源的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定进展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的根本法则,也
8、是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业治理行业当前,由于物业市场的快速扩大,竞争日趋剧烈是由经济规律所打算的,我们要充分地提高核心竞争力量,物业市场的快速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参加市场竞争的舞台。 实施本钱掌握战略,通过推行区域治理制度,消退资源的铺张,建立快速反响机制,降低工作连接本钱,提高工作效率,提升效劳品质。在降低本钱的方案中,最大限度节约人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。 承接高端物业治理效劳工程。随着房地产业飞速进展,物业市场快速扩大,依托现有市场积存阅历,广泛地参加较大范围市场竞争势在必行,物业治理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参加到全面的、剧烈的
9、市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能进展壮大,而且才能在更大的范围打造效劳品牌。 锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新学问、新技术,为公司的日渐进展储藏人才。公司的飞速进展,人力资源是否能满意我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却治理面积的要求,必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要连续加大培训力度,扩展效劳思路,由于我们直接地、常常地接触着销售终端顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有宽阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利
10、用豫园品牌优势,商场商铺的经营治理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延长必定会得到深远的进展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思考物业延长效劳的可行性,挖掘出新的经济增长点。三、应对物业公司目前存在的问题进展分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部治理方面也就是软治理方面有了很大提高,如效劳的准时性、质量、态度及标准化治理方面,但由于物业效劳中硬件设施不到位,致使局部效劳局部达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储藏技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走
11、向市场。 关于收银员工作规划篇3 转瞬又到8月份,在8月份的工作中,我规划入下: 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: 1、娴熟把握OMS系统,发觉问题准时汇总上报领导。 2、OMS系统不仅要把握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,由于我们是“效劳窗口”营业员不会开单的,我们也应当帮忙营业员,确保收银工作正常进展。 3、负责商场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别假钞,防止商场损失。 4、仔细,热忱地接待顾客的询问,热忱为顾客供应询问效劳。 5、熟识商场各类企划营销方案、促销活动流程。 6、协作好财务办公室其他岗位人员的工作。 7、完成上级领导临时交办的其他工作。 2.其它方面 (1
12、)做好各部门效劳:加强与各部门之间的沟通。 (2) 协作上级领导于各部门做好帮助工作。 (3)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 3.提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点: (1)积极参与公司安排的根底性治理培训,提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的效劳态度及心态;加强学习,培育自
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 收银员 工作计划
限制150内