工商局机关年度精神文明创建工作计划.docx

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1、工商局机关年度精神文明创建工作计划xx年是深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和省委九届十次全会精神的重要一年，是巩固第一批党的群众路线教育实践活动成果、推动第二批教育实践活动深入开展，将作风建设引向深入之年，也是精神文明创建工作总评年。全市工商系统要全面落实xx市工商系统xx-xx年度精神文明建设工作规划，紧紧围绕“创新服务促发展，强化监管保民生”行业创建主题，以建设“服务型、法治型、创新型、效能型”工商为载体，重点抓好优质服务、道德建设和志愿服务等工作，全面做好各项迎检准备，持续发挥精神文明建设凝人心，聚合力的作用，确保新一届文明行业创建工作继续走在前列，为工商中心工作提供坚实的思想基础

2、和强大智力支持。一、以总评为统揽，科学合理推进创建工作（一）高度重视，全员参与。市工商局党组要高度重视精神文明创建总评工作，继续把文明创建工作列入“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任部门分工负责，形成人人参与、人人有责的局面。工商局党组要定期听取文明创建工作情况报告，分析研究和协调解决文明创建工作中的重大问题，推动精神文明创建各项工作的落实。（二）强化组织，做好保障。及时调整充实精神文明创建工作领导小组成员，配强创建机构人员，提供有力的人员、物质、经费保障。适时培训相关工作人员，增强创建工作业务能力。加强与当地文明办的沟通协调、工作报告，积极争取工作上的支持与指导，提高文明创建

3、工作的质量和水平。（三）落实计划，总结改进。根据上级文明创建工作安排，科学有序安排精神文明创建总评工作，认真落实文明行业创建工作规划，做好年度工作计划和阶段性工作进展情况落实，不断总结经验，改进方法，讲求实效。依据新一届测评体系的要求，分门别类做好各项任务分解与责任落实，在保持连续性的基础上，突出重点，确保总评工作顺利进行。二、以学习宣传贯彻党的群众路线为主线，立足干部思想道德建设，培育和践行社会主义核心价值体系建设（一）大力开展社会主义核心价值观宣传教育。开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育，融会到思想中、体现到行动中。深入开展中国特色社会主义和中国梦的宣传教育，加强思想道德建设，贯彻落

4、实社会主义核心价值体系建设实施纲要教育作为学习宣传社会主义核心价值观的重要载体和平台，让全局干部职工不断增强党的宗旨意识、法治意识、大局意识和责任意识，把理想信念教育成果转化为推动工商事业发展的精神动力。（二）扎实抓好党的群众路线教育实践活动学习教育。制定学习计划，采取中心组学习、个人自学、集中学习、邀请专家辅导、交流讨论等方式，组织干部职工学习党章，学习群众路线重要论述经典书籍，学习上级关于教育实践活动的一系列文件和领导讲话。结合闽东“无名英雄”蔡威故居、福安柏柱洋闽东革命苏区、屏南白水洋新四军第三支队第六团北上抗日出发地遗址等红色教育资源，以及近年来涌现出来全市工商系统内外的一系列先进典型

5、，开展弘扬优良传统、党性党风党纪和道德品行教育，引导干部职工强化宗旨意识和群众观点，坚持立党为公、执政为民。（三）大力开展“诚信教育”活动。广泛开展“诚信教育”主题实践活动，强化诚信教育和监管。提高干部职工的诚信度和信用水平，发挥干部职工诚信示范带头作用。对企业、个体工商户进行诚信教育，开展“诚信一条街”、“百城万店无假货”等活动，结合自身职能深化重合同守信用、诚信经营示范街、示范店等创评活动。（四）深化“我们的节日”主题活动。充分运用民族传统节日丰富资源，组织开展春节、清明、端午、中秋等“我们的节日”活动，用丰富多彩、形式多样的民俗活动、民间艺术把中国符号嵌入人心。充分发挥网络志愿者的作用，

6、以博客、微信等传媒平台在网络上营造浓厚的节日氛围，传播舒张节日的文化内涵、人文关怀，把“我们的节日”过成文化节。三、坚持以高效履职为目标，提升工商行政管理工作水平（一）履行好服务发展职能，打造最便捷最高效服务通道。加大职能服务力度，大力扶持小微企业发展，支持现代产业体系构建，促进文化产业繁荣发展。深入推进品牌战略实施，指导企业充分运用商标，提升商标价值。落实工商服务生态省建设21条措施，积极扶持生态农业、工业和旅游业发展，加强服务生态省战略实施。推进“六五”普法工作，面向社会广泛宣传工商行政管理法律、法规、规章，努力营造依法行政的良好社会氛围。（二）履行好监管执法职能，营造公平竞争市场环境。继

7、续深入抓好道德领域突出问题专项教育和治理活动，着重解决职能范围内重点任务、重点人群、重点领域内的公德失范和诚信缺失问题。深入开展“反不正当竞争执法、维护市场公平秩序”专项行动，加大对大型零售企业违规收费、公共服务行业侵害群众和企业利益、限制竞争、商业贿赂、“傍名牌”等违法行为的查处力度。加强商标、广告、合同监管，深化网络商品交易监管。继续开展“诚信一条街”、“百城万店无假货”、“守合同重信用”、“零无照经营一条街”、等创建活动，完善信用分类监管制度，推进企业诚信体系建设，推动市场主体以信立业、重信誉、守承诺，不断增强守法经营意识、职业道德意识和社会责任意识。同时，进一步规范执法行为，创新执法机

8、制，不断提高依法行政水平。（三）履行好社会管理职能，维护社会安定稳定。加强12315建设，完善管理制度，规范工作流程，加强宣传引导，更加方便群众咨询、申诉、举报。拓展消费维权网络，扩大12315“五进”社会的覆盖面，加强消费教育。围绕消费者反映强烈的民生问题，严厉打击侵害消费者合法权益的行为，努力把12315建设成为工商部门的“民心工程”和“百姓品牌”。加强无照经营查处工作，深化打击传销规范直销工作，全面推进企业信用体系建设，继续配合做好扫黄打非、校园周边环境整治等综合治理专项工作。四、以道德建设为重点，不断拓展群众创建活动（一）持续深化“讲文明树新风”活动。持续推动以“公共生活好习惯”为主题

9、的文明交通、文明引导、文明餐桌、文明传播等“文明大行动”。依托工商文化阅览室，开展干部阅读活动，加强廉政文化建设。通过多种途径教育、引导干部职工遵守公共文明礼仪，文明执法，自觉做到说文明话、办文明事、做文明人；围绕培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设等问题，大力加强公益广告宣传，推动社会正风正气形成。切实抓好精神文明创建工作，开设道德讲堂，设立“遵德守礼”提示牌，认真贯彻落实党政机关厉行节约反对浪费条例，大力弘扬勤俭节约精神，宣传中华民族戒奢克俭的优良品德，增强厉行节约反对浪费意识。（二）持续深化学雷锋志愿服务活动。一是不断充实和完善学雷锋志愿服务队，提高综合志愿者的素质和技

10、能，健全志愿服务机制。二是积极开展“岗位学雷锋”、网络文明传播志愿服务等活动，引导干部职工立足岗位做奉献，积极参与各类文明创建和扶残、帮困、助老、助学等社会公益实践活动和社会志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神，在全市系统营造“当志愿者光荣、参加志愿服务光荣”的良好氛围。三是组织开展春节、五一、国庆等重要节日期间和大型活动的志愿服务，组织好社区、广场、车站、主要交通路口等公共场所的志愿服务。（三）持续规范“道德讲堂”建设。按照省文明办关于开展道德讲堂建设年活动的通知（闽文明办201320号）要求，建立和完善道德讲堂，做到有固定场所，有经常化活动，有规范性流程，有浓厚的道德文化氛围，做到活动程序到位，

11、资料、记录齐全。结合当地实际和民俗特点，不断丰富道德讲堂内容和形式，使道德讲堂成为广大干部职工主动参与、自我教育、净化心灵、提升境界的场所，使大家学有榜样、赶有目标，在学习道德模范中，推进道德实践，促进道德养成。（四）持续积极参与公益活动。紧紧围绕地方党委、政府的决策部署，积极参加创建文明城市、文明社区、文明村镇及“城乡结对、文明共建”、平安创建、社会公益等活动。广泛开展关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动，重点组织好关爱空巢老人、农民工、留守儿童、残疾人等体现人文关怀的关爱老幼弱残志愿服务行动和体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动，延伸服务触角，拓宽精神文明创建舞台。继续做好

12、驻村共建工作，开展文明传播，落实扶贫项目，增强发展能力，树立工商干部良好形象，推动“百姓富，生态美”社会建设。五、以务实为民为抓手，推动队伍建设新发展（一）深入开展党的群众路线教育实践活动。深入落实中央“八项规定”，集中解决“四风”问题，进一步提高公信力和执行力。一要按照省市局和地方党委、政府的部署和要求，结合实际，认真制定实施方案，深入开展学习教育、调查研究、查摆问题、整改落实等工作，领导干部要带头深入学习、带头调查研究、带头查摆问题、带头解决问题，以自己的示范作用推动教育实践活动深入开展。二要深化推进“四下基层”、“马上就办”、“万家企业大走访”活动，认真落实“五到一线”工作法，深入走访企

13、业，重点宣传解读工商部门的优惠政策、了解企业发展现状和存在困难、征求企业对工商部门教育实践活动的意见建议，实施“一企一策”等措施，真心真意帮助企业排忧解难。三要广泛征求群众意见，请群众参与，让群众评判，受群众监督。坚持边学边改、边查边改、边整边改，认真研究对策措施，制定整改落实方案，建立直接联系服务群众的长效机制。（二）深入推进党的建设。坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作理念，全面推行“1263”党建机制，以“三级联创”为抓手，建立“1263”机制建设联系点，总结和提升基层经验做法，精心培育“1263”机制建设示范点。加强窗口和基层党建工作，深入开展“党员优质服务示范岗”、“四个一流

14、”为民服务团队等争创活动，切实增强基层党建活力。要发挥个私协会桥梁纽带的作用，推进党组织和党的工作在非公经济组织的全覆盖。（三）狠抓队伍作风建设。认真贯彻落实中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定及其相关规定，在全市工商系统开展队伍作风整顿，加强日常教育管理，大明察暗访力度，有效整治庸、懒、散，办事效率低下、服务态度生硬等现象，树立良好的队伍精神面貌。坚定不移地抓好廉政建设，大力开展反腐倡廉教育，扎实推进廉政文化建设，努力践行工商职业道德规范。严格落实行政执法责任制过错责任追究制和党风廉政建设各项制度。深化党组巡察、财务审计、述职述廉等工作，开展民意测评，强化内外部监督，保障队伍安全。（四）强化基层基础建设，提供后备保障。加强工商所食堂、活动室、阅览室等配套设施建设，适当更新计算机、照相机、执法车辆等办公设备，逐步改期基层工作生活环境，更好地服务社会经济发展和加强市场监管，继续开展甲级达标检查大队、规范达标示范工商所等创建活动，提高基层建设的规范化水平。