项目组管理制度.docx

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1、项目组全套管理制度一、背景、目的和原则1、背景本项目是我司与鸿博堂公司共同操作此项目，而本项目的代理合同是鸿博堂 公司与发展商签定的，到目前为止，发展商并不知道我公司的存在，目前我公司 派出人员均以鸿博堂的名义在工作。2、目的和原则顺当完成此项目的营销代理工作，获得本项目设定的利润，维护我司与鸿博 堂公司的利益，限制我司风险和投入，熬炼培育我司的专业人员，实战训练我司 作为专业营销代理公司的管理和操盘流程和实力，是本套管理制度的核心目的。 在以上目的指引下，本项目宜以项目组名义独立运作：项目组作为具体操作本项 目的专业机构，相对独立操作：独立财务，独立行政，独立人事，独立经营权。 由我司和鸿博

2、堂公司共同派人组建成项目组，共同管理此项目组。二、项目组构架和人员组建报、直递、SP活动作为协助媒体，具体媒体支配如下:电视片重新制作，宣扬重点依次为第一周：项目形象宣扬；其次周：项目开 盘状况及工程进度宣扬；第三周第四周：项目将来经营潜力及虚假招商信息的 宣扬。节目片由博智公司监督制作，节奏为较高密度。亳州电视报以硬广告为主，选择最好版面，一周一个整版，宣扬重点是 项目开工状况及工程进度，项目将来升值潜力及虚假招商信息，报广要成系列， 设计要绚目，吸引人的眼球。亳州报以建安路改造专栏访问的形式，选择最好的版面，一周两个 半版，让记者去采访政府相关部门权威人士及开发商、建筑商、代理商、客户代

3、表等，采纳图文并茂的形式，通过权威人士的访谈，以软新闻的形式，向社会描 绘建安路改造的美妙前景。开发商以广告的价格出钱，记者以报社的名义去采访, 拟做8期，采访的对象分别为：亳州市市委书记（市长、分管副市长）、市规划 局局长、市政工程到处长（或基建到处长）、市工商局局长、谯城区区长、第五 大道开发商、市招商局局长、承建商、居民代表。为使本方案更具操作性，可以 亳州报、区政府的名义发起并组织本活动，开发商赞助。尽量不谈项目，只 谈建安路改造将来前景，削减本活动的商业功利性。亳州报系列访谈与亳 州电视报的硬广可以互动。其余车体、灯箱、道旗、户外大牌、直递等作业或重新更换或重新设置以项 目将来升值潜

4、力及虚假招商信息为主。直递本次拟采纳台历的形式，制作1000份以送到重点目标客户：商铺业主、 公务员、老师等，部分摆放于宾馆、浴场等高级消遣场所。SP活动：集体签意向性协议大会、文艺演出。4. 2.2开发商的承诺和动作 在售楼处制作并悬挂本项目的全部利好消息：各种证件、媒体报道等。 加快一号楼的工程进度，尽快将围墙拆掉。 督促政府起先从项目到火车站段建安路拆迁工作，开发商在某一段摆出 拆迁动工的姿态。 当售楼处有重要商业客户前来时，为促使其落定，开发商可事先支配商 业客户的“托”在恰当的时候到售楼处询问商铺，并支配“托”重点询问并意向购买重点客户所要的商铺，形成现场客户许多挣抢商铺的局面，做现

5、场销控SP 活动，逼定前期迟疑客户成交。4. 2. 3宣扬重点宣扬重点变更，现在重点宣扬本项目将来升值潜力及虚假招商信息。宣扬本 项目将来升值潜力可从以下几个方面来说明：项目周边现在及将来人气，这些人 气带来的巨大商机（可以用数字和计算来说明）；建安路将来的具体规划及优势 （用政府的数据和图片，要详尽）；本项目适合经营哪些品种（具体到每套房屋, 供应几种可能），分析经营这些品种前景，做客户的投资引导。另一方面，通过虚假的招商信息的树立客户信念：通过开发商以及售楼处 招商人员的资源与浙江、合肥、当地等稍具规模企业签定进入意向协议书，将这 些意向协议书及该企业资质制作并悬挂于售楼处，制作在各类宣扬

6、物品上（包括 招商手册），造成本商业本诸多外地商户看中的旺盛假象。对于客户来说，是无 法分清意向协议书和真正入住合同的区分的。虚假意向协议书不要过多，也不全 要名牌企业，具体数量和规模依据项目现在状况定。意向协议书在15日之前敲 定10个。5. 2.4虚假招商如上所述。同时绽开真正招商，通过实惠措施吸引餐饮、网吧、超市入驻， 真假结合，刺激客户。6. 2.5兼职直销人员老客户：包括已签约客户和在售楼处已登记客户。凡是介绍客户前来购买 实现成交的，住宅享受500元大礼包，商业享受1000元大礼包实惠。 大户：适合在本项目经营的行业大户。凡是由大户介绍客户购买本项目商 铺面积在500平方米以下，购

7、买一套住宅可享受9折；500平方米以上1000平 方米以下，购买一套住宅可享受8折；依次类推。当举荐客户购买超过4000平 方米以上的，可免费获赠177顶层复式一套。 开发商方面人员：包括承建商、相关政府机构人员、开发商公司内部职工, 凡是介绍客户前来购买实现成交的，住宅享受500元大礼包，商业享受1000元 大礼包实惠。 社会聘请兼职人员：到劳务市场聘请10名本地下岗工人，每人承诺每月300元底薪。 每人每月是一套商铺的任务。完成任务则发放300元和提成，提成点数定 为总销金额的1%。若完成不了，则只发放工资的1/3。并被弃用。此类兼职人员 需每天上午到售楼处汇报状况并接受培训。 以上兼职人

8、员统一采纳发聘书的形式：聘书的口号是第五大道项目市场顾 问。烫金聘书，形式做足。4.3推广费用预算1.1.1 1报纸：四个整版 约8000X4=32000 （元）1.1.2 电视：30000 元1.1.3 户外大牌：150000万/年本月约150000/12=12500 （元）1.1.4 招商费用：约20000元1.1.5 直递资料费用：5000份单页 约5000X0.3=1500 （元）1.1.6 兼职销售人员费用：300元/人/月 约300X10=3000 （元）合计：99000元注：此为推广费用预算，实际发生依据状况做调整。肥东项目组10月份工作支配表事项要求完成时间执行者帮助者过程监控

9、售 楼 处1、置业顾问培训支配和 教材具体、完备10月15日2、置业顾问培训职业、规范、统一 （要考试）10月20日3、项目答客问完整、系统10月15日4、现场来人来电接待精确把握客户状况10月份5、本年度营销支配真实、可执行10月15日6、跟随花车单页派发监督花车路途，在 人流密集处派发单 页10 月 1310 月 167、编制周报表要具体真实每周一上午8、编制月报表要具体真实10月30日9、制定价格策略要合理10月20日10、11月营销支配重点是开盘支配10月25日11、户外精神堡垒的安 装售楼处门9块广告 牌10月12日12、户外精神堡垒维护防止市容破坏10月份13、对登记客户进行梳 理

10、、分析为放号、开盘做打 算/时时分析10月份14、小区入口效果图督 促督促开发商尽快设 计完毕10月20日15、市场调研跟踪周边竞争对手 项目10月份研 展 部16、肥东市场调研报告主要是开盘量、价 格、开盘时间分析10月20日媒 介 部行 政 部财 务 部17、户外大牌的监督制 作、发布包括询价、签约、 监督制作、发布等10月17日18、户外条幅监督悬挂30条条幅挂起来10月13日19、和平酒店楼幔监督悬 挂楼幔挂起来10月13日20、花车活动监督执行花车按既定路途 跑起来10 月 1310 月 1621、苏果楼幔悬挂楼幔挂起来10月21日22、小红车车贴执行检查检查是否依据要 求贴满100

11、辆10月13日23、市内出租车车贴监督 执行出租车跑起来（50 辆）10月28日24、售楼处替代性小礼品 询价、购买、运输到 案场300个价值1元以 下的钥匙扣、水笔 等小物件10月12日25、印有荣华府标记的小 礼品询价、购买、运 输到案场500个小气球，500个钥匙扣10月22日26、肥东电视台滚动字幕 询价、签约连续播放一个月， 按周签约。内容每 周换一次10月14日27、在银行、宾馆、饭店、 机关、超市等地摆放 报架（免费赠送）报架印有项目标 记和免费赠阅的 字样，报架上长期 摆放项目资料10月22日28、户型模型询价、签约、 监督制作、运输四个户型模型准 时运输到案场10月17日策

12、划 部29、电视字幕文案每周一次10月17日30、苏果超市楼幔设计稿广告布喷绘10月15日31、出租车车贴广告设计写真10月15日32、大牌设计稿（尺寸已 改，未定）喷绘10月14日33、11月份媒体支配制定可执行10月25日总 经 办34、补充项目组一名置业 顾问和文案形象好，熟手10月17日35、审定并颁布项目组本 年度销售支配符合项目和公司 利益10月18日36、审定11月份媒体支 酉己节约、符合项目利 益10月28日37、审定11月份销售支 酉己可执行10月28日序 号工作事项内容及要求起止时间执行者帮助者过程监控者1日常客户积累接着积累客户10. 1010. 162派发单页主要针对周

13、边机 关、学校、医院等10.910. 113新效果图及主 入口门楼督促开发商10月20日设计完毕10. 1010. 16410月份媒体支 配拟定节约、有效10.910. 10510月份媒体支 配执行执行10月份媒体 支配10. 1010. 166市场调研跟踪周边竞争对 手项目10. 1010. 167销售人员培训要求具体，重点培 训建筑、接待流程 等相关事宜。10. 1010. 16璟泰赢家广场项目组销售周报表项目名称璟泰赢家广场起止日期2005 年 11 月 1218产品种类二期住宅签约汇总房号户型面积折扣付款方式单价总价置业顾问成交缘由5304义室义厅X XX XX XX XX XXXX朝

14、向好8405X室义厅X XX XX XX XX XXXX小区环境好大定汇总房号户型面积定金数额单价总价置业顾问下定缘由7304X室X厅X XX X X XX XX XXXX价格适中小订汇总房号户型面积定金数额单价总价置业顾问下订缘由无无无无无无无无其他状况汇总因客户找到开发商，本周7501退定。客户家妻子不满足此房型，举荐其他房型无效。产品种类复原楼商铺签约汇总房号户型面积折扣付款方式单价总价置业顾问成交缘由恢 4104进深XX米 面宽XX米X XX XX XX XX XXXX位置好大定汇总下同住宅本周来访客户分析（时间年11月13日-一年11月19日）来人量110组住宅91组放卡量/商铺19

15、组有效客户63组住宅44处来电47组住宅35组商铺19组商铺12组区域分析瑶海区39组职业 分析私营业主新站区17组个体户29组庐阳区1组公务员2组包河区2组企业员工17组蜀山区其他15组4组动机 分析自用37组购房次数一 次34组投资15组二次29组皆可11组三次面积 分析50-8012组三次以上80-10011组询问重点价格63组100-12028组面积63组120-1509组规划9组150-1703组付款方式23组170以上交房时间8组年龄 分析20-3010组物业管理4组30-4037组得房率1组40-5015组媒体分析合晚2组50-601组商报1组总价分析2030 万9组围墙广告6组

16、3040 万43组路过（其他）49组4050 万5组熟人介绍5组50万以上6组其它市场 分析周边竞争 楼盘广告江晨园在合肥晚报有四分之一半广告并伴有软文，主要针对 小区景观竣工.销售状况主推107. 82平米及112.45平米户型，另高层酒殿式公寓对外公开其它市场 动态周边竞争 楼盘广告价格促销政策/销售状况苹果公寓推出一间商铺工作 分析 及建议本期须要改进工作接着加强住宅客户的蓄积下期主要工作支配二期商铺及住宅合同的签定需开发商协作工作预售证尽快到位需公司协作工作做好开盘前打算四、行政财务人事制度本节制度为纲要，具体管理制度由项目经理依据现场实际状况，在保持纲要 不要变的前提下，做标准化、量

17、化补充。（一）行政制度1、全部办公用品选购 由行政助理负责，办公用品领用需登记。2、行政接待一般状况下由项目总监1/项目经理/行政助理参与，若行政助理未 能参与，则项目总监/项目经理事后需在行政助理处备案，注明款待目的、时 间、地点、参与人物、消费内容、消费额度等。3、项目组考勤由行政助理负责。4、项目总监和项目经理不参与项目组日常考勤。但项目经理若不在岗超过半日 以上，需事先通报项目总监。项目总监1若离开固始，则需与项目经理事先 通知，并事先与项目总监2进行沟通。5、项目组考勤制度纲要：项目组每周允许调休一天；加班不额外发加班工资， 但可计时纳入调休时间；上班、下班须要在行政助理处登记等等。

18、6、办公区域卫生由行政助理负责，但置业顾问需帮助其完成。7、项目组文件和挡案管理由行政助理负责。8、项目组会议由行政助理负责组织、记录、整理和备案。9、项目组相关行政吩咐由行政助理撰写、拟定、发布和接收。10、项目组网络与计算机管理由行政助理负责。（二）财务制度依据双方合同约束，鸿博堂公司与名盛宏源公司共同出资，共同收益。双方各 占50%项目股份。为确报项目顺当进行，双方责权一样，特制定项目组以下财务 制度。1、以鸿博堂和名盛宏源名义起先双方共同管理帐户，此帐户仅为本项目运用。 双方投资、收益均入此帐户（发展商支付佣金也入此帐户）。帐户资金动用需 经双方公司法人同意。2、截止到10月1日前，双

19、方进行项目组财务清算：凡10月1日，前已发生的 人员工资各自派出的人各自担当；项目运作费用（含广告费）由鸿博堂方担当。以上两部分费用由双方财务人员清算出来，计入项目运作总成本，这两部分 费用不在双方共管帐户中支出。双方财务人员清理出截止到10月1日前项目 组资产清单。简而言之，10月1日之前的清算达到以下两个目的：1 清算出项目组自鸿博堂与发展商签定合同以来总的资产和债务。R 商定此部分资产和债务的安排和支付方案，共管帐户进行清零，建立项目组 帐目系统。3、自10月1日起，双方每月5号前各投入部分资金到共管帐户以维持项目组本 月基本操作运营费用。依据鸿博堂方与甲方签定合同之条件，结合项目组目

20、前之相关运营费用，可估算项目组每月运营费用（含人员工资，不含广告费） 约3万。因此，双方于每月5号前各投15000元进入共管帐户。若本月共管 帐户上有相应赢余，则下月双方可相应削减投入。但保持每月5日前共管帐 户上有3万元余额。若项目开盘收益后，扣除各种成本后，若超过3万元， 则双方依据50%: 50%分红。项目广告费由鸿博堂方协调发展商解决，以后计 入项目总成本。名盛宏源方不先行垫付。4、项目组行政助理处日常保有3000元备用金，此笔费用在每月1日由双方公司 法人签字从共管帐户中支出。此3000元用于日常项目运作，由项目经理支配 支配。其中项目经理能够自主支配的额度是单笔消费500元，项目总

21、监能支 配的额度是单笔消费1000元。超过此额度，则需向上级汇报后方可进行支出。 若此3000元备用金用完，则行政助理可再向两公司法人申请3000元备用金。 备用金支出须要有完善登记和手续。5、项目组人员工资于每月10日前从共管帐户中支出，工资表由双方法人签字。6、项目总监工资不计入项目组成本，也不从项目组财务中支出。7、项目组成本中不含双方高层（项目总监及公司法人）交通费。8、项目组人员工资、奖金、补贴由双方高层统一标准，重新商定，从2007年 10月1日后执行。9、双方公司财务每月清理、核查一次项目组帐务，出一份项目组财务报告给各 自公司法人。10、其他款待、选购 、询价等制度由项目经理依

22、据案场具体状况自行制定并报项目总监处审批备案。2、项目组部门职责(1)确保案场销售工作高效有序地进行。(2)负责客户接待工作(包括来人、来电)，刚好办理客户成交手续。(3)负责到期房款的催收，以利资金刚好回笼。(4)为客户供应优质服务，树立并维护楼盘及开发企业形象。(5)负责客户资料的汇总、统计与分析，刚好依据统计分析结果向开发企业提 出可行性看法。(5)制订销售和推广策略。(6)负责宣扬包装工作。(7)依据销售状况适时调整销售策略，主要对销售价格与销售房源进行限制。(8)协调围绕项目的各部门、单位之间的协作工作。(9)向开发商结佣工作。3、项目组岗位职责项目总监：负责制定本项目整体营销支配、

23、年度营销支配、季度营销支配和月度 营销支配；负责全项目组各项工作执行和监控；负责与发展商沟通；负责结佣工 作；负责成本限制。具体分工如下：项目总监2主要负责项目营销工作策略、项 目组经营工作监控；项目总监1主要负责与发展商沟通、结佣及成本限制工作。 项目经理：负责本项目的营销执行工作，并帮助项目总监1完成各项目工作：主 要是与发展商沟通、结佣及成本限制。在项目营销执行上，对项目总监负责。具 体工作详述如下：(1)负责现场销售限制及人员管理，确保案场销售工作高效有序地进行。(2)帮助公司制定案场管理制度，并监督执行案场管理制度。(3)负责制定与执行年度及阶段性销售支配，并依据即时销售状况调整阶段

24、性 销售支配。(4)协调围绕项目的各部门、单位之间的协作工作。(5)定期向开发企业全面汇报，应刚好依据变更反映状况并做出或提出相应的 销售及产品修正建议。(6)主持每周例会。(7)帮助完成业务。（三）人事制度1、考核：对项目现有人员（置业顾问、项目经理、营销总监、设计专案等）由项目总监1和项目总监2重新考核，确定留、弃，定岗定酬。2、聘请：对于缺口人员，置业顾问在公司规定的薪酬范围内由项目经理自行聘 请。项目总监1可协作。主管级以上员工由项目总监最终确认。行政 助理出名盛宏源方指派。3、管理：如上所述，按级管理。4、辞退：置业顾问若因考核不合格而被辞退，项目经理可自主确定，但需报项 目总监处备

25、案。主管级以上员工辞退，需项目总监签定确认。5、其他人事制度由项目经理依据案场具体状况自行制定并报项目总监处审批备 案。(8)依据销售状况刚好分析，并制作本周销售状况汇总。(9)向开发商结佣工作。(10)刚好制定月度部门收支预算。(11)牵头组织支配策划、媒介、设计等团队成员的工作。(12)领导该项目组团队，完成该项目的相关工作。(13)帮助项目总监协调开发商关系，与开发商定期实行例会沟通。(14)全面负责案场与开发商就项目问题的全部沟通、协调。项目主管：帮助项目经理工作，主要负责各类报表制作；置业顾问管理、考核； 帮助置业顾问进行业务接待等。项目主管对项目经理负责。具体工作详述如下： (1)

26、为客户供应优质服务，树立并维护楼盘及开发企业的形象。(2)负责现场来电、来访客户的接待、介绍和成交事宜。(3)负责整个销售流程的事务(包括收定、收款、签约等)。(4)刚好反馈销售中存在的问题，做好与同事、上级之间的信息沟通与工作协 调。(5)负责监督客户房款刚好到位。(6)帮助项目经理完成各项工作。(7)监督执行各项部门规章。(8)负责制定阶段性工作支配、销售指标及考评。(9)帮助完成业务。(10)负责督促业务员对意向客户的跟踪。(11)刚好向项目经理反馈销售状况。(12)结合实际销售状况，刚好发觉销售中存在的问题，并解决；无法解决的， 刚好上报项目经理。(13)监督置业顾问的业务流程。(14

27、)刚好制作销售周报。(15)刚好完成部门内部工作布置的任务。(16)负责主持每天的业务晨会。(17)参与销售，销售业绩为公共业绩。置业顾问：完成接待签约之间的一系列工作，并完成项目经理或项目主管布 置的其他工作。置业顾问对项目主管负责。(对于项目经理授权项目主管外的工 作，置业顾问干脆对项目经理负责。)具体工作详述如下：(1)为客户供应优质服务，树立并维护楼盘及开发企业形象。(2)负责现场来电、来访客户的接待、介绍和成交事宜。(3)负责整个销售流程的事务(包括收定、收款、签约等)。(4)刚好反馈销售中存在的问题，做好与同事、上级之间的信息沟通与工作协调。(5)负责客户房款刚好到位。(6)完成个

28、人业绩指标。(7)刚好完成部门内部布置的其它任务。行政助理：负责项目组行政、人事、财务等相关工作。行政助理干脆对项目经理负责。详述如下：(1)负责销售部财产的登记核查，每月核查上报一次。(2)负责急需用品的购买，每月汇总一次。(3)负责行政用品的领用、保管及发放。(4)排班、考勤汇总。(5)负责现场行政作业及例行报表作业，刚好将现场各种状况资讯整理归档。(6)负责每周例会的会议记录。(7)负责案场每月各项费用的刚好汇总。(8)帮助项目经理完成项目操作费用的支付。策划专案：全面负责项目组策划推广执行工作。策划专案对项目经理负责。设计专案：全面负责项目组设计包装执行工作。设计专案对项目经理负责。4

29、、人员组建R人员支配项目总监1:姜洪(鸿博堂公司)项目总监2:姚惠(名盛宏源公司)项目经理：夏冰(名盛宏源公司)项目主管1:现有人员中鸿博堂方人员项目主管2:名盛宏源方指派置业顾问：现有人员重新考核留任+市场聘请：原则是“三老带三新”（三名熟手十三名新手）行政助理：现有人员中选择或方指派策划专案：后看项目发展，可考虑聘请一位策划专案。设计专案：目前由鸿博堂公司聘请的设计师做。经双方考核后，若合格则接着做; 若不合格，则酌情由名盛宏源方供应设计支持或赐予辞退，另外找寻设计专案。 小人员薪酬福利见项目组行政人事制度X人员绩效与考核见项目组行政管理制度5、项目组操作流程5.1 策略方面项目总监通过沟

30、通，综合各方面的因素，在1个月之内制定出本项目整体营销 支配和方案；然后依据此营销支配和方案，制定出项目季度营销支配和方案；在 季度营销支配和方案的前提下，制定出项目月度营销支配和方案。全部支配和方 案经充分探讨后，严格执行。若在执行中依据实际状况需作重大调整的，需两位 项目总监与项目经理沟通后确认。5.2 销售方面项目经理帮助项目总监制定案场管理制度，管理制度经项目总监批准后由项目经理监督执行。案场管理制度可依据实际状况抄送开发商部分内容。项目经理帮助项目总监制定项目各阶段营销支配和方案，并充分理解、认同此 方案。一旦方案确定，需无条件执行此方案。在执行过程中，可依据实际销售状 况在保证策略

31、不变的状况下自行调整细微环节。大的策略调整必需上报项目总 监，项目总监批准后方可执行。如有争议，先相互劝服，统一看法。如无法统一， 解决的方式是下级听从上级。项目主管帮助项目经理工作，主要任务是基本业务指导、案场报表设计、培 训等工作。项目主管的干脆上级是项目经理，项目主管与项目经理观点有争议， 先相互劝服，统一看法。如无法统一，解决的方式是下级听从上级。现场置业顾问在工作中，如遇需开发商协调、协作之内容，则工作程序如下：置业顾问将问题反映到项目主管/经理处项目主管/经理与开发商协 调解决（必要时需置业顾问帮助）解决不了，反馈到项目总监处。案场实行垂直管理体制，置业顾问听从项目主管/经理。5.

32、3 策划方面全部企划工作由企划专案组织协调设计、媒介以及其他人员来完成。全部 企划方案的出稿程序是：项目组内部先统一看法，然后项目组组织提报，由项 目经理批准后执行。如有争议，先充分沟通，相互劝服，统一看法。若无法统 一看法，解决的方式是设计、文案听从策划，策划听从项目经理，项目经理听 从项目总监1。在企划和销售过程中，涉及费用及报价部分，操作程序如下：项目组出推 广宣扬方案经提报后，项目总监批准后执行报策划专案第一次核价报项目总监1其次次核价报行政助理第三次核价报总经理批准（公司出费用）或报开发商后执行（开发商出费用）。全部提交给开发商的文件（无论是秀稿还是定稿），需项目经理和项目总监1 签

33、字确认。5.4 行政财务方面行政助理工作干脆对项目经理负责，负责在规定的额度权限内完成购买、 报销等工作。（其流程详见案场行政财务管理制度）三、固始项目组工作流程（具体）1 .目的为保证项目的顺当开展，规范项目组的工作流程，特制定本制度。2 .适用范围适用于固始项目组。3 .内容4 . 1年度营销支配3. 1. 1项目经理帮助项目总监依据项目的施工进度和销售代理合同起草年度营销支配。3. 1.2项目年度营销支配经过探讨后确定，并下发至项目组。项目经理依据确定后的年度营销支配组织执行，在执行过程中，若支配有 必要调整须刚好上报总经理办公会探讨批准。3.2月度营销支配1.1.1 1项目组每月25日

34、前提出下月度营销支配，其中月销售支配由项目经理拟 定，月策划方案（含媒体支配）由项目策划专案提出。1.1.2 月度销售支配和策划方案，项目组内部必需先经沟通后取得统一看法，当 策划专案和项目经理有看法分歧时，提倡相互探讨、劝服，若沟通后仍存在分歧, 则策划专案听从项目经理。1.1.3 项目下月度销售支配和策划方案由项目经理于每月27日前提交业务分管 领导，经分管领导审批后于每月30日前下发项目组执行（月度营销支配格式见 附件一），无特别缘由逾期未交者，每次罚款100元，干脆从当月工资中扣除（特 别缘由由业务分管领导同意并界定）。1.1.4 项目经理依据月度营销支配，会同策划专案列出具体的、分工

35、明确的时辰 表（时辰表格式见附件二），时辰表由项目经理每月27日前交送业务分管领导审 批后，由项目经理监督执行，无特别缘由逾期未交者，每次罚款100元，干脆从 当月工资中扣除（特别缘由由业务分管领导同意并界定）。3.3 周工作支配3. 3. 1项目组周工作支配由项目经理每周六上午10点之前报送分管业务领导， 周工作支配内容包括销售案场、策划、媒介、置业顾问等项目组全部工作（周工 作支配格式见附件三），无特别缘由逾期未交者，每次罚款50元，干脆从当月工 资中扣除（特别缘由由业务分管领导同意并界定）。4. 3.2项目组其他成员关于项目组的周工作支配干脆交送项目经理，由项目经理 经过汇总、整理后，报

36、送分管业务领导。5. 3.3项目组周工作支配经过审批后，由项目经理组织执行。3.4 销售报表3.4 . 1各项目组项目经理应于每周六上午10点前将本周（上周六至本周六）项 目销售周报表和客户周分析表报送分管业务领导处（销售周报表格式见附件四、 客户周分析表格式见附件五），无特别缘由逾期未交者，每次罚款50元，干脆从 当月工资中扣除（特别缘由由业务分管领导同意并界定）。3.5 其他1.1.1 1项目经理作为项目组的负责人，在组织实施支配时，享有监督、限制、支 配的权利，项目组其他成员必需全力协作、支持，听从项目经理的工作支配。1.1.2 若在执行中出现项目组成员不听从、协作项目经理工作支配的现象

37、，则项 目经理有权刚好提出处理看法，并呈报分管领导，若项目经理未刚好作出处理并 呈报分管领导，导致工作失误或损失，由项目经理担当责任。1.1.3 项目经理有权在公司岗位职责的基础上对项目组内的工作进行具体分工 和支配。1.1.4 本地项目组项目经理每周一必需参与公司工作例会，例会后在公司主持召 开各项目组例会。异地项目组项目经理每月必需至少一次向业务分管领导当面汇 报工作。1.1.5 为便利统计、木匕阅和修改，以上全部报送分管业务领导的文件均为电子版。 文件名统一为：XX项目组X月营销支配；X义项目组义月工作时辰表；义义项 目组X月第X周工作支配（本周六至下周六）；X X项目组义月X日销售日报

38、表； X X项目组X月第义周周报表（上周六至本周六）。1.1.6 项目组成员逾期未交相关文件者，由项目经理开出违规惩罚单；项目 经理逾期未交相关文件者，由业务分管领导开出违规惩罚单，由财务部在当 月工资发放中执行扣罚。4.附件附件一：月度营销支配格式（范例）附件二：月工作时辰表格式（范例）附件三：周工作支配格式（范例）附件四：销售周报表格式（范例）附件五：客户周分析表格式（范例）附件一：月度营销支配格式（范例）亳州项目组11月份营销支配1 .营销目标完成5套商业，4套住宅的销售。2 .目前问题2 . 1项目知名度不够，案场来人来电少。2.2 项目有太多不确定因素，客户对项目没信念。2.3 住宅

39、销售无问题，商铺销售难度大。3 .解决方法3.2 找寻性价比较高媒体，通过多渠道接着宣扬本项目的知名度。3.3 通过开发商相关承诺和动作，解决项目本身一些不确定因素。3.4 变更宣扬重点，由项目本身特征转向宣扬项目经营后获利状况。3.5 通过虚假招商，增加客户信念。3.6 通过各种渠道发展兼职直销人员进行直销。4 .具体措施4. 1销售工作前期下定客户签约。4. 1.2现场客户接待、下定。4. 1.3对现有产品进行改造，重新制定价格表。4. 1.4针对新出的产品，制定并完成统一说辞，对置业顾问进行培训。4. 1.5结佣。4.2策划工作4.2. 1找寻优质性价比媒体。通过前一段时间媒体监测，亳州当地媒体性价比较高的媒体有： 亳州电视报；亳州电视台、亳州影视频道。11月份以上两个媒体为主打媒体，以车体、户外大牌、灯箱、道旗、亳州