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1、工作不安全感的关键性影响因素分析从心理学的角度来看,工作不安全感(job insecurity),是指在面 临组织变革、社会发展等外部威胁、压力的情况下,员工在对工作特 征或者工作价值的认知、情绪反映等方面渗透、表现出来的一种主观 感知、体验,折射出员工对工作存续、职业发展的总体担忧1.工作不安全感的增强,员工容易产生焦虑、紧张的情绪甚至是心理 疾病,不利于身心健康;容易产生烦躁、不安情绪或者职业倦怠等现 象;通过工作态度、行为意向的改变而严重影响工作绩效;降低工作 满意度,消弱对企业的承诺2,降低组织信任感,影响团队士气,与 构建和谐劳动关系背道而驰。目前,在推进劳动关系管理的进程中, 民营
2、企业要正视问题,以组织变革、安全管理、薪酬福利、工作特征、 劳动关系等关键性因素为突破口,拟定、实施可行性的改进对策,提 高员工满意度,缓解、降低员工工作不安全感,构建和谐劳动关系。 一、组织变革1、经济效益在世界经济一体化的浪潮冲击下,技术 变革与创新速度加快,国际化市场竞争激烈。原材料价格与工业品出 厂价格的倒挂,使企业成本负担愈来愈重;市场拓展不力,销售增 长与产能扩张不匹配;产销率降低,流动资金周转慢;产品供大于求, 价格持续低迷;能耗、劳动力成本等呈增加趋势;缺乏战略管理,搞 多元化经营,分散了财力、物力。特别是受美国金融危机影响,中小 企出口订单剧降。一旦停产、破产,员工薪资收入受
3、其影响,甚至面 临失业风险。可支配收入的来源、金额的不确定性,从而使员工产生 对未来时间段生活质量产生担忧,对不安全感的体验会逐步凸显。2、 变革方式及力度 在民营企业工作的员工,可能会切身体会到:家族 式裙带关系在中高层管理人员中的现象比较普遍;擅长模仿、仿制, 技术创新能力不足;成长速度较快,资金运作紧张;搞多元化经营, 产业布局缺乏战略规划,预期风险增加等等。目前,民营企业正通 过规范公司治理、技术升级、降低成本等途径来提升核心竞争力,业 务流程重组、再造,实施重大技术改造、应用管理系统信息化软件等 变革举措应运而生。当变革方式较为强硬、激进或者力度特别大、波 及面广时,很容易使员工产生
4、工作不安全感。3、裁员行为在企业 合并、分立、停产、破产等过程中,特别是在经济非景气时期,员工 一旦被列入裁员名单,在岗位技能不具备竞争力的情况下,可能会失 业,心理素质(压力承受能力、适应能力等)、家庭负担等方面出现 的风险也可能会增加3,缺乏安全的个体感受会不断增长。二、安 全管理1、工作环境 实际上,员工倾向于选择工作条件比较舒适、 不存在潜在危险源的工作环境。比如说,设施、设备泄漏大量危险物 或有害物质;从事隧道、地下水管沟、地基等营建工程或沉箱、沉筒、 井筒等开挖作业;从事储槽、涵沟等内部或通风不充分之室内作业场 所;从事有机溶剂作业、清理作业、油漆粉刷作业;从事辐射作业环 境等等。
5、当所在公司或者岗位工作涉及以上内容时,员工很容易产生 工作不安全感。2、工伤事故 部分民营企业漠视安全生产管理法规, 唯利是图,特别是部分小煤矿、小铁矿、“家庭作坊式小工厂对安全 管理存有侥幸心理,未规范推进安全管理,留下事故隐患:缺乏必要 的安全警示标志;安全设备、特种设备的设计、制造、安装,使用、 监管等不符合国家标准或者行业标准;缺乏规范、系统、具有可行性 的安全事故处理预案;工伤事故赔偿金履赔不到位或者推迟、拒付等 现象时有发生。当员工所处的公司、车间、岗位经常发生工伤事故, 或者伤亡人次、经济损失(直接、间接)等指标明显高于同行业平均 水平时,员工会心有余悸,恐惧、担心工伤事故降临在自己身上。3、 职业安全与卫生劳动标准不落实,劳动条件较差休息休假权得不到 有效保护,尤其是工作岗位、劳动保护、劳动条件和劳动标准等主要 条款的约定比较模糊,未能有效执行,对员工身心健康、工作不安全 感产生隐性影响。比如说,企业没有按规定配备必要的劳动防护用品; 降低成本采购质量低劣的安全防护用品;粉尘、噪音超标严重,通风 不符合要求,照明很差或不足;没有参加工伤社会保险,员工遭受事 故伤害或患职业病无法获得医疗救治、职业康复和经济补偿;员工工 伤事故后,企业不主动组织工伤鉴定,甚至提出解除劳动合同。
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