2023年-有关一般工作方案范文汇编七篇 .docx

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1、有关工作方案范文汇编七篇工作方案篇1为实施可持续发展战略，促进我县经济、社会与环境协调发展, 根据中共县县委、县人民政府目标绩效管理领导小组、县环境保护 实绩考核委员会关于下达20xx年度环境保护责任考核目标任务的通 知要求，结合我局实际，特制定本方案。一、指导思想认真贯彻执行党在十八大上提出的“生态文明”建设要求，以 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真实施 可持续发展战略，以改善城市环境质量，提高城市资源利用率，增强 全民环保意识为目的，解决城市主要环境问题为重点，广泛开展群众 性的宣传教育活动，不断增强全民环境意识。力争使全县环境质量得 到明显改善，资源得到科学合理利

2、用，努力把我县建成经济快速发展、 人居环境和谐的省级环保模范城市。二、目标任务（一）完成生态县建设考核指标数据的收集汇总和分阶段完成生 态县建设重点项目，大力开展退耕还林和天然林保护工作；坚决制止 乱砍滥发，严肃查处林业生态环境破坏行为。（二）加强森林防火监督管理，无重大森林火灾发生。行优质医疗服务。医院将继续加大对行风的整治力度，提高医疗服务 水平,把加强医德医风建设放在首要位置,常抓不懈，发扬救死扶伤， 治病救人的优良传统，切实维护医院的社会形象。（一）依据国务 院纠风工作和卫生部关于加强卫生行业作风建设的实施意见，抓 关键环节，强化责任，严格依法办事，依法行医，违法必究，创新行 风建设。

3、（二）医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习，大 力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立全心全意为 人民服务的宗旨，全体医务人员要做到仪表端庄，衣着整洁，语言和 蔼，主动沟通，关爱病人，仔细周到，为广大病友提供优质的医疗服 务。（三）医护人员牢固树立以病人为中心，不断改善服务态度， 将人性化服务融合到各项医疗护理工作之中。（四）相关科室要特别注重对医疗服务收费和医疗服务态度的投诉，完 善对医疗服务收费和医疗服务态度投诉的接待工作，做到热情接待, 耐心解释，查出问题，坚决处理，及时整改。（五）进一步完善各 项规章制度，坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规 定，对中标药

4、品、高值耗材按照合同采购，合理使用。（六）全体员工要做到：不私自收取病人或家属的现金；不收受 病人或家属红包、物品等；不收受任何方式的回扣；不得以任何方式 的开单提成；不非法执业；不出具假证明；不能乱收费；不推诿任何 病人；不使用假劣药品；不设立小金库。（七）要坚决完成卫生下 乡、支农、对口支援贫困地区、组派救灾医疗队等政府指令性任务, 积极参加政府组织的社会公益性活动；完善突发公共卫生事件和重大 灾害事故紧急救治任务的应急机制。（八）开展全院性行风建设自查 自纠和行风建设满意度民意测定调查工作，行风办公室每季度开展一 次门（急）诊病人、住院病人对医疗服务满意度测评，确保服务满意 度三90%；

5、质控办工室每季度开展病人、临床科室对职能科室、管理 科室、医技、后勤部门服务满意度的调查，确保服务满意度290%。七、预防为主，控制医院感染医院感染管理及传染病管理是医院管理的重要组成部分，医院将 进一步加强动态监控、预防、控制感染的发生，达到最大限度的提升 医疗质量水平，防止交叉感染，提高医疗服务的安全性、及时性和有 效性。（一）相关科室要组织传染病防治的法律、法规、规章和技术 操作规范的学习，坚决落实医院感染管理的传染病管理的各项规章制 度，有效预防和控制传染病的传播和医源性感染；坚决贯彻执行卫生 部抗菌药物临床应用指导原则、医疗机构口腔诊疗器械消毒技术 操作规范、内镜清洗消毒技术操作规范

6、及医务人员艾滋病毒职 业暴露防护工作指导原则（试行）。（二）相关科室要认真学习和 掌握消毒管理办法等法规和文件，认真贯彻执行医院消毒卫生 标准，建立健全消毒管理组织，规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物 管理工作，有效预防和控制医院感染。（三）防保科每季度对医务人 员进行传染病防治知识和技能的培训，定期督查和考核科室有关传染 病防治的法律法规学习及业务培训情况。（四）加强对医院感染控制工作方案篇4随着社会经济的快速发展，我乡农村公路超限超载车辆不断增加, 导致路面严重损坏，交通隐患加剧，严重影响周边群众的日常生活， 加上县乡财政紧张，维修资金筹措较为困难，缺口较大。根据上级有 关文件精神，结合我乡实

7、际，特制定天岗湖乡农村公路超限超载车辆 治理工作实施方案。一、工作目标按照统一领导、联合执法、部门协作、源头治理、严管重罚的总 体工作思路，使全乡境内超限超载车辆明显减少，杜绝车货总重55 吨以上车辆在农路、农桥上行驶，非法改装、拼装车辆得到有效的遏 制。建立健康、规范、公平、有序的道路运输市场，维护良好的道路 安全秩序，确保道路安全畅通。二、组织领导为完善超载超限治理协调机制，实现境内超载超限运输行为得到 的有效控制，确保农村公路及公路设施完好和道路安全畅通o经党委、 政府研究，决定成立天岗湖乡农村公路超载超限车辆治理工作领导小 组，人员组成如下：三、责任分工1.各村（居）主要职责各村（居）

8、为本项工作责任主体，负责农村公路的日常管理及超 载超限车辆的源头管理，负责发动群众共同管理农路，发现超限、超 载、污染路面的车辆,及时报告联合检查小组，并协助处理整治工作。2、农路站主要职责加强对车辆超限超载治理工作的宣传，在农村公路沿线张贴治超 标语，悬挂治超宣传条幅，切实营造治超舆论氛围。对载货车辆称重 检测，属超限的，依法调查取证，对车辆作出处罚决定，责令当事人 卸去超限物品，并监督执行，对拒不卸驳载的，依法采取强制措施。 加大对非法改装、拼装车辆的违法行为处罚，发现一起，查处一起, 从车辆源头上消除超限行为的发生。3、派出所主要职责维持超限超载查处现场交通、治安秩序，对超载而不超限的车

9、辆 依法查处，扣留车辆、监督卸驳载至违法状态消除为止。对聚众闹事、 强行闯关、蓄意占道和以暴力手段抗法的，乡派出所依据相关予以处 罚，构成犯罪的依法追究刑事责任。4、城管队主要职责城管队负责辖区内车辆乱停乱放，路面污染等行为，协助农路站 查处超限超载组装拼装车辆的工作。5、财政所主要职责财政所负责违规车辆的处罚，并及时拨付相关工作经费。四、具体工作任务和措施依法治理我乡农村公路超限超载行为，严格控制10吨以上超限 超载车辆在农路上行驶。（一）加强协作与配合在治超领导小组的统一领导下，成立了派出所、农路站、城管队联合检查组，负责辖区内路面执法整治工作，全天后加强农路巡查, 推进治超工作的制度化、

10、常态化，始终保持严管态势。（二）统一超限超载认定标准和执法标准要按照统一认定标准对超限超载车辆进行治理，所有车辆装载时 不得超过下列超限标准1 .二轴车辆，其车货总量超过20吨的。2 .三轴车辆，其车货总量超过30吨的。3 .四轴车辆，其车货总量超过40吨的。4 .五轴车辆，其车货总量超过50吨的。5 .六轴及六轴以上车辆，其车货总量超过55吨的。6 .变形拖拉机按双轴6吨，单轴3吨。7 .货车总高度以地面算起4米，车货总长18米，车货总宽2. 5 米。8 .处罚标准：依据中华人民共和国公路法，对超限比例在10% 内的车辆卸载后，处500元罚款放行，对超限比例在10%至20%的 车辆卸载后，处

11、1000元罚款放行，对超限比例在20%至30%的车辆 卸载后，处20xx元罚款放行，对超限比例在30%至50%的车辆卸载 后，处5000元罚款（公路赔偿费）放行。对超过比例在50%至100% 的车辆卸载后，处20000元罚款（公路赔偿费）放行。对超过比例在 100%.车货总重超过55吨的车辆卸载后，处30000元罚款（公路赔 偿费）放行。对整车运输蔬菜等鲜活农产品的运输车辆，要坚持不扣 车、不卸车、不罚款。（三）联合检查小组根据各自职责分工和法律规定，重点打击违 法超限超载车辆，对非法超限超载行为采取控制源头装卸，对改装、 拼装车辆强行恢复和拆解，卸载超限货物，处罚超限违法行为，收取 公路赔偿

12、费，将违法行为当事人移交公安机关。（四）加大重点路段、大中桥梁和危桥的管理，严禁超限超载车 辆和超过限定标准的车辆通过桥梁。被确定危桥，依据分类标准设置 明显标志，限高、限宽设施，对强行闯关、破坏限超设施，要依法严 厉打击，构成犯罪的，要追究刑事责任。（五）为促进治理效果，在工作开展中对参与举报的群众给予一 定的奖励措施，鼓励群众参与农路管理，对在此项工作中起到作用的 责任单位、责任人给予一定的工作经费补助。五、工作要求1 .要充分认识治理非法超限超载工作的必要性和紧迫性，联合检 查小组要充分发挥作用，相互配合，统一行动，切实解决我乡车辆超 限超载运输问题。2 .联合检查小组成员要保持通讯工具

13、畅通，随叫随到，对无故通 讯工具不畅、迟到、早退给予通报批评一次，罚款50元。3 .加强执法人员的教育，强化执法队伍廉政建设，对乱收费、乱 罚款的行为，要严肃追究直接责任人，按照相关规定严肃查处。4 .在执行本方案过程中，要把握政策界限，不准随意制定与本方 案不一致的规定，如有特殊情况，确定需要修改的，需上报乡治理超 限超载领导小组办公室。工作方案篇5为了扎实稳步建设社会主义新农村，充分发挥农民群众在新农村 建设中的主体作用，提高新农村建设项目的实效性，根据新农村建设 项目的有关要求，我们始终坚持农民自主参与选择新农村建设项目的 制度，农民自主参与选择新农村建设项目坚持四个原则，即：1、群众基

14、础好。村内有特色产业雏形，具备一定的基础条件， 并有90%以上的村民同意自愿投资投劳参与项目建设。2、发展潜力大。具有可持续发展的潜力，能够促进村民稳步增 收，进而改变村容村貌，形成经济社会发展的特色区域。3、具有示范效应。项目带动范围广、受益人口多、经济和社会 效应明显，并能形成可供借鉴推广的典型经验。4、村级班子强。村“两委”班子具有较强的凝聚力和战斗力， 能带领村民开展新农村项目建设，实现项目建设的目标。农民自主参与选择建设的主要项目有：1、产业发展项目包括以棉花、茴香、饲草、日光温室等为主的 节水、高效种植业项目；以牛、羊、猪、鸡为主的规模养殖小区建设 项目；以酿造葡萄和红枣为主的林产

15、业及温室果类产业项目；以农产 品深加工为主的农业产业化项目。2、新农宅建设项目包括安全节能型住宅项目、人饮工程项目、 “一池三改”项目、广播、电视“村村通”工程项目及信息化建设项 目等。3、基础设施项目包括田间节水项目、村社道路硬化、村庄街道 硬化项目及节能型路灯安装项目等。4、生态治理项目包括村庄绿化、通道绿化、生态防护林建设及 防沙治沙项目等。5、环境洁化项目包括垃圾污水无害化处理、农业生产废弃物的 回收利用和以“三清五改”为重点内容的项目。6、社会服务项目包括农村专业合作经济组织建设和各项惠农政 策项目、科技服务项目、市场建设及营销项目等。7、农民培训项目包括农业实用技术培训、农民职称评

16、定、劳务 输出培训、劳动力技能培训项目等。8、社会发展项目包括乡镇文化站、社区活动中心和以村文化室、 村卫生所、农民培训室、农民书屋为主要内容的村民活动中心等公益 设施建设项目、基层组织建设项目等。农民自主参与选择建设项目的要求是：1、符合项目政策。能够与中央、省、市新农村建设项目相对接， 并能使项目延续做大做强。2、立足县情实际。围绕流域属区综合治理的主线，落实“以水 定产业、以水定规模、以水布局经济社会发展”的总体思路。3、遵循建设规划。项目的选择要参照本乡村新农村建设规划和 实施方案。4、讲求公开公正。自主参与选择新农村建设项目要面向社会全程公开，接受群众监督，增强项目管理透明度。5、体

17、现节约高效。项目实施、资金筹集、使用管理做到厉行节 约，降低项目建设管理成本，确保规划科学性、建设高标准、运行高 效益。农民自主参与选择建设项目的程序为：按照“政策公开、调查指 导、群众提议、自主选择、乡村申报、政府审批”的步骤，1、了解村情，宣传政策，听取群众的意见，归纳提出项目建议。2、召集村民代表大会，谈想法、理思路、选项目，让群众填写 自主选择建设项目表和意见建议征求表。3、村两委会讨论、综合群众意见建议，正式确定建设项目，并 反馈群众。4、将确定项目报乡镇政府，并转县新农村建设办公室审定。5、把审定结果报县政府审批。6、县新农村办下达扶持项目。工作方案篇6为更好地保护和合理开发利用文

18、闪河水生生物资源，遏制渔类资 源不断衰退的趋势，在争取到县兽医局的大力支持下，闪里镇政府在 文闪河流域放养高数量、多品种的鱼苗活动。为确保此次禁渔、放养 活动顺利开展，取得良好成效，结合关于做好禁渔工作的通知文 件精神，特制定如下实施方案。禁渔、放养活动开展意义今年是闪里镇争创国家级生态乡镇的生态建设年，在鱼类繁殖季 节，严禁捕鱼，开展放养活动，保护母亲河，反哺母亲河是生态建设 年的重要活动内容。通过本次活动，全镇上下共同打造“天蓝、水绿、 鱼肥”的生态环境。时间与范围以46月鱼类繁殖期，79月鱼类快速生长期，开展禁渔和放 养活动，促使文闪河鱼的种类、数量增加，历时180天。禁渔和放养 包含文

19、闪河的干流和支流，干流以坑口、闪里为主，支流以桃源河为 主进行放养，镇域内全流域进行禁渔。成立组织，确保放养活动取得实效为加强放养活动的顺利开展，确保放养活动取得实效，镇政府成 立放养活动领导组、禁渔工作领导组，负责鱼苗的放养和渔业资源保 护。放养活动领导组成员如下：领导组下设办公室，由兼任办公室主任。办公室设宣传报道组、 组织组、后勤组。宣传报道组：任组长，负责与新闻媒体取得联系，做好放养活动 的宣传报道工作。联络组：任组长，负责与县兽医局联系。后勤组：任组长，负责放养活动期间的场地布置，人员接待等后 勤工作。禁渔工作领导组成员如下：领导组下设办公室，办公室设宣传报道组、巡逻组，由倪顺成兼（

20、三）完成“城考”目标考核任务。（四）完成创建省级生态乡镇中人均公共绿地面积29肝/人、主要道路绿化普及率280%、森林覆盖率270%等指标，并提供相关证 明材料。（五）建成区绿化覆盖率达35%。（六）配合相关部门做好县城城区环境综合整治工作。三、工作措施（一）领导重视，落实责任。为了加强对20xx年度环境保护工 作的组织领导，林业局成立了以党委书记、局长为组长的工作组，工 作组下设办公室在局办公室，由同志负责环境保护工作的各项日常工 作，并把此项工作纳入重要议事日程，确保全面完成20xx年度环境 保护工作的顺利完成。（二）积极参与，广泛宣传。积极参加由县级相关部门组织的各 类环境保护宣传活动，

21、营造良好的社会环境保护氛围；在林业系统内 积极开展生态县建设和环境保护宣传教育，增强林业系统职工的环境 保护意识。（三）定期报送推进情况，确保全面完成20xx环境保护考核任 务。各责任股室于每月25日前向局办公室报送工作推进情况，确保 20xx年环境保护考核目标任务全面完成。工作方案篇2为了进一步贯彻义务教育法、未成年人保护法等法律法规，任办公室主任。宣传报道组：陈*明任组长，负责与新闻媒体取得联系，做好禁 渔行动的宣传报道工作。巡逻组：储国庆任组长，组长，负责文闪河流域禁渔期的巡逻， 制止违反文件行为的发生。活动开展步骤和要求这次活动依照摸底、宣传、整治、放养、规范管理等内容，分四 个阶段开

22、展实施：（一）准备阶段（20xx年4月1日一4月30日）1、加大宣传。以河流禁渔，保护渔业资源行动；开展放养活动 打造优良生态环境为宣传内容，发放致全镇河鲜鱼捕捞人员的一封信, 采取张贴标语、召开会议等形式，大力宣传县政府开展禁渔工作和镇 政府开展放养活动的重要意义。充分利用网络、宣传栏，造成强大舆 论声势，使活动深入人心，家喻户晓；2、成立领导组，加强放养、禁渔工作的领导。确保此项活动开 展有序，活动有果；3、制定可行的文闪河流域禁渔、放养活动实施方案；4、在全镇开展对历年来电鱼、毒鱼行为人摸底，发放一封信， 动员捕鱼人员在名镇政府倡议书上承诺，不电鱼，不毒鱼；5、开展辖区内鱼类专项整治活动

23、，加大巡逻力度，打击电鱼、 毒鱼的行为；6、聘请“护河使者”，让护河使者以身作则引导周边人员抵制 电鱼、毒鱼的行为，加入保护母亲河活动中来。（二）放养阶段（6月1日至6月15日）1、开展爱护母亲河，打造“天蓝、水绿、鱼肥”美好生态乡镇 的签名承诺活动；2、发放护河使者荣誉证书；3、邀请相关人员，制造浓厚气氛开展鱼苗放养；4、放养当天，开宣传车、敲锣打鼓开展群众签名承诺、巡查活 动；5、邀请电台参与活动。（三）规范阶段（6月16日至9月30日）放养结束后，进一步加大宣传力度、巡河力度，确保禁渔、放养 活动取得成效。1、开展渔政执法行动有重点、有计划地开展渔政执法行动，强化对禁渔水域的监督管 理。

24、一是重点水域管理。二是交界水域管理。三是其他水域管理。2、坑口动物检疫站对从外乡镇来镇辖区进行电鱼、毒鱼的“外 来人员”进行查处。3、设立举报电话。（四）总结表彰阶段（20xx年10月1日一20xx年2月28日）邀请县兽医局对本次禁渔、放养活动进行调查，验收活动开展成 果，总结经验和做法，纠正活动中存在的问题，补缺补差。闪里禁渔 工作领导组对在活动中涌现出的先进单位和先进个人上报，放养活动领导组进行综合评定，并给予表彰。工作方案篇7一、指导思想以全面提高学生的数学成绩为核心，以“学案导学”、“小组学 习”为基本教学模式和学习方法，针对本届八年级学生的学情，本着 “注重基础、突出能力、面向全体”

25、的原则，采用“分层教学和自主 学习相结合”的教学方法，结合中考数学的命题思路，扎实有效地使 学生走进高效课堂，全面提高学生成绩的三率总分。二、学情分析从上学期期末考试成绩来看，本届八年级学生的数学成绩不很理 想，两级分化严重，部分同学学习的主动性不强，一部分同学没有形 成一定的学习能力，大多数同学基础较差，学习没有兴趣，多数同学 缺乏自学能力，不能有效的将相关知识链接、迁移，分析问题的能力 欠缺；在平时存在抄袭作业现象。三、教学内容：本学期的教学内容共有五章即二次根式、勾股定理、平行四边形、 一次函数、数据的分析。四、教学重、难点分析：一次函数是初中代数的重点知识内容，也是初中中考的主要知识

26、内容；平行四边形是初中几何的重点知识内容也是命题与证明的重点。五、教学目标：1 .了解二次根式的概念，会确定二次根式有意义的条件，理解二 次根式的加减乘除运算法则。2 .勾股定理：会用勾股定理和逆定理解决实际问题。3 .四边形的重点是平行四边形的定义、性质和判定，难点是平行 四边形与各种特殊平行四边形之间的联系和区别以及中心对称。4 .体会一次函数的意义，会画一次函数的图像，理解一次函数的 性质，能运用一次函数解决有关的实例问题，进一步发展数学应用意 识。5 .数据的分析本章主要研究平均数、中位数、众数以及极差、方 差等统计量的统计意义，学习如何利用这些统计量分析数据的集中趋 势和离散情况，并

27、通过研究如何用样本的平均数和方差估计总体的平 均数和方差，进一步体会用样本估计总体的思想。六、保障措施：1 .改变学生的学习方式和教学模式，尝试使用“导学案”进行小 组合作学习。全面培养学习小组长，使其成为老师的得力小助手。2 .努力成为学生学习的组织者、合作者、参与者。在教学过程中 以教师为主导，以学生为主体，以学生活动为主线，倡导自主、合作、 探究的学习方式。3 .做好“备、讲、批、辅、考”常规教学活动，在努力钻研教材、 教法的基础上，分析学情，学法，注重对学困生的学习方法的指导, 通过和学生谈话等方式及时掌握学生的思想动态，对症下药。4 .加强对学生的课上管理，严格要求，严慈相济，严格进

28、行单元 考试，奖励优生和成绩进步的学生，建立激励制度。5 .依托集体备课，加强课前预习和当堂检测的力度，进行应试能 力的培养，对学生既要统一要求，又要注重个性差异，因材施教。教学进度表周次切实控制学生辍学，根据我校实际，特制定以下控辍保学方案。一、指导思想依法实施义务教育，保障适龄儿童接受义务教育，控制学生辍学, 加强领导，决不让一个适龄儿童流失。二、工作目标全校巩固率达100%。三、主要措施（一）提高认识，依法巩固学生1、根据义务教育法的规定，为适龄儿童提供良好的学习环 境。2、每年3月、9月有组织、有计划的认真宣传义务教育法 及其实施细则。（二）加强管理，明确职责任务1、要把巩固学生目标量

29、化，实行责任制。2、实行报告制度，要求各班辍学上报不过夜，班主任及时上报 学校。如不按时上报，学校按规章制度对其处罚。3、建立电子学籍档案，规范学生的转学、休学手续。原则上不 能留级，因特殊情况确实需要留级休学的，报局有关领导审签，未经 审签视为无效。杜绝学生无序流动，转学手续不全的学生，学校无权 接收。4、实行“一票否决”制度，凡有流失的学生，该班教师本年度不能评模、评优、晋级。5、实施“爱心工程”，认真落实好“三免两补”政策。（三）认真落实课程改革，提高学生学习兴趣1、通过教师提升工程，提高教师的业务水平和工作能力，在育 人上下功夫，以丰富的知识，高超的育人艺术把学生吸引到课堂上来。2、加

30、强学生的德育工作，开展丰富多彩的课内外活动，不断增 强学校的吸引力。3、开全课程，开足课时，减轻学生课业负担，控制学生在校时 间。4、对学习暂时有困难的学生，不得歧视，要做到关爱到位，帮 教耐心；完善后进生转化制度；要加强师德师风建设，提高教师的职 业道德修养和业务能力，营造尊重、关爱学生的学习氛围，严禁歧视、 体罚或变相体罚、讽刺、挖苦学习有困难的学生；端正教育思想，面 向全体学生实施素质教育，教改控辍；坚决制止以转学、休学等方式 让学习差的学生离开学校的做法。5、建立新型的师生关系，发挥学生干部的作用，不断增强教师 与学生，学生与学生之间的亲和力和凝聚力。（四）用科学的评价机制，规范学校办

31、学行为建立教师、学生的评价制度，坚决反对单独按考试成绩评价学生 的错误做法。要把学生入学率、巩固率作为评价教师工作的重要指标。工作方案篇3为进一步加强医院管理，规范医疗行为，强化医疗质量，提高医 疗水平，增强服务意识，确保医疗安全，合理医疗收费，推进“以病 人为中心，以提高医疗服务质量为核心”的医疗质量服务及管理的科 学化、规范化、标准化持续进程，在20xx年我院开展医院管理年活 动的基础上，现制订以下整改措施实施方案：一、加强医院管理，依法办院强化医院管理，依法办院，依法行医是珍重病人生命、维护病人 权益的保障，也是医院与医务人员维护自身权益、确保医疗安全的需 要。按照卫生部医发20xx13

32、9号文件关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务 质量为主题”的医院管理年活动的通知，今年医院将继续加强全院 医务人员法律法规教育，学习中华人民共和国执业医师法、中华 人民共和国护士管理办法、中华人民共和国传染病防治法、中华 人民共和国母婴保健法、中华人民共和国献血法、医院管理评价 指南（试行）、医疗事故处理条例、医疗机构临床用血管理办法、 消毒管理办法、处方管理办法、药品管理法、放射性同位素 与射线装置放射保护条例等法律法规，认真贯彻执行国家有关医院 和医务人员执业、传染病防治、医疗技术准入、处方管理、放射防护、 消毒隔离、合理用药等法律法规，使依法行医成为我院每位医务人员 的自觉行为。（一）

33、全年医院将集中学习卫生法律法规不少于10小时。（二） 各科室要组织全体医务人员每月一次卫生法律法规知识（内容见上） 参学率100%。（三）医务科、护理部要督促检查中华人民共和国执 业医师法、中华人民共和国护士管理办法的执业规范落实。（四） 相关科室要督促检查中华人民共和国传染病防治法、中华人民共 和国母婴保健法、医院管理评价指南（试行）、医疗事故处理条 例、医疗机构临床用血管理办法、消毒管理办法、处方管理办法、药品管理法、放射性同位素与射线装置放 射保护条例等卫生法律法规的落实。（五）医务科等相关科室依据 卫生法律法规把好医疗新技术准入关。（六）医院在下半年将进行卫 生法律法规的考核，考试及格

34、率100%o二、落实岗位责任制，明确分工责任医院岗位责任制的落实，是保证各项医疗活动正常运行的保证。 医疗服务质量的提高、医疗安全的防范、医疗任务的完成、学科建设 和发展、人才培养和管理都有赖于科室管理的到位，有赖于岗位责任 制的落实。全院医务人员要理清思路，明确责任，认真工作，完成任 务。（一）医务科、护理部、门诊部必须每月总结、分析、汇报医疗 质量和医疗安全工作，医院领导每季度要专题研究医疗质量和医疗安 全工作。（二）进一步加强科室主任负责制的落实和督导，将科室 各项管理指标与科主任的月、年度考核挂钩。（三）进一步加强临 床科室（包括医技和病房）、职能科室的各级人员岗位责任制的落实 和督导

35、，健全岗位责任追究制，医院将举办一次岗位责任制知识的考 核。（四）健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制，特别是医 疗质量的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护 理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前讨 论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制 度、交接班制度、技术准入制度等。（五）医院将不定期送出科主 任和护士长去外地参加“现代医院管理知识”培训班，以提高科主任和护士长个人素 质与管理水平。三、不断加强“三基”训练，提高医疗服务水平。医学是一门严肃的科学，临床工作需要医务人员具备广博的知识、 娴熟的技术及丰富的经验。医院将继续抓好全体医

36、护人员“三基”培 训，严格执行“三严”标准，不断提高医务人员的业务素质。（一） 进一步开展基本知识、基本理论、基本技能的“三基”培训，特别强 调临床基本技能的训练，要落实到每位医护工作者；医院将不定期举 办“三基”培训讲座。“基本理论”和“基本知识”的考试合格率 90%,基本技能的考试合格率285虬（二）各科室要结合科室实际 情况，进行“三基”临床技能训练，并组织全体医务人员每月一次 业务学习。（三）相关科室要定期督导和检查各临床科室（包括医技 和病房）的“三基”训练的落实情况。（四）医院将结合突发公共 事件处理，制定突发公共事件处理预案，开展以“三基”训练为中心 的现场操作演练。（五）医务科

37、、护理部要定期举办医疗新理论、新 知识、新技术的讲座。（每季度一次）四、合理收费，取信于民信誉是医院赖以生存与发展的重要保障，医院要求全体医务人员 本着“以病人为中心，守信利民服务”的原则，做到“合理诊治、合 理检查、合理用药、合理收费”，让病人在我院诊疗的过程中，真正 感受到“公开透明、取信于民”。（一）严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，严禁在 国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项 目收费和重复收费等不规范收费现象。（二）进一步完善我院向社会 公开的医疗服务收费项目和标准，进一步完善医疗服务价格公示制、 查询制、费用清单制，提高医疗服务收费透明度；医院分别在

38、门（急） 诊大厅、设置医疗服务收费和药品价格的公示牌，设立违规收费投诉 电话，及时接待，及时处理；住院病人医疗服务收费实行“一日一清 单”，门（急）诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。（三）医院 将对全院医疗收费行为进行全面的定期或不定期检查和督导，同时要 主动接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督，减少医疗服务收费 投诉；要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉，对发现的违规医 疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正，相关责任坚决落 实到科室和个人。（四）按照政府要求，定期报送并公开发布有关医 疗服务费用信息，如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均 住院费用、药品比例、平均住院日、

39、术前平均住院日等。五、美化就医环境，方便病人就诊现代医院，不仅要求为病人提供高质量的诊断治疗技术，同时也 提出了包括良好的就医环境、便捷的医疗通道、温馨的医疗服务等一 系列人性化的建设科目，努力为病人提供“方便、舒适、温馨”的连 贯服务，创造出优良的就医环境。（一）进一步优化门诊就诊、急诊就诊、住院、检查化验、取药治疗等 医疗流程，简化其流程环节，切实解决“挂号时间长，就诊等候时间 长，检查取药等候时间长,看病时间短”的“三长一短”现象。（二） 进一步规范全院各科室（特别是临床科室）的标志和路标，做到醒目、 清楚、易懂；在门诊、急诊、住院处等处设有导诊咨询台，公示牌, 候诊椅，轮椅担架，饮水设

40、施和电话等，为病人提供清洁、舒适的就 医环境。（三）门诊、急诊、住院部及各医技检查室要注意维护病人 的“隐私权”，提供“私密性”良好的诊治环境。（四）进一步加强 门诊管理，提高正、副教授上门诊比例，确保门诊医疗质量的进一步 提高；推行人性化服务，增加便民措施，开展预约检查、预约体检、 电话咨询等服务；缩短病人各种等候和各项检查报告时间，真正做到 便民利民、百姓欢迎。（五）进一步抓好医技管理的“时间关”和 “质量关”，缩短医技科室为病人预约、检查、报告的时间，要求大 部分检查项目做到随到随做，并保证在规定时间内出结果；医技科室 要定期校核质检标准，对检查结果进行严格的环节质量控制和终末质 量监控。（六）后勤各科室要树立“一切围绕病人和临床一线服务” 的理念，坚决落实好后勤保障；要做好病房和医院的环境卫生，保证 医疗、教学、科研正常有序的运行，为医院创造一个更加良好的工作、 生活环境。六、加强行风建设，树立良好医德医风全体医务人员必须具备良好的医德医风，遵守职业道德规范，实