办公室年终工作总结模板汇总九篇.docx

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1、办公室年终工作总结模板汇总九篇办公室年终工作总结模板汇总九篇总结是对过去确定时期的工作、学习或者思想状况发展回顾、 分析，并做出客观评价的书面材料，它可以使我们更有效率，为此我 们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是我帮 大家整理的办公室年终工作总结9篇，供大家参考借鉴，期望可以关 怀到有需要的伴侣。办公室年终工作总结篇1冬去春来，20xx年随风远去，即将迎来斩新的20xx年。回顾过 去的一年，弥漫艰辛和挑战，在经营合同中心全体同仁的共同努力下， 我们一起走过来了。一、工作总结1、业务投标20xx年度参预业务投标共计233项，其中监理投标166项、招 标代理投标51项、施工投

2、标1项，20xx年度中标工程共计52个（含 摇珠中标工程）。2、备案管理20xx年度完成的备案有：佛山分公司监理和招标代理诚信手册备 案、中山分公司工程监理和招标代理年度备案、惠州分公司监理年度 备案、阳江分公司监理和造价及招标代理年度备案、新丰分公司监理 年度备案、东莞分公司监理和招标代理诚信手册备案、河源分公司监最终期望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步 步高升；我信任在范董和王总的带着下，XX确定会成为中原餐饮业的 第一品牌，也信任每位员工都能实现自己的人生价值。办公室年终工作总结篇420xx年招标办全体工作人员在校党委、校行政的正确领导下，在 相关部门的主动挂念和协作下，

3、顺当完成为了全年的招投标任务，招 投标工作取得了显著成果。现将本年度招标工作总结如下：一、加强政管理论学习和业务学习招标办全体工作人员，重视业务学习的同时，也重视政管理论学 习，主动学习党的各项政策，主动参预校党委、机关总支组织的各项 理论学习和科学实践活动。在招标办业务工作量较大、人员较少的状 况下，选派了 2名同志参预国家组织的首届招标师考试，均获得招标 师资格，通过率100%,全国通过率仅20%o为我校招投标工作的顺 当开展奠定了坚实的根抵。二、加强监视和廉洁自律，全面贯彻执行招投标法律法规和我校 招投标管理方法1、从社会上来看，招标投标活动是一个热点话题，是一个问题 多发区。我校的招标

4、投标工作是在校纪委直接领导下发展的，具体工作中, 全体工作人员真正做到了廉洁自律，为学校的廉政建立工作做出了奉 献。2、认真贯彻执行国家、地方的招标投标法律法规和学校的招标 投标管理方法。招标办严格贯彻执行?中华人民共和国招标投标法？、？中华人民 共和国政府选购法?以及河南省有关招标投标法律、法规和?华北水利 水电学院招标投标管理方法?，严格按程序办事，认真把握招标工程 公告、对投标人的资格审查、招标文件的编制、开标程序和评标等重 点环节，使招投标工作的组织、管理和实施有条不紊地发展，很好地 实现了校党委提出的严格招标程序、严峻招标纪律、提高招标质量 的目标，圆满完成为了全年的各项工作。三、主

5、动协调工作关系，承上起下，主动出击招标办的工作涉及校领导、行政监视部门和工程承办单位，需要 时常发展协调和沟通，涉及学校的多个部门，与各部门的协调工作是 一项很重要的工作。从接到招标审批表开头到评标完毕、签订合同， 需要发布公告、搜集资料编制招标文件、组织报名、缴纳投标保证金、 考察投标单位、组织开标评标、发出中标通知书，每一个工程均涉及 与多达6个部门的协调工作。特别涉及新生入学、各类评估等时间紧 的工程和寒暑假的工程，协调工作的艰难会大大增加。但，招标办还 是抑制种种艰难，主动主动，抛却假期和歇息日，保证了招标工作的 顺当发展。四、团结协作、主开工作，顺当完成全年的工作任务20xx年，共完

6、成招标工程71项，总招标额1.599亿元，总中标 额1.442亿元，节资率9.8%o其中工程类35项，中标额1.137亿元， 节资率11.6%o效劳类9项，中标额244万元，节资率37%o货物类27项，中标额2806万元，节资率约6%,共节省资金1570万元。五、今后的工作思路1、连续贯彻执行?招标投标法?和我校?招投标管理方法?，在我 校网站上发布招标公告的同时在中国选购与招标网上发布，扩大招标 工程影响范围。全部工程坚持公正、公正、公开的原那末。2、对目前的评标专家库发展完善和补充，使更多的教授专家参 与学校招标工程的评标，编制一个专家抽取软件系统。3、经过近几年招标工作的运行，依据招标工

7、作中总结出的新阅 历、新方法对我校?招投标管理方法?进一步修正和完善。4、主动参预国内有关招标选购新政策和业务学问的学习和培训， 加强与兄弟院校的合作与沟通。办公室年终工作总结篇5不知不觉20xx年就要过去，斩新的一年渐渐的向我们走来，回 首这一年，办公室在公司领导的直接指挥下，在兄弟部门的关心和支 持下，全体员工团结全都，努力工作，较好地完成为了各方面的工作, 特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、修改和改进公司制度等方 面做了大量、细致的具体工作，并取得了确定的成果，根本上做到了 “团结高效、热忱周到。现将一年来的工作总结汇报如下：办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一

8、只脑袋很难全部解决。因此，对办公室人员分工发展了明确，要求大 家在职责范围内斗胆负责，主开工作，这样既调动了大家的主动性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。一、巩固树立效劳意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，依据公司要求拟定和修改了各项综合性文 件、报告；整理了对内发文和外部收文，认真做好公司各类文件的收、 发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、挂念公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，挂念公司领导相继完善了？公司绩效工 资制度?公司考勤制度?、？卫生管理制度?等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开

9、的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知 等各项豫备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。4、为部门做好效劳工作，改善工作环境。如为各部门办公室更 换桌椅，空调等。二、抓好公司的相关资质管理工作1、用了近半年时间，完善了公司的更名工作。通过更名，使得 公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高；2、用了近三个月的时间，豫备和完善相关根抵资料，使我公司 顺当通过了 isO9001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的 质量管理工作系统化，标准化。3、在公司资质方面，完成为了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检；完成为了全公司相关人员的连续教育工作。 公司勘察资质

10、的连续换证工作正在上报之中。三、主动参预投标工作随着房地产业的调整，公司的业务也受到一些影响，为了使公司 员工的收入不受大的.影响，办公室主动参预了公司的投标工作。比 方湖北民院运动场、食堂，六角亭办事处的叶挺路安置房，宣恩县西 门沟安置房、州烟草公司烟草场站建立等工程都是通过投标工作而猎 取的。四、狠抓标准化管理，努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁冗杂，缺少联贯性、随机性大的特点；再加 上办公室人员少，工作量相比照较大。假设没有标准的工作程序和很 高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中，环绕办 文、办会、办事，以标准化建立为要求，在提高工作质量和效率上下 功夫。加强了对重要活

11、动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下 摆布、内外工作关系的协调；对会议材料、议题、会议秩序等项工作 做到了科学而又精简的构造支配；对起草的工作报告做到了高效、优 质、针对性强；对公文的处理做到了精确 标准，传递快速。五、加强组织纪律性，做到步调全都如何将办公室高效的运转起来，在确定程度上取决于是否有严格 的纪律，这就要求办公室每一个同志都必需有猛烈的责任感。为此， 主任首先从自己做起，处处以身作那末，要求别人做到的自己首先做 到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会 议、个别谈心等形式发展帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大 家政治思想素质和业务素质，使每一个人都具有

12、猛烈的事业心和公而 忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每 一件事都像为自己家里办事那样认真。六、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往 往会影响到公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在 不少事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的力气，更多的时候 要靠集体的力气、集体的才干共同协作，去完成某一样事情。因此， 搞好团结，充分调动大家的主动性是我们着重抓的第三个内容。，办 公室在团结问题上，始终做的比较好，大家不管是在工作上，还是在 生活中都能相互信任，相互理解，相互关心，共同去完成公司交办的 每一项任务。固然，

13、在寻常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主 要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关 键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中 或者在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有看法，大家 都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互沟通，削减误会。但是我们在 团结 问题上，也不是在搞一团温和，该坚持的，就坚持，该批评的, 就批 判，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不 说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发 展的话不说。一年来，我们办公室虽然取得了一些成果，但距离公司上级要求、 和兄弟部门的工作相比，在全面发展上，在争先创

14、优上，都还存在确 定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开辟创新， 把我们的工作提高到一个新的水平。新的一年，新形势赐予了办公室 新的重任，办公室愿与公司兄弟部门一起奋力拼搏，锐意进取，与时 俱进，通过不懈的努力为办公室的建立和公司的发展增砖添瓦。感谢大家！办公室年终工作总结篇6转瞬间，20xx年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的 工作，尽管我为公司的奉献微薄，但最终迈出了新区域，跨行业发展 的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到 这个集体之中。以下是我的个人工作总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作 性质的不同，的确有过束

15、手无策，好在有同事的挂念，使我以最快的 速度生疏办公室的工作及对市场操作流程有了确定的了解。在这短暂 的两个多月里，通过对确定量客户的拜见，回收货款等工作使我对本 行业有了足够的生疏和了解，也为后期的办公室工作打下根抵。现将20xx年工作总结如下：1 .思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，主动主动认 真的学习专业学问，工作看法端正，认真负责。2 .专业学问、工作力气和具体工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤 和业务工作，挂念部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向 领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清

16、部门工作， 生疏了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具 体的工作中形成为了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把 工作做的更好这样一个目标，开辟创新意识，主动圆满的完成领导 支 配的各项工作，在余限的时间里，和局部政府，各企事业单位的 网络部门，选购部门，及主要决策人发展沟通，搜寻工程信息，为 下一步工作打好根抵。3 .认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工 作。为了公司工作的顺当发展及部门之间的工作协调，除了做好本职 工作，主动协作其他同事做好工作。4 .工作看法和勤奋敬业方面。宠爱自己的本职工作，能够正确认 真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳

17、，认真遵守劳动纪 律，保证按时出勤，坚守岗位。5.工作质量成果、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作打 算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量 的完成工作，同时在工作中学习了不少东西，也熬炼了自己，经过不 懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作，尽管有了确定的进步，但在不少方面还存在着 缺乏。比方有创造性的工作思路还不是不少，个别工作做的还不够完 善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下 半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作打算，努 力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的奉 献！办公室年终工作总结篇7一

18、年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲 热协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成 了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：走过XX,再回首，思量亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获 着，累并欢快着成为了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年 的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思 想、方法等一系列的适应与调整，包括工作上的适应与心态上的 调整压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢快。在办各位 领导的支持下，在所各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守， 作风务实，思想坚决，较好地完成为了自己的本职工作和领导交下 来的其

19、它工作。现简要回顾总结如下：一、一年来的工作表现一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严 格要求，留意以身作那末，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部 门的工作最大地规律就是“无规律，因此，我们正确生疏自身的工作 和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚 持甘于奉献、桀黠敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬 理和招标代理诚信手册备案、五华分公司监理年度备案、云浮分公司 监理和招标代理诚信手册备案、南宁分公司监理诚信备案、北海分公 司监管系统备案、萍乡分公司监理年度备案等。需连续完善备案有： 湛江分公司监理年度备案、茂名分公司监理和造价及招标代理年度备

20、案等。3、分公司管理截至20xx年度在全国范围内共设立了28个分支机构，省内设立 分支机构有17个：云浮分公司、肇庆分公司、河源分公司、五华分 公司、珠海分公司、东莞分公司、中山分公司、阳江分公司、梅州分 公司、佛山分公司、惠州麦地分公司、清远分公司、增城分公司、茂 名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶关新丰分公司，省外设立分 公司有11个：南宁分公司、北海分公司、湖南分公司、重庆分公司、 西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南阳分公司、信阳分公司、 内蒙奈曼分公司、江西萍乡分公司。4、合同管理20xx年度共计签订合同407项含分公司），其中监理合同签订 175项、招标代理合同签订193项、工

21、程问询合同签订12项、工程 造价问询合同26项和装修施工合同签订1项。二、工作打算和建议看法1、当下的发展趋势，把握单一的技能已满足不了市场发展的需 求，所以经营合同中心全体成员申请在下年度有打算的参预各类建立炼，我们在工作上取得确定的进步，利用办公室学习资料传阅或者为部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、 同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。（二严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求， 始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准那末，始终把作 风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚塌实地埋头苦干上。在 工作中，以制度、纪律标准自己

22、的一切言行，严格遵守机关各项规章 制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动承受来自各方面的看法， 不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象 的话不说，主动维护机关的良好形象。三）强化职能，做好效劳工作。工作中，我们留意把握根本， 努力提高效劳水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员 团结协作。在这一年里，不管遇到上的艰难，我们都主动协作做好工 作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干 得少，只期望把工作圆满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些缺乏，主要 是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有

23、阅历的同事比较 还有确定差距，材料上还在根本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的 延长，在今后工作中，我确定认真总结阅历，抑制缺乏，努力把工作 做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质， 不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，主动适应 各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群 书，在向书本学习的同时留意采集各类信息，广泛吸取各种“养分； 同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力哺育自己 具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、塌实的工 作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良

24、好形象。三）当好助手。对各项决策和毁灭的问题，准时提出合理化建 议和解决方法供领导参考。办公室年终工作总结篇8一、不断学习，提高力气办公室做为仓库后勤机构，负责着单位的信息工作、来客接待、 一些公文起草等，这都需要确定的学问。做为单位承上起下的桥梁， 办公室向上连系着仓库领导班子，向下面对着仓库宽敞职工，向上要 反映仓库状况，向下要传达领导精神，加强自己的沟通力气也分外重 要，因此，工作之余，我总是不断学习，多读书、看报，努力提高素 养，增加自身工作力气，工作中，多向肖总学习实践阅历，努力积累 实际工作力气。二、以身作那末，身体力行办公室工作内容多而杂，这需要工作热忱，不怕出力，不怕付出， 又

25、需要一颗细致的心。为把工作做好，日常工作中，我每天总是早早 到仓库，清扫卫生，放音乐。等员工们间续到来时，我又放下手中的 活，发展考勤，别人不想干的活，自己干，别人没观看的活，自己干。在原办公楼时，臭烘烘的而所，我总是主动清理、洗刷，以身作那末， 身体力行，让自己的行动做为带动办公室工作的语言。中国教育查 字典语文网办公室作为仓库不少制度的执行者、监视者，我深知身上的责任， 要时时留意自身形象，由于仓库员工都在你身后看着你，你的一言一 行，就是仓库制度的标杆，我必需做仓库制度执行的表率，已不正不 能正人，自己没做好就去要求别人，说话就没底气，因此，工作中我 高标准，严格要求自己，每天是早上班，

26、晚下班，夜间值班，仓库与 家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家，努力使自己 成为仓库规章制度执行的表率，为在仓库树立良好的风气，尽自己最 大的努力。好的风气，尽自己最大的努力。三、主动参预义务劳动，切实履行职责，做好领导助手做为办公室主作，工作中我总是主动参预仓库组织的集体劳动， 在领导工作忙，不能亲自到现场支配时，我总是带着大家，合理支配， 妥当支配工作任务，认真协调，让大家心服口服地去完成既定工作量， 保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的状况下，顺当实现目标，切 实履行了自己的职责，当好了领导班子的助手。在今年的托市收购上，我也主动投入到了收购工作中去。在库领 导的指示下，我快

27、速行动起来，带着办公室人员为收粮大户们准时预 备好了在仓库售粮时歇息的舒适场所，准时为他们支配了食宿，调动 了他们为仓库多拉粮的主动性。在托市接收期间，白日，我带着办公 室人员为在第一线工作的员工准时送茶、送水、送西瓜。在午夜，又 我穿梭于各收粮现场，统计加班人员人数，准时通知职工食堂为加班 人员豫备加班饭，让大家能够在又冷又饿的加班工作中，吃上热腾腾 的加班饭，能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托 市收购工作努力奉献自己的全部力气。一年来，我始终牢记领导的信任和期盼，工作中，能身体历行， 抢先垂范，以库为家，忘我工作，为仓库发展奉献出了自己最大的努 力，在过去的一年中取得确定成

28、果，但还与领导期望与要求还有确定 差距，如管理不够细致，在管理手段灵敏性上需要改进，有时没能准 时觉察潜在的问题，为领导效劳不太细致等等。在新的一年里，我确 定倍加珍惜领导信任和期望，改进缺乏，奋勉工作，为仓库的发展奉 献自己最大的力气。办公室年终工作总结篇9今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上 班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业 生涯的一个起点，我对此也分外珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。 通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已彻底融入到了 xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还 存在这样那样的缺乏之处，但应当说

29、这一年付出了不少，也收获了很 多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。如今就xxxx年的工作状况 总结如下：一、以塌实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的不少工作 发展协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还时常有打算之外的事情需要暂时处理，而且 通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些暂时 性的事务占用了不少工作时间，时常是忙劳碌碌的一天下来，原来打 算要完成的却没有做。但手头的工作也不能担搁，今日欠了帐，明天 还会有其他工作要去处理，因此，我时常利用歇息时间来发展补课， 把一些文字工作带回家去写。

30、办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要 部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协 作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干 得多，干得少，只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门， 我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或者是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构 遇到相关问题来问询或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。 以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成为了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档准时。文件的流转、阅

31、办严格依据公司规章制度 及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时 将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕 后，负责文件的归档、保管以及查阅。2）下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时挂念各 部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我 都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。 同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3）编写办公会议材料，整理睬议记录。每一个月末对各部门月度 打算的执行状况发展核对，催收各部门月度小结、打算，并拟写

32、当 月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公 会议完 毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮 阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组 的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办 工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好 公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实状况以及领导交办的暂时性工作等，并定期向总经理室反响。3、内外宣扬讲效果宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好?xx报?协办的 组稿工作

33、，以及挂念板报的编发，外部宣扬方面完成为了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到 了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的不少请示、工作报 告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我 在工作中认真、耐烦。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的 各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到 对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特殊性，为了更 好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟 才下班。有时遇到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认 真完成工作。5、企业文化活动主

34、动参预一年来主动参预了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中 秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹画和组织工作，为公司 企业文化建立，分散力工程出了一份力。一年来，无论在思想生疏上还是工作力气上都有了较大的进步， 但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清晰，还处于事情来 一桩处理一桩的简洁对付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动 得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情 领导交待过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性， 直到领导催了才开头动手，造成为了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的 面貌、更加主动主动的看法去迎

35、接新的挑战，在岗位上发挥更大的作 用，取得更大的进步。行政主管部门或者协会机构组织的专业技能培训和业务培训如：工问询、工程造价、招标代理、工程监理、设计施工等专业理论学问、 业务流程等），通过系统培训学习不断完善和提升专业水平，为业务 开辟做好铺垫。靠着公司在业界打造出来的良好口碑，吸引了越来越 多的业主单位来司考察，公司简介和优势介绍需要强化和补充完善， 提高演讲水平并形成套路为业主来司考察留下深刻的良好印象。2、分公司管理需要循序渐进的引导，用优质效劳建立互信。分 公司成立伊始，由于缺乏专业学问和业务不娴熟的现象发生，分公司 就会依靠总公司的各种支持和关心，总公司应当准时为分公司排忧解 难

36、，为其供应技术支持和帮扶。在日常工作由专人归口管理，发展无 缝对接提高工作效率，削减因分公司在工作协调毁灭状况时直接报告 总裁的现象发生。分公司作为总公司其次经营部，故意识的渗透参预 分公司业务经营工作，得悉当地业务市场的发展形态和趋势，吸取当 地先进的管理阅历。比照自身做到取长补短，挂念分公司工作避开走 马观花、只是充当办事员的角色。分公司发展壮大有助于整体的良性 循环发展，一来分公司业务得到稳步提升，二来总公司在分公司日常 业务管理上轻松自如。3、近年公司走出去的发展战略取得较大的成效，间续在全国的 局部省、市县、区）设立分支机构，广州作为总公司的大本营和立 足之本，我们需要坚守阵地连续大

37、力开辟广州业务市场。虽广州业务 市场有强的越强，弱的越弱的现象，但我们还是要敢于硬碰硬，连续 贯彻既定发展方针，不断优化自身和提高独特优势，力保在广州业务 市场保存一席之地。4、实存危机感，保持稳步向前。从全国各地来看监理行业监理 单位众多，资质实力参差不齐，如今市场存在鱼龙混珠和恶性竞争， 造成整个监理行业不景气和畸形发展，将来监理行业将往工程管理方 向发展，单一资质和力气水平低下的监理单位将面临淘汰的境界。在 此状况下，我们需要走在政策改革之前，稳固现有资质和加快推动资 质升级，积累工程业绩和贮存专业技术人材。最终期盼20xx年通过我们共同努力越来越好！办公室年终工作总结篇2来到世纪君悦大

38、酒店从事房务文员工作虽然无非月余，却让我感 到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的看法，以及对员 工无所不至的关心，让我感到参预君悦这个大集体是无比幸运的。作为一位刚刚走出校内就踏入一个全新环境工作的新员工来说， 由于缺乏社会和工作阅历，难免有不少压力。看到周经理和身边的同 事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得惭 愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求，自己与他们 相比，离一位优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工及早进入 工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职的新员工发展了一次新员工 培训，固然，这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各 项学问

39、，张经理作了细致详尽的讲解，使我对酒店的各项业务有了大 致的了解，更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及 运作方式。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根 底！除此之外，我也参预了酒店的年中会议，此次会议既是对上半年 工作的总结也是对将来下半年的打算报告。会议全面阐述了酒店的进 展历史、现状及将来发展战略，使我对酒店的发展史又有了更全面的 生疏，更坚决了我作为一位君悦大集体成员的傲慢感与归属感。在这 里，我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求 精的工作作风和超群的沟通艺术、以及独特的思维、猛烈的人格魅力。在君悦，我宠爱房务文员这个工作岗位，由于这个岗位

40、具有很高 的挑战性，客房部作为酒店的中转中心，主要是楼层与其他各部门的 协调，如前台、工程部等，工作内容繁多且冗杂，有时难免毁灭口误、 遗忘。所以最重要的就是精确记录传达和信息，还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的学问学以致用，并能发挥我制定 打算、处理问题等方面的力气，正由于对工作的宠爱，使我能全情投 入到工作中去。我知道惟有主动的行动才干带来丰硕的成果。为了做 好文员这项工作，我正认真的做着领导交给我的每一项任务。对于我 来说，君悦是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是 新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优 越的方面呈现出来，在充分信任和合作的根

41、抵上会建立良好的人际关 系。除此之外，我还要时刻保持昂扬的学习激情，不断地补充学问， 提高技能，以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力， 但是我信任只要能端正心态、这一切都算不上是问题。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教育让我获益匪浅，使 我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手关心我 生疏业务的同事，他们的关心使我得以更快地步入工作的正轨、实现 由学校人向职业人的转变；这里更有一个宽敞的事业平台，供我们施 展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的酒店工作，我信任我 的力气能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实 现！办公室年终工作总结篇3办公室主

42、任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职业生涯的一 个起点，我对此也分外珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。如今就 20xx年的工作总结如下：通过20xx年以来的不断学习，以及同事、领导的关心，本人已渐渐 融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高，虽 然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但总体说20xx年收获了不少， 感到成长了，也渐渐成熟了。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的不少工作 发展协调、沟通，做到上请下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每 天除了本职工作外，还时常有打算之外的事情需要暂时处理，并且普通 比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，所以这些暂时性的

43、事务占 用了比较多工作时间，时常是忙劳碌碌的一天下来，原来打算要完成的 却没有做.但手头的工作也不能担搁，我想自己以后要学会统筹支配， 合理的利用时间。办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部 门员工团结协作。过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就 是个效劳性质的部门，本人认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常 开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或者是调阅电子文档,本人都 会 准时办妥；下属机构遇到相关问题来问询或者要求关心，本人都 会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家效劳.一、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来，本人主要完成为了以下 工作：1、统计企

44、业各部门资料以及保存各项资料。2、伴有经理质检各部门效劳以及菜品状况3、在公司的网站随时添加企业新动向，对外加大宣扬企业文化。4、企业文化活动主动参预5、酒店婚庆的布置等。二、管理的生疏：作为一个中层干部，我信任自己能起到一个带头的作用，管理是 什么？不仅能管人，管理最重要的就是管心，而且还要管住每位员工 的心，让大家都支持你，认为你有确定的人格魅力。所以我信任自己 能成为一匹好的“千里马。三、新的一年规划：即将新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多，在业余 期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、学问，早日让自己成为办 公室的“万事通。在过去的一年自己学到不少，对质检部这一块情有 独钟，

45、期望在新的一年争取当上质检部经理，虽然自己可能阅历不够， 但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的幻想，也是自己始终 以来的目标，人必需有幻想，也必需有目标，有目标才会有期望。期 望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资 源的总监。四、以下是个人给公司的一些建议：1、对于员工的流失，寻常应当随时随地的下去了解员工的个人 想法，把企业的文化，和后期的发展讲清晰，给员工一个动力，寻常 生活中也时常关心一些家境艰难的员工。2、在质检这方面始终是个隐患，我期望以后在质检过程中，首 先以劝告教育为前提，目的不是为了罚款，而是随时自己生疏到自己 的错误，我们可以以教育为主，第一次批评教

46、育，其次次可以发展罚 款来订正这一错误;每一个月可以总评一下，以优、良、差三个等级 来 排行，变现突出的赐予嘉奖或者表扬。3、在公司力所能及的状况下，适当的提高一下福利待遇以及员 工工资问题，员工个别表现好的，可以特地从一楼调到二楼雅间来为 客人效劳，以及晋升等各种状况。4、酒店可以适当的举办一些聚会，丰富大家的业余生活，同时 也可以增进领导与员工之间的关系。5、请一些讲师来这里为员工讲课，让每位员工从思想上和行动 上有一个大的转变；每一个月或者每周放映一些有关励志或者教育意 义影片来鼓励员工，要学有所学、用有所用。6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想 法和个别员工问题随时随地可以让领导知道，这样起到一个公正、公 开、公正的作用。