关于销售部上半年的工作小结.docx

《关于销售部上半年的工作小结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于销售部上半年的工作小结.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 关于销售部上半年的工作小结 今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕年年初设定的目标任务绽开一系列工作，为了更好地把握一年来的工作阅历与缺乏，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。 一、总体目标完成状况 本年度主要销售指标完成状况如下表所示。 主要销售指标完成状况表 指标名称规划数完成数同比增长率 销售额万元万元% 回笼资金万元万元% 二、影响销售指标的因素 在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。 1.南方区业务下滑比拟严峻。年该区域完成销售额万元，占公司总销售额的百分比为%，而今年由于新领导、新政策的影响，今年南方区又对其经销商进展大

2、力整顿和调整，特殊是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严峻。 2.西北区尾款损失严峻。我公司去年平均销售回款率为%，但西北区仅为%，比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的.发生。 3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，无视质量的大事时有发生，因此，导致客户埋怨数量上升，影响了销售量。 4.在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多实行后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼规划不准时，影响了公司的整体运作。 三

3、、主要工作回忆和职业道德素养。 针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进展了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。 2.加强对经销商库存量的治理，最大限度削减库存，降低企业风险。 今年，我们加大了对经销商库存量掌握的治理，使销售部随时能够把握经销商的库存量数据，在保证产品供给的前提下，最大限度地削减了库存，降低了企业风险。 3.通过培训提高业务员的效劳质量和业务力量，同时，在平常的日常工工作中，我们也要求业务员必需做到以下几点： (1)加强与客户的沟通联系，先做朋友，后做生意; (2)准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要; (4)集中精力做好售前、售中、售后效劳，把业务稳固下来，且越做越大; (5)积极参与与新业务的开拓。 (6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。 四、存在问题 1.通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常治理工作需要进一步加强。 2.整体的资金回笼不抱负，未到达预期要求。 3.个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 4.新业务的开拓不够，业务增长少。