2023年山东公务员考试申论真题卷(C类)及参考答案.docx

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1、2023年山东省录用公务员考试申论真题卷（C类）一、留意事项1 .本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为180分钟。其中，阅读给定资料参考时限为50分钟, 作答参考时限为130分钟。满分100分。2 .监考人员宣布考试起先时，你才可以起先答题。3 .请在答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂（写）准考证号。4 .全部题目一律运用现代汉语，在答题卡指定位置作答。未按要求作答的，不得分。5 .监考人员宣布考试结束时，考生应马上停止作答，将题本、答题卡、草稿纸翻过来留在桌上，待监考人员 确认数量无误、允许离开后，方可离开。严禁折叠答题卡！二、给定资料资料1“连接”，又称联接，指事物相互连接。“

2、连接”成为热词，源于互联网信息技术以独特 的勾连方式，将原本散落在世界各个角落的、不同肤色、不同信仰的人连接起来，构 成网络社会。因“连接”而产生的各种社会系统，重构世界、重构人类社会，导致人类社 会进入了一个全新的人机信息勾连的社会新纪元。互联网连接过去、现在和将来，影 响范围越来越大。成长于互联网蓬勃发展时期的“90后”，他们有自己的文化、语言和 价值体系，他们的成长由互联网全程参与，他们信任一切都是相互连接的，不光是人 与人相连接，世间万物都是相互连接的，万物之间的“连接”使互联网成为当前社会变革 的驱动力，进而影响人类将来发展的方式。Q市“爱城市”网是全国第一个基于政府开放数据搭建的公

3、共服务平台，也是国内首 个才智城市开放平台，它以市民需求为中心供应更优质、更便捷的服务。该网站设置 了“政府服务”“生活服务”“城市声音”“应用中心”“专题服务”五大板块，可为市民供应一站 式的综合服务。在公共服务数据的基础上，该网站运用云计算、大数据、物联网、移 动互联网等新一代信息技术，以人为本，强调用户的参与性和互动、协作，使市民像 在购物网站上买东西一样，便利快捷地获得政务、公共、社会的各种在线服务，内容 涉及与市民生活休戚相关的便民信息、教化培训、公共事业、交通出行、社区服务、 医疗卫生、旅游环境、社会保障等领域。才智城市服务体系帮助政府机关以及传统服 务行业将原有的服务功能和商业模

4、式“移植”到云端，连接了生活的方方面面，变更了人 们传统的生活方式。N县广坪镇八一中心小学，一个边远山区的小学校内，已实现无线网络全覆盖， 师生的活动状况可以实时呈现在校内各处的大屏幕上；老师们教学教研遇到难题可随 时通过互联网远程与省内外专家互动沟通；全部班级都能利用QQ群空间发送作业、 进行学习沟通，还能让家长刚好驾驭学生的在校学习状况。学校刚起先没有专业的足 球教练，通过互联网下载视频资源开展足球课教学，学校男女足球队在全县竞赛中都 进入前三名，后来被教化部命名为全国首批青少年“校内足球特色学校”。该校的罗校长 仰。我们有必要适当削减连接对象、丰富连接内涵、挖掘连接深度，让连接提升人的

5、道德，从而成为社会文明的助推器。要充分利用连接手段，让互联网这种连接工具更 具人文情怀。在社会上要加强宣扬，引导大家与社交工具保持距离。在家庭中首先家 长要自律，其次要培育孩子的生活爱好。移动互联网时代，平衡好连接的工具与价值、形式与内容、学问与道德、科技与 人性的关系，在人与人、人与社会关系重构的同时，完成社会规则、价值、精神家园 的重建，是我们每个人都必需努力坚持的方向。（1159字）说：“是互联网让山区的教化和城镇站在了同一起跑线上，我们农村的孩子也同样享受 到了信息化带来的好处！”在相对偏远落后的地区，互联网的连接能够让信息自由流通、便利获得，让偏远 地区在经济、文化、教化等各个方面发

6、生彻底变更。互联网作为基础设施，像水和电 一样融入生活、融入各个领域，带来生产力的大幅提升，让各个行业焕发朝气。对于 中国来说，互联网的连接作用是中国持续发展的重要动力之一。国家已出台了“互联网 +”行动安排以及中国制造2025 ,这些都将把实现“中国梦”带入全新的数字时代， 让移动互联网、云计算、大数据、物联网与现代制造相结合，创建新的消费需求，刺 激社会经济的发展，提中学国经济的竞争力，促进中国经济的跨越式发展。在互联网的连接下，人们情愿让传统习惯呈现出现代色调，连最古老的传统一 发红包都被“互联网+”了。微信红包这种电子创新方式在2023年一经推出即受到年轻 人的热捧，2023年8月20

7、日七夕这一天，微信红包的收发总量达到14.27亿次，突 破了 2023年除夕10亿次的峰值。微信红包充分考虑到了“人”的体验和感受，既有游 戏性又有互动性，拉近了与亲朋好友的距离，增进了情感沟通。越来越多的人意识到，互联网大连接的最终目的并非仅取得技术上的成就，而是 要触达互联网背后的“人”。“以人为本”“以人为中心”的价值观才是互联网创新发展的本 质所在。尤其是移动互联网的发展，让每个人和全部接触到的服务都发生了可干脆实 时的连接，使得技术、设备、商业的创新最终都指向人，一切需求都是基于“人”的需求, 并在网上延长、辐射到全部的领域，最大限度地发挥全部人的潜力与才智来获得共赢。 在技术的驱动

8、下，“连接一切”将让人们更敏捷地参与到特性化产品制造和服务中去，将 来会大有不同。资料2医生群体有许多的社交需求，如何能在碎片化时间进行有效的学术沟通，了解除 学术刊物、科室及院内研讨之外的案例？如何不依托于医院就可建立个人品牌，便捷 地开展医疗合作、多点执业？如何在专业领域实现刚好的信息沟通，甚至工作之余的 心情输出？由于医生工作的特殊性，医生群体的垂直社交应用要求更具针对性。实现 医生群体的社交连接成为“医联”的动身点。“医联”是一款专属于医生群体运用的社交App （移动平台）。用户全为实名认证的 职业医生，医生们可以在此进行跨时空的病例共享、学术探讨、临床沟通和医疗合作 询问。它供应了医

9、学问答、图说病例、匿名社交和医生圈的功能。与美国同类平台不 同，“医联”在社交平台基础上，基于国内医生群体的现实需求进行了相应调整，划分为 实名沟通和匿名沟通两大部分。在实名沟通板块，实名注册的医生可以按科室添加感爱好的医生为好友，建立自 己的“医生圈”社交关系网，在“医生圈”里举荐精选病例、互动问答或话题探讨。而“深夜 病房”是每天0:00-2:00开放的匿名沟通版块，任何医生都可以随意吐槽和输出心情， 后来开放时间调整为晚上7点到次日早上7点，这个时间段恰好是值夜班医生的上班 时间。在这个平安牢靠的倾诉平台，他们敞快乐扉，诉说从医遇到的种种困扰，彼此 暖和治愈，或共同探讨医疗政策改革等行业

10、动态，为医生群体发出真实的声音。创办“医联”的初心，就是做一个医生的全方位服务平台。从纯粹的医生社交做起， 不断衍生出更多服务医生的内容。创始人王博士讲解并描述了一个案例：有天晚上， 一个湖南三甲医院的医生在“医联”平台上求助一个疑难病症的治疗方案，在接下来的一 周时间内，来自全国10个城市、20家医院的8个医学教授、十几位专家参与这个病 例探讨，最终给出了一个最优的治疗方案。这让他特别骄傲。目前，“医联拥有20万入驻医生、60万病例，涵盖了 48个科室、109个细分科 室。2023年9月“医联”被马化腾和马云同时相中，以4000万美元刷新了该年健康医 疗创业领域B轮的融资记录。目前国内的医生

11、垂直社区还处于起步阶段，但在国外， 医生垂直社区早已百家争鸣，掀起了投资热潮。资料3Doximity是美国最大的医生在线社交平台，只对医疗保健领域专业人员开放，供 应一个进行业内联络、信息沟通和医疗合作的平安平台。短短3年时间里，会员人数 增加到了 40万，有超过一半的美国医生加入，每天发送超过2万条的加密信息，累计 创建了 2000多万个专业联络关系，为会员供应了近21.5万个工作机会。这个强大的封闭型社交网络是建立在详尽的医生信息基础上的。它深度整合了 21 个公共数据库，拥有几乎全部美国医生的公共资料。医生须要通过严格的身份认证才 能注册会员，运用真实姓名和身份共享职业阅历，进行专业沟通

12、和病例合作诊断。该 平台能帮助会员巩固职业声望，加强专业联系，提高专业水平，找寻转诊医生、检测 机构、药房和其他资源，特别便捷。这是第一个采纳符合美国健康保险隐私及责任法案（简称HIPAA）规范的沟 通方式的社交网站。依据该法案的要求，负有隐私爱护责任的美国医生不能运用一般 电子邮件和手机短信进行工作沟通，以免造成病患隐私信息的泄漏。会员之间运用经 过特殊加密的符合法案规范的短信、邮件和传真服务系统进行沟通。这些沟通工具都 优先为移动设备设计，以保证医生无论在办公室、病房、试验室或出诊途中都能随时 联络同事。这体现了把移动性作为产品设计第一原则的设计理念。该平台有三个利润来源渠道：一是向个人用

13、户免费开放各种产品，而医院运用加 强版的沟通工具和其他附加功能则须要付费；二是开展医生调查。医学探讨机构通过 平台邀请医生参与各种有偿问卷或询问工作；三是帮助医生聘请。美国医生短缺现象 日益严峻，医生聘请的年利润超过7000万美元。该平台帮助人力资源公司和各类医疗 组织聘请各种具有特定职业背景和专业技能的医生，以及从事询问、代理医生和参与 国际救援工作的人员。为提高医生聘请效率并帮助会员获得适合的工作机会，它推出 了聘请配对服务产品：会员将自己的职业档案和简历共享给医院、健康系统和其他潜 在雇主，细化工作地点、薪资、工作班次和时间等求职要求；聘请者利用地点、教化 背景、专业领域等条目快速检索发

14、觉符合条件的求职者，并通过平台联络，这样的服 务不会打搅无关医生，同时胜利率比传统聘请方式高出许多。目前，该平台对供应定向广告或是医疗设备制造商和医药公司的赞助活动等广告 服务方面没有任何明显的举动，因为它必须要保证对商业利益的追求不能损害到医疗 人员的用户体验，不会为了短期利润动摇用户基础。终归专业市场的高占有率和高渗 透率才是其占有主导地位的根源及一切营利活动的基础。它特别留意听取医生对产品设计的看法，在深化理解用户需求方面做了许多努力, 接连推出了多个提高会员价值、改善用户体验的特色产品，吸引更多医生加入并提高 用户的网络活跃度。如2023年推出第一个HIPAA加密的医生论坛，整合数百家

15、专业 杂志资源发送定制新闻，帮助用户刚好了解行业信息；2023年合作开发医学接着教化 系统，将医学接着教化从传统课堂和研讨会转移到了个人网络空间，会员可以随时在 线学习，无需离岗出差就可以参与探讨最先进的医学探讨成果，并获得接着教化学分; 2023年推出了事业巡航者工具，这个互动式薪酬地图包括了 48个医疗专科在美国各 地的薪酬趋势，帮助用户更好地进行职业规划和薪资谈判。除了推出多项满意用户需求的产品之外，它还通过战略合作来争取新用户加入， 扩大影响力。其中规模最大的就是和美国新闻与世界报道的合作，该媒体公司是 美国最佳医院、最佳医学院和最佳健康保险安排排名的发布者，每年会对全国医生进 行问卷

16、调查，合作后全部的医生问卷都在这个平台完成。双方合作还推出了“住院医导 航”，可搜寻美国最好的住院医生，项目推出后，加入该平台的医学院高年级学生由原 来学生总数的12%上升到了 40%o一系列产品和合作项目的推出对于提升市场占有率的作用特别明显，连续几年用 户总数持续稳定的增长显示了它稳固的市场地位和强劲的盈利潜力，引来了投资者的 极大爱好。Doxim让y在3年时间里获得了总共8100万美元的投资，6个投资者中有2 个进行了重复投资，足见投资者对其商业前景的认可。业界有专家估计它的价值将会 很快达到10亿美元。资料4如今，电脑、手机等媒介，尤其是智能手机，作为社会信息沟通系统，几乎连接 了人们

17、的方方面面，变更着人们的学习、工作方式及日常生活，它在带来丰富、精彩 的精神文化生活的同时，也带来了一些消极影响。“媒介依存症”就是一种由新媒介带来 的社会病理现象，其中包括过度沉湎于媒介接触而不能自拔、满意于与媒介中的虚拟 社会互动而回避现实的社会互动等表现。对媒介的过分依靠，会导致人际关系的冷漠, 这不仅影响着人们必要的沟通，还让人变得自私自利，以自我为中心，进而形成孤独 自闭的社会性格。有媒体曾报道了一个家庭聚会故事：爷爷召集儿孙吃饭，儿孙们却在饭桌上玩手 机，被冷落的爷爷一怒之下摔盘离席。这个故事引发了网民的热情探讨，网友普遍认 为，对智能手机的过度依靠，已经对个人生活和社会交往产生了

18、不良影响。现实生活 中，时时可见地铁上、公交车内大部分人紧盯着手机屏幕，餐厅里人与人邻座近在咫 尺，却各自玩手机玩个不停，心如远隔天际。浙江高校社会学系M老师认为，曾经被 视为电脑独有的“网瘾”已扩散到手机上，智能手机的影响可能会超过电脑，一些缺乏自 制力的人会更加严峻地沉溺于虚拟世界中。有肯定自控力、推断力的成年人尚且摆脱不了手机的诱惑，又怎能希望儿童能自 控呢？如今不少孩子在手机、电脑等新媒介的陪伴下日渐“孤岛化”，缺少玩伴、缺少沟 通，习惯于自娱自乐，成天抱着手机，性格越加内向孤僻当今少年儿童的“媒介依 存症”现象让人忧虑。某市晚报记者随机采访了 30位年轻父母，发觉多数孩子都存在“媒介

19、依存症”，市 民赵先生的女儿果果今年9岁，用iPad玩游戏、下载App,甚至逛淘宝都特别娴熟。 果果说：“从我记事起，妈妈就给我买了 iPad,教我玩游戏、看视频，现在iPad的功 能我都摸熟了，每天放学回家只要写完作业妈妈都让我玩，我现在已经离不开它了。” 赵先生对女儿玩iPad 一事并不在意，他说：“父母身体不好，女儿是我和妻子带大的, 我们每天上班都很忙，下班一回到家就想休息，所以女儿5岁时就给她买了 iPad,让 她自己坐在一边玩，我们就可以多休息一会。”养孩子实在须要耗费太多心力、体力，于是希望“喘息”片刻的父母便借助电视、 iPad、手机等媒介工具转移孩子的留意力，让孩子自己玩，殊

20、不知长此以往，孩子不 仅视力受损，还会导致其留意力不易集中、性情孤僻、思维模式受影响等症状，最终 出现尼尔波兹曼所描述的“童年的消逝”现象。资料5“连接”时代须要赐予人类一双透视眼，能够“穿越”浩瀚的网络海洋，父母要提高媒 介素养，成为各种纷杂信息的“把关人”，帮助孩子选择内容、锁定节目、解读信息，并 规定孩子每次接触电子产品的时间。美国硅谷的许多高管，包括乔布斯在内，他们都 会限制子女运用电子产品的时间。孩子玩电子产品，无论是过度放纵还是严格禁止都 是不理性的，把握好分寸才是正确的做法。父母可以规定孩子玩的时间，比如每次玩 不能超过半小时，假如违规了下次就不能玩，依据规则来，让孩子渐渐习惯于

21、遵守规 则。在孩子要持续玩电子产品不能停下来时，父母可以转移分散孩子的留意力，比如 用玩具吸引孩子、跟孩子做家庭游戏、给孩子讲好玩的故事、陪孩子阅读、画画，或 者带孩子外出运动、逛公园等。孩子的“媒介依存症”，很大缘由是由于没有人陪伴玩耍, 或者父母少陪伴，甚至是父母主动供应“电子保姆”所致。家庭生活中，父母的以身作则最为重要。假如家长每天手机不离手，沉迷于电脑 游戏或长篇连续剧中，孩子也会有样学样。孩子对生活和生命的看法，很大程度上取 决于父母的言传身教。下班回家后，陪伴孩子一起学习、游戏和玩耍，这是帮助孩子 克服媒介依存症的最志向途径。中心电视台少儿频道“成长在线”栏目曾播出一家三口办报记

22、，讲解并描述了海 洋一家三口为培育女儿冰冰而创办家庭月报我爱我家的故事，担当报纸主编的女 儿冰冰在与担当编辑与编审的父母的互动过程中变更了她原来害怕和孤独的性格。儿 童在与家长的互动中能增长学问、拓展视野、沟通感情、提高认知实力，有利于健康 性格的养成和良好行为规范的确立。家庭是儿童最佳的成长环境，亲情关爱和家庭暖和是儿童身心健康发展的保障。 我国民法通则未成年人爱护法预防未成年人犯罪法明确了父母或其他监 护人的监护职责和抚养义务。监护不仅是权利，更是责任，于情于理于法，父母都应 当为孩子创建符合其身心特点的成长环境，而不是对孩子不闻不问、疏于管教。父母 在子女监护照料、教化引导中起着至关重要

23、、难以替代的作用。媒体调查发觉，多数 孩子最希望得到的是家长的陪伴。在孩子看来，“讲个故事给我听比物质更为重要。童 稚年头应当是小伙伴们一起放纵游戏奔跑，家里严父庭训、母慈子孝、围炉夜话、阖 家笑语的温馨场景。父母陪伴孩子的重要性，是冷冰冰的电子产品所不能同日而语的。资料6美国闻名小说家海明威的作品丧钟为谁而鸣的扉页上，引用了英国17世纪玄 学派诗人约翰多恩(15731631)的闻名诗句：“没有人是一座孤岛，可以自全，每个 人都是大陆的一片，整体的一部分。”这一段对人与人、人与社会的连接关系作了练达 完备表述的诗句在后世被人引用了多数次。法国闻名社会学家埃米尔杜尔凯姆(18585917)认为，

24、社会是以具有一般意义 的集体观念为基础的存在。他当时所处的时代是从农业社会向工业社会的过渡时期， 旧有的道德规范、价值观念和宗教信仰已经崩溃，工业社会所须要的道德规范和价值 体系尚未建立起来，个人主义价值观对利己主义倾向的加强，使得人们联系的纽带丢 失，从而导致社会整合的破坏。随着社会经济的发展，经济力气在社会中占据越来越 重要的地位。但是，这时道德力气不能减弱，而是应当加强。道德功能的发挥可以消 弭社会危机，尤其在一个以经济生活为主导的工业社会里，更应当发挥道德的社会整 合功能。杜尔凯姆认为，道德产生于社会集体活动中，“社会是道德力气，它比物质力 气更强大，社会在物理上、物质上和道德上都超越

25、于我们”。习近平总书记2023年4月在网络平安和信息化工作座谈会上的讲话中指出：互联 网是一个社会信息大平台，亿万网民在上面获得信息、沟通信息，这会对他们的求知 途径、思维方式、价值观念产生重要影响，特殊是会对他们对国家、对社会、对工作、 对人生的看法产生重要影响。习近平总书记强调：实现“两个一百年”奋斗目标，须要全 社会方方面面同心干，须要全国各族人民心往一处想、劲往一处使。在日益崇尚信息、技术的时代背景下，如何看待网络社会中人与人之间的连接， 如何看待个人与社会、科技与人性的关系，是值得每一个人深思的。三、作答要求（一）给定资料1中画线句子提到万物之间的连接联互联网成为当前社会变革的 驱动

26、力，进而影响人类将来发展的方式。”请依据给定资料1,分析指出这句话的含义。 （15分）要求：观点明确，条理清晰，语言简洁；不超过250字。（二）依据给定资料23,回答下列问题：1 .分析“医联”如何实现了医生群体的社交需求？（10分）要求：分析透彻，表达精确，条理清晰；不超过200字。2 .总结美国最大医生在线社交平台Doximity的主要胜利阅历。（15分）要求：内容全面、精确，有条理；不超过250字。（三）近期，某市打算发起一次宣扬活动，倡议广阔家长“关注少年儿童健康成长, 警惕少年儿童媒介依存症”。请你依据给定资料45,拟写一份倡议书的内容提纲。（20 分）要求：提纲挈领，条理清晰，有针

27、对性；不超过400字。（四）英国诗人约翰多恩说：“没有人是一座孤岛，可以自全，每个人都是大陆的 一片，整体的一部分。”请结合你对这句诗的理解，以“连接”为切入点，联系实际及给 定资料，自拟题目，写一篇争论文。（40分）要求：立意高远，主题明确；思路清晰，语言流畅；联系实际，不拘泥于给定资 料；总字数10003200字。2023年山东省录用公务员考试申论真题卷（C类）参考答案（一）【参考答案】此句话的意思为：互联网连接世间万物，产生新社会系统，重构世界和人类社会, 开拓人机信息勾连新纪元，促进社会持续发展，影响范围越来越大。一、能够驱动社会变革。优化政府公共服务职能；促进教化公允；促进区域协调

28、发展；创建消费需求，提高经济竞争力，促进经济跨越式发展。二、影响人类发展方式。影响新生代的文化、语言和价值体系；变更传统生活方 式和习惯；让大众参与到特性化产品制造和服务中，满意“人”的需求。政府要完善制度政策，加强顶层设计支持，推动万物互联的进程。（225字）（二）【参考答案】1. 一、应用更具针对性：专属医生群体，职业医生实名认证。二、供应多样化功能：开展病例共享、学术探讨、临床沟通和医疗合作询问；供 应医学问答、图说病例、匿名社交和医生圈等功能。三、实现刚好沟通：实名沟通，建立社交关系网，举荐精选病例、互动问答或话 题探讨；匿名沟通，在固定时间随意吐槽和输出心情，共同探讨医疗政策改革等行

29、业 动态。四、打造全方位服务平台：吸引融资，优化共享医疗资源，解决疑难杂症，制定 医疗方案。（199字）2. 一、封闭型的社交网络：详尽的医生信息，深度整合公共数据库，严格的身份 认证。二、符合HIPAA规范的沟通方式：把移动性作为产品设计第一原则的设计理念， 优先为移动设备设计，会员随时随地通过特殊加密的方式进行沟通。三、盈利模式：（一）个人免费运用，医院付费运用加强版的沟通工具和附加功 能。（二）开展医生调查，医学探讨机构通过平台邀请医生参与有偿问卷或询问工作。 （三）帮助医生聘请，推出聘请配对服务产品。四、提高市场占有率的商业战略：留意听取医生关于产品设计的看法，深化理解 用户需求；通过

30、战略合作争取新用户加入。（248字）（三）【参考答案】关注少年儿童健康成长警惕少年儿童媒介依存症各位家长：大家好！众所周知，目前少年儿童中出现的“媒介依存症”现象让人忧虑，不少孩子 沉溺于手机、电脑等媒介不能自拔，回避现实互动。不仅影响视力和个人生活，还影 响社会交往，让孩子变得自私自利，形成孤独自闭的性格。在此，向家长们倡议：一、提高媒介素养，做信息的“把关人”。帮助孩子选择内容、锁定节目、解读信息, 并规定运用电子产品的时间。二、以身作则，转移孩子的留意力。陪伴孩子一起学习、游戏和玩耍，不供应“电 子保姆”。三、增加和孩子的互动。让孩子在互动中增长学问、拓展视野、沟通感情、提高 认知实力，

31、养成健康的性格，确立良好的行为规范。四、为孩子创建符合其身心特点的成长环境。主动担当监护职责和抚养义务，赐 予孩子亲情关爱和家庭暖和。父母对孩子的陪伴是冷冰冰的电子产品所不能及的。希望家长们能更加关爱孩子, 让他们健康强壮地成长。XX市政府XX年XX月XX日（391字）（四）【参考答案】点燃“连接”的人性之光“没有人是一座孤岛，每个人都是大陆整体的一部分”。互联网超越时间与空间，大 大地促进了人际沟通、延长了社会服务。但同时超时空连接也让人产生“媒介依靠，反 而造成了人的孤寂和冷漠。互联网时代人们可以随时随地连接全部人，有了这些数量浩大、抽象的人，从今 不再须要任何个别、详细、形象的人。身边人

32、成为熟识的生疏人，网上的人成为生疏 的熟人，这无疑给人与人、人与社会的关系带来新挑战。如何厘清连接界限、平衡连 接关系、丰富连接内涵、化解连接逆境，是值得思索的问题。受到挑战的首先是人与人之间的关系。在原来的关系结构中，人与人之间的关系 更多是基于地缘和血缘的强关系。这种关系很固定，人数也不多，但互联网打破了这 种平衡，让人可以超越固定时空建立关系，从而获得连接的解放和自由。原来的强关 系被逐步弱化，甚至家庭成员间都变得生疏冷漠。而新的关系虽然看上去很浩大，却 特别不牢靠，看似很丰富实则很肤浅。因为新关系只简洁地扩大了关系的面，却消解 了原有关系的深度和温度，同时又供应不了替代方案。详细的人在

33、海量的人群中被吞 噬，全部的人都被脸谱化、抽象化，没有人再关切作为详细的、现实的人，人变得越 来越孤独、冷漠。受到挑战的不仅有人与人的关系，还有人与社会的关系。互联网带来的更加便利、 快捷、超越性的连接，为个人融入社会供应了更多路径，拉近了人与社会的距离。但 同时连接的多样性和丰富性，也让人从固有的社会关系中解放出来，个人无需再依靠 任何详细的社会组织，同样可以找到自己的一席之地。原有社会关系的稳定性被打破, 在这种稳定关系基础上的规则秩序、伦理道德、心理结构、精神气质也被消解。每个 人就犹如一个个独立而流淌的原子，犹如无根的浮萍四处漂泊、无家可归，成为精神 上的流浪汉。这不禁让人困惑：科技是人性的吗？科技给人类社会带来的究竟是福音还是灾 难？互联网带来的连接究竟是好是坏？我们该如何面对这种挑战？迎接挑战前有必要相识挑战。首先须要弄清连接的两个层次。连接首先是符号和 文字的连接，这种连接是客观的、工具性的、价值中立的。许多连接仅停留在这个层 面，这样的连接冷漠、呆板、肤浅、缺乏人性。与客观信息连接相对的是有特性、有 灵魂、活生生的人的连接。这种连接包含了道德规范、价值导向、人文关怀和人生信