月度工作总结集合15篇.docx

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1、月度工作总结集合15篇月度工作总结1 我于20xx年xx月xx日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回顾将近一月的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一月的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时

2、间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了基础由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行惩处。 我欣赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，

3、世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、同学的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目

4、，得到了员工的认可。 行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温和。 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立榜样

5、。当然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟识到自己的错误，也鼓舞其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。 当然，在以上一月的工作中还存在很多的不足之处。 月度工作总结2 回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的关怀下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到行政部这个小家庭中，个人的工作熟识和工作力气也有了相应的提高。 现总结如下： 一、以恳切的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质

6、也就准备了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，乐观的协作各位前辈，快速高效的完成各项工作。 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新人，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己，要恳切待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽最大力气去做到完善。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求

7、无过信念，来对待全部事情。 二、加强学习的力度，留意自身修养的提高 在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的恳切，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要乐观做到的。也由于这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言学问，不断提高自己的业务水平和个人力气。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够协作同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外，我也特别留意从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教，取长补短，增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。 三、坚

8、持做好每一项日常工作，欢快工作，自我确定 1、出勤方面：每天都能提前至少三特别钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，便利蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的.状况。由于办公室的工作繁杂

9、，处理事情必需快、精、准。在业务力气方面，我还有很多不足，比如在整理睬议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序把握不充分，对公司业务生疏不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消逝一些不该消逝的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对将来也有了些许的灰暗心情。 3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多，这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。 五、下个月工作及学习方案

10、1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要乐观主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力气。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、结实的记忆

11、力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力气，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 月度工作总结3 20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关怀、支持和帮忙下，与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务，并取得了必需的成果。回顾过去，作工作总结如下： 一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德 在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新为依据。遵纪守法

12、，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。 二、加强学习努力提高自身素养 我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就务必不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务学问，尽快生疏公司制定的各项规章制度和相关的业务学问和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，乐观参加各项培训和学习。 三、加强收入管理 定期提示各部门把应收费用回收，每月关心分公司负责人向房产局提交各种报表，准时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中，留意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管

13、理费主动、用心与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说：“又不是欠你自我的钱，你那么计较紧急干嘛?” 四、加强会计核算管理 认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发觉问题准时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订洁净贴合要求，准时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字精确、报送准时。 五、听从公司支配 理解公司的工作支配，

14、毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2-5月份兼做了xx地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的全都观赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，关心客服领班顺当完成了出纳休产假期间的工作任务。 总之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，转变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以进展为动力。为公司的进展贡献自我的力气。 月度工作总结4 回顾这个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司

15、的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将这个月来的工作状况总结： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效

16、率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 理顺关系，办理公司有关证件。成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，乐观为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 准时了解状况，为领导决策供应依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲热关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到、拆迁办等单位，乐观和有关人员沟通、沟通，准时

17、将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 乐观响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(号办公会议精神要求，我针对目前房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。 认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的

18、实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，依据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧; 切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调

19、配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份依据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格依据程序核定使用标准; 做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工

20、作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。 乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面的具体工作：公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360评估;部门沟通、协调

21、;组织召开每天早会;督导人员聘请、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五一文艺晚会及后勤修理工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。 1、组织架构：依据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织架构作出缘由分析，提出几点看法或建议供参考： 1)层级较多：现有67层，一般接受扁平化模式，45层较为合理。 2)职称不一：职级相同的不同岗位，职称不统一，如：财务、行政人事部、物流等部门负责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理;建议：全部职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级)，个人按资格、力气评估分三级：力气较强，能胜任者为经理;力气较次但担当此岗位责任者为副经理;再次者

22、为经理助理;代理职务者职称前加代字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。 3)特殊部门归属：如：财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实际，有严格的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。 4)因人设岗：品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改进，与生产部平级，接受总经办领导。 5)组织重叠：车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。 月度工作总结5 下面就我一年来的思想、学习、工作及廉政状况给大家做一汇报，请同志们批判指正。 一、思想学习状况 作为一名党员干部，本人认真学习党的理论学问，坚持用与时俱进的科学理

23、论武装头脑，理论联系实际，做到学有所思、学有所悟，学有所用，时刻牢记党员的责任和义务，永久在思想上保持先进性。 面对新部门、新专业及新学问，我以学校生的姿态，认真学习审计、纪检监察等学问，参加了省公司举办的审计人员学习班，认真学习了国网公司审计人员基础学问、国网公司纪检监察干部有用手册等书籍，生疏工作程序，把握工作学问，为快速进入工作角色打下基础。 认真学习集团公司支配的机关作风建设的学习课程，深刻领悟，并将之融汇到具体的工作中;同时本人通过各种方式，不间断的阅读、学习相关的经济刊物和书籍，保持对当前经济及经济活动理解，并在现实的工作实践中加以运用。 二、工作状况依据XX年审计工作方案，本人主

24、持并完成了对物业公司原经理辛社辉、监理公司原经理付红卫、管理公司原经理郭团社、调试公司原经理王万海的经济责任(离任审计)审计和调试公司大唐渭河电厂项目、监理公司河北黄骅项目的经济效益审计。在审计工作中，客观、公正评价被审计人员的工作业绩，全面真实反映被审计单位(项目)的真实经营状况，为被审计单位的生产经营供应借鉴，为集团公司的长远进展供应了牢靠翔实的依据。审计过程严密，审计结论独立客观，审计人员严格遵守审计留意事项，廉洁自律，受到了被审计单位的全都好评。在省公司XX年优秀审计项目评审中，对管理公司原经理郭团社的经济责任审计项目获得了评审组的全都好评，有望获得优秀审计项目。 2、依据省公司审计部

25、的工作支配，本人在XX年6月被省公司审计部抽调参加了省公司废旧物资专项检查，具体检查了西安电力机械厂、陕西送变电公司、渭南供电局三家单位;XX年7月，参加了国网公司的湖南省电力公司废旧物资稽核检查，对湖南省电力公司本部、湖南电力设备厂、常德电业局、衡阳电业局的废旧物资管理状况进行了检查;XX年10月，参加了省公司对秦川电站仪表厂的经济责任审计。在以上外部审计中，本人运用自己的学问和力气，高质量地完成了任务，受到了省公司审计部领导的观赏。 通过以上外部审计工作，开拓了视野，学习了兄弟单位好的阅历，使自己的业务学问得到了检验，更好的拓展了自己的学问面和学问深度。 3、小金库专项治理工作 依据国网公

26、司、省公司“小金库”专项治理的工作支配，从XX年7月开头，依据“横向到边、纵向毕竟”的原则，在集团公司内部全面开展了“小金库”专项治理，本人兼任“小金库”专项治理办公室主任，负责具体工作。克服人员缺乏、与正常审计和外出审计交叉干扰等困难，经过自查自纠、督导检查、回头看三个阶段，历时半年时间，检查部门11个，班组8个，子分公司(项目部)63个(含6个子分公司)，多经企业1个，党团工会3个，接受省公司检查三次，出具检查报告二十余份，检查过程扎实，资料预备翔实，工作质量较高。 三、廉政状况 在工作生活中，本人时刻牢记“公生明、廉生威”的古训，认真学习公司支配的各类廉政读物的学习，在思想上时刻保持警惕

27、性。在审计工作中，坚决执行审计纪律，廉洁奉公，做好表率，树立高尚的道德情操。 月度工作总结6 在公司各领导的领导下和各位同仁的关怀下，基本完成了20xx年公司11月份前的成本会计工作，在工作中也不断的发觉问题，现将主要工作总结如下： 一、主要工作 成本会计的中心目标是依据各部门提拱的材料入库、出库，车间的机物料耗费，车间工人的工时、工资，当月费用，产品的入库、出库等数据统计各种产品的成本及各项费用。 二、在工作中存在以下问题 1、各部门所供应的原材料的领料数量虽然有按机种领用，但实际上并没有全部耗用在所填写的机种上，因此成本会计按领料单核算的领料金额与真实的成本会有确定程度的偏差。 虽然自12

28、月起，双面胶，爱惜膜及PIN等按卷发出的材料有要求各领用部门按卷领用后，在生产时按各机种实际耗用的数量填写，领用部门也有填写。但在本次盘点在线材料中有发觉，生产部登记的在线材料结存数量跟实际结存的实物数量有确定的偏差，有一些材料领出后并没有登记任何机种耗用此材料，但盘点时整卷材料已经全部用了。经了解，领用后的在线材料并没有专人保管，有些人用了材料并没有按要求去填写表格，所以导致了以上问题。本人建议，自20xx年1月份起，各生产车间按卷领用的材料设一位专人负责兼管。 2、公司的.边料或许多，因此导致部份产品的领用材料偏高，而部份产品的领用材料偏低。这也会影响成本的真实性。希望通过什么好的方法，可

29、以争取各产品的领料数量与实际耗用的材料比较接近，尽量少以“边料”的领料状况消逝。 3、各产品在报表上所体现的生产工时及生产过程中实际耗用的工时是否有差异。由于公司各月的费用比较大，工时不准对此产品的总成本会有较大的变动。在新的一年里希望生产工时的数据是比较真实的。 以上问题假如得不到解决，成本会计所供应的各月生产成本表的数据会与实际的成本表有很大的差异，也可以说生产成本表统计了根本没有什么用处，由于它并不能真实的反应各产品的实际成本。 在新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。也会不断的向身边的其他同仁学习，取长补短，相互沟通好的

30、工和阅历，共同进步。 同时也希望公司各领导可以想到好方法解决以上所存在的问题，争取在新的一年里，成本分析表的数据是可以分析各产品的实际成本的。 月度工作总结7 八月份刺眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应当对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我信任通过不断的总结，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈设。每天对销售状况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严峻店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的状况主

31、要有以下几点： 1、超市合同到期撤场商铺较多； 2、进店客流较少； 3、连单率降低； 4、畅销款七分裤货品到货未准时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。 5、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低（主要部分顾客觉的价格还是高）。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”，由于活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。 6、对各店铺各项例检进行抽查，发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏，已依据公司规定对相关店员做出惩处。同时对区域内全部店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次

32、发生内似问题。 7、针对泰州二店消逝的丢货问题，本月公司领导针对此次大事提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领悟了领导的关怀，对消逝这样的问题都感到惭愧，纷纷表示在今后的工作中确定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。 九月份工作方案 七月份我们即将迎来一个新的促销高峰，由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的.努力才能牵强完成了指标，所以这次我们区域希望同时也有信念在销售业绩上再上一个新的台阶，为此我们区域每个人也都努力做好了预备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作，对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点： 1、加强抽查各店铺各

33、项例检（库存，记录本，电脑账目，卫生，vip卡消费，货品折扣，欢送语），严格督促各店长工作。 2、准时跟进公司下发的各项活动，乐观做好促销推选。做好新顾客vip的开发，虽然不愿定能够促成每一个进店人员的销售，但起码应当慢慢进行培育，使她们成为我们的潜在顾客，至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行确定的褒扬，这样也算是一种成功，毕竟一个品牌的口碑很重要。 3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺状况，乐观树立店员销售信念，提高销售热忱，从服务质量上抓起，努力提升本店成交率。 4、跟进扬州三店时代广场，与商场领导保持联系，关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。 5、准时跟进公

34、司下发邮件（调拨和退仓），随时抽查店铺执行状况，完成对各店畅滞销货品补足和调拨，特价货品乐观要货。 6、抽查各店vip卡消费和办理状况，监察新办vip卡未送出的进行回收以及消费规范操作。 7、合理支配好_年休年假人员时间，对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售，货品，店铺事宜。 8、准时完成公司下达突发大事。 月度工作总结8 四月一刺眼就过去了，这个月的生意不温不火，不是很好，但也不是很差。这段时间看房的人基本都在正常水平，成交量一样。这个月一共卖了三套房子，其中一套直接全款，另外两套分期付款。我这个月的表现还可以，其实比上个月高了一点。但是我个人感觉是需要加强的，不仅仅是销量方

35、面，还有我的销售技能和工作方面。 这个月初，我随着部门里一些年龄比较大的员工学习体会，这是我入职以来始终在做的事情。我做房地产销售的时间才几个月，还是新人，需要在很多方面加强。和先辈学习一些工作中应当留意的，学习一些销售技能，练好口才。先辈的体会对于我这样的.菜鸟来说是特殊宝贵的。全部XXX的成员都可以算是我的半个“师傅”。 这个月卖出的三套房子中，我一个人办理了全款，从购买到付款的全程花了一个多小时。我卖的房产是房产下的欧式住宅项目。楼盘里的房子以别墅为主，价格也高达500万。这个别墅建在我们全部小区的湖边，就在几步之外，我们也在湖里养殖鱼苗。鱼苗长大了，就可以支持客户钓鱼了。鱼塘的爱惜和鱼

36、苗的养殖都是物业公司特地送的。离湖最近的别墅可以算是我们楼盘里最贵的了。这个客户买房的时候，几乎一眼就看中了这个别墅。他问了我这件事后，就不说话了。当时我以为我只是问问。毕竟这房子虽然环境很好，但是价格精确比其他房子贵了点。之前有很多人来问我这个房子，但是都被价格吓到了。这位顾客说要全款买，吓了我一跳，但我很快就保持了冷静。作为销售人员，这是应有的素养。当我娴熟的为这位客户办理各种业务，最终把钥匙交给他的时候，我不由松了一口气。 不得不说，销售业务精确是在培育人，需要和各种各样的人打交道。我的工作只是开头，我需要连续努力。 月度工作总结9 八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又

37、是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力气准时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。 一、综合状况： 1.物业费征收状况：本月共收取物业费143221 元(截止5月25日)，目标任务 17万元，占月度方案任务的84.24%。累计完成1726280元,占全年方案195万元的88.5%. 2.接待业主投诉状况：本月共接待业主投诉 63起，已处理回复 42起(渗漏水已过保修期)。其中：渗漏水27起，已处理12起，剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉 11起，已修理 8 起，待处理3起(等待配件)。楼道灯修理1

38、1起，已处理9起，待处理2起(线路问题待查)。其它投诉15起，已处理并准时回复。特约服务2起。 二、重点工作： 1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消退，枯黄落叶现象得到有效遏制。 2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的冲突。 3.客服部修理房屋防水3处，暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间，丁香园绿化浇水3次，新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。 4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的平安和车辆停放的管理工作。 5.加强用电分析工作：客服部抽出两人关心进行小区水电

39、表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统计归档，以便中心执行以电控费。 6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养，更换了进口道闸，新安里修理了电动伸缩门。 7.组织了员工学习制度，乐观参加公司制度考试，考前认真预备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深化人心。 8.顺当完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳竞赛活动，为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的阅历。 9.预备启动月亮湾公共修理工作。 九月份工作方案： 1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费劲度，各责任区责任人主动与业主联系，提示准时来中心缴费。 2、认真学习各部门的工作流程，把握运用工作流

40、程来提高工作效率和服务水平，加大工作流程的监查力度。 3、秋天是虫害大发生的时候，连续做好治虫和绿化修剪工作。 4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，修理工作向集团公司申报，待批复后实施。 5、认真预备“物业服务示范住宅小区”申报资料，依据清单进行收集和整理，全力以赴完成本项工作。 6、丁香园户籍管理的前期预备工作。 行百里者半九十。虽然前期收费状况不错，但是留下来的都是比较难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好基础。 月度工作总结10 时间飞逝，转瞬间

41、在宜通工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感受很深，收获颇丰;同时也发觉了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简洁的总结。 1、工作任务方面 来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的生疏公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我始终处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻

42、的保持紧急感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的生疏公司的产品、业务。 在贾总培育我们的过程中，他很擅长调动我们的乐观性，同时能够把我们需要了解的东西特殊生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的生疏了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的力气，更加坚决了跟着贾总的脚步往前走的想法。 我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务学问，大致能够结合行业的业务学问进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的沟通才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵敏的运用到各个场景

43、中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司制造效益，实现自己的职业目标。 2、公司文化方面 从最初的面试到这一个月的学习过程中，四周同事们的乐观、包涵与公司和谐如家庭般的工作氛围始终是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及进展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，熟识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。 在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的关怀我们解决遇到的各种问题，同时乐观主动的关怀我们学习各种学问。进入公司这一个月，我最大的感受就是公司的上

44、下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像伴侣一样谈天的，这在之前的公司简直是不行想象的.，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的进展都是很有利的，我个人来讲特别宠爱这一点。 同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同事工作的乐观主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性

45、的活动并不多，也希望公司今后能够更多的支配一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。 总之，能进入这个宜通这个大家庭，我深深的感到高傲和傲慢，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我确定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速进展、蒸蒸日上，与公司一起走向奇妙的将来。 月度工作总结11 金秋送爽，丹桂飘香，我们迎来了一个吵闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月，也是新生进入高校的第一个月，更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月，每年的九月都是那么的

46、不同寻常。 九月份是新生报到军训月，我部门乐观协作院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作，迎接新生及其家长，带领新生走完报到的每一个流程，在带领的过程中为其介绍我校的状况，每栋建筑的位置和用途，为他们热心的服务，给新生及其家长留下来良好的印象；我部门在院学工处迎新的成员热忱的迎接每位前来报到的新生，为未能准时报名而又未带生活用品的新生准时供应生活用品，使其在学校的第一晚能谁上平稳的好觉，让其感觉到家的温和，制造良好的电院氛围，并受到了院领导的一度好评；同时，我部门支配人员在学校的食堂一楼充卡处值班，关怀前来购卡的大一新生办卡，修改密码，使他们的财产得到保障，并向他们介绍食堂就餐状况，开水房和澡堂的位置等等，递上我们热心的问候，送上我们热忱的服务。 在大一新生军训期间，我部门协作院部门工作，每天支配人员在食堂二楼教官就餐区值班，支配教官就餐，避开其他同学占用教官的就餐桌，为他们营造良好的就餐环境。同时，我们的工作也得到了大家的敬重，乐观协作我部门的工作，并受到教官的好评，为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室探望新生，了解一下他们的.生活状况，顺便进行了调查，乐观向院部门汇报他们所提到的各种问题，查找改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境，让他们留意自己的生活质量和身体状况，避开生病或传染病的发生，为他们送上我们关切的问候。