2023年-有关特许经营合同文本.docx

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1、有关特许经营合同文本有关特许经营合同文本特许经营合同文本特许人：受许人：各方对下列事项达成一致第1条宗旨特许人授予受许人在特许经营下商品化经营（制造）下述产品（服务） 之权，或者接受根据本合同条款在该建筑物内和在第4条所规定的区 域执行特许经营协定第2条受许人的法律地位2.1受许人以自身名义，自付费用，作为单独的商人进行其活动。因 此，他须尊重对所有商人共同的法律要求，特别是有关资格的规则以7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一 名片，用以维护与甲方相同的企业形象。8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与h超市制度相同或类 似的营业活动或其它行为，不参加其它超市公司的事

2、业。七、甲方的义务甲方应提供乙方所有的管理技术，运作规范和营销策略。八、违约责任：1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何一方违反上述条款均作违 约处理。违约方应付违约金人民币万元整。2、乙方如在合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供 的经营管理秘密，甲方有权终止本合同，并保留追诉要求赔偿的权利。九、合同的终止及解除：1、本合同期自年月日起至年月日，共讲年（每三年修改合同内容一次）。期限届满前天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约 自然失去其效力。2、本合同有效期内，乙方若无意继续经营，应于三个月前书面通知 甲方并支付违约金，待甲方认可后办理结帐解约手续。3、在协

3、议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“h超市”的标 章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不 得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方所有的营业标记，管理技 术、商业秘密等。十、争议的解决：如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在 地法院为管辖法院。、合同生效：本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。附件1:1、进、销、存日报表（日报）2、损益表（月报）3、资产负债表（月报）4、主要税金应交明细表5、乙方必须每天将含税销售额如实电传告知甲方。6、甲方需了解的其它财务资料，乙方必须如实提供。附件2：1、乙方设立专人负责商品退调工作。2、乙方进货

4、应指派熟悉商品的人员，为收化验收员。3、乙方进货交接执行地点在h公司配送中心，清单当面交接清楚，严格验货，如发现破损、超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收，并当场调换合格商品；离开交接地点，概不负责。4、乙进货造成积压、过期或在经营中人为造成损坏、变质的商品， 则涂退调处理。5、乙方在销售过程中，发现厂方质量问题的商品，交甲方质检确认 后，由质检直接找厂方协商，妥善处理并答复乙方，凭质检科书面通 知退甲方配送中心。6、乙方接甲方统一退调通知后，按时执行，逾期不办，自行解决。7、乙方退货，须接甲方业务部门书面通知，乙方按指定时间退甲方 配送中心，配送中心答收的退货清单转甲方退调组，统一与厂方

5、结算, 并由开单组冲还红单。附件3：1、门店操作规范收争员操作规范理货员操作规范服务台（寄包台）操作规范早夜服务部操作规范2、门店工作规范督导员（区域）工作规范（2）门店管理人员工作规范加盟店督导员工作规范商品业务人员工作规范门店财务人员工作规范3、门店管理技术规范 时段检核技术规范商品配制技术规范商品陈列技术规范（4） pop促销技术规范商品的q. m.p管理技术规范a.商品quality （品质）管理b.商品measure （计量）管理c.商品price（价格）管理残损商品的管理技术规范4、其他方面：甲方员工手册及各种规章制度特许加盟合同文本特许经营合同是特许人与受许人之间法律协议,是双方

6、之间权利与义 务的约定。与一般合同有所区别的是特许人会在合同中规定一些强制 性条款，对这些条款，受许人没有讨价还价的余地。但加盟者不能 因此就放松对特许经营合同的审查，因为有许多特许人利用合同设置 陷阱，加盟者应小心。以下是我们提供的特许经 营合同样本，供参 考。近年来，特许经营在我国的发展趋势是越来越火热，业内人士迫切希 望了解特许经营合同的有关内容，以便在订立特许经营合同时知道应 当如何维护自己 的合法权益。由于特许经营合同是由一名特许人分 别与多名受许人订立的合同，而特许人为了统一运作的需要，又希望 与不同的受许人订立的合同能够在形式上保持 一致，因而一般来说, 特许人与受许人在订立特许

7、经营合同时均采用特许人提供的格式条 款。下面我们就某一国际知名连锁企业的特许经营合同样本（样本） 为例作一简要介绍。这是一份餐饮业特许经营合同样本。样本开头部分的内容是关于一些 基本事实的陈述，包括特许人与受许人双方的基本情况、签约时间和 地点、受许人向 特许人作出的总体承诺等等。当然，不同的合同会 有不同的风格，为了强调争议的解决方式，该样本便将争议解决的总 体原则也置于基本事实的陈述部分中。样本的正文部分是协议约定, 共有二十条。1、第一条是关于首期特许经营权使用费的约定。首期特许经营权使用费又具体分为标准费、受许人增开餐馆的折扣费 用、延期费、附属店面费、老受许人与新受许人另开新店的增加

8、费、 转让费等。2、第二条是关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的约定。定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。3、第三条是关于特许人授予受许人某些权利的约定。如使用特许人 的管理系统和操作手册的权利、对特许人管理系统中改良技术和操作 方面信息的使用权、对于特许人的品牌作有限地与餐馆有关的其他使 用。4、第四条是关于特许人为受许人提供某些支持（如培训、咨询、协助 与指导等）的约定。5、第五条约定受许人的各项义务。共15款，各款内容如下：第1款约定经营场所的租赁事宜。经营场所既可以由特许人向出租人租赁后再转租给受许人，也可以由受许人直接从出租人处租赁。如采 用前一种方式，则受许人

9、对于经营场所的使用仅与特许人发生权利 义务关系，而与房主无关，在受许人严格履行转租合同的情况下，如 果房主与特许人发生任何因租赁合同而产生的纠纷致使受许人遭 受损失，受许人可向特许人要求赔偿;而如果采用后一种方式，则受 许人对于经营场所的使用仅与房主发生权利义务关系，如果受许人违 反租赁合同招致房主的起诉涉及特许人的品牌而使特许人遭受损 失，则特许人可向受许人要求相应的赔偿。第2款约定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定，办理所 有必要的手续并承担费用；遵守操作手册要求和建议的规格、标准和 步骤，并随操作手册的更新和改进而作适时调整和修改，符合特许人 的质量控制标准;不得透露或允许他人复

10、制操作手册的内容。第3款约定受许人自行承担经营活动产生的一切税费，以及按特许人 的要求投保一些保险项目。第4款约定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接地从事其他 任何相同或相类似的经营活动，以及违反此项规定时应支付的赔偿金 额。第5款约定定期特许经营权使用费的支付方式。第6款约定受许人应当按约定时间向特许人报告销售情况，并按规定 的方式在受许人的系统中记录销售和经营情况。第7款约定特许人有权在无需事先通知的情况下，即可到受许人的经 营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。第8款约定对于受许人低报销售额的惩罚性措施。第9款约定广告费的支付方式。广告费在特许经营中并非一个简单

11、的 问题。不管是特许人还是受许人都不愿意承担广告投资可能存在的风 险。如果让特许 人独自承担广告费，而受许人众多，是否每个受许 人都能保质保量地提供服务而不影响广告宣传还很难说，况且广告费 数额十分巨大，让特许人独自承担势必存在困 难;而如果让受许人 来承担广告费，宣传的是特许人的品牌，付出的是自己的投资，能否 起到促销的效果、获得回报还很难说，有时甚至还会因特许人自己品 牌的价 值不高而使得广告投资成为一种浪费，因此如果让受许人承 担广告费，他们也会心存疑虑。本合同中所采用的一个两全之计就是由特许人和受许人约定设立一 个广告基金帐户，受许人从每周的销售额中提取约定的比例作为广告 费汇至广告基

12、金帐户上，至于具体的广告方式则由特许人根据广告及社会的、财务的和商业的要求。作为一个独立的商人，受许人应就 其活动自负一切风险和从一切赢利中获利2. 2受许人不是特许人的代理人、买卖代表，也不是他的雇员或合伙 人。受许人不是作为特许人的佣金代理人，受许人无权以特许人的名 义签订合同，使特许人在任何方面对第三人承担责任，或由特许人负 担费用，承担任何义务第3条授予的各项权利为了使受许人正常经营，特许人授予受许人下列各项权利：使用代表(加以描述)的式样的权利，经依照登记为产品(服务)的商标(使用登记为专利的制造技术的权利)；？(b)使用 名字/标志的权利(c)查阅并使用作为本协议附件，称作 文件所

13、规定专有技术的权利?(d)在引进以及经营过程中协助受许人从技术、商业、法律和经营 受益的权利，第5节和第6节中有规定。基金帐户上的数额与广告商协商而定。这样一来，特许人和受许人都 不必事先准备大量资金用于广告宣传，而且受许人对于广告费的支 付也采取了一种不需要本钱也不承担风险的方式。如果受许人的经营 状况好，则付出的广告费相应的就多，反之则少。不过采取这种方式 的问题 是，如果特许人将广告基金帐户上的部分甚至全部资金挪作 它用的话，就等于是间接的提高了受许人的定期特许经营权使用费, 无疑又会侵害受许人的利益。为解决这一问题，受许人可以与特许 人在合同中约定对于广告基金帐户的财务监督管理制度，一

14、旦特许人 违反这一制度，受许人有权中止支付广告基金，特许人还应当向受 许人返还广告基金帐户上未用于广告宣传的资金。第10款约定受许人不得将特许人的品牌标志与“出售”字样一起使 用。该款约定看上去似乎无关紧要，但事实上并非如此。如果消费者 误认为特许人所拥有的品牌是因为经营状况不佳而不得已予以出售, 必然影响到特许人的商誉，从而给特许人的无形资产造成损失。第11款约定受许人的所有付款都必须及时。这样规定是为了避免受 许人因欠款而陷入债务纠纷或因欠税行为受到处罚从而损害特许人 的商誉。第12款是关于受许人应当按照合同及操作手册中的规定来进行经营 管理的约定。第13款约定受许人应当仅为经营餐馆的目的

15、使用特许人的品牌，而 不得为其他任何与经营餐馆无关的目的使用特许人品牌。6、第六条是关于经营场所变更的约定。主要是要求受许人在变更经 营场所之前应当征得特许人的同意。7、第七条是关于合同期限以及期限届满之前合同延期的约定。8、第八条是关于合同终止的情形及保守商业秘密的约定。共6款， 内容分别规定如下：第1款与第2款都是具体约定特许人有权终止合同的各种情形（例如 受许人不办理经营活动所需的各种手续、低报销售额、拖欠特许经营 权使用费等等）。第3款约定在合同终止或届满以后，受许人不得在其餐馆中继续保留 特许人的品牌特征，也不得继续使用特许人所有的经营管理系统。第4款约定在合同终止或届满以后1年内，

16、或者在受许人转让合同权 利义务后的1年内，受许人在一定区域内不得以任何形式参与特许人 的其他餐馆的经营活动。第5款约定受许人应当保守特许人的商业秘密，并对某些不属于商业 秘密的具体信息进行保密。第6款约定在合同终止或届满以后，受许人在合同关系存续期间因经 营目的而使用的通讯号码、联络地址、网址、域名等等均应归特许人 所有。9、第九条是关于受许人转让合同权利的约定。受许人转让合同权利，应当征得特许人的同意。对于拥有高价值品牌 的特许人来说，之所以当初愿意将特许经营权授予受许人，大都是对 受许人的资质经过了审查与考虑的，他们不会仅仅为了获得一笔短 期的特许经营权使用费就轻易地将自己的特许经营权授予

17、他人使用， 因为一旦不合格的受许人因经营管理不善而给广大消费者留下不 好的印象，则特许人所遭受的无形资产损失是难以估计的。因此，特 许人往往会事先与受许人就合同权利义务的转让作出约定，如约定受 许人必须将合同权利义务转让给符合资质要求并能够立即代替自 己经营管理餐馆的人，或者是受许人应当要求受让人必须参加特许人 的培训并经特许人评价同意后才能受让合同权利义务。但是，有一种情形值得注意：那就是如果在合同期限以内，作为受许人的自然人死亡或者突发精神病，应当如何处理?实践中，特许人并 不愿意将上述情形约定为合同终止的情形，因为连锁店数量的减少 在某种程度上会对特许人的商誉产生不良影响。从理论上说，如

18、果受 许人死亡，其继承人可以直接继承其权利义 务;如果是突发精神病， 则为了保护受许人本人的权益起见，其监护人应当享有承继合同权利 义务的优先权。但是，特许人无疑会担心受许人的继承人或监护人能 否 胜任经营活动，为此，可以由特许人与受许人事先在合同中约定 只要受许人的继承人或监护人表示不放弃承继合同权利义务，特许人 就应当对其提供指导与培训，所 需费用由双方按比例分摊。10、第十条是关于解决争议的详细约定。解决争议的方式有协商、调解、仲裁和诉讼。在特许经营合同中，特 许人比较倾向于将协商、调解和仲裁约定为解决争议的方式，而不愿 选择诉讼。因为 许多特许人都拥有知名的品牌，在社会上影响较大， 其

19、一举一动很容易被人们宣传。如果发生诉讼，特别是多个受许人联 合起诉特许人，不管具体的案情如何，必然 引起人们关注。如果在 法院未判决之前就造成误传，就有可能会给一部分公众或多或少留下 不良印象。而在协商、调解和仲裁这三种方式当中，特许人又比较强 调通过协商和调解来解决争议，因为特许人是基于格式文本与受许 人协商一致后签订特许经营合同的，如果是个别受许人违约倒也罢了, 只需特许人单独与该受许人解决即可，但如果是因特许人违反某一 条款而被多个受许人提起仲裁，特许人就极容易陷入困境。不过，特 许人如果过于强调协商或调解，有时候又容易使受许人要求过高而 保持强硬态度。因此，既然不愿意选择诉讼，那么仲裁

20、条款在特许经 营合同中就是必不可少的条款，只有有效的仲裁条款才能从根本上排 除进入诉讼程序的可能性。仲裁地点的选择对谁有利不可一概而论。例如，某一特许经营合同中， 特许人是外国人，受许人是中国人，如果选择在特许人所在地仲裁， 则在特许人违 约时，受许人难究其责，从而处于不利地位;但在受 许人违约时，即使特许人在其本国提起仲裁并作出受许人缺席的裁决, 就目前的现实情况看来，在执行时也会困 难重重，因而又对特许人 不利。那么选择在受许人所在地进行仲裁呢?其实，这也得视特许人 是否常驻受许人所在地而定，不过，只要特许人是知名的连锁企业集 团，大都会在其受许人所在地设立办事机构。这样一来，解决起争议

21、来就方便多了。11、第十一条是关于合同条款独立效力、通知、迟延付款等方面的约 定。12、第十二条是关于合同文字及文本的约定。13、第十三条是关于适用法律的约定。 关于特许经营合同的法律适用问题，如果双方均为同一国籍，则适用 该国的法律比较合适。对于不同国籍的当事人该如何适用法律的问题, 中华人民共和国合同法第一百二十六条规定：“涉外合同的当事人可以选择处理合同争议的法律，但法律另有规定的除外”，那么 既然我国目前尚无关于涉外特许经营的专门 规定，所适用的法律当 然也就可以由当事人约定选择了。14、第十四条是关于受许人不得与他人另行订立特许经营合同的约定。15、第十五条是关于在餐馆的经营过程中应

22、当使用特许人所使用的语 言进行交流的约定。特许经营中的许多具体经营活动诸如帐目往来、 销售记录、培 训项目、经营状况报告、通知等等既有受许人的参与， 也有特许人的参与。例如，特许人的母语为英语时，特许人可能不愿 意为众多的受许人承担高额的翻译费用，于是就会要求当受许人不 能用英语进行交流时，应当自行承担翻译费用。16、第十六条是关于受许人确认特许人的任何员工、代理人、代表、 附属机构等未向受许人作任何陈述。17、第十七条是关于受许人承诺未曾向特许人的任何员工、代理人、 代表、附属机构等提出过任何索赔主张。18、第十八条是关于特许人与受许人对于各自的偶然损失（例如因不 可抗力而遭受的损失、因餐馆

23、的起哄、斗殴或抢劫而遭受的损失等） 互不负责赔偿的约定。一般来说，偶然损失无非就是发生在受许人的经营场所，而一旦受许 人的经营场所发生偶然损失，例如火灾或人为的破坏，则会令消费者 对经营场所产生恐惧感，但有时候特许人的品牌难免也会被人与经营 场所发生的事件联系在一起来看待，因此对特许人也同样不利。19、第十九条是关于受许人承诺理解并遵守合同的约定。20、第二十条是关于受许人承诺不作其他牵涉到本合同及其附件的陈 述的约定。当然，特许经营合同并非千篇一律，以上合同内容简介只能用以参考。 不管是特许人还是受许人，只有根据相关的法律法规，结合自身实际 情况去详细考虑特许经营合同中应当明确的事项，才能更

24、好地维护自 身合法权益。经营合同：20_（请自填）特许加盟合同文本特许经营合同是特许人与受许人之间法律协议,是双方之间权利与义 务的约定。与一般合同有所区别的是特许人会在合同中规定一些强制 性条款，对这些条款，受许人没有讨价还价的余地。但加盟者不能因 此就放松对特许经营合同的审查，因为有许多特许人利用合同设置陷 阱，加盟者应小心。以下是我们提供的特许经营合同样本，供参考。近年来，特许经营在我国的发展趋势是越来越火热，业内人士迫切希 望了解特许经营合同的有关内容，以便在订立特许经营合同时知道应 当如何维护自己的合法权益。由于特许经营合同是由一名特许人分别 与多名受许人订立的合同，而特许人为了统一

25、运作的需要，又希望与 不同的受许人订立的合同能够在形式上保持一致，因而一般来说，特 许人与受许人在订立特许经营合同时均采用特许人提供的格式条款。 下面我们就某一国际知名连锁企、业的特许经营合同样本（样本）为例 作一简要介绍。这是一份餐饮业特许经营合同样本。样本开头部分的内容是关于一些 基本事实的陈述，包括特许人与受许人双方的基本情况、签约时间和 地点、受许人向特许人作出的总体承诺等等。当然，不同的合同会有 不同的风格，为了强调争议的解决方式，该样本便将争议解决的总体 原则也置于基本事实的陈述部分中。样本的正文部分是协议约定，共 有二十条。1、第一条是关于首期特许经营权使用费的约定。首期特许经营

26、权使用费又具体分为标准费、受许人增开餐馆的折扣费 用、延期费、附属店面费、老受许人与新受许人另开新店的增加费、 转让费等。2、第二条是关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的约定。定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。3、第三条是关于特许人授予受许人某些权利的约定。如使用特许人 的管理系统和操作手册的权利、对特许人管理系统中改良技术和操作 方面信息的使用权、对于特许人的品牌作有限地与餐馆有关的其他使 用。4、第四条是关于特许人为受许人提供某些支持（如培训、咨询、协助 与指导等）的约定。5、第五条约定受许人的各项义务。共15款，各款内容如下：第1款约定经营场所的租赁事宜。经营场所

27、既可以由特许人向出租人租赁后再转租给受许人，也可以由受许人直接从出租人处租赁。如采 用前一种方式，则受许人对于经营场所的使用仅与特许人发生权利义 务关系，而与房主无关，在受许人严格履行转租合同的情况下，如果 房主与特许人发生任何因租赁合同而产生的纠纷致使受许人遭受损 失，受许人可向特许人要求赔偿;而如果采用后一种方式，则受许人 对于经营场所的使用仅与房主发生权利义务关系，如果受许人违反租 赁合同招致房主的起诉涉及特许人的品牌而使特许人遭受损失，则特 许人可向受许人要求相应的赔偿。第2款约定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定，办理所 有必要的手续并承担费用；遵守操作手册要求和建议的规格、

28、标准和 步骤，并随操作手册的更新和改进而作适时调整和修改，符合特许人 的质量控制标准;不得透露或允许他人复制操作手册的内容。第3款约定受许人自行承担经营活动产生的一切税费，以及按特许人 的要求投保一些保险项目。第4款约定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接地从事其他 任何相同或相类似的经营活动，以及违反此项规定时应支付的赔偿金 额。第5款约定定期特许经营权使用费的支付方式。?（e）出售和使用特许人制造的产品（由指定的供应商）意即第4条区域使用授予受许人特许经营的权利应在本协议附件3所载地区和建筑 物中行使。特许人事前书面许可不应变更其建筑物地址第5条专属性5.1在本合同期间，在第4节所载区域

29、中，特许人承诺：不将本特许经营的全部或部分授予第三者；-本身不从事全部或部分的特许经营，也不以相似的方法出售本特许 经营范围内的产品（服务）；-不向任何第三者供应全部或部分、本特许经营范围内的产品（服务）。 二有在法律上或在事实上控制特许人，或为特许人所控制或与其共同 受到控制的人或公司，均认为是第三者。5. 2在本协议期间，特许人应第6款约定受许人应当按约定时间向特许人报告销售情况，并按规定 的方式在受许人的系统中记录销售和经营情况。第7款约定特许人有权在无需事先通知的情况下，即可到受许人的经 营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。第8款约定对于受许人低报销售额的惩罚性

30、措施。第9款约定广告费的支付方式。广告费在特许经营中并非一个简单的 问题。不管是特许人还是受许人都不愿意承担广告投资可能存在的风 险。如果让特许人独自承担广告费，而受许人众多，是否每个受许人 都能保质保量地提供服务而不影响广告宣传还很难说，况且广告费数 额十分巨大，让特许人独自承担势必存在困难;而如果让受许人来承 担广告费，宣传的是特许人的品牌，付出的是自己的投资，能否起到 促销的效果、获得回报还很难说，有时甚至还会因特许人自己品牌的 价值不高而使得广告投资成为一种浪费，因此如果让受许人承担广告 费，他们也会心存疑虑。本合同中所采用的一个两全之计就是由特许人和受许人约定设立一 个广告基金帐户，

31、受许人从每周的销售额中提取约定的比例作为广告 费汇至广告基金帐户上，至于具体的广告方式则由特许人根据广告基 金帐户上的数额与广告商协商而定。这样一来，特许人和受许人都不 必事先准备大量资金用于广告宣传，而且受许人对于广告费的支付也 采取了一种不需要本钱也不承担风险的方式。如果受许人的经营状况 好，则付出的广告费相应的就多，反之则少。不过采取这种方式的问 题是，如果特许人将广告基金帐户上的部分甚至全部资金挪作它用的 话，就等于是间接的提高了受许人的定期特许经营权使用费，无疑又 会侵害受许人的利益。为解决这一问题，受许人可以与特许人在合同 中约定对于广告基金帐户的财务监督管理制度，一旦特许人违反这

32、一 制度，受许人有权中止支付广告基金，特许人还应当向受许人返还广 告基金帐户上未用于广告宣传的资金。第10款约定受许人不得将特许人的品牌标志与“出售”字样一起使 用。该款约定看上去似乎无关紧要，但事实上并非如此。如果消费者 误认为特许人所拥有的品牌是因为经营状况不佳而不得已予以出售, 必然影响到特许人的商誉，从而给特许人的无形资产造成损失。第11款约定受许人的所有付款都必须及时。这样规定是为了避免受 许人因欠款而陷入债务纠纷或因欠税行为受到处罚从而损害特许人 的商誉。第12款是关于受许人应当按照合同及操作手册中的规定来进行经营 管理的约定。第13款约定受许人应当仅为经营餐馆的目的使用特许人的品

33、牌，而 不得为其他任何与经营餐馆无关的目的使用特许人品牌。6、第六条是关于经营场所变更的约定。主要是要求受许人在变更经 营场所之前应当征得特许人的同意。7、第七条是关于合同期限以及期限届满之前合同延期的约定。8、第八条是关于合同终止的情形及保守商业秘密的约定。共6款， 内容分别规定如下：第1款与第2款都是具体约定特许人有权终止合同的各种情形（例如 受许人不办理经营活动所需的各种手续、低报销售额、拖欠特许经营 权使用费等等）。第3款约定在合同终止或届满以后，受许人不得在其餐馆中继续保留 特许人的品牌特征，也不得继续使用特许人所有的经营管理系统。第4款约定在合同终止或届满以后1年内，或者在受许人转

34、让合同权 利义务后的1年内，受许人在一定区域内不得以任何形式参与特许人 的其他餐馆的经营活动。第5款约定受许人应当保守特许人的商业秘密，并对某些不属于商业 秘密的具体信息进行保密。第6款约定在合同终止或届满以后，受许人在合同关系存续期间因经 营目的而使用的通讯号码、联络地址、网址、域名等等均应归特许人 所有。9、第九条是关于受许人转让合同权利的约定。受许人转让合同权利，应当征得特许人的同意。对于拥有高价值品牌 的特许人来说，之所以当初愿意将特许经营权授予受许人，大都是对 受许人的资质经过了审查与考虑的，他们不会仅仅为了获得一笔短期 的特许经营权使用费就轻易地将自己的特许经营权授予他人使用，因

35、为一旦不合格的受许人因经营管理不善而给广大消费者留下不好的 印象，则特许人所遭受的无形资产损失是难以估计的。因此，特许人 往往会事先与受许人就合同权利义务的转让作出约定，如约定受许人 必须将合同权利义务转让给符合资质要求并能够立即代替自己经营 管理餐馆的人，或者是受许人应当要求受让人必须参加特许人的培训 并经特许人评价同意后才能受让合同权利义务。但是，有一种情形值得注意：那就是如果在合同期限以内，作为受许人的自然人死亡或者突发精神病，应当如何处理?实践中，特许人并 不愿意将上述情形约定为合同终止的情形，因为连锁店数量的减少在 某种程度上会对特许人的商誉产生不良影响。从理论上说，如果受许 人死亡

36、，其继承人可以直接继承其权利义务;如果是突发精神病，则 为了保护受许人本人的权益起见，其监护人应当享有承继合同权利义 务的优先权。但是，特许人无疑会担心受许人的继承人或监护人能否 胜任经营活动，为此，可以由特许人与受许人事先在合同中约定只要 受许人的继承人或监护人表示不放弃承继合同权利义务，特许人就应 当对其提供指导与培训，所需费用由双方按比例分摊。10、第十条是关于解决争议的详细约定。解决争议的方式有协商、调解、仲裁和诉讼。在特许经营合同中，特 许人比较倾向于将协商、调解和仲裁约定为解决争议的方式，而不愿 选择诉讼。因为许多特许人都拥有知名的品牌，在社会上影响较大, 其一举一动很容易被人们宣

37、传。如果发生诉讼，特别是多个受许人联 合起诉特许人，不管具体的案情如何，必然引起人们关注。如果在法 院未判决之前就造成误传，就有可能会给一部分公众或多或少留下不 良印象。而在协商、调解和仲裁这三种方式当中，特许人又比较强调 通过协商和调解来解决争议，因为特许人是基于格式文本与受许人协 商一致后签订特许经营合同的，如果是个别受许人违约倒也罢了，只 需特许人单独与该受许人解决即可，但如果是因特许人违反某一条款 而被多个受许人提起仲裁，特许人就极容易陷入困境。不过，特许人 如果过于强调协商或调解，有时候又容易使受许人要求过高而保持强 硬态度。因此，既然不愿意选择诉讼，那么仲裁条款在特许经营合同 中就

38、是必不可少的条款，只有有效的仲裁条款才能从根本上排除进入 诉讼程序的可能性。仲裁地点的选择对谁有利不可一概而论。例如，某一特许经营合同中， 特许人是外国人，受许人是中国人，如果选择在特许人所在地仲裁, 则在特许人违约时，受许人难究其责，从而处于不利地位;但在受许 人违约时，即使特许人在其本国提起仲裁并作出受许人缺席的裁决, 就目前的现实情况看来，在执行时也会困难重重，因而又对特许人不 利。那么选择在受许人所在地进行仲裁呢?其实，这也得视特许人是 否常驻受许人所在地而定，不过，只要特许人是知名的连锁企业集团， 大都会在其受许人所在地设立办事机构。这样一来，解决起争议来就 方便多了。11、第十一条

39、是关于合同条款独立效力、通知、迟延付款等方面的约 定。12、第十二条是关于合同文字及文本的约定。13、第十三条是关于适用法律的约定。关于特许经营合同的法律适用问题，如果双方均为同一国籍，则适用 该国的法律比较合适。对于不同国籍的当事人该如何适用法律的问题, 中华人民共和国合同法第一百二十六条规定：”涉外合同的当事 人可以选择处理合同争议的法律，但法律另有规定的除外，那么既 然我国目前尚无关于涉外特许经营的专门规定，所适用的法律当然也 就可以由当事人约定选择了。14、第十四条是关于受许人不得与他人另行订立特许经营合同的约定。15、第十五条是关于在餐馆的经营过程中应当使用特许人所使用的语 言进行交

40、流的约定。特许经营中的许多具体经营活动诸如帐目往来、 销售记录、培训项目、经营状况报告、通知等等既有受许人的参与， 也有特许人的参与。例如，特许人的母语为英语时，特许人可能不愿 意为众多的受许人承担高额的翻译费用，于是就会要求当受许人不能 用英语进行交流时，应当自行承担翻译费用。16、第十六条是关于受许人确认特许人的任何员工、代理人、代表、 附属机构等未向受许人作任何陈述。17、第十七条是关于受许人承诺未曾向特许人的任何员工、代理人、 代表、附属机构等提出过任何索赔主张。18、第十八条是关于特许人与受许人对于各自的偶然损失（例如因不 可抗力而遭受的损失、因餐馆的起哄、斗殴或抢劫而遭受的损失等）

41、 互不负责赔偿的约定。一般来说，偶然损失无非就是发生在受许人的经营场所，而一旦受许 人的经营场所发生偶然损失，例如火灾或人为的破坏，则会令消费者 对经营场所产生恐惧感，但有时候特许人的品牌难免也会被人与经营 场所发生的事件联系在一起来看待，因此对特许人也同样不利。19、第十九条是关于受许人承诺理解并遵守合同的约定。20、第二十条是关于受许人承诺不作其他牵涉到本合同及其附件的陈 述的约定。当然，特许经营合同并非千篇一律，以上合同内容简介只能用以参考。 不管是特许人还是受许人，只有根据相关的法律法规，结合自身实际 情况去详细考虑特许经营合同中应当明确的事项，才能更好地维护自 身合法权益。超市特许经

42、营合同文本合同范本甲方：乙方:根据国内贸易部连锁店经营管理规范意见，经友好协商，甲方同 意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：一、特许权使用：1、甲方授权乙方座落于市（县）区（乡、镇）路（街）号的门店以“h 超市”为悬挂招牌，并将以甲的指导与提供事项，经营该超市加盟连 锁店。门店号：号2、甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、 商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙 广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施，其目的是为了保证乙 能取得正常的发展。3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设 备与甲方统一，如有更改须征得甲

43、方同意。4、乙每季度初当月5日必须向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权 解除合同。5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。二、人员培训：1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训，对管 理人员进行择优录用（淘汰制）培训I。培训人员必须具备当地执法部门 认可的有效健康证，乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等 费用。2、乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。三、广告及促销：为有效扩展销售，乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其 重要性，并竭力配合。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会 员

44、优惠卡等，乙方应与甲方直营门店同等使用，无条件接受，并就折 扣差额由乙方自行负担，如乙方需自知自行刊登广告，应预先将拟定 刊登的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意后方可实施刊登。-在第1条所载的建筑物内独自经营特许经营不得在第4条规定的地 域之外与特许经营范围内的产品（服务）寻求客户。第6条期间议在签字之日生效，为期 年。自动延长连续的 年期，除非特许人或受许人在第一个期限届满前或每一个延期届满前至少 月发出通知。书面传递手段，可借以准确确定收到通知的日期 （该日期可用以计算通知期间）。议在签字日生效，期间可不确定。月通知将止本合同，用挂号信或任何其他书面传递手段，可 代理以确定收到通知的日期

45、（该日期是该通知期间的起始日）。第7条善意各方应本着善意解释和履行本合同，特别应当尽其全力，彼此应表明 其谨慎、忠实和合作。各方同意，在合同的范围之内，他们的关系确 定为合作关系。上述条款是一项实质责任。第8条遵守国家法律受许人遵守适用的法律，并应有必要的授权。四、商品的提供及结算:1、甲方提供商品，乙方必须每批结算，并承担商品发货地至加盟店 的运费和力支费。乙方自行采购的商品，需到甲方业务部门办理报验 手续，经批准后方可销售。2、甲方提供的商品，乙方必须参照甲提供的零售价格执行。五、乙方的权利：乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。六、乙方的义务：1、甲方提供各种企业标

46、准、超市操作规范、超市工作规范、超市管 理技术规范和其它规章制度，乙方须无条件地执行。2、乙方的营业时间必须与甲方相一致，如有特殊情况要理发须征得 甲方同意。3、乙必须按甲方的要求做好各种财务报表，并如实提供各种财务报 表。4、乙方必须执行甲方提供的商品的管理规范。5、在经营活动中乙方发生残损商品，必须按甲方规定办理退调。6、乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺 的经营管理。7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一 名片，用以维护与甲方相同的企业形象。8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与h超市制度相同或类 似的营业活动或其它行为，不参加其它超市公司

47、的事业。七、甲方的义务甲方应提供乙方所有的管理技术，运作规范和营销策略。八、违约责任：1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何一方违反上述条款均作违 约处理。违约方应付违约金人民币万元整。2、乙方如在合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供 的经营管理秘密，甲方有权终止本合同，并保留追诉要求赔偿的权利。九、合同的终止及解除：1、本合同期自年 月 日起至 年 月日，共讲 年（每三年修改合同 内容一次）。期限届满前天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约 自然失去其效力。2、本合同有效期内，乙方若无意继续经营，应于三个月前书面通知 甲方并支付违约金，待甲方认可后办理结帐解

48、约手续。3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“h超市”的标 章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不 得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方所有的营业标记，管理技 术、商业秘密等。十、争议的解决：如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在 地法院为管辖法院。十一、合同生效：本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。附件1:1、进、销、存日报表（日报）2、损益表（月报）3、资产负债表（月报）4、主要税金应交明细表5、乙方必须每天将含税销售额如实电传告知甲方。6、甲方需了解的其它财务资料，乙方必须如实提供。附件2：1、乙方设立专人负责商品退调工作。2、乙方进货应指派熟悉商品的人员，为收化验收员。3、乙方进货交接执行地点在h公司配送中心，清单