2023年-有关物业管理委托合同(含保洁).docx
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1、有关物业管理委托合同(含保洁)有关物业管理委托合同(含保洁)物业管理委托合同(含保洁) 物业管理委托合同(含保洁)委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)第一条 给排水、房屋的维护、维修管理1 .所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括 道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系 统、化粪池等;2 .房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、 水嘴、小五金修配,疏通下水管道等第二条供电、用电设备的管理1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、3 .准确填写出车单,并经用车人签字确认;4 .办理或提醒相关人员办理年检、年
2、审等车务手续;5 .建立、健全机动车档案;6 .及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放 现象扩展阅读有关物业管理委托合同(学校物业)有关物业管理委托合同(学校物业)甲方:乙方:甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过 严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整 洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方 达成如下协议:、甲方责任、权利、义务1 .对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的 保护、使用和监督权。2 .负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3 .负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取
3、和采纳乙 方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。4 .负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。5 .负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意 见。6 .甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。二、乙方责任、权利、义务1 .按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建 设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。2 .对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需 要改变应经甲方同意后方可实施。3 .定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务 执行。4 .未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。5 .乙方应建立并保存
4、详细的物业管理档案资料。三、委托管理主要内容1 .全院的绿化、美化工作。2 .教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。3 .公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4 .公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5 .公共建筑部分的维修保养工作。6 .自管家属楼的维修和保养工作。7 .水电暖的维修管理与服务工作。8 .院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。9 .节能工作。10 .家属水、电费的统计、收缴工作。11 .饮用水供应和洗浴工作。12 .院领导办公室的保洁和开水供应工作。13 .家属门卫的管理工作。14 .校内各商业网点的管理工作。15 .学校人防工程的管理工作。16 .其它甲
5、方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。(一)校园绿化美化工作1 .做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花 卉摆放工作。2 .按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完 整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿 地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。3 .校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。4 .绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规 划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。5 .院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。6 .绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水
6、应有计量。(二)环境卫生工作1 .道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、 痰迹、积水等。2 .阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。 各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。3 .卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。4 .垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾, 应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼 吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。5 .院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮 箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。6 .建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、
7、牌匾、 路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。7 .校园主要干道的地面卫生应在每日早7: 30以前清扫完毕。公共 场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。8 .道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放 整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路 通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。9 .门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。10 .应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐 水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。11 .根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、 射灯。(三)教室卫生工作1 .
8、教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7: 00应 将各教室门打开(特殊情况除外)。2 .应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光 亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、 玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。3 .吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修 要及时,保持良好状态。4 .粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、 讲台桌的完好整洁。5 .制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需 要。以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完 好率应在9
9、0%以上。(四)公共场所维护工作1 .各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、 小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以 上。2 .电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯 间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间 应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度, 认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。3 .要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全, 服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。4 .水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务 安全、到位。5 .节能措施得力,杜绝
10、长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。6 .按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检 查、检测,确保饮用水安全。7 .按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作 制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修, 杜绝发生事故。有关前期物业管理委托合同有关前期物业管理委托合同前期物业管理委托合同前期物业管理委托合同第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)企业名称:法定代表人:注册地址:联系电话:受委托方(以下简称乙方)企业名称:法定代表人:注册地址:由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供 电线路、照明设施、光源;2 .电梯的维
11、护、运行的管理;3 .节日、重大活动彩灯悬挂与维护第三条环境卫生、保洁管理1 .所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲 场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁;2 .工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公 室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁第四条绿地、绿化管理1 .所区内绿地、花木、造型物的维护与管理;2 .节日、大型会议和活动的花卉摆放;3 .受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化联系电话:根据有关法律、法规及前期物业管理服务协议的有关约定,在自 愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委 托乙方实行前期物业管理
12、,订立本合同。第二条物业基本情况物业类型:座落位置:市 区 路(街道)号。管理界限:东至;南至:;9西至; 北至:O占地面积:平方米。建筑面积:平方米。委托管理的物业构成细目见附表。第三条?本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入 阶段,工程施工进度及竣工状况,是否已通过综合 验收,入住状况。第二章?委托管理事项第四条?根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事 项管理:(一)参与项目设计,负责 O(二)参与工程质量监督,负责 O(三)参与竣工验收,负责 O第五条?根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。第六条?制定物业使用守则与业主、使用人办理物业交接验收和入
13、住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。第七条?负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养 护和管理。房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基穿?承重墙体、梁、柱、 楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、。共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭 院灯、停车场。第八条?其它委托管理事项(一)按住宅质量保证书中甲、乙双方的约定提供维修服务。(二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物 业管理办公经营用房、商业
14、网点、文化体育娱乐场所等。(三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。(四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市 政道路、的清扫保洁及垃圾的收集。(五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未 参加车辆保险的有效制止停放。(六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、O 发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。(七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、等的管理。(八)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、 业主和物业使用人档案、维修档案、。(九)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、电梯运行费, 经委托可代收电费、水费、煤气费、
15、房租、采暖费、。(十)房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若产权人委托乙方维 修时,乙方可以接受委托并合理收费。第三章?委托管理期限第九条 委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主 委员会与其选聘的物业管理企业签订物业管理委托合同生效之日 止。第四章双方权利和义务第十条甲方权利和义务(一)甲方权利1 .审定乙方前期物业管理方案和规章制度;2 .审核乙方有关前期业管理的财务预算,批准决算;3 .检查、监督乙方前期物业管理的实施情况,提出整改意见;4 .监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。(二)甲方义务1 .为乙方实施前期物业管理提供条件,协助乙方实施前期物业管理 方案,协调好施
16、工单位、监理单位与乙方的关系。2 .征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见, 并组织有关单位落实整改。3 .执行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度,负责落实 保修责任。4 .承担相关的前期物业管理费用。5 .按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。6 .按济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法 及其配套文件规定代收维修基金。7 .按有关规定提供建筑面积 平方米的物业办公用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起 日内,交由乙方使用。8 .按物业管理区域总建筑面积 的比例,向乙方提供平方米经营用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之 日起 日内
17、交由乙方使用。9 .负责处理有关工程建设遗留问题。第十一条乙方的权利和义务(一)乙方权利1 .根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案 和规章制度并实施管理。2 .依据本合同委托管理事项,向甲方及有关单位提出整改意见和建 议。3 .提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。4 .规劝、制止业主或使用人违反物业使用守则和前期物业管 理服务协议的行为。5 .有权使用物业管理办公用房和经营用房。6 .依据前期物业管理服务协议的约定,向业主或使用人收取物 业管理费用及其他费用。7 .选聘专业公司承担专项工程业务,但不得将整体物业管理责任转 让给第三人。8 .当业主、使用人
18、装修物业时,与其签订房屋装饰装修管理协议, 并按有关规定进行管理。9 .前期物业管理服务协议中约定的甲方转让给乙方的权利。(二)乙方义务1.履行本合同并依法经营管理,自觉维护甲方及产权人或使用人的 权益。有关学校物业管理委托合同有关学校物业管理委托合同学校物业管理委托合同学校物业管理委托合同甲方:乙方:甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过 严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整 洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方 达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1 .对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的 保护、使
19、用和监督权。2 .负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3 .负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙 方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。4 .负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。5 .负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。6 .甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。二、乙方责任、权利、义务1 .按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建 设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。2 .对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需 要改变应经甲方同意后方可实施。3 .定期向甲方通报工作情况,对甲方提出
20、的合理的整改意见有义务 执行。4 .未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。5 .乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。三、委托管理主要内容1.全院的绿化、美化工作。责任书并组织落实第五条食堂管理为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务第六条非机动车、机动车和车务管理1 .所属机动车的保养、维护和维修;2 .用车服务、车务管理和交通安全管理;3 .自行车停放管理第七条 传达与邮件、报刊的收发管理1 .接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记;2 .收发各类邮件、报刊第八条职工医疗管理2 .教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。3 .
21、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4 .公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5 .公共建筑部分的维修保养工作。6 .自管家属楼的维修和保养工作。7 .水电暖的维修管理与服务工作。8 .院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。9 .节能工作。10 .家属水、电费的统计、收缴工作。11 .饮用水供应和洗浴工作。12 .院领导办公室的保洁和开水供应工作。13 .家属门卫的管理工作。14 .校内各商业网点的管理工作。15 .学校人防工程的管理工作。16 .其它甲方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。(一)校园绿化美化工作1 .做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型
22、活动及重大节日的花 卉摆放工作。2 .按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完 整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿 地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。3 .校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。4 .绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规 划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。5 .院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。6 .绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。(二)环境卫生工作1 .道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、 痰迹、积水等。2 .阴井、排水设施应
23、通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。 各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。3 .卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。4 .垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾, 应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼 吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。5 .院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮 箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。6 .建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、 路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。7 .校园主要干道的地面卫生应在每日早7: 30以前清扫完毕。公共 场所应定
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