四会模式发书会之二访工作操作指导.docx
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1、四会模式发书会之二访工作操作指导会销人网作品金祈藤茶免费体验会销模式操作手册之四试用事项第710天:1、从侧面了解效果,有效果的告其继续喝效果会更加明显,然后从黄酮、硒、微量元素、氨基酸讲解病理,让其了解为什么有效果,并让其宣传别人来喝;没效果的让其继续坚持,并告知每个人身体有差异,病情也不一样,所以不用担心。2、跟有效果的顾客灌输金祈藤茶不贵,而且可以长期饮用,无任何毒副作用,使用方便,比吃药打针强,并帮算经济账(具体话术见长见问答)。3、借力,让有效果的客户在店里跟别的顾客谈亲身感受。4、在快要开会前几天,给顾客灌输在体验店试用只是让见着效果,但是并不能让你喝好,因为在体验店每天只能喝2袋
2、,要想治病的话治疗量每天要喝4袋,所以买回家加量喝效果才会更加好。5、一般情况下,前期一个人喝十天左右就邀其参会,后期个人喝57天就可邀请参会,实现销售。第10天以后:可以一起做些活动如。做操,讲故事,说笑话,谈感受,讲经历,谈谈产品,介绍企业,介绍董事长,如何面对疾病。试服注意事项:当有人来店试服,第一次接触我们不要过于热情,以免顾客害怕。前1-5天为了让更多的人能参与活动,每天提前烧好开水,并快速冲泡,让人能更快的喝上,以免等候的时间过长人走了;第六天以后逐渐放慢冲泡速度,让人在店能呆更长的时间,便于沟通。给顾客端水的时候,手不要摸杯子口,更不要提着杯子,一定双手奉上。会销人网作品挤压藤茶
3、的勺子一定要用一个专用杯倒上开水泡上,每次挤压后都放到开水中消毒一次。前六天不要直接问效果,可以引导效果;因为此时如果有效果没事,如没有效果避免让顾客着急。下班以后来的顾客就不让喝了,(灵活对待。看是否是纯粹占便宜的人,如果是就让他开放时间来,如果确实有事耽误了,就给泡上并嘱咐以后别忘记了时间)告诉他我们的开门时间,目的是为了让顾客重视这个事,同时也可以提高店里面的人气。冲泡的时候头几天不用挤得太浓,逐渐挤压加重,避免喝的反应过大,让顾客给顾客敷眼睛的时候一定要先洗手。开会之前一定要找好突破口,在联谊会要有人带头购买。每天不能忽视对产品及企业文化、销售政策、会员制度、售后服务的讲解和有人出了效
4、果时借消费者的口碑进行宣传。每天侧重哪些问题,每人讲些什么,事前应做好安排,做到有的放矢。(企业文化、销售政策、会员制度、售后服务的讲解根据各代理商的情况而定)活动点原则上由一个把握全局,其余工作人员尽量选择与你谈得来的老人交朋友,让他们在接受产品之前首先接受你,为在销售开始时有人带头做准备。活动开始3-4天后,可以找个口才好的员工在来体验的人较集中时候分段讲产品知识,企业文化,服务理念等,其余工作人员保持安静;如遇老人提出要求过分,尽量说我给你请示或争取,不要立刻表态,如果后来满足了他的愿望,也要让他感觉到来之不易,自然他会感激你,如果未能答复,他们也会理解为公司的规定而放弃。强调为什么免费
5、1)节省广告费用;2)真有效才敢这样做;3)企业大,企业有信心,员工的付出,才有大家的免费喝。在喝茶的过程中所有事情都必须程序化。会销人网作品活动中如果碰到不太友好的老人,我们要分析他们有可能上过当、受过骗,对厂家、商家从事这种活动缺乏可信度。这个时候,我们要非常友善的解释,态度要诚恳、语言要亲切、解释要客观,遇上不懂的问题,可以说“我还不了解,等我咨询后明天再给你解释,好吗。”用真情感化他,并可介绍其到体验的老人中间去咨询了解,因为老人与老人之间沟通起来就容易多了,可信度也高。倘若上述仍然不奏效,也可以采取回避等冷处理的办法,不骄不躁,如遇确实刁难时,利用正在试服的老人或老会员帮助化解或顶回
6、。使问题妥善解决,不影响继续试服活动。同时要分清刁难和有购买愿望,但表现出问题问得尖锐、离奇一些,言锋过激一些的情况。有时候,“嫌货才是买货人”,一开始就叫的欢“喝好了就买”的人倒不一定是真正购买者,但不管怎样,要避免一开始就戴有色眼镜走进误区。顾客有意购买的信息(很重要):不断嫌弃或挑剔商品不断热心提出问题仔细阅读说明书或资料对出厂日期与有效期十分在意对产品内容深入询问关心货价格的高低深入了解产品服用方法入调理周期向你表示好感与同情问起售后服务的状况询问曾购买者的状况或可能发生的情况客户做出思索的身体语言:斜头、摸头、摸鼻备注:金祈藤茶采用湖北省恩施土家族苗族自治州境内武陵山区独有的药、食两
7、会销人网作品用野生植物ampelopsisgrossedentata(hand-mazz)wtwang(显齿科蛇葡萄)藤本植物的茎叶,运用传统工艺与现代技术精制而成。经国内多家科研单位对其有效成分及药理作用进行研究,以及我国多个地区民间数百年饮用史的验证,因其味甘淡、性凉,用它的茎、叶制成饮品,是一种适合各年龄段人群饮用的纯天然健康饮品。金祈藤茶的产地恩施来凤,是一片神奇的土地。经地质普查显示,该地区硒含量均值为198ppm,最高达7188ppm,远远高于国内其他地区,同时它还被联合国誉为中国的三大后花园之一,是“世界硒都”,国家认证的“华中药库”,“恩施富硒茶”因此获得了国家地理标志认证。这
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