心理学复习资料资格考试教师资格考试资格考试教师资格考试.pdf

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1、一、选择题 1人之所以会产生心理现象，其心理的源泉和内容是（C）A.大脑 B.心脏 C.客观现实 D.身体 2有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人 在认识客观对象的过程中表现出的（A）上的差异。A.能力 B.气质 C.性格 D.兴趣 3.伴随着“注意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程？（ABD）A.认识过程 B.情感过程 C.记忆过程 D.意志过程 4.消费心理学的研究主体是（C）A.宣传商品的信息 B.说服消费者购买的广告心理 C.消费者 D.广告 5.消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的

2、有（CD）A.文化的因素 B.社会学的因素 C.个体认知因素 D.人际反映特质 6.消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于外部因素的有（ABD）A.文化的因素 B.社会学的因素 C.个体认知因素 D.经济学的因素 7.态度理论的三相心模型指的是态度有三个成分，即（BCD）A.觉察的 B.认知的 C.情感的 D.意向的 8.以下哪些理论阐释了广告作用于人的心理历程？（ACD）A.AIDA 理论 B.ELM 模型 C.DAGMAR 模型 D.广告作用的六阶梯说 9.“AIDA 说”包括以下哪几个因素？（ABDE）A.注意 B.欲望 C.记忆 D.兴趣 E.行动 10

3、互联网络作为广告媒体的优点有（ABCD）A.双向传播 B.多功能 C.信息量大 D.省事、省时和省费用 11随机变量按照其性质不同，可分为（ABCD）。A.命名变量 E.顺序变量 C.等距变量 D.比率变量 12假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么 这一变量属于（A）A.命名变量 E.顺序变量 C.等距变量 D.比率变量 13.假设在一个调查中，涉及到 女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为 34 码、35 码40 码，用以区别鞋号 的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（A）A.命名变量 E.顺序变量 C.等距变量 D.比率变量 14“宾

4、馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于（B）A.命名变量 E.顺序变量 C.等距变量 D.比率变量 15水会在 100 度的时候沸腾，在 0 度以下的时候会结冰，这种现象属于（B）A.不确定性现象 B.确定性现象 C.随机现象 D.个体现象 16构成总体的个体不限于人或物，也可以是事件或活动，因此，有时候个体也被叫做（CD）A.样本 B.样本空间 C.样本点 D.随机事件 17在调查研究中，通常会得到大量观测数据，面对这些数据，以下属于描述统计研究的主要内容的是（ACD）A.研究怎样归纳、概括这些数据 B.研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全局）的情形 C.研究这些数据

5、如何反映出所要研究的事物的性质 D.研究通过何种方法来简化数据 18以下各项中，属于推论统计研究的主要内容的是（B）A.研究通过何种方法来简化调查得到的数据 B.研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全 局）的情形 些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济

6、学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及26无结构式访谈的优点在于（BC A.谈话易控制 B.气氛轻松 27无结构式访谈的缺点在于（AB A.费时、费事 B.难以量化 28结构式访谈的缺点在于（CD）A.费时、费事 B.难以量化）C.受访者易吐出心中实话 D.简练，省时）C.受访者处于被动 D.不易深入 C.受访者处于被动 D.不易深入 _ 元到 _ 元？”这样 D.造句法 C 研究通过哪些具体参数来了解研究

7、对象的特征 D 研究怎样归纳、概括调查得到的数据 19对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它 们的指标量有（ABD）A 算术平均数 B 平均差 C.中数 D 众数 20 对离中趋势进行度量的统计量称为差异量数，以下哪些属于差异量数指标？（BCD）A.中数 B.全距 C.平均差 D.标准差 21小孩的体重随着年龄的长大而不断增加，从相关的三种方式上来评判，“体重”与“年龄”属于（A）A 正相关 B 负相关 C 部分相关 D 零相关 22在歌曲比赛中，“头发的长短”与“歌唱得好听”属于（D）A 正相关 B 负相关 C 部分相关 D 零相关 23结构

8、式访谈与无结构式访谈的相同点在于（BCD）A 都拟有提纲和题目 B都有一定目的 C都是面对面的谈话 D 都需要有访谈策略 24结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（AC）A.结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目 B.结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的 C.结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行 D.结构式访谈不 需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略 25结构式访谈的优点在于（AD）A 谈话易控制 B 气氛轻松 C 受访者处于被动 D 简练，省时 29.在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划

9、 V,不赞成划X,这样的提问方 式属于（A）A.封闭式提问方式 B.开放式提问方式 C.匹配提问方式 D.选择式提问方式 30.以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？（BD）A.自由回答法 B.是非题 C.造句法 D.评定量表 31.以下哪些提问方式属于开放式提问方式？（ABC）A.自由回答法 B.投射测验法 C.造句法 D.选择题 32.如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋，合适的几个范围是 的提问方法属于（D）A.是非题类提问方法 B.评定量表式提问方法 C.投射测验法 33.在以下各项中，属于实验法中的自变量的有（AB）A.广告片 B.策划案 C.喜爱度 D.注意值 34.考验广

10、告心理效果的客观指标有（ABCD）A.速示技术 B.眼动轨迹描记 C.脑电波指标 D.双眼竞争技术 35.对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（A）A.顺序量表 B.等距量表 C.名次量表 D.比例量表 36.秤和尺子可以度量重量和长度，它们作为度量物理量的尺度，属于（D）些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素

11、中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及A.顺序量表 B.等距量表 C.名次量表 D.比例量表 37.心理量表的制作方法有（ABCD）A.等级量表法 B.对偶比较法 C.多级估量法 D.数量估计法 38在以下各项中，属于有意注意的是（ABC）A 从现有信息源中去视听信息 B.从很不起眼的刊物中去查找信息 C.询问

12、亲朋好友的想法 D.被 动或无需努力地接受信息 39根据信息加工的动机理论，信息加工的行为倾向行取决于三个因素，它们是（ACD）A.需要 B.注意 C.期待 D.消息的价值 40对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从 注意信息的一般动机理论来看，这是因为（B）在起作用。A 信息的有用性 B信息的支持性 C.信息的刺激性 D 信息的趣味性 41在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自 己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有 80的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息 的（B）。A.有

13、用性 B.支持性 C.刺激性 D.趣味性 42移动公司在做平面广告时，有时除了一般的形象宣传广告，偶尔还会有大篇幅的文字信息，上面详细 列出了自己在当地的营业厅地址以及近期一些话费调整情况，虽然文字繁多，但是并不乏读者，这是因为 该信息具有（A）。A.有用性 B.支持性 C.刺激性 D.趣味性 43.互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广 告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这 是利用注意信息的一般动机理论中的（CD）A.信息的有用性 B.信息的支持性 C.信息的刺激性 D.信息的趣味性

14、44一项调查显示，男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出 4 倍，大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的 2 倍；妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装，比阅读旅游广告和男性服装广告多 出 1 倍，比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多 3 倍。这表明了信息的（D）性对人们的注意力产生了作用。A.有用 B.支持 C.刺激 D.趣味 45海尔森的适应水平理论认为，人们对刺激作判断时会有一个参照点，该参照点受到如下因素的制约，它们是（ABC）A.注意集中的焦点刺激 B.背景刺激 C.有机体的内部活动 D.有机体的外部活动 46与广告密切相关的刺激纬度有（ABCD）A.大小与强度 B.新奇 C.变

15、化与活动 D.颜色与版面位置 47广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（B）规律来增强注意力。A.新奇 B.变化与活动 C.颜色 D.背景刺激 48决定知觉选择性的机制有（ABD）A 知觉的超负荷 B 选择的感受性 C 境联效应 D 知觉防御 49以下哪些现象可以表现出选择的感受性？（BC）A.每天接触的广告过多，人们只会注意到有限的少数广告 B.小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏 感 C.男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告 D.如果电视广告中画面过于血腥，受众会选择换台 50以下哪些现象是知觉防御产生作用的体

16、现？（A）A.人们对于电影中的过于恐怖的画面会回避或表示厌恶 B.两个品牌的商标如果过于相似会让人产生 混淆 C.女人比较容易对化妆品、服装广告感兴趣 D.人们常对与自己刚购买过的东西相关的信息比较感兴些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情

17、感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及）B.从 25+X=60,可以推论出 X D 一般来说，人们会认为价格 51在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告，它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列，当地 铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果，之所以会让人产生这种感觉，这 是（B）在发挥作用的结果。A.知觉的选择性 B.知觉的整体性 C.知觉的组织特性 D.知觉的恒常性 52在卖场中，将相同类别的商品进

18、行归类出售，便于消费者辨认识别，从知觉特性对人的知觉的影响的 角度说，这是（C）在起作用。A.完形 B.知觉的组织性 C.境联效应 D.知觉的恒常性 53.人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“特征”策略，通过强调新产品的特 殊属性去帮助区分新旧产品的类型，在以下各品牌的广告语中，是运用“特征”策略对产品进行分类的有（BC）A.七喜 非可乐类饮料”B 创维电视：不闪的，才是健康的”C大众金龟车：想想还是小的好”D 柯 达：串起生活每一刻 54.人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名 商标的产品区分开来，在以下各品牌的

19、广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（BC）A.M&M 巧克力：只溶在口，不溶在手 B.七喜 非可乐类饮料”C 艾维斯汽车租赁公司：我们是 第二，所以我们更努力”,D 百事可乐：新一代的选择 55.在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（ACD A 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏 =35 C.挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟 高的东西相对质量会比较好 56不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（A）因素对知觉产生了影响。A 经验因素 B 动机因素 C 情绪因素 D 爱好

20、因素 57知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（ABCD）A 接近性 B 相似性 C 连续性 D 封闭性 58有些商家为了显示自己产品的档次，刻意模仿某些高档品牌，力图通过广告等途径展现自己的产品在 外貌样式等方面与某名牌货相似，从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的（B）特性。A 接近性 B 相似性 C 连续性 D 封闭性 59知觉的恒常性表现为（ABD）A.大小知觉恒常性 B.明度恒常性 C.亮度恒常性 D.颜色恒常性 60墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多，一个身穿横条衣服的人会显得胖一些，这都是（C）在起作用。A 知觉的恒常性 B 知觉选择性 C 视错觉 D 知觉整体性 6

21、1隐性广告利用的原理是（B）。A 阈上刺激 B 阈下刺激 C 差别阈限 D 绝对阈限 62以下四种理论，属于学习理论的有（ABCD)A 认知学习理论 B 行为理论 C 联想学习理论 D 条件联系学说 63人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于（A）。A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 64在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激，在实际的商业活动中，以下各项可能 成为条件刺激的是（

22、BD）A.促销活动 B.商标 C.大幅度折扣 D.商品 些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质

23、不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及65在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激，在实际的商业活动中，以下各项可能 成为无条件刺激的是（ABC）A.促销活动 B.另人振奋的事件 C.大幅度折扣 D.商标 66.小货郎挑货走街串巷。起初也许到处叫卖，但是他逐渐发现某些胡同的买主更多一些，而另一些胡同 问津者寥寥无几。于是他不再到处叫卖，而是选定购买者更多的胡同，那么“选定的地点”与“售货多”之间建 立联系，这种联系属于（B）A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 67.消费者在购买商品时，偶尔听到有关于这个商品的宣传，

24、随机性购买了一次，购买后发现这个商品的 确非常好，于是购买了第二次，最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于（B）A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 68.消费者运用自己以往的经验，在众多相似的商品中选择自己认为最合适的，这种现象可以用（A）来解释。A.认知学习理论 B.行为理论 C.联想学习理论 D.条件联系学说 69.当受试者学会对某个刺激作特定反应时,这种反应不仅可以由原有的剌激所引起,而且还可以由类似 的刺激所引起,这种现象称作（C）A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 70.某些商人在做

25、自己商品的商标、包装、品名时刻意地使自己的商品与某些老字号的名牌货类似，以期 消费者对名牌产品的好感泛延到自己的产品上去。这利用了学习理论中的（C）A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 71.厂商们设法通过广告宣传或其他促销手段，把自己的产品从同类产品中区分开来，同时防止同类产品 与自己的优质品、名牌货鱼目混珠，这是（D）对现实营销活动的影响。A.经典条件反射 B.操作性条件反射 C.条件反射的泛化 D.条件反射的分化 72.现代认知心理学把记忆系统看成是由以下哪几个要素组成？（ABC）A.感觉记忆 B.短时记忆 C.长时记忆 D.重复记忆 73.提高信

26、息记忆量的方法有（ACD）A.把信息编成组块 B.减少对象的纬度 C.增加对象的纬度 D.利用视觉记忆优势 74.我们日常记忆农历节气，如果一个一个的记忆会比困难，但是把所有的节气按音韵编成四句话就非常 好记：春雨惊春清谷天，夏满芒夏暑相连，秋暑露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒。这是采用了提高记忆信息 量的（A）方法？A.把信息编成组块 B.减少对象的纬度 C.增加对象的纬度 D.利用视觉记忆优势 75.电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好，这是因为（B）A.电视广告播放频率高 B.电视广告有图象、声音等多个纬度，利于记忆 C.电视广告把信息编 成了组块 D.电视媒体广告费更贵 76.

27、以下各项中，哪些是表象的特点？（AB）A.直观性 B.概括性 C.隐晦性 D.杂乱性 77.创造想象的形象具有以下哪些特点？（BCD）A.务实性 B.首创性 C.独立性 D.新颖性 78.“望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是（C）现象。A.想象 B.创造想象 C.联觉 D.联想 79.看到红的、橙的、黄的颜色会产生温暖的感觉，而看到蓝的、青的、绿的颜色会产生寒冷、凉快的感 觉，从心理学角度来说，这些都是（D）现象。A.想象 B.创造想象 C.再造想象 D.联觉 80.三大联想率指的是（BCD）些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力

28、气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及A 因果率 B 接近率 81根据联想率理论，我们可以推断 A 因果率 B 接近率 C 对比率

29、 D 类似率“白天”与“黑夜”属于（C）C 对比率 D 类似率 83在广告营销实践中，雪糕、冰棒取名为北冰洋，意指与冰冷的特性类似，同时又可以让人可以产生凉 爽的感觉，这应用到了想象与认知策略中的哪些理论？（BCD）A.对比率 B.类似率 C.联想 D.联觉 84 一个事物可能引起哪些联想，这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素 的制约？（ABCD）A 年龄 B.性别 C.职业 D.文化程度 85以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（ABCD）A 系列广告 B 悬念广告 C 组块 D 类比 86有一则“金锁”的招贴广告，在画面的正中位置，有一个插着钥匙的锁，其两

30、侧各贴有一张“门神”，底部 两侧，分别写上了“金门”与“金锁”，观众很自然得会把门神与锁组成一个牢不可破寓意的完整构思。这是运 用了组织策略中的（A）A.组块策略 B.高级统领者策略 C.类比策略 D.境联策略 87在以下各项中，属于认知策略中的视觉策略的有（BCD）A.类比策略 B.对比策略 C.镶嵌策略 D.转换策略 88一幅鸭绒装广告，把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上，从而把该商品的特色表现得淋漓尽致，这是使用 了视觉策略中的（C）A.镶嵌策略 B.转换策略 C.特征展露策略 D.对比策略 89以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式？（ACD）A.反白 B.强度与大小 C.反时空 D.合成艺

31、术 90著名的金龟车广告，整个版面一片空白，仔细一看，原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像，旁 边是文案：“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的（D）表现方法。A.反物态 B.反比例 C.反白 D.空白 91在现实生活中，促使消费者喜欢认牌购买的原因有（ABC）A.认牌购买可靠，可以减少风险 B.可以免去咨询、比较和挑选带来的麻烦与困扰，省时省劲 C.时 尚的驱使 D 好牌子质量一定好 92在消费行为中，知名度表现的基本形式有（BC）A.认牌心理 B.商标再认 C.商标回忆 D.商标扩展 93某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，

32、如何理解这种策略？（AD）A 有利于提高品牌知名度 B 有利于提高品牌美誉度 C 属于商标再认策略 D 属于商标回忆策略 94美誉度的形成主要依赖于（BD）A.企业或商品广告量的多少 B.企业或商品的品质和服务水平 C.企业的规模 D.企业或商品的 服务或品质等是否符合消费者心理需求的价值观 95认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（BCD）A.商标回忆 B.知名度的获得 C.美誉度的获得 D.认牌购买 96在我国市场上，经常出现的商标主要有（ABCD）A.抽象型 B.具象型 C.汉字型 D.组合型 97用图案、标志与汉字或外文字母组成的商标，属于以下哪种商标类型？（D）些人在写作方面显得出类

33、拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及8.5 折 A

34、抽象型 B 具象型 C.汉字型 D.组合型 98.影响商标忠诚性的基本因素有（ABCD A.消费者的个性特点 B.购买间距 99.发展商标忠诚性的市场策略有（ABD A.商标定位 B.商标扩展 100.某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达 优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的（）C.年龄 D.外界因素）C.商标迁移 D.奖励对商标的忠诚 800 元的顾客赠送 VIP 卡，以后持卡消费可以享受 D）A.商标定位策略 B.商标扩展策略 C.商标迁移策略 D.奖励对商标的忠诚策略 101.进行商标扩展的意义在于（ABCD）A.可以节省新产品的传播费用 B.新产品可以分享成功品牌的声誉 C.有

35、助于新产品顺利打入市场 D.比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚 102.在商标扩展中，用于扩展的商标称为（C）A.原始商标 B.扩展商标 C.核心商标 103.影响线性扩展的因素主要有（ABD）D.基本商标 A.核心商标的特征 B.扩展商品的特征 C.扩展商标的特征 D.扩展公司的特征 104.“春兰”本来是空调的商标，随着品牌的发展，逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”，从商标扩 展的角度看，这属于（B）A.类别扩展 B.线性扩展 105.名牌商品必须符合以下哪些条件？（A.商品的物化指标达到优质水准 C.直线扩展 AB）B.商品符合消费者的价值观 D.同类扩展 C.商品为高档品 D.商

36、品要 常做广告 106.态度结构的基本因素有（ABD）A.认知因素 B.情感因素 C.记忆因素 D.行为倾向性 107.态度的基本功能有（ABCD）A.调节的机能 B.自我防卫的功能 C.价值表现功能 D.知识功能 108.精细加工可能性模型将态度改变归纳为哪几个基本的路径（BC）A.直接说服路径 B.中枢说服路径 C.边缘说服路径 D.间接说服路径 109.在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的 信息）的结果，这种路径是（B）A.直接说服路径 B.中枢说服路径 C.边缘说服路径 D.间接说服路径 110.在态度改变的路径中，有一种是认为消费者

37、对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据，而 是将该对象同诸多线索联系起来，如果同肯定的线索联系起来，消费者就可以接受该广告商品是优质产品 的结论，反之会否定优质产品的结论。这种态度改变的路径属于（C）A.直接说服路径 B.中枢说服路径 C.边缘说服路径 D.间接说服路径 111.1959 年霍夫兰德和詹尼斯提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型，该模型描述了说服 过程中信息传递所关联的几个重要环节，包括（ABCD）A.传递者 B.意见传播 C.目标（接受者）D.周围情景 112.在说服的信息传播模型中，与“传递者”相关联，可能影响到说服效果的因素有（BD）A.差距 B.可信

38、C.警告 D.意图 113.在说服的信息传播模型中，与“意见传播”相关联，可能影响到说服效果的因素有（CD）A.可信 B.人格 C.差距 D.畏惧 114.广告可以成为诱因需要依赖的因素有（ABCD）A.广告信息本身与消费者的潜在需要有关 B.广告信息源具有较高的可信度 C.广告给消费者以积极 的情感体验 D.激化广告气氛或情境 些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两

39、大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及A 理性诉求策略 B 感性诉求策略 118以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（A 硬性广告 B 理由广告 119以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（A 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有 C 李宁：把精彩留给自己 D 乐百氏：27 层净化 C 硬

40、销售 D 软销售 BCD)C.理论广告 D.说明广告 BD)B 西门子冰箱：0C不结冰，长久保持第一天的新鲜 115下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？（ABCD）A.保证宣传的客观性 B.利用消费者现身说法 C.邀请专家学者做专业评价 D.邀 请名人做广告 116克服误导性广告的对策有（ABC）A 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现 B 大众自己努力学习法律法规知识，提高识 别虚假广告的方法 C 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误 D 尽量避免接触广告 117在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商 品所固有的特

41、性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种 广告策略被称为（AC）120在以下各个产品的广告中，运用了 USP 理论的广告有（ABD）A.农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜 B.施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过 C.雀巢咖啡 味道好极了 D.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手 121消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（B）A.主要需要 B.优势需要 C.前端需要 D.强力需要 122根据需要的起源，需要可以分为（A）A.自然需要和社会需要 B.物质需要与精神需要 C.当前需要与发展需要 D.

42、显现需要和潜在 需要 123.根据需要的对象，需要可以分为（B）A.自然需要和社会需要 B.物质需要与精神需要 C.当前需要与发展需要 D.显现需要和潜在需 要 124需要层次理论是由美国心理学家（C）提出来的。A.霍夫兰德 B.休曼 C.马斯洛 D.巴甫洛夫 125需要层次理论认为人类至少有以下哪些需要？（ABCDE）A.生理的需要 B.安全需要 C.爱与归属的需要 D.尊重的需要 E.自我实 现的需要 126我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（ABC）A.需要具有时代性 B.需要具有季节性 C.优势需要与非优势需要会互相转化 D.需要不变,广

43、告主题也要不停变换 127系统加工理论包括的从属理论有（BCD）A.启发式加工理论 B.功能一致性理论 C.认知反映理论 D.认知失谐理论 128理性广告诉求的优点是（ACD）A.能给消费者提供准确的商品特性信息 B.表现形式生动，容易吸引消费者的注意 C.便于消费者对 不同品牌的特性进行比较 D.具有较强的说服力 129理性诉求的说服效果会受到哪些商品因素的影响？（ABCD）A.商品的生命周期 B.商品的价格 C.商品的吸引力 D.商品的用途 些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品的信息的影响

44、文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及目标性的体验 阶级性 ABCD）A.广告中的颜色 B.广告语 C.插图 137.以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（A A.雪碧广告中的明星

45、 B.雪碧广告中的产品 中的广告制作者 138.影响名人广告效果的因素有（ABCD）A.名人的外貌 B.名人的艺德 C.名人的地位 139.对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（B A.名人的专业性 B.名人使用该商品的信任度 品类别的一致性 140.以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？（BD D 电视广告中的广告歌曲）C.雪碧广告中的广告语 D 名人的吸引力 名人的品德 雪碧广告 名人与商 B 态度改变的协调理论 A.联想学习理论 迁移模型 141.在“意义迁移模型”A.广告的内容 142.企业形象的产生必须满足哪几个条件？（A.要有企业形象因子 B.要有企业实态 143.在以下各项

46、中，属于企业实态范畴的是（A.企业的经济实力 B.经营者的待人处事 C.企业的价值取向 144.在以下各项中，哪些属于企业体范畴？（A.企业的生产规模 B 中，B 意义”指的是（广告中的产品 D C BD）广告语）精细加工可能性模型 C 要有企业形象要素 ABCD）ABCD）企业的教育培训 C 企业的管理水平 名人的形象 要有公众的大脑 企业的产品质量 企业的职业道德 145.企业形象的基本特征有（ABCD ）A.主客观融合性 B.总合性 C 稳定性 D 可变性 146.企业竞争力的三要素包括（BCD ）A.品牌力 B.形象力 C 商品力 D 销售力 147.在以下几个要素中，哪些属于形象力的

47、表现？（ACD）A.知名度 B.忠诚度 C 好感度 D 信赖度 148.制约企业形象要素的因素主要有（ABCD ）D 意义 C 行业特点 130理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性 诉求的说服效果？（ABCD）A 消费者有关商品的知识和经验 B 消费者的社会经济地位 C.消费者的购买预期 D 消费者的个性 心理特点 131情绪三因素学说是由（B）在 20 世纪 70 年代初提出的。A.普拉特契克 B 沙赫特 C.R.A 利凯特 D L.L 瑟斯顿 132根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（BCD）A.情感因素 B 刺

48、激因素 C 生理因素 D 认知因素 133广告中常见的情感纬度有（ABCD）A.美感 B.亲热感 C.幽默感 D.害怕感 134美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点是（AC）A.愉悦的体验 B.回忆性的体验 C.倾向性的体验 135美感的特点有（BCD）A.公正性 B.客观性 C.社会性 D 136在广告设计中，与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系？（B 些人在写作方面显得出类拔萃从个性心理特征的角度说这属于人在认识客观对象的过程中表现出的上的差异能力气质性格兴趣下哪几个过程认识过程宣传商品

49、的信息的影响文化的素的影响文化的素情感过程记忆过程伴随着注意的心体认知素社会学的素个体认知素消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于内部素的有人际反映特质消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大素在以下素中属于外部素的有经济学的素觉察的认知的情感的态广告作用的六阶梯说说包括以下哪几个素注意欲望记忆兴趣行动互联网络作为广告媒体的优点有双向传播多功能信息量大省事省时和省费用随机变量按照其性质不同可分为命名变量顺序变量等距变量比率变量假设在一个调查中涉及149.一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素？（BCD）ACI B MI C VI D BI 150.以下各项中，哪些是 CIS

50、 现代系统理论模型的新功能或特征？（ABCD）A.同一性 B.独特性 C.差别行 D.传播的高效率 151.CIS 与 CS 勺区别在于（BD）A.CIS 指的是企业识别系统，而 CS 旨的是“企业形象”B.CIS 指的是企业识别系统，而 CS 旨的是“顾 客满意”C.CIS 的主体是公众，而 CS 的主体是企业 D.CIS 的主体是企业，而 CS 的主体是公众 152.以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（BD）A.工作环境 B.社会使命 C.广告活动 D.价值取向 153.以下哪些要素属于企业行为识别中的对内活动？（AC)A.内部培训 B.发展目标 C.开发研究 D.市场调研 154.