心内科的绩效考核细则医学心理学内科学高等教育大学课件.pdf
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1、心内科的绩效考核细则 随着医院护理模式的深化，对护理人员的工作要求更加规范，结 合木科的实际情况，更好的鼓励护士对护理工作的主动性和激励护士 对护理工作的热情，从实际岀发，制定适合本科室护 理人员的 绩效考核细则，提高护理人员为病人服务的意识，保证护理质量的 认真完成。一服务态度 要求护士在工作中态度和蔼可亲，耐心细致，微笑服务,护士长每周深入病房，让患者对护理工作进行评价打分，优秀者在月 考核中加 0.1 分，评价差的扣 0.1 分，和患者发生争吵者扣 0.5 分，被患者投诉者扣当月系数的 5分。二工作业绩 全科护士分成两个小组，各设小组长一名，每个护士都 有分管病人，负责病人的日常护理，入
2、院宣教，健康教育等各项服务,负责到人，责班系数 1.2,主班系数 1.0,其中小组长月末奖金核算 加 1分，单独值班的护士每收一个病人加 0.1 分，加班抢救病人另 加 0.2,并给与补休。三 护理安全 严格执行各项护理技术操作规范，严格三查七对制度，检 查核心制度的落实情况，定期对护士进行三基三严培训和考核，成绩 优秀者加 0.5 分，不合格者扣 0.5 分，每季度及年终对安全情况进 行评估，护理质量高，无差错事故的给与表扬和鼓励。对工作责任心 差的护士 出现的差错给与批评，并扣当月奖金系数的 2分。四业务学习 定期举行心肺复苏，心电监护，静脉输液和心电图知识以及吸痰 等技术操作培训，鼓励护
3、士积极参加医院组织的知识竞赛和技术操作 比武，成绩优秀者给与奖励，教育护士学习新知识，新理论，积极晋 升职称，中级职称月末考核加 0.5 分。心内科考核细则 随着医院护理模式的深化，对护理人员的工作要求更加规范，结 合木科的实际情况，更好的鼓励护士对护理工作的主动性和激励护士 对护理工作的热情，从实际出发，制定适合本科室护 理人员的 绩效考核细则，提高护理人员为病人服务的意识，保证护理质量的 认真完成。一服务态度 要求护士在工作中态度和蔼可亲，耐心细致，微笑服务,护士长每周深入病房，让患者对护理工作进行评价打分，优秀者在月 考核中加 0.1 分，评价差的扣 0.1 分，和患者发生争吵者扣 0.
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