激励团队的成员达到更高的水平人力资源薪酬管理人力资源薪酬管理.pdf

《激励团队的成员达到更高的水平人力资源薪酬管理人力资源薪酬管理.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《激励团队的成员达到更高的水平人力资源薪酬管理人力资源薪酬管理.pdf（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、外文翻译 译文 标题：激励团队的成员达到更高的水平 资料来源:审时度势的领导技巧 作者：（美）丹尼.考克斯，约翰.胡佛 动机是一个人欲望的产物，所以欲望和动机是无法分开的，他们总是处于相同 的水平之上，动机，所谓真正的动机，不可能被调整到比欲望更高的位子上。要彻 底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的，你就必须了解动机的三个层 次：第一层次：顺从 顺从是最低一层的，顺从就是因为叫你做某事而做某事，没有很多动机的人或 者没有很多愿望的人在这个层次上是难以形成性格个性的。“因为我这样说”这就是让他们顺从的全部原因。只要命令他们就可以，就好 像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样，也没有特殊的

2、能力或投入来完成工作，他只是要避免被炒軌鱼。第二层次：目标认同 接下来这个比较高层次的事对tl标有认同感。这个目标认同感可以让个人有一 种投资到LI标上的感觉，并且能增强员丄的欲望与动机。要帮助他们达到笫二层次，你必须简单明了地与他们交流关于达到LI标的好处。与他们讨论为什么需要完成这份工作，以及完成好工作怎样最有利于所有成员。只 要有所收益，人们就会投入更多。许多公司的机遇都是在这个层次开始的。第三层次：全身心投入 动机的最高层次是全身心投入，当一个人感到U标真正是他自己的，此时动机 感就会最强烈。要达到第三层次，要让他需要懂得为什么他是完成任务工作的惟一合适人选。要让他知道，只有他得优势才

3、能用来达成口标。该员工不但会感到因工作完成得出 色而获得个人利益，而且也能够因为该项U工作而发挥属于自己的那份好处。在这个组织里，没有人能比你作为领导者维持的动机层次高。以下三项活动可 以帮助你将团队成员的动机激励到最高层次：评佔每个团队成员的动机：谁处于笫一层次？谁在第二层次？谁达到了最高的 第三层次？找出团队成员的个人日标：问问每个团队成员，他得个人U标是什么，他如果 致力于个人的H标，就更容易投入公司LI标。辅导每一个成员：运用你现在所知道的每个成员的优点，帮助他们达到希望达 到的个人以及公司的H标。标题：彼此奖励 资料来源：让团队发挥作用 作者：麦克.马金 人们从事工作的动机是什么呢？

4、人们通常只是认为是为了钱吗？但是相关的研 究显示了一次有一次，金钱并非是工作中最重要的激励因素。最最能激励员工的方法就是让他们觉得在自己所喜欢的工作上有所作为，也是 因为让他们觉得他们自己所付出的努力使整个流程或者产品得到一定的改善，进而 达到他们的目标并且实现他们的想法。当整个团队愿意会飞精力认可每个成员所作出的贡献时，这将会大大地增加每 个成员的自信心。这让他们感觉到自己被重视，也在团队中建立起团队意识与依存 关系。肯定团队各个成员所作的贡献的方法之一是对每个团队成员送去爱的力量。在 完成一项重要的项U后或者困难的工作后使整个团队成员感到筋疲力尽时，去把团 队集合起来，恭喜他们，以下就是这

5、种方式的方法：每个团队成员受伤都回拿到一张上面写有其他团队成员名字的纸张，该成员对 纸上的每个人的工作品质，性格以及其所作出的贡献写下他自己简短的评语，并且 说明其对写下这些评语的人的意义在哪里。在所有成员写完评语后，将该纸张向右边传一位，然后这位团队的长远再将他 自己对该成员的意见写在这张纸上。完成以上之后，这张纸会继续向右传，知道没 一个团队成员都在每张纸上写下意见。团队的组织者可以阅读这些爱得纸张没然后将这些纸张拿给团队成员们看。如 果活动之后能接着在公司进行午餐聚会或者到球场打篮球就更好了。怎样肯定团队成员的贡献？还有很多可以不花钱的特别想法：给团队的成员下一个项L1的任务选择权：赋予

6、他们额外的责任是团队对他们信 任和有信心的标志。在公共的场合张贴团队的照片：把他们的家人也纳入照片集里面。这样就可以 看到是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需

7、要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入团队更朴素的私人一面。对于工作的结果表示感谢：就像说起来的吗么简单一样，一句谢谢就是一种力 量的激励，当它来自于团队或者组织里有资历成员时就更好了。标题：用合作的态度进行沟通 资料来源：绩效管理手册 作者：（美）罗伯特.贝克 有些职业经理人认为激励员工的最最好的方法就是半面的责罚或实行比较强硬 的手段。然而，这做法并不是正确地。让员工害怕并不是激励员工最好的办法，你 的态度越强硬，员工就会越有可能恨你并且抗拒你，比较激烈的谈话只会滋长矛盾。用比较平和的协商的口气来表达

8、，你就可以减少冲突，并且向你的员工传达出 你与员工属于同一阵营”的信息。此外，你要避免使用会给别人误解为人身攻击的意见和批评。比如“你没有听 见”与“你不知道自己在说什么吗”，这些就是人身攻击。反而要使用比较温和协商 性的语言，比如“让我们慢一点，要弄清楚我们彼此在说些什么，”或“我不太了解 你在现在的想法，你可以再多说明一下吗？”还要把焦点放在过去式，发表以过去为中心的谈话，例如“多年来你总是无法 准时完成工作”，这就是一种可能引发争论的以过去为中心的意见。为什么呢？因为 那已经是过去的事。而且已经无法的改变。在过程中提到过去发生的事并不是不可 以，但是不要把重点放在过去。例如你可以这么说：

9、“我好像记得过去有儿个项口是 完成比较慢得，让我们来谈谈以后将如何避免这种状况。”这种谈法会更有建设性而 且比较不会引起无谓的争论。最后，你还要避免会引发厌恶感的言词，也就是会让员工感到负罪感的意见，例如，“如果你真的关心这个团队，你应该更努力地工作”或者是“我感觉你一点也 不关心这个项H。”如果你用了这些言辞，员工一定会与你抗拒到底，因为这些话都 是出于你自己的猜测，而且也比较模糊。这里有另外三个能改善你沟通技巧的点子：减少乱给的建议：有时候你应该给出建议，有时则不该给。你有权利提出一些 建议，但是最好先问一问，例如：“我对某一个项目有些建议，我们能谈谈吗？”减少命令：你也有权力发出指示或者

10、命令员工按照你的意:思做事，但是，经常 性的乱用会造成员工的抗拒或者反对你。其实，你通常不需要这么专制就可以表达 类似的意思，例如：“你今天就完成放在我的桌上”的命令，而且“我今天需要这个,你可以完成是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较

11、高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入吗？”或者不能。别言过其实：如果你经常使用“总是”、“从未”、“每次”以及“始终”之类的 语言，你就是在夸大你的意见。人们就会抗拒这些言过其实的话语，通常过分夸大 的言论都是不精确的，而且是为了“赢取”才说的话。是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解

12、动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入外文文献原文 Title:Motivate to a progressively higher level Material Source:LEADERSHIP When th

13、e Heat，s On Author:Cox,D.Hoover,J Motivation is the by-product of desire.Desire and motivation cant be separated.They are always at the same level.Motivationtruemotivationcan be cranked up any higher than the level of desire.To best understand how desire increases,and motivation along with it,you mu

14、st know the three levels of motivation.Level One:Compliance The lowest level is compliance.Compliance is doing something because you were told to,without much motivation orpersonal desire.Character is not built at the compliance level.Because I said so”is about all of the management ability needed t

15、o get somebody to Level One.Simply order the person around as if he or she can think or reason and has no special ability or investment in getting the job done,other than to avoid being fired.Level Two:Goal Identification The next higher level is identification with the goal.Identification gives the

16、 individual a feeling of investment in the goal and produces increased desire and motivation To help people reach Level Two,you must clearly and simply communicate the benefits of achieving the goal.Discuss with them why the job needs to be done and how it is in the best interest for all to do it we

17、ll.When there is something to gain,people invest more.Many acompany turnaround has started at this level.Level there:Coniniitment The highest level of motivation is conimitment.There is no greater motivation than when someone feels the goal is truly his or her own To reach Level Three,a person needs

18、 to understand why he or she is uniquely suited for the task.Show that person how his or her strengths can be used to help there is a personal 是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解

19、一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入benefit for a job well done,she or he will also bring a part of himself or herself to the job Nobody in your organization will be able to sustain a level

20、of motivation higher than you have as the leader.These three activities will help you motivate to the next highest level.Rate each team members motivation:Who only at level one?who5s at level two?whc/s up to level three?Find out about personal goals:Ask each team menber what his or her personal goal

21、s are.If theyTl work on personal goals,they are more apt to work on company goals.Coach each person:Use the strengths you now know that each individual or company goal.Title:Reward each other Material Source:Making teams work Author:Michael Maginn.What motivates people in a work setting?People often

22、 think its moneybut research has demonstrated over and over again that money is not the most important motivator at work The number one factor that motivates workers is the feeling that they have made a contribution to interesting work.Their efforts have made a difference in improving a process or p

23、roduct,achieving results,and implementing ideas When a team takes time to recognize individual contributions of team menbers,it is adding to the self-esteem of these people.lt makes people feel good to be vakied.lt also builds a sense of community and mutuality within the team.One way to recognize i

24、ndividual contribution is to send aIove bombho each menber.After a major project is completed or when difficult work has been tiring the team,get the team together to celebrate its members.Here is how a love bomb works.Each team member is supplied with a sheet of paper with the name of another team

25、member on the top.The member writes a brief comment about a quality,characteristic or specific contribution of the person whose name appears at the top and what that has meant to the writer.After everyone compltes their comment,the papers are passed one person to the right.Now,the team member adds h

26、as or her comment to the one already on the page.When 是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作

27、以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入completedJhe paper is passed again to the right until each team member has comments on each page The leader of the team can read these love bombsand present them to the team members.When this is followed up with a lunch on the company or a tri

28、p to the ballparkjhen the feeling of being part of a community which values each member is reinforced.How to recognize team menibers?There are many additional ideas that doiTt cost anything:Give team members a choice of assignment for the next project:Additional rensponsibility is a sign of tmst and

29、 confidence.Post pictures of the team in a public setting：Include their families in the picture.The result is a more personal view of the team member.Saythank youvfor the work:As simple as this sounds,saying thank you is a powerful motivator,especially when it comes from a senior member of the team

30、or organization Title:Use cooperative communication Material Source:How to manage performance Author:Robert.becal Some managers believe that the best way to uniotivateemployees is to get in their faces or read the riot act.hat not tiue.Fear is not a good motivator.The harder you leanJhe more likely

31、the employee will resent you and resist you Aggressive talk breeds aggression By using cooperative language,yoifll reduce conflict and send the message that you and the employee are on the same side.”Avoid comments and criticism that can be construed as personal attacks For example/you arent listeni

32、ng and you dont know what you are talking aboutvare personal attacks Replace these kinds of statements with more cooperative language.For example/let slow down a bit so we make sure we understand what each of us is sayingor I am not understanding your thinking here.Could you explain a bit more?Elimi

33、nate focusing on the past and using past-centered comments.For example/Yor years,yoifve been late in getting your work doneis a past-centered comment that likely to create an argument.Why?Because its in the past and can be changed.lt is OK to refer to past 是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动

34、机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入events in passing,but not to focus on th

35、e past.Foe example/T can recall a few instances where projects have been delayed Lets talk about how we can prevent that in the futureis much more constructive and less likely to start fights.Eliminate guilt-inducing phrases,comments that are meant to make an employee fell guilty,such as If you real

36、ly cared about 什】is team,you would work harderor T guess you dorf t care much about this project.vIf you use these kinds of phrases,employees will fight you tooth and nail because they are inferences on your part and far too vague Here are three more tips on improving your communication:Reduce unsol

37、icited advice:Three are times to offer advice and times noy to.You have a right to make suggestions,I have some suggestions abouttopic.Can we talk about them?”Reduce commands:You also have a right to order or command that an employee do what you want.However,overuse tends to foster resistance and re

38、bellion.Usually you can send the same message without being overbearingGet this on my desk todayvis a command.while“I need this today;does that work for you?”is not.Dorft overstate:If you use words like always,”never,”uevery time,and uall the timeyoirre overstating your point.People tend to fight ov

39、erstatements Overstatements are almost always inaccurate and intended to wi n.”是一个人欲望的产物所以欲望和动机是无法分开的他们总是处于相同的水平之上动机所谓真正的动机不可能被调整到比欲望更高的位子上要彻底了解欲望是怎样增强的以及动机是如何随之增强的你就必须了解动机的三个层次第一层上是难以成性格个性的因为我这样说这就是让他们顺从的全部原因只要命令他们就可以就好像他无法思考或者没有办法讨论辩解一样也没有特殊的能力或投入来完成工作他只是要避免被炒軌鱼第二层次目标认同接下来这个比较高层们达到笫二层次你必须简单明了地与他们交流关于达到标的好处与他们讨论为什么需要完成这份工作以及完成好工作怎样最有利于所有成员只要有所收益人们就会投入更多许多公司的机遇都是在这个层次开始的第三层次全身心投入