中国联合网络通信集团有限公司高级管理人员综合考评办法人力资源绩效管理人力资源绩效管理.pdf
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1、中国联合网络通信集团有限公司 高级管理人员综合考评办法(试行)一、原则 1.绩效考核与领导力考评相结合。2.量化考核与民主测评相结合。3.考评结果注重能力提升,推动针对性培养。4.考评结果决定绩效薪酬、职位等级及薪档升降,促进高级管理人员“职位能上能下、薪酬能高能低”。二、适用范围、考评内容 本办法适用于省级分(子)公司正副职、集团公司总部部门正副职。考评内容包括:KPI考核、贡献度、胜任度、公信度。三、KPI考核 KPI 考核重点考察被评价人岗位职责及关键绩效指标的完成情况,其中副职 KPI考核分为量化指标和履职情况测评两部分,评价及分级方法详见附件 1。四、贡献度测评 贡献度重点考察被评价
2、人对本单位整体业绩的贡献程度,评价及分级方法详见附件 2。五、胜任度测评 胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及能力发挥的实际效能,评价及分级方法详见附件 3。六、公信度测评 公信度重点考察被评价人在德高服众、才高率众、廉洁自律、正直公正和诚信等方面的群众认可程度,评价及分级方法详见附件四。七、综合考评结果及其应用 1.综合考评结果根据 KPI 考核、贡献度、胜任度、公信度等级,参照下表综合确定。KPI考核 贡献度 胜任度 公信度 优 良 待改进 亟待改进 均为优 优 优 称职 基本称职 均为良以优 称职 基本称基本称民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定
3、绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本上 职 职 任一项为待改进 称职 基本称职 基本称职
4、不称职 其中两项及以上为待改进 基本称职 基本称职 不称职 不称职 其中一项为不胜任、不信任或亟待改进 基本称职 不称职 不称职 不称职 其中两项及以上为不胜任、不信任或亟待改进 不称职 不称职 不称职 不称职 2.综合考评结果应用(1)根据综合考评结果,完善高级管理人员培养计划,对于特别优秀、有发展潜力的管理人员,实施重点培养。(2)KPI 考核结果与绩效工资挂钩。民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两
5、部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本(3)综合考评结果为“基本称职”及以下者,不具备职务及职级晋升资格。(4)综合考评结果连续两年为“优”,或连续三年为“称职”以上者,岗位工资晋升一档。(5)综合考评结果未达到“称职”且非“不称职”者,岗位工资调低一档。(6)
6、综合考评结果为“不称职”,或连续两年为“基本称职”者,予以解聘职务或降职使用。八、其他 高级管理人员均按照实际任职岗位进行综合考评。如被考评人在考核年度内岗位发生变动,到新岗位不满六个月的,个人业绩考核成绩取原单位综合绩效考核成绩计算;到新岗位超过六个月至一年的,新原单位各占 50,满一年以后,取新单位综合绩效考核成绩计算;其他各项测评内容均在新单位内开展。附件:1.KPI 考核 2.贡献度测评 3.胜任度测评 4.公信度测评 民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司
7、正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本附件 1:KPI考核 表 1.1 个人 KPI考核表(正职)被评价人姓名:评价时间:年 月 日 项目 结果 单位综合绩效考核得分 个人 KPI考核得分 个人 KP
8、I考核等级 评价及分级方法:1.正职 KPI 考核分三组进行:省级分公司正职组、集团总部部门正职组、子公司正职组;2.“单位综合绩效考核得分”项按照被评价人所在单位年度综合绩效考核得分填写;3.正职个人 KPI考核得分本单位综合绩效考核得分;4.个人 KPI 考核等级参考以下因素确定:(其中 M=个人 KPI 得分/本组各成员 KPI得分均值)民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附
9、件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本(1)“优”:KPI 得分90,并明显高于本组均值(如 M 1.05),且公司绩效排名至少在前三分之一;(2)“待改进”:KPI 得分明显低于本组均值(如 M 0.85),且公司绩效排名在后三分之一;(3)“亟待改进”:KPI 得分远低于本组均值(
10、如 M 0.80),且公司绩效排名在后五分之一;(4)“良”:其他情况。5.本文目前示例的 1.05、0.85、0.80 等临界值,是综合测算既往年度考评情况后给出的模拟值。在实际划分等级时,将根据具体评分结果的分布情况,按照有利于正向激励的原则,综合平衡后确定各等级划分的临界值。表 1.2 个人 KPI考核(副职)被评价人姓名:评价时间:年 月 日 项目 结果 单位综合绩效考核得分 个人履职情况测评得分 个人 KPI考核得分 民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司
11、正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本个人 KPI考核等级 评价及分级方法:1.副职 KPI 考核分组进行,均以本单位为一组,即:各省级分公司副职组、各集团总部部门副职组、各子公司副职组;2.“单位综
12、合绩效考核得分”项按照被评价人所在单位年度综合绩效考核得分填写;3.计分权重:副职个人 KPI考核得分本单位年度综合绩效考核得分60%个人履职情况测评得分40;4.个人履职情况测评见表 1.3。5.个人 KPI 考核等级参考以下因素确定:(其中 M=个人 KPI 得分/本组各成员 KPI得分均值)(1)组内人数 3 人(含)以上:(a)“优”:KPI 得分90,并明显高于本组均值(如 M 1.05),且组内排名至少在前三分之一;(b)“待改进”:KPI 得分明显低于本组均值(如 M 0.85),且组内排名在后三分之一;(c)“亟待改进”:KPI得分远低于本组均值(如 M 0.80),且组内排名
13、在后三分之一;(d)“良”:其他情况。(2)组内人数 2 人:(a)“优”:KPI得分90,并明显高于本组均值(如 M 1.05);(b)“待改进”:KPI 得分明显低于本组均值(如 M 0.85);(c)“亟待改进”:KPI得分远低于本组均值(如 M 0.80);(d)“良”:其他情况。民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡
14、献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本(3)组内人数 1 人:“优”:KPI得分95;“良”:85KPI得分95;“待改进”:75KPI得分85;“亟待改进”:KPI 得分75。6.本文目前示例的 1.05、0.85、0.80 等临界值,是综合测算既往年度考评情况后给出的模拟值。在实际划分等级时,将根据具体评分结果分布情况,按照有利于正向激
15、励的原则,综合平衡后确定各等级划分的临界值。表 1.3 履职情况测评表(副职)评价人:正职 中层 评价时间:年 月 日 序号 姓名 与其岗位职责相比,您认为表中所列各被评价人实际发挥的有益作用得分为多少(每人满分为 100分):1 2 3 4 民主测评相结合考评结果注重能力提升推动针对性培养考评结果决定绩效薪酬职位等级及薪档升降促进高级管理人员职位能上能下薪酬能高能低二适用范围考评内容本办法适用于省级分子公司正副职集团公司总部部门正副职考评内分为量化指标和履职情况测评两部分评价及分级方法详见附件四贡献度测评贡献度重点考察被评价人对本单位整体业绩的贡献程度评价及分级方法详见附件五胜任度测评胜任度
16、重点考察被评价人的履职能力与岗位职责匹配的程度及律正直公正和诚信等方面的群众认可程度评价及分级方法详见附件四七综合考评结果及其应用综合考评结果根据考核贡献度胜任度公信度等级参照下表综合确优良待改进定考核贡献度胜任度公信度均为优均为良以优优亟待改进基本评价方法:1.评价人及计分权重 副职履职情况测评得分=本单位正职评价20%本单位中层评价80%。其中“中层”指:市级分公司正职、省本部部门正职;子公司内设机构正职;集团总部部门内设处室正职及主持工作副职。2.被评价人履职情况测评得分填写至表 1.2 中,用于计算副职个人 KPI得分。附件 2:贡献度测评 表 2.贡献度评价表 评价人:正职 中层 评
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