岗位工作说明书范例办公文档工作总结 办公文档工作总结 .pdf
《岗位工作说明书范例办公文档工作总结 办公文档工作总结 .pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《岗位工作说明书范例办公文档工作总结 办公文档工作总结 .pdf(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 MT 公司岗位工作说明书销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长 所属部门:销售部 岗位编码:XXXXXXX 定员标准:2 人 直接上属:销售经理 分析日期:2010 年 8月 二.岗位职责(一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进 MT 公司业绩蒸蒸日上.(二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划
2、、促销计划和促销活动。3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责,保持销售小组的高效经济的运作。8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。9.实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督
3、所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位:销售经理助理 销售经理 可相互转化的职位:营销 售后 可升迁至此的职位:销售人员 五.工作内容 1.市场开发(1)收集有关 MT 公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况;(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;(3)与潜在客户联系。2.维持市场份额(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;(2)了解竞争对手情况;(3)了解客户产品信息;(4)了解行业动
4、态、行业研发情况及现有市场的情况。3.完成订单(1)接受订单,交付销售内勤;(2)跟踪客户信息制定投产计划;(3)监督生产,保证供货;(4)每周制定发货计划,交销售内勤;(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。4.信息反馈(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告(2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权;上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协
5、助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划促销计划和促销活动负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作掌握本组的销售动态加强跟踪与交流及时出问题并给予纠正指导调动本组人员工顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾管理和培训销售代表掌握基本工作技能设定销售代表的工作目标履行工作职责保持销售小组的高效经济的运作带领本组人员做好与各部门的协调工作实地销售报告的汇总总结负责对本组员工工作2.销售代表工作业绩评审异议权;3.销售经理工作相关事件提醒权。4.对下属员工的监督指导权 5.对销售策略提出改善意见 六.工作条件及环境 工作环境 室内室外 工作压力 大 适中 小 工作风险 大 适中 小
6、办公设备 电脑 电话 七.任职资格 1.工作经验:3 年以上销售工作经验 2.专业背景要求:曾从事本行业销售工作 2年以上 3.学历要求:本科以上 4.年龄要求:25 岁以上 5.个人素质:1)工作认真,责任心强,善于表达,积极热情 2)诚实可靠,有较强的沟通及理解能力,善于说服,应变能力强 3)做事积极主动,工作有条理,善于思维,能够面对压力,接受挑战 4)勤奋上进,责任心强,有自律性 5)工作认真负责,有团队协作和组织能力 6)思路清晰,有较强的语言表达能力,亲和力和组织协调能力 6,专业知识 熟悉操作等办公软件,简单的英语听说读写能力,熟知市场营销理论 七.绩效考核管理 1.销售经理每月
7、一次对销售组长进行日常工作检查与考核,根据考核结果分配绩效工资与其他收入 2.根据业务指标完成率,贷款回收率确定其他工资形式 3由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划促销计划和促销活动负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作掌握本
8、组的销售动态加强跟踪与交流及时出问题并给予纠正指导调动本组人员工顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾管理和培训销售代表掌握基本工作技能设定销售代表的工作目标履行工作职责保持销售小组的高效经济的运作带领本组人员做好与各部门的协调工作实地销售报告的汇总总结负责对本组员工工作 开发组长工作说明书 一、岗位基本信息 岗位名称:新产品开发组长 所属部门:新产品开发部 岗位编码:SSSSSS 直接上级:开发部经理 定员标准:2人 分析日期:2012 年 8月 二、岗位工作概述 负责制定已确立项目的开发方案并组织加以实施,负责配合已确立项目的市场,并为市场部提供相应的资料,负责安排和指导新产品开发人员的工作。三
9、、工作职责与任务 一.)负责新品开发项目的管理 1编制项目实施计划 2进行项目成员的内部分工 3组织研究项目运作过程中遇到的问题予以协调 4向上级汇报项目进展状况 5对项目组成员实施考核。二)负责组织新产品和新技术的开发 1.参与制订项目开发方案 2.结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段 3.对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方 4.提出制造新的器械,保健品,医药的方案 5.进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法 6.负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到 的问题 7.产品完全成熟后,移交整套工艺性文件
10、,指导、帮助生产系统进行 8向市场部提供有关加工能力及价格的信息 三)负责配合已确立新产品开发项目的市场开发 1配合确定新产品市场开发的方向 上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划促销计划和促销活动负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作掌握本组的销售动态加强跟踪与交流及时出问题并给予纠正指导调动本组人员工顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾管理和培训销售代表掌握
11、基本工作技能设定销售代表的工作目标履行工作职责保持销售小组的高效经济的运作带领本组人员做好与各部门的协调工作实地销售报告的汇总总结负责对本组员工工作2配合按计划获取市场份额。四)完成上级委派的其他任务 四.工作绩效标准 1.新产品和技术的开发要符合公司战略的总体安排 2.研制的产品必须达到规范的技术成熟度 3.新产品的市场开发达到预期目标。五、岗位工作关系 1.监督关系 1)所受监督:在公司总体规划、重大决策、指派工作任务及重要文件审批方面,接受技术发展部的指示和监督 2)所施监督:在新产品方面,对新产品开发项目组员有实施监督的责任 3.内部关系:1)在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与生
12、产部发生协作关系;2)在获取市场需求信息等方面,与市场部发生协作关系;3)在确定新品的检验标准、方法及手段方面,与质量检测科发生联系;在购买实验用材料用品方面,与采购和财务部发生联系。4.外部关系 1)在了解新产品制造的专用设备信息方面,与相关设备供应商发生联系 2)在配合开发市场时,与外部客户发生联系 3)在新技术、新产品开发的信息采集方面,与行业协会和业内企业及相关产品的企业发生联系 4)在新产品的材料选择方面,与材料供应商发生联系。六、岗位工作权限 1.对新产品开发方案的制订权 2.在试生产过程中对执行工艺的监督权 3.研制新产品时实验方法和检验标准及方法的制订权 4.对项目组员的考核建
13、议权。七、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。八、岗位工作环境 上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划促销计划和促销活动负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作掌握本组的销售动态加强跟踪与交流及时出问题并给予纠正指导调动本组人员工顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾管理和培训销售代表掌握基本工作技能设定销售代表的工作目标履行工作职责保
14、持销售小组的高效经济的运作带领本组人员做好与各部门的协调工作实地销售报告的汇总总结负责对本组员工工作50%的时间在有空调的办公室工作,其他时间需要到车间,会接触到有刺激性的酸碱等气体,存在噪音及轻微粉尘污染。九、知识及教育水平要求 一掌握市场、财务和税收制度方面的知识 二具备器械知识,了解原理 三拥有生产工艺技术方面的专业知识 四具备化工化学知识 五熟悉计算机常用软件应用及操作 六英语知识 七掌握一定的管理知识 营销策划职位说明 一.基本信息 岗位名称:营销策划 岗位编号:所属部门:产品部 直接上级:产品部经理 二.岗位职责 1、协助产品经理提出企业中、长期发展战略,制定企业年度营销目标。2、
15、独立完成企业全局性市场策划方案。3、完成会议组织的整体策划。4、协助经理审批公司广告、促销、渠道管理、营销员管理、价格管理等营销政策。5、与相关广告部门建立联系,组织实施广告宣传工作。6、参与市场调研与培训工作。7、协助竞争情报系统的建设工作。三.其他职责 协助完成其它上司临时性工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:产品部经理的监督 所施监督:其它参与下属人员 2.内部关系:与公司内部的广告部,宣传部,研发部,销售部等存在协调关系 上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基
16、本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划促销计划和促销活动负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作掌握本组的销售动态加强跟踪与交流及时出问题并给予纠正指导调动本组人员工顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾管理和培训销售代表掌握基本工作技能设定销售代表的工作目标履行工作职责保持销售小组的高效经济的运作带领本组人员做好与各部门的协调工作实地销售报告的汇总总结负责对本组员工工作3.外部关系:与其同行业的销售策划的学习 4.本职位的晋升阶梯图 产品经理 产品助理 五.工作内容 1.协助部门做好公司产品.形象.文化等宣传策划和组织方案
17、 2.与各业务人员沟通,了解调查有市场动态,参与营销方案制定,媒体活动计划的审定,完成公司总体策划创意.设计.与提报,指导专案策划.3.对竞争产品的性能.价格.广告信息的进行收集.整理 分析,加强交流 4.协助完成策划的相关组织和机构的开拓.联络.协调 5.与广告公司协助,开展新产品推广,市场开拓,广告创意制作等 市场营销策划活动 6.配合市场及各部门开展营销策划.推广活动,及时给与调整修正 7.建立与媒体的良好关系 8.为公司企业形象的提高组织系列的专题策划,与广告界新闻界保持信息交流.沟通 六.工作环境 本岗位属于室内工作,工作环境优雅和舒适,温度.湿度适中,无噪音,照明条件好,无职业病危
18、害,使用计算机,一般办公设备.传真机.打印机等 七.工作时间 正常工作时间,根据工作需要安排加班时间 八.任职条件:1、市场营销、工商管理.策划学等相关专业本科以上学历。2、能熟练操作 OFFICE 办公软件。3、在市场营销、公共关系、传播学理论、产品知识、产业经济等方面有较宽的知识面;4、思维敏捷、文笔好,良好的沟通和组织能力。上属销售经理分析日期年月二岗位职责一概述销售组长负责所管理小组总体销售目标分销助销促销销量等的实现以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训工作表现的跟踪和评估负责所管和筛选负责协助销售经理的工作负责组织本组人员执行销售经理下达的销售
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 岗位工作说明书范例办公文档工作总结 办公文档工作总结 岗位 工作 说明书 范例 办公 文档 工作总结
限制150内