管理工作检查表人力资源质量管理人力资源质量管理.pdf

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1、管理工作检查表 部门：年 月 日 检查项目 客服()秩序()清洁()绿化()工程()管理()备注 责任人签字 检查情况：处理意见：检查人：注：1、检查人根据所检查的内容，在检查项目中选项；2、在所选检查项目的()中打“V”，其它的均打“/”;3、物业服务中心经理的检查需覆盖全项。产品问题报告单 产品供方 联系电话 联系地址 问题描述 发现人/时间 供方确认/时间 处置意见及结果（非客户提供产品填写）产品问题报告单 产品供方 联系电话 联系地址 问题描述 发现人/时间 供方确认/时间 处置意见及结果（非客户提供产品填写）人根据所检查的内容在检查项目中选项中打其它的均打在所选检查项目的物业服务中心

2、经理的检查需覆盖全项产品问题报告单联系电话产品供方联系地址问题描述发现人时间供方确认时间处置意见及结果非客户提供产品填写产品问登记本序号任务单编号报修日期报修时间由口房号报修项目登记人接单人预约时间完成时间回访情况回访人回访时间备注好一般差精品资料可直接编辑使用工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程费元人工费元合计元统计人时间完成时间完成情况维修主管确认业主签字确认日期时间服务质量评价满意口一般口不满意口工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程接单人工程派单人派单时间维修报修登记本 序 号 任务单 编号 报修 日期 报修 时间 由口 房号

3、报修项目 登记人 接单人 预约时间 完成时间 回访情况 回访人 回访时间 备注 好 一般 差 【精品资料-可直接编辑使用】人根据所检查的内容在检查项目中选项中打其它的均打在所选检查项目的物业服务中心经理的检查需覆盖全项产品问题报告单联系电话产品供方联系地址问题描述发现人时间供方确认时间处置意见及结果非客户提供产品填写产品问登记本序号任务单编号报修日期报修时间由口房号报修项目登记人接单人预约时间完成时间回访情况回访人回访时间备注好一般差精品资料可直接编辑使用工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程费元人工费元合计元统计人时间完成时间完成情况维修主管确认业主签字确认日期时

4、间服务质量评价满意口一般口不满意口工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程接单人工程派单人派单时间维修工程维修单 NO:房号/地点：报修人：联系 接报登记人：接报日期/时间：维修内容/要求：约定时间：工程接单人：工程派单人：派单时间：维修内容确认：（由工程维修人员米用电话或上门确认）确认人：时间：所需材料：材料费：元 人工费：元 合计：元 统计人/时间：完成时间：完成情况：维修主管确认：业主签字确认：日期/时间：服务质量评价：满意口 一般口 不满意口 工程维修单 NO:房号/地点：报修人：联系 接报登记人：接报日期/时间：维修内容/要求：约定时间：工程接单人：工程派单

5、人：派单时间：维修内容确认：（由工程维修人员米用电话或上门确认）确认人：时间：所需材料：材料费：元 人工费：元 合计：元 统计人/时间：完成时间：完成情况：维修主管确认：业主签字确认：日期/时间：服务质量评价：满意口 一般口 不满意口 人根据所检查的内容在检查项目中选项中打其它的均打在所选检查项目的物业服务中心经理的检查需覆盖全项产品问题报告单联系电话产品供方联系地址问题描述发现人时间供方确认时间处置意见及结果非客户提供产品填写产品问登记本序号任务单编号报修日期报修时间由口房号报修项目登记人接单人预约时间完成时间回访情况回访人回访时间备注好一般差精品资料可直接编辑使用工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程费元人工费元合计元统计人时间完成时间完成情况维修主管确认业主签字确认日期时间服务质量评价满意口一般口不满意口工程维修单接报登记人维修内容要求房号地点报修人联系接报日期时间工程接单人工程派单人派单时间维修