山东专升本《管理学原理》真题公共事业管理专业人力资源管理学资料人力资源管理学资料.pdf
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1、山东省2009年普通高等教育专升本考试 管理学原理试题（公共事业管理专业）一、填空题（每空 1 分，共 10分）1、管理的本质是 _。2、根据罗伯特.卜茨的研究，管理者要具备三类技能，即技术技能、人际技能 和 _。3、提出管理的 14条原则的管理者是 _ 。4、决策的依据是 _。5、_ 是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的 其他因素。6 每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部 门之间关系上存在着巨大差别性，这属于组织结构的 _ 性。7、在组织规模既定的情况下，管理幅度和组织层次呈 _ 关系
2、。8 人的行为的动力是 _。9、赫茨伯格认为，影响人的因素分别是保健因素和 _。10、职权有三种形式，分别是直线职权、职能职权和 _。二、选择题（每小题 1 分，共 10分）1、德尔菲技术是由 _ 公司提出的。（）A.通用公司 B.宝洁公司 C.兰德公司 D.福特公司 2、在经营单位组合分析法中，具有的业务增长率和高的相对竞争地位的业务单 位是（）A.幼童类 B.明星类 C金牛类 D瘦狗类 3、目标教室昌由美国管理学家 _ 提出来的。（）A德鲁克 B奥斯本 C马斯洛 D赫茨伯格 4、职能型组织结构的最大缺点 _。（）A横向协调差 B多头领导 C不利于培养人才 D适应性差 5、从内部提升的优点是
3、 _。（）A、有较广泛的人才来源，有可能招聘到第一流的管理人才 B、能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖 C、有利于平息和缓和内部竞争 D、有利于被聘用者迅速地开展工作者之间的关系 6 期望理论是由 _ 提出来的 A马斯洛 B赫茨伯格 C亚当斯 D弗隆 7、根据大卫.麦克利的关于成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信 息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）A成就需要强的人 B社会交往需要强的人 C权力需要强的人 D激励需要强的人 8、所谓授权，是指（）A在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C领导者将部分处理问题的权委
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